- •Содержание
- •Лекция 1. Экономическое благополучие и бедность
- •1.1. Основания экономического благосостояния
- •Основания экономического благосостояния
- •1.2. Теории бедности
- •1.3. Причины бедности
- •1.4. Личностные характеристики бедных
- •1.5. Психология богатства
- •Лекция 2. Психологические аспекты финансового и биржевого поведения
- •2.1. Сбережения как одна из сторон финансового поведения
- •2.2. Психологические феномены финансового и биржевого поведения
- •2.3.Влияние различных источников информации на финансовое и биржевое поведение
- •Психологический портрет брокера валютной биржи
- •Игровой и предпринимательский риск
- •2.4. Формы поведения налогоплательщика
- •Модели поведения налогоплательщика
- •Налоговая мораль: причины разрушения и пути выхода
- •Некоторые особенности налогового менталитета россиян
- •Лекция 3. Потребительское поведение: закономерности, факторы, эффекты
- •3.1. Человек и мир вещей
- •Формы власти рынка над человеком
- •3.2. Подходы к потребительскому поведению
- •3.3. Психологические факторы и эффекты потребительского поведения
- •Типичные эффекты потребительского поведения
- •3.4. Модели потребительского поведения
- •Личность и потребительский выбор
- •Лекция 4. Влияние социальных институтов на потребительское поведение
- •4.1. Семья, школа, государство как институты потребительской социализации индивида
- •4.2. Влияние рекламы на потребительское поведение
- •4.3. Психологические механизмы воздействия рекламы
- •4.4. Психологические технологии, использующиеся в рекламе
- •Лекция 5. Консьюмеризм и его влияние на изменение потребительского опыта
- •5.1. Западная история потребительского движения
- •5.2. Образы потребителей
- •5.3. Потребитель будущего
- •Лекция 6. Создание команды и управление ею в экономических ситуациях
- •6.1. Команда и малая группа
- •Отличия группы от команды
- •6.2. Команда: роли, этапы развития, особенности взаимодействия
- •Фазы развития команды
- •Характер взаимодействия руководителя и команды
- •6.3. Стратегии и стили управления
- •Лекция 7. Психология коммерческой тайны
- •7.1. Пути и формы утечки информации
- •7.2. Психологические характеристики сотрудников делопроизводства и службы безопасности фирмы
- •7.3. Стратегические подходы к обеспечению информационной безопасности фирмы
- •7.4. Меры, противостоящие утечке информации
- •Лекция 8. Мотивационный менеджмент: экономико-психологические проблемы
- •8.1. Теории мотиваций
- •Теория мотивации ф. Герцберга основывается на двух видах факторов: способствующих удовлетворенности и неудовлетворенности работой.
- •8.2. Карьера как мотивирующий фактор
- •1. Альпинист.
- •2. Иллюзионист.
- •3. Мастер.
- •4. Муравей.
- •5. Коллекционер.
- •6. Узурпатор.
- •Рекомендуемая литература
- •Котлер ф. Основы маркетинга /ф. Котлер. – Москва :Издательство «Прогресс», 1991.
2.3.Влияние различных источников информации на финансовое и биржевое поведение
Выделяют два источника влияния побочной информации на поведение биржевиков — средства массовой информации и активное поведение других по продаже или покупке ценных бумаг. Биржи мгновенно реагируют на сообщения в прессе, вызывающие даже малейшие сомнения в делах той или иной фирмы или компании понижением курса ценных бумаг этой фирмы. Естественно, если кто-то начинает активно продавать эти бумаги, то инициируется и общий сброс данной бумаги, а это, в свою очередь влияет на остальные ценные бумаги, провоцирует и их продажу. Поэтому не удивительны факты манипулятивного характера с использованием подобной стратегии в целях изменения ситуации на бирже.
Мнение финансовых авторитетов серьезно влияет на движение ценных бумаг.
Примером может служить блестящая операция с покупкой подешевевшей немецкой марки известным финансистом Соросом после авторитетной оценки в прессе шансов немецких инвестиций в России в период финансово-политического кризиса.
По мнению С.В.Малахова, предсказывать колебания курсов возможно с опорой на сегментирование рынков по типовым моделям поведения его участников. Если определить наиболее характерные поведенческие характеристики брокеров и дилеров, а затем рассчитать удельный вес таких моделей поведения среди общего поведения участников биржевых операций, то возможно составить вероятностный прогноз.
Психологический портрет брокера валютной биржи
Деятельность брокеров валютной биржи содержит элементы как игрового, так и предпринимательского риска. Риск брокера, как правило, не распределен между участниками торгов, а сосредоточен в одном субъекте и чрезвычайно интенсифицирован. Он требует не только высокого профессионализма, но и быстроты реакции, определенного ансамбля нервно-психических качеств. Представители этой профессии подвержены сердечнососудистым и нервным заболеваниям. Неудивительно, что в биржевом кольце работают люди в основном молодые, в возрасте 20-30 лет.
Были обследованы брокеры и дилеры валютной биржи Санкт-Петербурга. Брокеры осуществляют сделки за счет и для клиентов — членов и не членов биржи, фирм и частных лиц за комиссионные. Они рискуют чужим капиталом и своим благополучием и престижем. Дилеры действуют на финансовом рынке от своего имени и за свой счет, т. е. вкладывают в дело собственный капитал и, таким образом, являются представителями финансового предпринимательства. Они заключают сделки, стремясь с выгодой для себя использовать самые незначительные колебания цен, благодаря преимуществу во времени по сравнению с клиентами, которые находятся вне здания биржи. Время, в течение которого они держат контракт с момента покупки до момента продажи, составляет чаще всего от нескольких секунд до нескольких минут. Одно и то же юридическое или физическое лицо, обладая соответствующим правом, может осуществлять посредническую деятельность и в качестве дилера, и в качестве брокера в разное время. Характеристики личностных портретов дилеров и брокеров финансового рынка сходны.
Предпосылки готовности к риску брокера имеют глубинную психоэнергетическую природу и выражаются в преобладании определенных характеристик темперамента и волевых черт. Исследования показали, что для обеспечения насыщенной риском деятельности важен не только уровень энергетической одаренности, но и то, как обычно расходуется энергия. Привычные способы реагирования на окружающую среду и действия в ней у брокеров характеризуются тратой энергии во вне (активные, демонстративные), а не на удержание внутреннего «очага возбуждения», связанного с разрешением внутренних конфликтов и проблем (люди, испытывающие сильные и устойчивые эмоции, обидчивые, педантичные). У брокеров высокая эмоциональная устойчивость и низкая тревожность. Сильные эмоции, чувствительность и глубина переживания мешают брокеру, поскольку его успех и неуспех малопредсказуемы.
Что касается волевых качеств, то в портрете брокеров доминируют те волевые качества, которые требуют адаптации к кратковременному, но очень интенсивному риску принятия решения в цейтноте и по поводу денег. Это, прежде всего, такая волевая черта, как самообладание, состоящее в умении подчинять себе нежелательные и при этом достаточно сильные побуждения. Важны также целеустремленность, настойчивость (способность к длительному неослабному напряжению энергии, движение к конечной цели, несмотря на трудности) и решительность (волевое качество личности, выражающееся в способности человека своевременно и без излишних колебаний принимать достаточно обоснованные решения и проводить их в жизнь).