- •1.Сравнительные характеристики понятий «управление» и «менеджмент».
- •Миссия как важнейшая цель в системе стратегического управления.
- •Классификация и требования к целям стратегии.
- •«Дерево целей» и его роль в системе управления городским хозяйством
- •Проблемы и проблемные ситуации в управлении городским хозяйством.
- •Основные этапы принятия решений в области управления городским хозяйством.
- •Классификация методов (рычагов) управления городским хозяйством.
- •Содержание процесса стратегического управления; основные этапы формирования и реализации стратегии.
- •Понятие внешней среды организации.
- •Состав факторов внешней среды общего воздействия.
- •Содержание экономических факторов внешней среды.
- •Основные направления анализа достигнутого уровня развития организации.
- •Содержание схемы выбора рационального варианта стратегического решения
- •Классификация стратегий.
- •Стратегии роста и продвижения товаров (услуг).
- •Стратегии конкуренции.
- •Оценка привлекательности рынка.
- •Определение положения организации на рынке.
- •Содержание процесса реализации стратегии.
- •Виды управления реализацией стратегии. Бюджетно-ресурсное управление.
- •Целевое управление реализацией стратегии
- •Основные виды организационных структур управления и сфера их применения.
- •Рекомендации по выбору структур управления при реализации стратегии
- •Методы оценки результатов стратегии
- •Методы выбора подходящей стратегии
- •Обращение к вышестоящему звену управления
- •Наем консалтинговых агентств, не входящих в организацию
- •Принятие корректирующих решений по итогам реализации стратегического курса организации.
- •Актуальность социально-экономического планирования.
- •Сущность и особенности территориального планирования.
- •Содержание процесса планирования.
- •Классификация видов планирования.
- •Научно-методические принципы планирования.
- •Нормативный и балансовый методы формирования плановых решений.
- •Классификация плановых показателей.
- •3.1. Организационно-подготовительный этап
- •3.2. Прогнозно-аналитический этап
- •3.3. Планы социально-экономического развития
- •Основные принципы и условия формирования программы развития города и городского хозяйства.
- •Механизм реализации программы социально-экономического развития города.
- •Суть стратегического планирования в городах.
- •Особенности опыта территориального планирования в советский период.
- •Преимущества и недостатки современного подхода к разработке стратегических планов городов и территорий.
- •Основные виды предплановых обоснований регулирования развития города.
- •Структура стартового социально-экономического потенциала города.
- •Основные разделы концепции развития города.
- •Содержание комплексной программы социально-экономического развития города.
- •Принципиальная схема планового регулирования развития города.
- •Основные функции органов стратегического планирования.
- •Основные преимущества и недостатки развития Череповца.
- •Стратегические цели и ориентиры развития Череповца.
- •Необходимость применения стратегического подхода к развитию городского хозяйства.
- •Порядок разработки стратегии реформирования городского хозяйства
- •Характерные черты систем водоснабжения и канализации.
- •Характерные черты энергетического комплекса в городах.
- •Характеристика положения дел в городском хозяйстве страны в целом.
- •Характеристика альтернативных подходов к реформированию жилищно-коммунального хозяйства.
- •Базовая цель и целевые ориентиры реформирования городского хозяйства.
- •Перечень задач, необходимых для реализации поставленных целей реформирования городского хозяйства.
- •Важнейшие мероприятия города по реализации реформ.
- •Альтернативные варианты целей и целевых показателей реформирования и развития городского хозяйства.
- •88.Основными целями Энергетической стратегии являются:
Основные виды организационных структур управления и сфера их применения.
Организационная структура управления – это схема распределения основных функций за подразделами и отдельными работниками, которые выполняют задачи, связанные с принятием и реализацией программ предприятия.
Организационная структура управления – это схема распределения основных функций за подразделами и отдельными работниками, которые выполняют задачи, связанные с принятием и реализацией программ предприятия. Как правило, организационная структура в обобщенном виде имеет форму пирамиды /9, с.39-43; 12, с.9-10/ с уровнями управления (высший - институционный, средний - управленческий, нижний - технический). Количество уровней управления зависит от подчинения , объема производства, функций, задач и др.
Уровень управления – совокупность подразделов, отдельных специалистов, которые самостоятельно принимают решение без обязательного согласования с высшим звеном.
Нижний уровень – руководитель нижнего звена (мастер цеха).
Средний уровень – руководитель функционального подраздела (начальник планового отдела).
Высший уровень – высшее руководство организации (президент, директор).
Теория менеджмента выделяет два класса организационных структур управления производством /1, с.51-66; 6, с.192-203; 9 с.39-43; 10, с.321-357; 12, с.31-45; 13, с.194-216/:
Бюрократические (механистические) структуры.
Адаптивные (органические) структуры.
Большинство современных организаций являются вариантами бюрократических структур потому, что их характеристики - четкое разделение труда, ієрархічність управления, наличие должностных инструкций и др. хорошо подходят для промышленных фирм, организаций сферы услуг, всех видов государственных учреждений.
Адаптивные структуры разрабатываются и применяются с целью обеспечения возможностей реагирования на смену внешнего среды и внедрения новой технологии.
Теория и практика менеджмента выработала большое количество вариантов построения бюрократических организационных структур, которые:хорошо зарекомендовали себя в стабильных условиях; позволяют перераспределить задачу за отдельными специалистами и подразделами; позволяют согласовывать решение задач с руководством и др.Среди бюрократических структур выделяют:- линейный тип организационной структуры;- функциональный тип организационной структуры;- линейно-функциональный тип структуры;- дивізіональний тип структуры.Линейная структура характеризуется линейными формами связи между звеньями управления. Вышестоящий орган (руководитель) не имеет права отдавать распоряжение работникам, минуя их непосредственного руководителя (принцип единства руководства).
Функциональная структура возникшая из увеличением объемов производства и специализацией управления. Некоторые специфические функции ( охрана труда, эксплуатация механизмов, финансы и т.п.) распределяются за соответствующими отделами, руководители которых передают низшим уровням управления свои задачи. Функциональная организация существует рядом с линейной, что создает двойное подчинение для исполнителей.
Линейно-функциональная структура – комбинированный тип. Функциональные звенья лишенные права непосредственного влияния на исполнителей. Они готовят решение для линейного руководства, который и осуществляет прямое административное влияние на исполнителей.
Дивізіональна структура – организация распределяется на большие півавтономні блоки (отделение) за:
- видами товаров или услуг (продуктовая структура управления);
- группами покупателей, рынков (рыночная структура управления);
- географическими регионами (региональная и глобальная структуры управления).
Причинами появления дивізіональних структур есть:
- очень большие объемы разной продукции приводят к значительному количеству подразделов, подчиненных одному руководителю;- выход на международные рынки;- диверсификация производства и т.п.
Адаптивные структуры управления лучше приспособлены к быстрому изменению внешних условий, в них творческая и содержательная сторона деятельности преобладает над формальной. Особенности адаптивных структур:- лучше подходят к работе в нестабильных условиях, когда возникают проблемы или задачи, которые невозможно разделить на элементы и распределить между подразделами;
- обязанности и функции подразделов постоянно меняются согласно изменению условий;
- работники взаимодействуют как по вертикалу так и по горизонтали;- поощряется инициатива, творческий подход к делу.
Наиболее известные типы адаптивных организационных структур такие:- матричная структура;
- конгломератная(смешанная) структура.
Матричная структура управления создается путем совмещения структур двух типов – линейной и программной или функциональной и проектной. Этот тип структуры используется фирмами, продукция которых имеет относительно короткий жизненный цикл и часто меняется. При этом в каждом подразделе создают целевые группы, которые выполняют работы отдельных проектов, программ, заказов. Представители целевых групп одновременно подчинены руководителям проектов и своим функциональным менеджерам.
Конгломератная структура не является постоянной и благоустроенной. Организация приобретает формы, которая лучше всего решает конкретное дело. Так, в одном отделении фирмы может использоваться продуктовая структура, во второму – региональная, а в третьем – матричная. Руководство высшего звена конгломератной корпорации отвечает за стратегию, координацию и контроль деятельности фирм, которые к нее входят.