- •1. Менеджмент в системе экономических дисциплин
- •2. Понятие менеджмента, его сущность и разновидности
- •3. Сущность и характерные черты менеджмента
- •4. Цели и задачи менеджмента. Объект и субъект менеджмент
- •5. Принципы менеджмента
- •6. Функции управления
- •7. Методы менеджмента
- •8. Основные школы менеджмента
- •9. Виды организационных структур управления
- •11. Интеграционные процессы в менеджменте
- •12. Менеджмент в социальной сфере
- •13. Этика менеджмента
- •14. Результативность и эффективность менеджмента
- •15. Маркетинг в системе менеджмента
- •16. Азиатский стиль менеджмента
- •17. Западный стиль менеджмента
- •18. Особенности российского менеджмента
- •19. Менеджер, его личные качества и умения
- •20. Самоменеджмент
- •21. Ограничения менеджера
- •22. Эффективность и качество деятельности менеджера
- •23. Стили руководства
- •24. Управленческая решетка блеика-моутона
- •25. Сущность и типовые модели карьеры
- •26. Понятие полномочий и ответственности
- •27. Характеристика полномочий
- •28. Делегирование полномочий. Централизация и децентрализация власти
- •29. Лидерство в системе менеджмента
- •30. Концепции лидерства Традиционные концепции лидерства.
- •Заменители лидерства (исследователи пытались изучить ситуации, когда лидер не требуется). Концепции ситуационного лидерства.
- •31 .Новые теории лидерства
- •32. Планирование в менеджменте
- •33. Управление проектом
- •34. Бизнес-план
- •35 Стратегия международной деятельности фирмы
- •36. Сущность организации и ее основные признаки
- •37. Миссия и цели организации
- •38. Внутренняя и внешняя среда организации
- •39. Законы и принципы функционирования организации
- •40. Жизненный цикл и типы организации
- •41. Управление качеством
- •42. Комплексная система управления качеством
- •43. Управление рисками
- •44. Стратегическое управление организацией
- •45. Реализация стратегии
- •46. Способы мобилизации ресурсов предприятия
- •47.Сущность и эволюция понятия «мотивация»
- •48. Современные теории мотивации
- •49. Способы улучшения мотивации труда
- •50. Теории мотивации труда на западе
- •51. Теория мотивации труда д. Мак-клелланда
- •52. Теория мотивации труда ф. Герцберга
- •53. Теория мотивации труда а. Маслоу
- •54. Управленческий контроль
- •55. Коммуникации в менеджменте
- •56. Коммуникационный процесс
- •57. Деловое общение
- •58. Сущность и классификация управленческих решений
- •59. Алгоритм выработки, принятия и реализации
- •60. Качество управленческих решений
- •61. Сущность и характеристика человеческих ресурсов
- •62. Система управления человеческими ресурсами
- •64. Квалификационные требования к персоналу
- •65. Собеседование как способ отбора иприема персонала
- •66. Понятие трудового коллектива. Стадии развития
- •67. Конформизм. Его сущность и роль в управлении коллективом
- •68. Факторы, определяющие положение человека в организации
- •69. Сущность и принципы управления финансами
- •70. Инструменты управления финансами
- •71. Роль центральных банков в управлении денежно-кредитной сферой
- •72. Понятие и роль конфликта
- •73. Причины конфликта
- •74. Управление конфликтами
- •75. Понятие и сущность стресса
- •76. Сущность инновационного менеджмента
- •77. Организационные формы и ресурсное обеспечение систем
- •78. Сущность и функции организационной культуры
- •79. Элементы организационной культуры и преграды при ее разработке
- •80. Взаимодеиствие менеджмента и организационной культуры.
- •81. Комплексный анализ культурной внешней среды
- •82. Сущность международного менеджмента
- •83. Структура анализа внешних критериев
- •84. Выбор зарубежного партнера и ведение переговоров
- •85. Классификация инвестиций
- •86. Выбор сферы деятельности на внешнем рынке
- •87. Стратегии выхода на внешний рынок
- •88. Должностные обязанности международного менеджера
- •89. Многонациональные компании (мнк).
- •90. Специфика воздействия на персонал за рубежом
- •91. Принципы подхода государства к деятельности международных компаний на его территории
- •92. Государственное регулирование деятельности международных компании
66. Понятие трудового коллектива. Стадии развития
Трудовой коллектив — группа людей, выполняющих определенные функции, направленные на достижение общих целей. Трудовой коллектив предполагает оказание взаимной поддержки друг другу при выполнении функциональных обязанностей и определенную долю ответственности за качество и своевременность их выполнения.
В зависимости от количества людей, работающих на предприятии, различают:
малые предприятия (количество работников — до 50 человек);
средние предприятия (50-100 человек);
крупные предприятия (от 100 до 500 и более человек).
В состав трудового коллектива входит несколько категорий работников:
постоянные работники — это работники, составляющие основу трудового коллектива, которые принимаются на работу без указания конкретного срока;
временные работники — это работники, принимаемые на работу на срок не более 2 месяцев;
сезонные работники — это работники, нанимаемые предприятием на определенный период года (наем таких работников особенно распространен в сельском хозяйстве).
Руководитель (лидер) — это человек, который занимается распределением должностных обязанностей в коллективе, следит за качеством их выполнения, создает условия его дальнейшего роста и развития. Выполняя данную функцию, менеджер должен быть в курсе потребности своей группы, знать индивидуальные способности каждого его члена.
Руководитель коллектива должен знать основы психологии, уметь предвидеть и предотвращать назревающие конфликты. Все это позволит формировать коллектив, способный эффективно работать на достижение общей цели в обстановке сотрудничества на благо предприятия.
Формирование трудового коллектива — это сложный процесс, включающий в себя 5 основных этапов развития.
Притирка. На этом этапе трудовой коллектив представляет собой достаточно разрозненную группу людей, в которой каждый выполняет строго определенную работу, но коллективная работа отсутствует.
Ближний бой. На этом этапе формирования коллектива начинается борьба за лидерство, возникают первые разногласия, проявляются профессиональные и личные возможности всех членов коллектива, образуются группировки в соответствии с отстаиваемым мнением.
Экспериментирование. На этом этапе трудовой коллектив функционирует достаточно эффективно, его потенциал возрастает. На данном этапе основной целью менеджера является разработка перспективных методов руководства, направленных на раскрытие потенциала коллектива и повышение производительности труда.
Эффективность. На этом этапе люди, работающие в коллективе, уже имеют определенные профессиональные навыки и опыт, постоянно обмениваются им, что позволяет работать более эффективно.
Зрелость. Для этого этапа характерно устранение личных разногласий, установление между коллегами прочных дружеских и деловых связей, позволяющих членам коллектива эффективно сотрудничать ради достижения общих целей.
Менеджер должен научиться предвидеть наступление очередного этапа развития коллектива для того, чтобы вовремя предпринять те или иные действия, способствующие повышению эффективности труда.
Для того чтобы коллектив успешно прошел все эти этапы формирования, необходимо планировать его развитие. В программу создания коллектива входят:
выявление основных целей организации;
постановка перед коллективом определенных задач, решение которых позволит добиться запланированных целей;
планирование временных рамок, необходимых для выполнения каждой из задач;
создание определенной системы мотивации персонала;
программа делегирования полномочий;
постоянный анализ процесса формирования коллектива.