Вопрос 14.Организация как система

Система бывает открытой и закрытой. Закрытая система существует независимо от окружающей среды, она является автономной, обособленной от внешнего мира. Она не нуждается в потреблении внешних ресурсов. Открытые системы должны активно взаимодействовать с окружающей средой в целях своего выживания. Они как сами потребляют внешние ресурсы, так их поставляют за пределы организации. Для понимания организации в целом ее стоит рассматривать как систему. Система – совокупность, взаимосвязанных между собой элементов, которая требует поступления ресурсов из окружающей среды, которую она трансформирует, а затем выпускает продукцию, потребляемую за ее пределами. Потребность в вводе ресурсов и реализации готовой продукции выражают зависимость от среды. Взаимодействие элементов означает, что организационные подразделения взаимозависимы и функционируют совместно. Системы бывают» естественные и искусственные; простые и сложные.

Существуют следующие важнейшие свойства организационных систем, позволяющие выделить их в самостоятельный класс систем:

1. Проблемная ориентация (наиболее ярко выражено у только что созданных организационных систем). Каждая организационная система ориентирована на удовлетворение определенной общественной потребности. Некоторые организационные системы имеют многоцелевой характер.

2. Преобразование ресурсов для достижения целей организации.

3. Зависимость от внешней среды.

4. Единый центр управления.

5. Наличие объекта управления.

6. Интеграция целей. Организационные системы состоят из элементов, осуществляющих деятельность, необходимую для достижения поставленной цели. Удаление хотя бы одного из этих элементов приводит к нарушению работы или к снижению эффективности организационной системы.

7. Иерархическая структура: обладание своей, присущей только ей организационной структурой.

8. Вложимость, т.е. может включать множество других организационных систем, являясь при этом частью организационной системы более высокого порядка.

9. Изменчивость. С течением времени структура и функции организационной системы изменяются. Частота изменения может быть различной. Причины изменений могут быть как внутренними, так и внешними.

10. Инерционность. Организационные системы появляются не сразу в момент возникновения проблемы, а со значительной задержкой во времени и продолжают существовать уже после того, как породившие их проблемы уже исчезли. Это объясняется необходимостью некоторого времени для изучения и выявления проблемы, а также для выбора средств ее решения.

Организационная система состоит из нескольких подсистем, в качестве которых выступают подразделения организации, которые выполняют свои специфические функции в целях обеспечения нормальной жизнедеятельности организации в целом. Оргподсистемы выполняют следующие функции:

1. Пограничные участки; занимаются вопросами вводы и вывода ресурсов, они несут ответственность за осуществление обмена с окружающей средой. На стадии ввода им необходимо приобрести материалы и сырье. На стадии вывода они занимаются созданием спроса и маркетингом

2. Производство: ответственные подсистемы за производство готовой продукции, здесь начинается процесс трансформации.

3. Вспомогательные службы: несут ответственность за то, чтобы процесс производства шел без сбоев.

4. Адаптация: отвечают за реализацию изменений в организации, постоянно следят за внешней средой, ответственные за внедрение инноваций, а также помогают организации в осуществлении перемен. Адаптируя ее к новым условиям.

5. Управление: отвечает за координацию деятельности всех других организационных подсистем и направляют их к единой организационной цели, таким образом управление обеспечивает движение к единой цели, политику и стратегию на уровне организации в целом, она отвечает за развитие оргструктуры и постановку задач перед каждой ее подситстемой.