- •Воронежский филиал
- •Тема 1. Сущность и структура стратегии предприятия
- •1. Маркетинговая стратегия, включающая:
- •Тема 2. Методология разработки стратегии на предприятии.
- •Тема 3. Маркетинговые исследования (ми). Факторы формирования маркетинговой стратегии.
- •Ми: определение проблемы и целей исследования
- •Ми: определение проблемы
- •Выборы методов проведения ми
- •Тема 4. Анализ внешней и внутренней среды фирмы.
- •Анализ внешней среды
- •Анализ внутренней среды
- •Swot-анализ
- •Тема 5. Основные ориентиры фирмы, направления движения. Миссия и цели.
- •Тема 6. Сегментирование и позиционирование.
- •Тема 7 Выбор стратегии фирмы
- •Тема 8 Общие стратегии маркетинга. Комплекс маркетинга.
- •Тема 9. Конкурентный анализ. Общие конкурентные стратегии.
- •Спрос и барьеры выхода как аргументы благоприятных возможностей и угроз в консолидированной отрасли
- •Особенности стратегии лидерства за счет экономии на издержках
- •Особенности стратегии дифференциации
- •Особенности стратегии специализации
- •Стратегии «лидера»
- •Методы расширения рынка
- •Варианты стратегии «защиты доли рынка»
- •Виды атакующих стратегий (по направлению атаки)
- •Стратегии специалиста по направлению специализации
- •Стратегии конкурентного поведения в условиях олигополии
- •Тема 10. Оценка многопрофильных портфельных стратегий. Стратегические матрицы.
- •Преимущества и недостатки стратегических моделей
- •Тема 11 Товарные стратегии. Стратегии сбыта.
- •Торговая марка
- •Тема 12 Стратегии сбыта
- •Функции сбыта
- •Причины использования и неиспользования посредников
- •Стратегии сбыта по принципу выбора посредников/клиентов
- •Тема 12 Ценовые стратегии
- •Тема 13 Основные этапы разработки маркетинговой стратегии. Стратегическое планирование. Структура стратегического маркетинга
- •Структура маркетингового аудита
Тема 2. Методология разработки стратегии на предприятии.
Слово "стратегия" означает "искусство развертывания войск в бою". За последние 20 лет это понятие широко вошло в обиход специалистов, теорию и практику фирм как набор правил, которыми руководствуется организация при принятии управленческих решений. Вместе с тем стратегию рассматривают и как общий комплексный план, обеспечивающий осуществление миссии и достижение хозяйственных целей организации. Стратегия определяет цели и основные пути их достижения так, что организация получает единое направление действий. Таким образом, стратегия определяет границы возможных действий организации и принимаемых управленческих решений.
Стратегия организации – это генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, ресурсы и последовательность шагов по достижению стратегических целей.
Главная задача стратегии состоит в том, чтобы перевести организацию из ее настоящего состояния в желаемое руководством будущее состояние.
В зависимости от выбранного объекта стратегического управления различают:
корпоративную стратегию – стратегию организации в целом;
бизнес-стратегию – стратегию отдельного стратегического подразделения организации;
функциональную стратегию – стратегию функциональной зоны хозяйствования.
Термин " стратегическое управление " был введен в обиход на стыке 60 -х - 70 -х гг. Для того, чтобы отражать отличие управления, осуществляемого на высшем уровне, от текущего управления на уровне производства. Необходимость проведения такого различия была вызвана в первую очередь изменениями в условиях осуществления бизнеса. В качестве ведущей идеи, отражающей сущность перехода к стратегическому управлению от оперативного управления, явилась идея необходимости переноса центра внимания высшего руководства на окружение фирмы для того, чтобы соответствующим образом и своевременно реагировать на происходящие в нем изменения, своевременно отвечать на вызов, брошенный внешней средой.
Стратегия – это средство достижения конечного результата.
Стратегия объединяет все части организации в единое целое.
Стратегия охватывает все основные аспекты организации.
Стратегия – это долгосрочный план организации.
Стратегия обеспечивает совместимость всех частей планов организации.
Стратегия дает ответы на ключевые вопросы относительно сущности организации:
Что из себя представляет наш бизнес сегодня?
Каким наш бизнес должен стать завтра?
Каковы наши товары, функции, рынки?
Что нам надо сделать, чтобы достичь поставленных целей?
Стратегия должна:
содержать ясные цели, достижение которых является решающим для общего исхода дела;
поддерживать инициативу;
концентрировать главные усилия в нужное время в нужном месте;
предусматривать такую гибкость поведения, чтобы использовать минимум ресурсов для достижения максимального результата;
обозначать скоординированное руководство;
предполагать корректное расписание действий;
обеспечивать гарантированные ресурсы.
Стратегия – это результат анализа сильных и слабых сторон организации, а также определения возможностей и препятствий ее развития.
Стратегия – это заранее спланированная реакция организации на изменения внешней среды.
Минцберг определяет понятие стратегии через так называемую комбинацию 5-ти "П":
стратегия – план действий;
стратегия – прикрытие, т.е. действия, нацеленные на то, чтобы перехитрить своих противников;
стратегия – порядок действий, т.е. план может быть нереализуем, но порядок действий должен быть обеспечен в любом случае;
стратегия – позиция в окружающей среде, т.е. связь со своим окружением;
стратегия – перспектива, т.е. видение того состояния, к которому надо стремиться.
Понятие стратегии по понятным причинам является центральным в теории стратегического управления, но вместе с тем, далеко не единственным. В современном мире оно опирается на ряд таких понятий, не упомянуть о которых нельзя. К числу основных из них относятся понятия:
стратега;
миссии;
потенциала;
окружения;
конкурентных преимуществ;
целевых установок;
целей.
Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение её целей.
Рассмотрим несколько основных тезисов, относящихся к стратегии.
1. Прежде всего, стратегия большей частью формулируется и разрабатывается высшим руководством, но её реализация предусматривает участие всех уровней управления.
2. Для разработки и реализации стратегии создается стратегический план, который должен разрабатываться скорее с точки зрения перспективы всей корпорации, а не конкретного индивида.
3. Стратегический план должен обосновываться обширными маркетинговыми исследованиями и фактическими данными. Чтобы эффективно конкурировать в сегодняшнем мире бизнеса, фирма должна постоянно заниматься сбором и анализом огромного количества информации об отрасли, рынке, товаре, конкуренции и других факторов.
4. наличие стратегии и стратегический план придаёт фирме определённость, индивидуальность, что позволяет ей привлекать отдельные типы работников, и, в то же время не привлекать работников других типов. Этот план открывает перспективу для организации, которая направляет её сотрудников, привлекает новых работников и помогает продавать изделия или услуги.
5. Наконец, стратегии должны быть разработаны так, чтобы не только оставаться целостными в течение длительных периодов времени, но и быть достаточно гибкими, чтобы при необходимости можно было осуществить их модификацию и переориентацию. Общую стратегию и соответствующий ей стратегический план следует рассматривать как программу, которая направляет деятельность фирмы в течение продолжительного периода времени, давая себе отчёт в том, что конфликтная и постоянно меняющаяся деловая и социальная обстановка делает постоянные корректировки неизбежными.
Отсутствие стратегии проявляется в следующих двух формах:
Во - первых, организации планируют свою деятельность, исходя из того, что окружение либо не будет вообще меняться, либо в нем не будет происходить качественных изменений. При нестратегическом управлении составляется план конкретных действий, базирующийся на том, что четко известно конечное состояние и что окружение фактически не будет меняться. При стратегическом же управлении как бы осуществляется взгляд из будущего в настоящее. При этом для стратегического управления характерно, что не только фиксируется желаемое в будущем состояние организации, но и вырабатывается способность реагировать на изменения в окружении, позволяющие достичь желаемых целей в будущем.
Во-вторых, при нестратегическом управлении выработка программы действий начинается с анализа внутренних возможностей и ресурсов организации. Но объем производства и величина издержек не дают ответа на вопрос о том, насколько созданный фирмой продукт будет принят рынком, какое количество будет куплено и по какой цене, определит рынок.