- •Вопрос 1: Маркетинг как новый подход к экономике. Философия и технология бизнеса. Принципы и функции маркетинга.
- •Принципы маркетинга
- •Функции маркетинга
- •Вопрос 2: Концепция совершенствования производства.
- •Вопрос 3: Концепция совершенствования продукта.
- •Вопрос 4: Концепция совершенствования сбытовой деятельности. Концепция интенсификации коммерческих усилий
- •Вопрос 5: Концепция «собственного» маркетинга.
- •Вопрос 6: Основные положения социально – этического маркетинга.
- •Общество (Благосостояние людей)
- •Покупатели Фирма
- •Вопрос 7: Аналитическая функция маркетинга.
- •Вопрос 8: Товарно-производственная функция маркетинга.
- •Вопрос 9: Сбытовая функция маркетинга.
- •Вопрос 10: Функция управления и контроля.
- •Вопрос 11: Основные факторы маркетинговой макросреды.
- •Вопрос 12: Основные факторы маркетинговой микросреды.
- •Вопрос 13: Типы маркетинга.
- •13. Типы маркетинга (8 типов).
- •Вопрос 14: Товар как рыночная категория в маркетинговой деятельности. Три измерения товара.
- •Вопрос 15: Жизненный цикл товара. Виды жизненного цикла товара.
- •31. Конкуренция и степень контроля государства, предприятия над ценами.
- •32. Товародвижение в системе маркетинга, цели, задачи, функции.
- •33. Оптовая торговля как канал товародвижения.
- •34. Розничная торговля как канал товародвижения.
- •35. Система фосстис.
- •36. Планирование в системе товародвижения и сбыта. Управление товародвижением и сбытом.
- •37. Метод фокус- группы. Сущность и содержание.
- •38. Консигнация в системе сбыта продукции.
- •39. Франчайзинг как форма взаимодействия с отечественным и зарубежными фирмами.
- •40. Сетевой маркетинг. Его особенности в рф.
- •Суть млм
- •41. Реклама в системе продвижения товаров. Рекламная деятельность фирмы.
- •42. Виды рекламы.
- •По финансовому принципу
- •По месту и способу размещения
- •Внутренняя (Indoor-реклама)
- •]Наружная (Outdoor-реклама)
- •Альтернативная
- •Специфические виды рекламы по цели
- •43. Особенности рекламы тип и тпн.
- •44. Особенности проведения рекламной компании методом директ- мейл.
- •45. Паблисити. Роль в продвижение продукции. Паблик рилейшенз. Методы паблик рилейшенз.
- •46. Престижная реклама.
- •47. Atl и btl – реклама. Виды продакт плейсмента.
- •48. Разработка рекламного бюджета. Показатели эффективности рекламной деятельности предприятия.
- •49. Рыночные стратегии маркетинга. Массовый, концентрированный, дифференцированный маркетинг.
- •50. Организация деятельности службы маркетинга на предприятии.
- •51. Содержание и разработка комплекса маркетинга. Планирование маркетинга.
- •53. Интерактивный маркетинг и электронная торговля.
- •54. Использование информационных технологий в системе маркетинга. Web- технологии в маркетинге.
- •55. Анализ хозяйственного и продуктового портфеля.
- •56. Стратегии роста фирмы. Виды стратегий роста.
- •57. Виды диверсификации деятельности предприятия.
- •58. Международный маркетинг. Способы выхода на зарубежные рынки. Специфика маркетинговой деятельности российских предприятий на внешних рынках.
- •59. Использование средств маркетинга в антикризисном управлении и их классификация.
- •60. Экологические аспекты деятельности маркетинговой деятельности.
Вопрос 14: Товар как рыночная категория в маркетинговой деятельности. Три измерения товара.
Товар – все, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления (физические объекты, услуги, лица, организации, идеи).
Товарная единица – обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами.
Товар можно рассматривать с позиции трех уровней: 1. Товар по замыслу – идея товара и основная выгода от него. 2. Товар в реальном исполнении. 3. Товар с подкреплением.
Товар в реальном исполнении включает уровень качества товара, набор свойств, оформление, марочное название, упаковку.
Товар с подкреплением означает личное внимание к покупателю, доставку на дом, гарантию возврата денег, монтаж и т.д., т.е. услуги, связанные с приобретением и использованием товара.
Товары классифицируются на: 1. Товары длительного пользования, т.е. товары, выдерживающие многократное использование. 2. Товары кратковременного использования – материальные изделия, потребляемые за один или несколько циклов использования. Классификация товаров широкого потребления представляет: – товары повседневного спроса (основные товары постоянного спроса, товары импульсной покупки, товары для экстренных случаев); – товары предварительного выбора (схожие и несхожие товары); – товары особого спроса (товары с уникальными характеристиками); – товары пассивного спроса – товары, которых потребитель не знает или знает, но не задумывается об их покупке, пока реклама не донесет до потребителя; – товары промышленного назначения классифицируются на: материалы и детали, полуфабрикаты – товары, полностью используемые производителем.
В жизненном цикле товара выделяются следующие этапы: – разработки товара; – выведения на рынок; – роста спроса; – насыщения рынка (зрелости); – упадка (спада спроса); – реанимации.
Вопрос 15: Жизненный цикл товара. Виды жизненного цикла товара.
Изучение колебаний объемов и продолжительности производства того или иного продукта позволило установить, что эти показатели изменяются во времени циклически, закономерными и поддающимися измерению интервалами. В экономической науке явление периодического колебания объемов и продолжительности производства и сбыта продукта называют экономическим циклом жизни продукта или коротко – циклом жизни продукта.
Маркетинг в первую очередь интересует цикл жизни товара на рынке. По времени он короче экономического цикла, включающего фазы создания прототипа продукта, его экспериментального производства и короткий первоначальный период серийного производства, кода продукт еще не «дошел» до потребителя.
Жизненный цикл товара – это время существования товара на рынке. Концепция ЖЦТ исходит из того, что любой товар рано или поздно вытесняется с рынка другим, более совершенным или дешевым товаром. Могут быть товары-долгожители, но вечного товара нет. Фазы ЖЦТ делят обычно на внедрение (введение), рост, зрелость, насыщение и спад (рис. 1)
Рис. 1. Жизненный цикл товара и кривая связанной с ним прибыли
Цель фазы внедрения – создать рынок для нового товара. Темп роста продаж обычно относительно невелик, их объем незначителен, торговля нередко убыточна, маркетинговые расходы невелики, конкуренция, как правило ограничена.
Фаза роста – признание товара покупателями и быстрое увеличение спроса на него. Объем продаж растет, а за ним и прибыльность. В это фазе на развитом рынке ныне находятся видеомагнитофоны, средства индивидуальной связи, средства защиты окружающей среды.
Фаза зрелости – повышение степени насыщенности рынка, снижение темпов роста продаж. Новый товар переходит в разряд традиционных. При этом достигает максимума продаж, существенно снижаются темпы роста прибыли в целом по отрасли. Товар приобретается массовым потребителем со средним уровнем доходов.
Фаза насыщения – прекращение роста продаж при некотором росте прибыльности, если достигается значительное снижение издержек производства. На этой фазе находятся многие виды изделий бытовой электротехники и электроники, большая часть продовольствия, автомобили.
Фаза спада (упадка) – у производителя происходит устойчивое снижение спроса, объема продаж и прибыли. Потребитель теряет интерес к товару, основная масса покупателей – «консерваторы» с низкой платежеспособностью.
У производителя (продавца) есть три варианта направлений деятельности на этой фазе: сократить маркетинговые программы; оживить продукт, изменив его положение на рынке, упаковку; прекратить выпуск продукции.