Вопрос 16 Социометрия, как инструмент исследования социальных групп.

Социометрия — теория измерения межличностных отн-й. С ее помощью возможно количественно измерить эмоциональные отн-я в малых соц.группах и отразить их в виде матриц, индексов, графиков.

Объект социометрии — малые соц.группы (20-30чел), имеющие длит.опыт совместного общения.

Предмет социометрии — эмоциональные отн-я в группе (симпатия, неприязнь, безразличие).

Социометрический метод — это метод опроса, направленный на выявление состояния и динамики межличностных отношений путем фиксации симпатий и антипатий среди членов группы.

При проведении социометрических опросов необходимо соблюдать ряд требований:

1. Опрос следует проводить только в коллективах, имеющих значительный опыт (не менее шести месяцев) совместной деятельности, когда между членами группы сложились устойчивые взаимоотноше­ния.

2. Размер опрашиваемого коллектива не должен превышать 20— 25 человек. Увеличение этого числа усложнит наглядность выявлен­ных связей и снизит качество полученной информации.

3. В ходе процедуры социометрического опроса от начала до кон­ца должен выдерживаться изначально выбранный социометрический критерий. Критерий должен быть ясным и понятным для всех.

4. При проведении опроса необходимо указать опрашиваемым сколько положительных и отрицательных выборов они могут сделать. В отдельных случаях, когда исследуемая ситуация имеет высокую степень неопределенности, допускается неограниченное число выборов

5. Социометрический критерий должен адекватно воспроизводит ситуацию выбора партнера, позволяющую опрашиваемому свободно выбрать или отклонить члена своего коллектива.

6. Опрос должен проводиться посторонним для этого коллектив лицом; первичные данные опроса должны быть конфиденциальными, известными лишь руководителю опроса.

7. Участие респондентов в опросе должно быть индивидуальным и независимым от мнения других.

Результатом социометрического опроса является создание микрогруппы, сформированной на принципах взаимного доверия и взаимоподдержки.

Вопрос 17 Применение экспертных методов в социологическом исследовании.

В исследовании социально-экономических и политических систем управления широкое распространение имеет метод экспертных оценок. Это объясняется сложностью исследуемых проблем, отсутствием надежных экспериментальных или нормативных инструментов.

Экспертиза — это мнение, идея, решение или оценка, основанные на реализации ценного опыта специалиста, глубоких знаний предмета исследования и технологиях качественного анализа. Слово «эксперт» образовано от латинского «опытный». Эксперт должен обладать соответствующим профессиональным опытом и развитой на его основе интуицией.

Методология экспертных оценок применяется в решении следующих задач:

-обоснование выбора варианта управленческого решения на ос­нове заложенных в основу оценки критериев;

-определение перспективных направлений использования име­ющихся в организации технологий;

-согласование мнений между различными уровнями управле­ния;

-проведение полной и адекватной оценки ситуации, сложившей­ся на предприятии, в отрасли и пр.

Основу методологии экспертных оценок составляют экспертные методы анализа. Экспертные методы анализа — это исследование параметров исследуемого объекта, основанное на принципах организации коллективной мыследеятельности с использованием технологии экспертного опроса.

Суть метода — проведение экспертами анализа возможного развития проблемной ситуации с количественной или качественной точки зрения.

Технология проведения экспертного анализа предполагает прохождение ряда этапов:

1. Подготовка экспертов.

2. Выделение критериев и условий принятия экспертных реше­ний.

3. Выбор оптимального метода экспертной оценки.

Эксперты не всегда способны дать количественные оценки значений оцениваемых показателей. Поэтому важнейшим элементом экспертной оценки является способ качественной оценки объектов экспертизы.

Таким образом, своеобразие качественных методов проведения экспертной оценки заключается в таком представлении объекта экспертизы, которое позволит увидеть в нем скрытые до этого свойства.