Глава 6. Конкурентоспособность предприятий на рынке товаров и услуг

Конкурентоспособность может проявляться только в условиях рынка, в конкурентной среде.

Конкуренция на рынке товаров и услуг предполагает, что торговые пред­приятия преследуют одни цели, а успех одного идет в ущерб другому. Анализ поведения конкурента на рынке — основа оценки собственной ситуации, для которой необходимо определить:

• роль конкурента на рынке и объем его оборота;

• уровень цен и качество реализуемых конкурентов и товаров;

• направление рекламной политики конкурента.

Это позволит, во-первых, перенять при определенных условиях конкурент­ные преимущества противника, во-вторых, как можно раньше среагировать на его действия.

Преимущества предприятия перед другими аналогичными, выступающими по отношению к нему конкурентами, определяют его конкурентоспособность.

6.1. Задачи коммерческих служб по обеспечению конкурентоспособности предприятия

Залогом коммерческого успеха предприятия является обеспечение конку­рентоспособности, от которой зависит его финансовая устойчивость и надеж­ность.

Конкурентоспособность -- это способность предприятия получать прибыль и эффективно работать при изменяющихся политических, экономических и социальных условиях.

Для обеспечения конкурентоспособности коммерческие службы должны выявлять негативные тенденции деятельности своего предприятия, проводин сравнительный анализ показателей его конкурентоспособности и соответст­вующих показателей других предприятий, изготавливающих аналогичную про­дукцию, разрабатывать стратегию развития предприятия на рынке товаров и у» луг.

Цели предприятия в области коммерческой деятельности можно сформулировать следующим образом:

• увеличение сбыта товаров (объем продаж) за счет внедрения на новые рынки, освоения новых товаров с улучшенными потребительскими свойствам™ улучшения обеспечения потребителей товарами и как следствие — вытеснение конкурентов;

• увеличение прибыли от реализации за счет сокращения издержек, повышения торговых надбавок, увеличения объема продаж, например, посредство) проведения рекламных кампаний;

• завоевание (внедрение) новых рынков путем установления заниженных; цен и т. д.

Для достижения этих целей необходимы:

• анализ показателей коммерческой деятельности и разработка мероприя­тий по ее совершенствованию;

• формирование направлений и условий повышения конкурентоспособности предприятия;

• разработка программ выхода на новые рынки товаров и услуг и закрепления на них.

К показателям, характеризующим негативные тенденции коммерческое

• увеличение товарных запасов и уменьшения оборачиваемости товаров;

• замедление сбыта, увеличение объема уцененных и сезонных товаров;

• увеличение кредиторской и дебиторской задолженности по оплате за то­вары;

• сокращение доли предприятия в объеме реализации товаров на рынке

(отдельного товара);

• снижение доходности на единицу товара при сокращении общей величи­ны доходности;

• постоянное снижение цен.

По перечисленным причинам необходимо разработать меры, которые обеспечат конкурентоспособность продукции предприятия.

Для проведения целостной системной политики поддержания высокого уровня и стабильности конкурентоспособности предприятия следует приведен­ные выше аналитические данные дополнить данными сравнительного анализа показателями конкурентоспособности предприятия на рынке товаров и услуг. Такие показатели целесообразно свести в таблицу. Ниже описана система пока­зателей и методы их оценки.