- •Основы менеджмента
- •Понятия, сущность менеджмента и основная цель менеджмента.
- •Деятельность менеджера и его задачи
- •Внешняя среда организации прямого воздействия
- •Основные функции менеджмента
- •2.2 Координация и регулирование. Данная функция непосредственно связана с функцией планирования и осуществляется органами управления в процессе выполнения плана.
- •Основные методы управления
- •Теория мотивации
- •Теория процесса мотивации
- •Организационная структура управления
- •2 . Функциональная
- •3 . Линейно-функциональная
- •6 . Матричная
Основные функции менеджмента
Вся совокупность управленческих решений сводится к определенным стадиям, которые составляют определенный замкнутый цикл управления. Каждая стадия дифференцируется, т.е. различается по своим определенным функциям.
Таблица 3.
№п/п |
Стадии управления |
Функции управления |
1 |
Принятие управленческого решения |
Прогнозирование Планирование |
2 |
Реализация решения |
Организация Координация и регулирование Активизация и стимулирование |
3 |
Контроль |
Учёт Анализ |
Принятие управленческих решений.
1.1 Планирование как функция управления имеет сложную структуру и реализуется через свои подфункции – прогнозирование, моделирование, программирование.
1.2 Прогнозирование является методом предвиденья возможных направлений будущего развития организации. Прогнозы носят вероятностный характер, но если прогнозирование выполнено некачественно, то результат может не оправдать ожидания, в другом случае, когда прогноз был предусмотрен с большей степенью вероятности, то его можно использовать как основу планирования. Таким образом, прогнозирование составляет первую ступень планирования и обеспечивает решение следующих задач:
А) научное предвиденье будущего на основе тенденций и закономерностей развития
Б) определение динамики экономических явлений
В) составление прогнозов направленных на возможности будущего развития фирмы
Г) определение в перспективе конечного состояния фирмы
Одним из важнейших условий прогнозирования это моделирование. Его сущность заключается в определении каких либо моделей, различных ситуаций и состояния фирмы в течение планируемого периода. Основной задачей следующей подфункции «программирование» является запрограммирование системы на перевод в новое заданное состояние. Сюда могут входить такие разработки, как алгоритмы функционирования системы, определение требующихся ресурсов, выбор научных средств и методов управления.
Планирование как функция носит следующие виды:
А) долгосрочный характер (примерно, на 15-20 лет) в ходе долгосрочного планирования в основном определяются общие цели фирмы и стратегия развития.
Б) среднесрочный характер планирования (до 5 лет) задачи среднесрочного планирования это выбор определенных средств для выполнения намеченных целей. Планы среднесрочного характера определяется кадровая политика общая производственная стратегия, финансовая, маркетинговая и др.
В) краткосрочный характер планирования (на 1 год) краткосрочное или текущее планирование на квартал или на месяц, на декаду. В зависимости от этого деления существуют следующие формы:
1) осуществляется процесс разбивки среднесрочных планов на краткосрочные с более детальными отрезками.
2) разработка политики и механизмов регулирования в случаях возникновения каких-либо непредвиденных ситуаций в будущем периоде. Здесь необходимо заранее определить возможную политику фирмы в случаях ухудшения рыночной конъюнктуры или изменения законодательства.
3) бюджетное планирование. Существует несколько видов бюджет: смета расходов и доходов, смета затрат времени, материалов, кассовый бюджет и много других.
Наиболее эффективное планирование построено на сочетании этих трех форм.
Реализация решений
2.1 Организация. Реализация определенных планов требует соответствующей организации. Под функцией организация понимается процесс:
1) Определение рациональных форм разделения труда
2) распределение работы среди работников
3) разработка структуры органов управления
4) установка прав и обязанностей органов управления и должностных лиц
5) подбор и установка кадров
Функции организации можно рассматривать в двух аспектах:
1. как процесс создания фирмы
2. как процесс совершенствования и упорядочения
Организация – функция, которую должны осуществлять все руководители независимо от их ранга. Однако решение о выборе структуры организации в целом всегда принимает руководитель высшего звена. При формировании организационной структуры особую значимость приобретает вопрос о том, как разделить деятельность сотрудников фирмы по горизонтали, т.е. определить какие задачи должна решать каждая структурная единица. Другой важной задачей является деление работ по вертикали, т.е. решения о том, в каком уровне иерархии структуры должны приниматься определенные решения. Руководитель должен делегировать, т.е. выдвигать подчиненному такой объем полномочий, который необходим ему для решения поставленных перед ним задач.