20. Самоменеджмент

Самоменеджмент — это организация руководи­телем своей собственной деятельности. Процесс само­менеджмента предполагает четкое планирование своего рабочего и свободного времени.

Менеджер — это компетентность, достоинство, высшая мера ответственности, чувство нового, уме­ние рисковать, высокая работоспособность.

Для менеджера должны стать обязательными за­поведи:

1. делать правильные дела вместо делать правиль­но дело;

2. оптимизировать использование ресурсов вместо снижать издержки;

3. повышать прибыль вместо снижать издержки;

4. добиваться результатов вместо исполнять долг;

5. создавать альтернативы вместо решать проблемы.

Основные качества менеджера: смелость, тер­пение, рвение, сомнение, скромность, искренность, сострадание.

Самовнушение — оказание влияния на самого себя с целью укрепления своих сил. Оно помогает владеть собой в самых трудных ситуациях.

Руководителю необходима философия оптимиз­ма: большинство проблем управления требуют на­пряжения, но вера сдвигает горы.

Руководителю нужно постоянно контролировать свое время. При этом ему обязательно нужен кален­дарь. Необходимо выделять цели и выбирать их по степени важности. Нужно постоянно оценивать свое время.

У руководителя должен быть распорядок дня. Важно соблюдать временной режим. В начале дня необходимо просматривать перечень дел, внося в них коррективы.

Необходимо жестко регулировать использование своего времени. На утро необходимо планировать более сложные и важные дела. Сначала необходимо обратить все свое внимание на более важные и сроч­ные дела, а затем уже распределить остальные за­дачи (срочные, но менее важные или менее ответ­ственные; важные, но несрочные; несрочные и не требующие особых усилий и ответственности) между подчиненными. В течение дня не нужно отвле­каться по пустякам или перепоручать их другим. Ру­ководитель в случае необходимости может оста­вить за собой решение только тех задач, с которыми его сотрудники справиться не могут. Таким обра­зом, руководитель делегирует своим подчиненным все то, что можно передать. В конце дня обязатель­но следует подводить итоги и планировать список дел на завтра.

Деловой календарь необходим каждому руково­дителю, это философия информационного порядка, инструмент для эффективного достижения целей в служебной деятельности и в личной жизни. Запи­сав все в календарь, менеджер не забудет позво­нить деловому партнеру, выполнить важное дело, организовать поездку и т.д. Здесь структурируют­ся цели, разрабатываются сценарии, ликвидируют­ся накладки. Время руководителя не будет потра­чено даром.

Наиболее опытные менеджеры в ходе своей дея­тельности ведут дневник основных событий, где фиксируют свое мнение и достигнутый результат. У менеджера появляется возможность проанализи­ровать все свои предыдущие дела, извлечь оттуда полезный опыт и применить его в сложившихся ус­ловиях. Опыт помогает выработать определенную тактику поведения в повторяющихся ситуациях, за­ново взглянуть на новые ситуации, переосмыслить их с но­вой позиции и принять правильное решение.

Рациональное чтение для руководителя позво­ляет выиграть время. Необходимо бегло просмот­реть весь материал, читать его не нужно, следует выделить основной блок, который бы показал ори­ентацию материала и его полезность.

Имидж — совокупность черт внешнего облика и манер поведения, это искусство управлять впе­чатлением. Необходимо постоянно следить за тем, как вы одеты, как выглядите. Важно всегда быть здоровым. Необходимо постоянно развивать па­мять. Помимо слов, нужно использовать методы не­вербального общения (язык жестов).