5.3. Вопросы для самоконтроля

1. Из каких основных этапов состоит процесс проектирования систем?

2. Какие факторы оказывают влияние на определение проблемы при проектировании системы?

3. Объясните смысл прямых и косвенных оценок при проектировании системы.

4. Почему экономические затраты не могут в полной мере быть критерием ценности?

5. Что отражает понятие полезности?

6. Какие существуют типы ценностей и что они означают?

7. Какие основные источники формируют этику руководителя?

8. Охарактеризуйте основные фазы оценки социальной ответственности руководителя.

6. Планирование в сэс

Планирование является составной частью процесса проектирования систем. Планирование, как и процесс проектирования, решает задачи, встающие перед СЭС. Эти процессы различаются тем, что планирование, как правило, ориентировано на будущее и тесно связано с управлением системой. Существуют различные взгляды на планирование (табл. 6.1) [6].

Таблица 6.1

Сравнение механистического и системного подходов к планированию

Планирование	Механистический подход	Системный подход
Процесс планирования как система	Замкнутая система, которая воздействует на подсистемы и элементы, за исключением окружающей среды	Открытая система, которая воздействует на множество систем, включая окружающую среду
Цель планирования	Решение конкретных задач путем выбора приемлемых вариантов	Достижение соответствия между ценностями системы и окружающей средой
Метод	Решение задач (большее внимание средствам, а не конечным результатам); разработка серии программ для преодоления кризисов	Организация процесса изменений в системе; переход от того, что есть, к тому, что должно быть
Подход	Формирование планов на уровнях формирования и реализации стратегий в организационной иерархии	Нормативный подход к прогнозу будущего; акцент делается на выборе системы ценностей, цели определяются исходя из стандартов ценностей с учетом потребностей метасистемы и, соответственно, контролируются
Будущее	Расширение существующей ситуации; линейные детерминированные модели, основанные на настоящем; учет технологических возможностей	Исходят из желаемого, которое не может быть получено экстраполяцией настоящего и должно быть либо постулировано, либо спрогнозировано; нелинейные многопараметрические модели
Прогресс	Индивидуальная полезность	Общественная полезность

Основная причина неудач планирования довольно часто заключается в рассмотрении системы отдельно от ее окружения. Общесистемный подход к планированию предполагает рассмотрение окружающей среды как метасистемы, то есть системы более высокого уровня, которая находится вне других систем и содержит остальные системы в виде подсистем. Удаление окружающей среды из рассмотрения делает, как правило, несостоятельным формирование плана в целом, приводит к субоптимизации и локальному неустойчивому равновесию, которые не решают задачу в полном объеме. Поэтому одной из основных предпосылок общей теории систем является утверждение методологической несостоятельности и внутренней некорректности решений, не учитывающих всех присутствующих в рассматриваемой ситуации систем. Такие решения могут быть приемлемы только для частных задач.

Процесс планирования подразумевает разработку и поиск показателей, критериев, стандартов, которые выходят за рамки сегодняшней реальности и направлены в будущее СЭС, к тому идеальному состоянию, которого она должна достигнуть.

Для СЭС в общем случае принято выделять четыре основных направления достижения «идеального» состояния:

1. политико-экономическое – отражает стремление системы к изобилию;

2. научное – отражает стремление к знанию (истине);

3. этическое – отражает стремление к добру;

4. эстетическое – отражает стремление к красоте.

В качестве примера приведем четыре различных по методологии подхода к разработке плана [15]: