- •Вопрос 1. Концепции маркетинга
- •Вопрос 2. Маркетинг как система
- •Вопрос 3. Маркетинговая среда
- •Вопрос 4. Система маркетинговой информации
- •Вопрос 5. Управление маркетингом
- •Вопрос 6. Маркетинговые исследования
- •Вопрос 7. Концепция продукта
- •Вопрос 8. Поведение потребителя
- •Вопрос 9. Инструментарий маркетинга
- •Вопрос 10. Ценообразование
- •Вопрос 11. Распределение
- •Вопрос 12. Маркетинговые коммуникации
- •Вопрос 13. Международный маркетинг
- •Вопрос 14.Организация как система
- •Вопрос 15. Социальная организация, хозяйственные организации
- •Вопрос 16. Организация и управление и взаимосвязь
- •Вопрос 17. Теория организации и ее место в системе научных знаний;
- •Вопрос 18. Закон синергии. Суть и применение.
- •Вопрос 19. Закон информированности – упорядоченности. Суть и применение.
- •Вопрос 20. Закон самосохранения. Суть и применение.
- •Вопрос 21. Закон единства анализа /синтеза/. Суть и применение.
- •Вопрос 22. Закон развития. Суть и применение.
- •Вопрос 23. Законы композиции и пропорциональности. Суть и применение.
- •Вопрос 24. Специфические законы социальной организации;
- •Вопрос 25. Принципы статической организации;
- •Вопрос 26. Принципы динамической организации;
- •Вопрос 27. Принципы рационализации в управлении организацией
- •Вопрос 28. Проектирование организационных систем;
- •Вопрос 29. Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли;
- •Вопрос 30. Организационная культура;
- •Вопрос 31. Субъекты организаторской деятельности
- •Вопрос 32. Предыстория и социально-философские предпосылки социологии как науки.
- •Вопрос 33. Социальные группы и общности. Виды общностей. Общность и личность.
- •Вопрос 34. Социальное взаимодействие и социальные отношения. Общественное мнение как институт гражданского общества.
- •Вопрос 35. Культура как фактор социальных изменений. Взаимодействие экономики, социальных отношений и культуры.
- •Вопрос 36. Личность как социальный тип. Социальный контроль и девиация. Личность как деятельный субъект.
- •Вопрос 37. Социальные изменения. Социальные революции и реформы.
- •Вопрос 38. Концепция социального прогресса. Формирование мировой системы. Место России в мировом сообществе.
- •Вопрос 39. Методы социологического исследования.
- •Вопрос 40. Типы шкал
- •Вопрос 41. Природа и характеристика организации.
- •Вопрос 42. Личность и ее развитие в организации.
- •Вопрос 43. Мотивация и обучение, их влияние на уровень развития коллектива.
- •1. Модель Маслоу.
- •2. Теория erg к. Альфреда
- •3. Модель Врума (теория ожидания) (процессуальная)
- •4. Модель МакКлелланда – Аткинсона (теория приобретаемых потребностей) (содержательная)
- •5. Теория справедливости Адамса
- •6. Модель Портера – Лоулера ( процессуальная) интегрирует различные теории
- •Вопрос 44. Целеполагание в успешном функционировании организации.
- •Вопрос 45. Групповая динамика. Суть и применение.
- •Вопрос 46. Лидерство в организации.
- •Вопрос 47. Коммуникации в организации.
- •Вопрос 48. Управление конфликтами и стрессами.
- •Вопрос 49. Организационная культура.
- •Вопрос 50. Организационное поведение и национальная культура.
- •Вопрос 51. Назначение и структура бизнес-плана.
- •Вопрос 52. Содержание, разнообразие и специализация функций управления.
- •Вопрос 53. Основные черты стратегического менеджмента.
- •Вопрос 54. Типология систем управления: роль в науке и практическое значение.
- •Вопрос 55. Школы менеджмента: эволюция и современность.
- •Вопрос 56. Методология и организация управления.
- •Вопрос 57. Оценка и анализ внешней и внутренней среды менеджмента.
- •Вопрос 58. Формирование механизма и использование методов управления.
- •Вопрос 59. Информационное обеспечение управления.
- •Вопрос 60. Организация и содержание маркетинговой деятельности.
- •Вопрос 61. Власть и партнерство в современном менеджменте.
- •Вопрос 62. Система контроля в менеджменте.
- •Вопрос 63. Факторы формирования стиля управления.
- •Вопрос 64. Методология и организация разработки управленческих решений.
- •Вопрос 65. Социально-экономическое и организационное содержание управления.
- •Вопрос 66. Современные концепции мотивации эффективной деятельности.
- •Вопрос 67. Соотношение и связь формального и неформального управления.
- •Вопрос 68. Управление развитием персонала: цели, тенденции, организация.
- •Вопрос 69. Ротация персонала: границы возможного и факторы эффективности.
- •Вопрос 70. Признаки и основные черты корпоративного управления.
- •Вопрос 71. Современные системы управления качеством.
- •Вопрос 72. Основные черты инновационного менеджмента.
- •Вопрос 73. Организация управления по фактору экономии времени.
- •Вопрос 74. Психологические факторы управления. Этика менеджера.
- •Вопрос 75. Особенности российского менеджмента и современные проблемы использования зарубежного опыта управления.
- •Вопрос 76. Основные тенденции развития менеджмента.
- •Вопрос 77. Факторы, определяющие качество управленческих решений.
- •Вопрос 78. Проблемы и признаки эффективности коммуникаций.
- •Вопрос 79. Разработка технологии процессов управления.
- •Вопрос 80. Разработка и реализация цели и миссии управления.
- •Вопрос 81. Стратегия и тактика управления.
- •Вопрос 82. Тенденции и проблемы профессионализации управления.
- •Вопрос 83. Сочетание опыта, искусства и знаний в деятельности менеджера.
- •Вопрос 84. Эффективность управления: факторы, оценки, тенденции, достижение.
- •Вопрос 85. Основные черты и особенности антикризисного менеджмента.
- •Вопрос 86. Разрешение конфликтов в процессах управления.
- •Вопрос 87. Ролевая структура деятельности менеджера.
- •Вопрос 88. Организационное поведение человека в процессах управления.
- •Вопрос 89. Маркетинг в системе и процессах управления.
- •Вопрос 90. Роль маркетинга в стратегии конкуренции.
- •Вопрос 91.Методы анализа рынка и разработка стратегии маркетинга.
- •Вопрос 92. Потребности человека и спрос на товар.
- •Вопрос 93. Функции и организационный статус маркетинговых подразделений в системе менеджмента.
- •Вопрос 94. Исследование потребностей и поведения потребителя.
- •Вопрос 95. Классификация потребителей и прогнозирование их предпочтений.
- •Вопрос 96. Цены и ценообразование в маркетинге.
- •Вопрос 97. Формирование экономической конъюнктуры и ее характерные особенности.
- •Вопрос 98. Продвижение продаж и паблик рилейшенз.
- •Вопрос 99. Сегментация рынка. Критерии сегментации.
- •Вопрос 100. Маркетинг: расширение позиций.
- •Вопрос 101. Основные средства стимулирования сбыта и формирования спроса на товар.
- •Вопрос 102. Реклама и ее роль в комплексе маркетинговых коммуникаций.
- •Вопрос 103. Товары производственного назначения и товары индивидуального использования: способы их продвижения и методы Фосстис.
- •Вопрос 104. Маркетинговая информация: получение и использование.
- •Вопрос 105. Маркетинговая политика фирмы для различных стадий жизненного цикла товара.
- •Вопрос 106. Формирование инновационной стратегии фирмы и системы Фосстис.
- •Вопрос 107. Формы оплаты труда в системе стимулирования эффективной деятельности.
- •Вопрос 108. Качество как объект и результат эффективного управления.
- •Вопрос 109. Ценовая и неценовая конкуренции: цели и эффективность.
- •Вопрос 110. Swot - анализ в разработке стратегии управления.
- •Вопрос 111. Экономические блага и агенты.
- •Вопрос 112. Собственность и хозяйствование.
- •Вопрос 113. Рациональный выбор в экономической теории.
- •Вопрос 114. Конкуренция, риски и неопределенность.
- •Вопрос 115. Фактор времени, потоки и запасы.
- •Вопрос 116. Номинальные и реальные величины в экономической теории.
- •Вопрос 117. Теории рационального поведения потребителя и производителя.
- •Вопрос 118. Макроэкономические показатели.
- •Вопрос 119. Макроэкономическая динамика.
- •Вопрос 120. Деньги и инфляция. Основные законы.
- •Вопрос 121. Безработица. Виды, взаимосвязь с экономическими циклами.
- •Вопрос 122. Государственный бюджет.
- •Вопрос 123. Цели и инструменты макроэкономической политики.
- •Вопрос 124. Недостатки рынка и государства в регулировании экономики.
- •Вопрос 125. Персонал предприятия как объект управления; место и роль управления
- •Вопрос 126. Принципы управления персоналом;
- •Вопрос 127. Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом;
- •Вопрос 128. Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом;
- •Вопрос 129. Анализ кадрового потенциала;
- •Вопрос 130. Подбор персонала и профориентация, адаптация;
- •Вопрос 131. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности;
- •Вопрос 132. Профессиональная и организационная адаптация персонала;
- •Вопрос 133. Конфликты в коллективе;
- •Вопрос 134. Оценка эффективности управления персоналом.
- •Вопрос 135. Разработка стратегии управления персоналом
- •Вопрос 136. Инструменты кадрового управления
- •Вопрос 137. Функции управленческого решения в методологии и организации процесса управления
- •Вопрос 138. Типология управленческих решений; условия и факторы качества управленческих решений;
- •Вопрос 139. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения;
- •Вопрос 140. Целевая ориентация управленческих решений;
- •Вопрос 141. Анализ альтернатив управленческих действий
- •Вопрос 142. Анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив
- •Вопрос 143. Условия неопределенности и риска;
- •Вопрос 144. Приемы разработки и выборов управленческих решений в условиях неопределенности и риска;
- •Вопрос 145. Эффективность решений;
- •Вопрос 146. Контроль реализации управленческих решений; управленческие решения и ответственность.
Вопрос 112. Собственность и хозяйствование.
Экономическая стратегия государства определяется господствующим типом собственности на основные ресурсы: землю и другие природные ресурсы, рабочую силу, капитал.
В качестве стратегических экономических целей современных развитых государств можно выделить следующие: 1) высокие темпы экономического роста и экономическая обеспеченность населения; 2) обеспечение полной занятости трудоспособных граждан; 3) преодоление инфляции и поддержание стабильного уровня цен; 4) достижение экономической эффективности в распределении ресурсов и производстве; 5) справедливое распределение доходов; 6) установление и поддержание экономической свободы для фирм и домашних хозяйств; 7) разумное регулирование платежного баланса и государственного долга.
Это далеко не полный перечень стратегических целей, приоритеты которого могут изменяться в зависимости от данного типа экономической системы. В истории цивилизации существовало множество типов экономических систем, своеобразие которых отражало национальные особенности, природные условия, религиозные устои и др. Обобщая огромное разнообразие этих систем, экономическая теория выделяет три основных типа. Сначала рассмотрим два крайних случая: свободный рынок («чистая» рыночная экономика) и командная (центрально-управляемая) экономика.
В экономике свободного рынка государство не играет никакой роли в распределении ресурсов. Все решения по поводу распределения ресурсов и товаров принимаются домашними хозяйствами и частными предприятиями (фирмами) на соответствующих рынках. Цены устанавливаются под воздействием спроса и предложения и являются главным инструментом (индикатором) устранения дефицита или избытка товара на рынке. Цены в экономике свободного рынка определяют не только то, что и как производится, но также и для кого.
Полная противоположность экономике свободного рынка – командная экономика. В командной экономике все решения о производстве, распределении и потреблении принимаются государством. Оно распределяет ресурсы между отраслями, определяет точный объем производства, способ, которым осуществляется работа и способ определения количественных объемов потребления для каждого члена общества.
Следующий тип экономических систем получил название «смешанная» экономика.
В «смешанной» экономике производство основано в основном на частной собственности на ресурсы и системе свободных рынков, но государство играет гораздо более существенную роль в экономике.
Экономическая политика правительства может иметь разнообразный набор целей и зависеть, в частности, от того, какая партия или социальная группа находится у власти. Например, приоритетной целью может быть снижение безработицы в случае, если у власти стоят представители рабочего класса, если же к власти пришли представители бизнеса, приоритетной целью может стать борьба с инфляцией. Экономическая политика проводится по двум основным направлениям – это налогово-бюджетная (фискальная) политика и кредитно-денежная политика.
Налогово-бюджетная политика может быть стимулирующей (экспансионистской), которая проводится в периоды экономического спада или кризиса, и сдерживающей, как один из путей преодоления инфляции. В первом случае, правительство снижает налоги [1] и увеличивает государственные закупки, увеличивая тем самым совокупный спрос. Во втором случае, наоборот, правительство должно повысить налоги и сокращать государственные закупки. Изменение структуры налогообложения и трансфертных выплат оказывает сильное воздействие на экономическую систему, влияя на такой важный экономический параметр, как потребление.
Вышерассмотренный тип фискальной политики функционирует посредством изменения законов, постановлений правительства и т.п. и называется дискреционной налогово-бюджетной политикой.
При всем многообразии рынков экономическая теория выделяет четыре основных типа рынка: 1) рынок совершенной конкуренции; 2) рынок монополистической конкуренции; 3) рынок олигополии; 4) рынок чистой монополии.
На первом типе рынка конкуренция наиболее сильна и уровень цен наиболее низок, поскольку продавцов тысячи и миллионы. На четвертом типе конкуренция минимальна, поскольку на рынке действует только один продавец. То есть типы рынков проранжированы по степени убывания силы конкуренции по мере перехода от первого типа ко второму, от него к третьему и затем к четвертому типу. В дальнейшем будут подробно рассмотрены все модели определения цен и объемов производства на каждом типе рынка. Забегая вперед, можно сделать вывод, что силы конкуренции увеличиваются прямо пропорционально количеству фирм, действующих на рынке. Но этот вывод является только одним из многих. Следует обратить внимание на относящиеся к конкуренции и ключевые факторы, которые конкуренцию усиливают или ослабляют.
На каждом рынке характер конкуренции уникален, но ее проявления на всех рынках имеют много общего. В целом, конкуренция на рынке является результатирующей пяти перечисленных ниже сил (рис.2.1.): 1) соперничество между конкурирующими продавцами одной отрасли; 2) попытки компаний из других отраслей привлечь покупателей покупать их товары-заменители; 3) угроза входа в отрасль новых фирм; 4) рыночная сила и контроль за условиями сделки со стороны поставщиков ресурсов; 5) рыночная сила и контроль за условиями сделки со стороны покупателей товара.