44. Особенности проведения рекламной компании методом директ- мейл.

Прямо́й ма́ркетинг, дирéкт-ма́ркетинг — вид маркетинговой коммуникации, в основе которого — прямая личная коммуникация с получателем сообщения (потребителем (Business-to-consumer (B2C)) или клиентом среды «бизнес для бизнеса» (Business-to-business, B2B) с целью построения взаимоотношений и получения прибыли. Прямой маркетинг основан на отношении к клиенту как к индивиду, предполагает обратную связь и не использует для коммуникаций информационных посредников.

Реклама методом «директ-мейл» - наиболее доходчивый и минимальный по затратам способ выхода на рынок. Список адресатов составляется в результате проработки справочников. В качестве приложения могут быть любые разрешенные проспекты, подборки отзывов покупателей, образцы товаров и сувениров. Рекламное послание – достаточно аккуратно напечатанные тексты и черно-белые фотографии высокого качества. Текст письма должен быть написан доступным языком, т.к. письма адресованы одному и тому же лицу, нельзя, чтобы тексты были похожи. Для ответа вкладывается открытка с адресом и текстом, в свободные места адресат вписывает сведения о дополнительной информации. Необходимо разработать график рассылки писем и контроля ответов.

45. Паблисити. Роль в продвижение продукции. Паблик рилейшенз. Методы паблик рилейшенз.

Паблисити - это популяризация, пропаганда, продвижение товара или бренда на рынок путем воздействия на потребителя. Методами такого воздействия может быть привычная реклама на медианосителях; различные рекламные акции, сопровождаемые раздачей сувениров или внушительными скидками; публикация рекламных статей; спонсирование ТВ и радио программ, рубрик в прессе и др.

Некоторые специалисты маркетинга классифицируют паблисити как одно из четырех средств воздействия, входящих в комплекс маркетинговых коммуникаций ("комплекс стимулирования"). Остальными тремя являются реклама, личная продажа и стимулирование сбыта.

Формирование положительного паблисити часто ставится одной из главных задач маркетинговых и PR отделов различных компаний. Этим словом можно объединить все основные характеристики, отличающие успешный бренд - известность среди целевой аудитории, лояльное отношение и доверие потребителя, престиж.

Существуют два вида рекламы «престижа». Первый ставит перед собой задачу проинформировать общественность о том вкладе, который компания вносит в благосостояние страны. Второй вид рекламы использует не столь прямой подход: он сводится к предоставлению информации по тем вопросам, которые интересуют общественность; при этом название компании-спонсора просто упоминается.

Паблик Рилейшнз — управляемый процесс коммуникации между фирмой и

обществом, призвание которого информировать общественность о деятельности фирмы с коммерческими, специальными или иными целями. Цели же эти должны быть ясными,социально полезными, а информация по их достижению — точной и без пропагандистской окрашенности.

Функции Паблик Рилейшнз в соответствии с современными представлениями таковы:

- установление взаимопонимания и доверительных отношений между организацией и общественностью;

- создание «положительного образа» организации;

- сохранение репутации организации;

- создание у сотрудников организации чувства ответственности и заинтересованности в делах предприятия;

- расширение сферы влияния организации средствами соответствующей пропаганды и рекламы.