- •Технология электр. Документооборота. Edi-технологии. Эл.Документ. Структура. Стандартные сообщения.
- •3. Технология бесконтактной идентификации. Технол.Штрихового кодирования. Стандарты upc и ean.
- •4. Применение технол.Штрих.Кодирования в логистике. Штрих.Коды формата: Codabar, Code39, Code 128. Структура, свойства, отлич. Черты.
- •8. Информационная интеграция в логистике. Кис. Классиф. (mrp/erp/csrp), области применения.
- •10. Геоинформационные с-мы (гис). Эл. Карты. Применение гис д/реш. Логист. Задач.
- •11. Использ. Сети Интернет в соврем. Логистике. Логистич. Ресурсы сети Internet. Виртуальные логистические центры.
- •12. Спутниковые технол. Составляющие спутниковых систем связи (ссс). Спутниковые радионавигационные системы (gps, galileo, glonass). Применение в логистике.
- •1.Определение управления цепями поставок, разница между понятиями «логистика» и «управление цепями поставок».
- •2.Виды цепей поставок.
- •3.Объектная и процессная декомпозиция цепи поставок.
- •4.Основные направления оптимизации цепей поставок. Глобальная оптимизация цепи поставок.
- •5.Основные параметры сетевой структуры цепей поставок.
- •6.Логика стратегического планирования и проектирования цепей поставок: экономический смысл и содержание этапов планирования.
- •7.Концепция интегрированного взаимодействия контрагентов в цепях поставок. Типы сотрудничества в цепях поставок.
- •8.Показатели эффективности функционирования цепей поставок kpi.
- •9. Принципы построения и структура scor модели цепи поставок. Характеристика ключевых бизнес-процессов scor-модели.
- •10.Интеграция в scor модели концепций реинжиниринга бизнес-процессов, бенчмаркинга и использования лучшей практики.
- •Понятие хозяйственной связи в коммерческой деятельности
- •Объекты хозяйственных связей и их классификация.
- •Субъекты хозяйственных связей и их классификация
- •Структурирование хозяйственных связей по этапам.
- •2)Соглашение субъектов об условиях обмена товарами и нмц, заключение договора
- •3)Передача тмц или организация товародвижения от поставщика получателю
- •4)Контроль за осуществлением передачи
- •5)Применение мер эк-ой ответственности за несоблюдение условий передачи
- •6)Расчеты за переданные тмц
- •7)Контроль за выполнением расчетов
- •8)Применение мер экономической ответственности за несоблюдение условий расчета
- •Понятие сделки и её основные признаки
- •6.Формы и виды торговых сделок, опосредующих коммерческие операции.
- •7.Договор как способ совершения сделки. Общие положения договора.
- •Оферта как способ подготовки торговой сделки. Основные реквизиты оферты (ст. 432-443 гк рф).
- •Виды оферты и их согласование
- •Основные виды и способы организации торговли на товарных рынках.
- •1) С/х продукция
- •2) Пром. Сырьё и продукция переработки
- •Характеристика структуры торгового посредничества в отечественной практике.
- •Виды договоров, регулирующих торгово-посреднические операции
- •Характерные черты купли-продажи научно-технической продукции в современных условиях.
- •Понятие логистики. Эволюция логистики в экономической сфере.
- •Объекты управления в логистике. Понятие потока, основные его параметры.
- •3) Запасы в логистике. Виды запасов, их свойства. Роль запасов в логистических системах.
- •4) Понятие логистической системы, её свойства и отличительные признаки. Виды логистических систем.
- •Закупочная (заготовительная) логистика. Задачи закупочной логистики. Механизмы закупочной логистики.
- •Внутрипроизводственная логистика. Современные производственные стратегии. Выбор организационной концепции. Система поставок «точно в срок» (лт).
- •Сбытовая (распределительная) логистика. Задачи и функции логистики распределения. Распределительные сети.
- •Информационная логистика. Управление информационными потоками в логистических системах. Современные информационные технологии.
- •Транспортная логистика. Задачи транспортной логистики. Транспорт и его место в логистических системах. Виды транспорта и их взаимодействие.
- •Складская логистика. Задачи складской логистики. Типы складов, их размещение. Складская переработка грузов.
- •1. Понятие и сущность маркетинга. Принципы и задачи маркетинга.
- •2. Основные концепции маркетинга (производственная, товарная, сбытовая, концепция маркетинга взаимодействия)
- •3. Эволюция видов маркетинга: недифференцированный, дифференцированный, концентрированный, комплексный и взаимосвязанный маркетинг
- •5. Виды и методы маркетинговых исследований
- •1.Количественные исследования
- •2.Качественные методы
- •4. Маркетинговая среда и её анализ
- •6. Сегментация рынка и позиционирование товара на нем.
- •7. Концепция жизненного цикла товара. Особенности маркетинга на различных стадиях жизненного цикла товара
- •8. Классификация ценовых стратегий по соотношению «цена-ценность». Условия, способствующие выбору стратегии высоких, низких и средних цен
- •9. Сбытовая политика: методы и каналы сбыта
- •10. Коммуникативная политика в системе маркетинга. Элементы коммуникативной политики
- •11. Реклама как основной элемент коммуникативной политики. Основные рекламные средства и каналы распространения рекламной информации. Виды рекламы.
- •12. Маркетинговый контроль.
- •2. Контроль прибыльности
- •3. Контроль эффективности
- •13. Ценовая политика.
- •1. Производство в структуре функциональной деятельности промышленного субъекта: классификация и содержание процессов.
- •2. Организация производства (производственных процессов) промышленного субъекта: принципы, формы, методы, типы.
- •3. Производственный цикл: структура и длительность.
- •5. Логистический производственный поток промышленного субъекта (предприятия, фирмы).
- •6. Логистика производства (внутрипроизводственная функциональная логистика) в системе логистики промышленного субъекта (предприятия, фирмы).
- •7. Производственное планирование в структуре логистического менеджмента промышленного субъекта (предприятия, фирмы).
- •9. Концепция «Just-in-Time» (jit) – «Точно-в-Срок» и основанные на ней логистические системы тянущего типа.
- •10. Концепция Бережливого производства – «Lean production».
Объекты хозяйственных связей и их классификация.
ТМЦ и Услуги.
Товарно-материальные ценности, подлежащие обмену в процессе коммерческой деятельности – продукция, которая в свою очередь подразделяется на: продукцию производственно-технического назначения (ППТН) и продукцию потребительского спроса (ППС). ППТН — это материальные результаты производственной деятельности, предназначенные для использования в качестве средств труда и предметов труда. В совокупности представляют собой средства производства. Это есть товарный рынок.
Группы предметов труда и средств труда имеет перечень наименований продукции общего назначения или номенклатуры продукции. Номенклатура продукции — это принятый в планировании и учете систематизированный перечень групп, позиций продукции в натуральном выражении.
По степени детализации отдельных групп разновидностей продукции различают номенклатуру продукции развернутую (специфицированную) и групповую (укрупненную). Развернутая или специфицированная номенклатура — это подробный перечень разновидностей продукции по типам, маркам, сортам, профилям, размерам; а групповая — это перечень продукции, в котором отдельные позиции развернутой объединены в однородные группы под единым названием. Знание номенклатуры продукции необходимо для оценки материально-сырьевой и топливно-энергетической ситуации, конъюнктуры рынка, а в целом — для проведения эффективной коммерческой деятельности. Номенклатура продукции содержится в различных классификаторах, прейскурантах, рекламных материалах производственных и коммерческих фирм.
Ассортимент — состав однородной продукции по видам, сортам и маркам. Различают ассортимент услуг, ассортимент продукции и торговый ассортимент:
ассортимент услуг — набор услуг, предлагаемых потребителям. По степени детализации ассортимент услуг подразделяется на три основных вида: групповой, видовой и внутривидовой.
ассортимент продукции — состав, соотношение отдельных видов изделий в продукции предприятия, отрасли, группе товаров с учётом их качества и сортности.
В маркетинге характеристиками ассортимента являются: ширина, глубина, устойчивость и высота ассортимента.
ассортимент товаров — группа товаров, связанных между собой либо в силу схожести сферы их функционирования (применения), либо в рамках одного и того же диапазона цен.
Ассортимент товаров - согласно ГОСТ Р 51303-99 — набор товаров, объединённых по какому-либо одному или совокупности признаков.
Услуга — нематериальная ценность. В соответствии с международными стандартами, услуга — это деятельность, связанная с обменом стоимостей, направленная на удовлетворение потребностей, выраженных в форме спроса, которая не сводится к передаче права собственности на некоторые материальные продукты.
Существуют некоторые особенности услуг, отличающие их от товаров в материально-вещественной форме:
1. услуга не может существовать вне процессов;
2. услуги не осязаемы;
3. услуга не отделима от источника;
4. непостоянство качества;
5. на услуги существуют значительные колебания спроса как во времени, так и в пространстве;
6. услуга представляет собой конкретную потребительную стоимость лишь в
определенное время и определенном месте, а это резко ограничивает ее возможность замены на рынке.
Качество услуг — согласно международным стандартам — совокупность свойств и характеристик услуги, которые придают ей способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности.
Услуги подразделяются на две основные группы:
1. производственные;
2. непроизводственные.
Производственные или услуги — как их еще называют — производственного характера — это различные виды работ, направленные на повышение степени технологической готовности продукции к потреблению.
Их назначение — это наилучшим образом реализовать целевую направленность коммерческой деятельности.
Отечественная практика предлагает следующий перечень производственных услуг:
• Нарезка, раскрой листовых, рулонных, длинномерных материалов.
• Расфасовка штучных, сыпучих и зыбучих материалов в более мелкую тару.
• Отсортировка или подбор комплектов продукции.
Экономичность, эстетичность, транспортабельность, экологичность, безопасность использования и много других свойств...
Непроизводственная услуга — это работы, не оказывающие прямого воздействия на продукцию товарно-материальной ценности.
Среди непроизводственных услуг можно выделить транспортно-экспедиторские, посреднические, информационные, рекламные. Транспортно-экспедиторские услуги — это доставка продукции со склада посреднических фирм или производственных предприятий потребителю.
Посреднические услуги — это оказание содействия в организации транспортного обслуживания, обеспечение складирования и хранения сырья и материалов, потребляемых предприятиями региона и производимой ими продукцией.
Среди посреднических услуг: реализация предложения по рациональной организации транспортно-экономических связей.
Информационные услуги — информация о назначении продукции, реклама новых видов материалов, изделий, приборов, информация о ценах на продукцию, возможных скидках, доплатах, условиях этих скидок и другое.
Рекламные услуги — это услуги в области рекламирования товара в СМИ.