- •1.Понятие «делопроизводство» : цели и задачи
- •2. Основной источник ,определяющий порядок создания документации в федеральных органах исполнительной власти.
- •3.В каком документе должны найти условия, определяющие порядок создания документации в федеральных органах исполнительной власти.
- •4.Какие вопросы должны быть отражены в общих положениях Инструкции по делопроизводству.
- •5.Основные понятия:
- •6. Виды бланков и их реквизиты.
- •7.Документы ,регламентирующие порядок разработки и использования бланков.
- •8. Общий бланк и его реквизиты.
- •9.Состав реквизитов документов федерального органа исполнительной власти
- •10.Правила оформления реквизитов.
- •11.Правила подготовки и оформления проектов законодательных актов рф
- •12.Правила подготовки и оформления проектов актов(указов и распоряжений) Президента рф.
- •14. Понятие Нормативно правовой акт
- •15. В каких случаях нпа федеральных органах исполнительной власти подлежат государственной регистрации?
- •16. Правовые акты федеральных органов исполнительной власти не подлежащих представлению на государственную регистрацию
- •17. Состав документов федерального органа исполнительной власти
- •3.3.5.1. Состав документов федерального органа исполнительной власти
- •18. Виды приказов,назначение приказов.
- •19.Правила подготовки и оформления приказов и распоряжений.
- •20.Виды протоколов,используемых в деятельности федеральных органов исполнительной власти .
- •21.Порядок оформления протоколов
- •22.Виды деловой переписки и их название
- •23.Реквизиты при оформлении служебных писем
- •24. Виды записок
- •25. Обязательные реквизиты докладной записки
- •26. Назовите нормативные документы,определяющие порядок работы федеральных органов исполнительной власти с обращениями граждан.
- •27.Виды обращений граждан в федеральные органы исполнительной власти.
- •28. Принципы при установлении требований к организации документооборота.
- •29.Какие документопотоки в документообороте федерального органа исполнительной власти
- •30. Какие документы входящей и исходящей документации могут выделяться в документообороте федерального органа исполнительной власти
- •31.Какие документы не подлежат регистрации
- •32. Какие моменты должны быть отражены в инструкции по делопроизводству по приему и обработке поступивших документов
- •33.Что является результатов предварительного рассмотрения документов
- •3.4.3. Предварительное рассмотрение документов
- •34. Где и в каком виде проставляется регистрационный номер
- •35. Виды классификаторов в федеральных органах исполнительной власти.
- •36.Рассмотрения документов руководством федерального органа исполнительной власти
- •3.4.5. Порядок рассмотрения документов руководством федерального органа исполнительной власти и доведениядокументов до исполнителей
- •37. Организации работы с отправленными документами
- •38.Что необходимо помнить и отразить в инструкции по делопроизводству по регистрации и прохождению внутренних документов
- •39. Порядок обработки и учета иностранной корреспонденции
- •4.10. Порядок обработки и учета иностранной корреспонденции
- •40.Что включает в себя контроль исполнения документов?
- •41. На чем строится контроль исполнения документов
- •42. Нормативы времени на работу с документами
- •43. Классификация информации и документов по категориям доступа
- •44. Виды сведений конфиденциального характера
- •45. Понятие коммерческой тайны ,его законодательная база.
- •46. Понятие государственной тайны ,его законодательная база
- •47. Нормативно-правовая база организации работы с документами, содержащими служебную тайну, тайну следствия и судопроизводства
- •48. Сущность и задачи конфиденциального делопроизводства
- •49. Комплекс внутриорганизованных документов, регламентирующих конфиденциальное доу
- •50. Статус, структура и порядок организации службы конфиденциального доу
- •51. Персональная ответственность за сохранность конфиденциальных документов
- •52. Технология составления Перечня конфиденциальной информации и документов фирмы
- •53. Требования к системе доступа к конфиденциальным документам
- •54 Положение о режиме коммерческой( служебной) тайны организации — структура,содержание,порядок оформления.
- •55. Оформление разрешений на работу с конфиденциальными документами и соглашений о не разрешении тайны
- •56 Этапы подготовки и издания конфиденциального доступа
- •57. Учет носителей информации и проектов конфиденциальных доступов
- •58. Особенности обработки входящих конфиденциальных документов
- •59. Этапы обработки исходящих конфиденциальных документов
- •61. Процедуры тиражирования и копирования конфиденциальных документов
- •62. Удостоверение копий и оформление выписок из конфиденциальных документоведения
- •62. Удостоверение копий и оформление выписок из конфиденциальных документоведения
- •63. Организация исполнения конфиденциальных документов
- •64. Контроль за исполнением конфиденциальных документов
- •65. Номенклатура конфиденциальных дел
- •66. Формирование и оформление конфиденциальных дел
- •67. Экспертиза ценности и подготовка конфиденциальных документов и дел к архивному хранению
- •68. Порядок уничтожения конфиденциальных документов
- •69. Режим хранения конфиденциальных документов и порядок их выдачи
- •70. Проверки наличия конфиденциальных документов : виды,цели ,оформление результатов
- •71. Этапы организации конфиденциального совещания
- •72. Оформление документов конфиденциального совещания
40.Что включает в себя контроль исполнения документов?
Исполнение документа – это вид управленческой деятельности, содержание, характер, сроки исполнения и исполнители которой обусловлены документной информацией.
Контроль исполнения документа – это совокупность процессов, которые обеспечивают своевременное исполнение документов.
Контроль исполнения документов – важнейшая составная часть работы с документами. Он необходим для того, чтобы документы исполнялись в установленные сроки, а это, в свою очередь, позволяет улучшить работу предприятия. На контроль берутся только самые важные и первоочередные документы. Контролю подлежит исполнение зарегистрированных документов, содержащих задание.
Контроль исполнения включает:
а) постановку документа на контроль;
б) проверку своевременного доведения документа до исполнителя;
в) проверку и регулирование хода исполнения;
г) учет и обобщение результатов контроля исполнения документов;
д) информирование руководителя.
Основная цель организации контроля исполнения – обеспечение своевременного и качественного исполнения документов. Контроль осуществляют руководители службы ДОУ и ответственные исполнители.
Документ считается исполненным и снимается с контроля после выполнения задания и сообщения результатов заинтересованным лицам и организациям (подготовка ответа, проведение деловой встречи и т.д.).
41. На чем строится контроль исполнения документов
Информационно-справочная система, созданная при регистрации документов, позволяет находить зарегистрированные документы по любому показателю. Так как в регистрационную форму вносится срок, к которому документ должен быть исполнен, можно подобрать документы и по этому показателю, т.е. сроку исполнения. Именно на этом показателе регистрационной формы строится контроль за сроками исполнения документов.
Контроль за исполнением документов — совокупность действий, обеспечивающих своевременное исполнение документов.
42. Нормативы времени на работу с документами
Нормы времени на работы по документационному обеспечению управленческих структур федеральных органов исполнительной власти утверждены постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 01.01.01 г. N 23 с учетом мнения Федерации Независимых Профсоюзов России и рекомендуются для применения в управленческих структурах федеральных органов исполнительной власти.
Нормы времени предназначены для определения и обоснования необходимой численности работников, занятых документационным обеспечением управленческих структур федеральных органов исполнительной власти, установления должностных обязанностей, распределения работ между исполнителями.
Нормы времени рекомендуются для расчета затрат времени на подготовку документации, информации, проведение печатных, вычислительных и других работ, включая обслуживание оргтехники, а также для определения необходимой численности работников, выполняющих эти функции.
Основой разработки норм времени являются: структура функциональных подразделений федеральных органов исполнительной власти; технологическое описание управленческих процедур; материалы изучения организации труда в службах документационного обеспечения; результаты фотохронометражных наблюдений, фотографий и самофотографий рабочего времени работников, занятых документационным обслуживанием управленческих структур федеральных органов исполнительной власти; данные оперативного учета и регистрации документов.
В таблицах нормативной части приведены наименование и содержание выполняемых работ и установленные на них нормы времени.
Нормы времени установлены в часах на принятую единицу измерения объема каждого конкретного вида работы.
В нормах времени приняты основные единицы измерения, условные обозначения и сокращения согласно приложению N 1.
Под единицей измерения "дело" подразумевается дело в объеме 150 листов размером 210х297 мм (формат А4).
Дела, содержащие больше или меньше 150 листов, пересчитываются на одно условное дело объемом 150 листов.
За единицу измерения объема работы - лист - принимается текстовый оригинал формата А4 (210х297), напечатанный с одной стороны, на котором размещается 38-41 строка (2450 знаков) через 1,5 интервала с количеством 60-64 печатных знаков в строке (в автоматизированных условиях 2 Кбайт).
За единицу измерения объема работы - коробка - принимается коробка, вмещающая 10 дел, в одной папке - 3 дела.
Нормы времени на набор текста на персональном компьютере, за исключением набора с применением диктофона, установлены в зависимости от сложности оригинала, с которого набирается материал, размеров интервалов и количества граф (колонок), предусмотренных оригиналом.
Нормы времени указаны в минутах для всех видов работ на один нормально заполненный лист; при печатании на типовых бланках (формах, таблицах) на 100 печатных знаков.
Нормы времени на автоматизированную технологию регистрации, учета, хранения и поиска документов получены путем хронометражных замеров отдельных операций по вводу - выводу информации с помощью персональных компьютеров при автоматизированной подготовке, оформлении управленческих документов, их контроле, учете, регистрации, хранении, поиске и дальнейшем использовании, выполнении печатных, вычислительных и других работ.
В нормах времени учтены работы по обслуживанию рабочего места, отдых и личные потребности, включая физкультурные паузы, в размере 5 % от оперативного времени.
С использованием норм времени определяется трудоемкость работ по документационному обеспечению деятельности управленческих структур федеральных органов исполнительной власти за год и рассчитывается нормативная численность работников, выполняющих эти виды работ. Пример ее расчета приведен в приложении N 2.