учебник по инф. ВАЖНО

3. Информационная технология: сущность понятия

Несмотря на то что первое использование термина«информационная технология» датируется концом 1970-х гг., до сих пор им обозначают совершенно различные понятия: от прагматического – использование компьютеров для автоматизации решения отдельных задач, до замены используемых ранее терминов«информационная система», «автоматизированная система».

Часто понятия «информационные технологии» трактуют ограниченно, упоминая о компьютерной технике и коммуникационных сетях, которые являются техническим инструментарием при работе с информацией. Вместе с тем, особенностью информационных технологий является то, что в ней и предметом, и продуктом труда является информация.

Информационная технология как наука о производстве информации возникла именно потому, что информация стала рассматриваться как вполне реальный производственный ресурс наряду с другими материальными ресурсами. Причем производство информации и ее верхнего уровня – знаний – оказывает решающее влияние на модификацию и создание новых промышленных технологий. За точку отсчета развития человеческой цивилизации обычно принимают время, когда люди начали создавать орудия труда и охоты (см. § 4 «Этапы и тенденции развития информационных технологий»).

На сегодняшний день предлагается множество определений данного понятия (табл. 4).

21

22

Информационная технология как система

Информационной технологии как системе присущи основные признаки:

1.Наличие структуры. Построение системы определяется ее структурой. Элементами при системном подходе выступают отдельные подсистемы. Иерархичность построения системы выявляется по отдельным направлениям: организации, функциям, техническим средствам. В соответствии с этим выделяют такие понятия как организационная структура, функциональная структура, техническая структура ИТ.

2.Наличие единой цели функционирования. Сложная система с подсистемами, обладающими собственными целями, имеет единую цель, которая подчиняет цели функционирования отдельных подсистем.

3.Устойчивость к внешним и внутренним возмущениям. Неадекватность выбранных моделей реальным процессам, неидеальность используемых методов разрешения моделей, ошибки в деятельности персонала, ненадежность аппаратных и программных средств– все приводит к возмущениям, которые оказывают вредное воздействие на работоспособность системы в целом. Устойчивость обеспечивается введением обратных связей на различных уровнях организации информационных процессов, использования тестовых сигналов, применение избыточных кодов, сигналов и структур.

4.Комплексный состав системы порождает большое число реше-

ний как в области организационной и функциональной структур, так

ина уровне реализации средств.

5.Способность к развитию.

Источники в помощь

1.Алешин, Л. И. Информационные технологии : учеб. пособие / Л. И. Алешин. – М. : Маркет ДС корпорейшн, 2008. – 382 с.

2.Васильев, В. В. Информационные технологии в библиотечном деле: учеб.-метод. пособие / В. В. Васильев, Н. В. Сороколетова, Л. В. Хливненко. – М. : Либерея-Бибинформ, 2007. – 368 с.

3.Гохберг, Г. С. Информационные технологии : учебник [по группе специальностей 2200 «Информатика и вычисл. техника»] / Г. С. Гохберг, А. В. Зафиевский, А. А. Короткин. – 4-е изд. – М. : Академия, 2008. – 206 с.

4.Информационные технологии: особенности применения и приоритетные направления развития / [Е. Д. Баран, Т. В. Белова, Р. В. Гребенникова и др.] ; под общ. ред. С. С. Чернова ; Центр развития науч. сотрудничества. – Новосибирск : Сибпринт, 2008. – 179 с.

23

5.Кондракова, Л. М. Информационные технологии в библиотечной деятельности : [учеб. пособие для вузов по специальности 071201 «Библ.-информ. деятельность»] / Л. М. Кондракова ; Орлов. гос. ин-т искусств и культуры. –

Орел : ОГИИК, 2007. – 101 с.

6.Корнеев, И. К. Информационные технологии : учебник / И. К. Корнеев, Г. Н. Ксандопуло, В. А. Машурцев ; Гос. ун-т упр. – М. : Проспект, 2007. – 222 с.

7.Красноперов, К. М. Информационные технологии и системы: использование адекватной терминологии / К. М. Красноперов ; Рос. акад. наук, Всерос. ин-т науч. и техн. информ. // НТИ. Сер. 1. – 2006. – № 4. – С. 1–12.

8.Красноперов, К. М. Управление эффективностью внедрения информационных технологий (на примере процессов подготовки производства) / К. М. Красноперов ; Федер. агентство по образованию, Ижев. гос. техн. ун-т. – Ижевск :

ИжГТУ, 2006. – 198 с.

9.Синаторов, С. В. Информационные технологии : [учеб. пособие для сред. проф. образования] / С. В. Синаторов. – М. : Инфра-М, 2009. – 336 с.

10.Суворов, А. И. О понятиях «технология», «информационная технология»

и«новая информационная технология» [Электронный ресурс] / А. И. Суворов

// Програм. продукты и системы. – 1996. – № 2. – URL: http://www.swsys.ru/ index.php?page=article&id=1077

11.Федотова, Е. Л. Информационные технологии и системы : [учеб. пособие для вузов по специальности080801 «Прикладная информатика» и др. экон. специальностям] / Е. Л. Федотова. – М. : Форум, 2009. – 351 с.

4. Этапы и тенденции развития информационных технологий

Появление простейших информационных технологий можно отнести к началу письменности. Мощным толчком к развитию информационных технологий послужило книгопечатание, позволившее тиражировать информацию и открывшее эру бумажной информационной технологии. Потребность в передаче и обмене информацией человечество испытывало уже на ранних стадиях своего развития. Если сначала для ускорения передачи информации использовались костры, курьеры, потом почта, семафорный телеграф и др., то с изобретением электрического телеграфа и телефона принципиально изменились возможности передачи информации. Изобретение телефона, радио и телевидения, а затем электронных вычислительных машин(ЭВМ), цифровых систем связи и вычислительных сетей, создание в 1978 г. первого персонального компьютера и совершенно невероятное и исключительно быстрое его распространение и развитие именно в качестве инстру-

24

ментального средства накопления, преобразования и передачи информации позволили новым, автоматизированным информационным технологиям внедриться практически во все области человеческой деятельности.

Этапы развития информационных технологий

Существует множество подходов в выделении этапов развития информационных технологий. Эволюция технологии продолжает естественную эволюцию человечества. Очевидно, что так называемые«новые» ИТ образовались вследствие интеграции достижений информатики и «старых» (телефон, радио). Принципиальное отличие современных ИТ от «докомпьютерных» отмечает Ю. А. Шафрин: «В старых технологиях совершенствование инструментальных механизмов обычно означает выполнение старой работы новыми средствами… Результат исполнения работы при этом принципиально не менялся… Однако в современных ИТ… преобладают задачи, выполнение которых было просто невозможным до появления вычислительной техники… Поэтому… главное в современных ИТ– выполнение новой работы новыми средствами» [7].

Так или иначе развитие информационных технологий связано со следующими достижениями человечества3:

1.Появление языка и устной речи. Речь позволяет ученикам усвоить жизненный опыт учителя, вместо того чтобы методом проб и ошибок постигать все самим. Именно с появлением языка и речи и началась история человека как человека разумного, так как речь требует некоторого минимума абстрактного мышления.

2.Изобретение письменности. Это позволило обходиться без личного общения с учителем для усвоения его опыта. Письменные документы доходят до людей через время и расстояния, а для потомков – через годы, века и тысячелетия.

3.Изобретение книгопечатания. Печатный станок дал возможность быстро и дешево тиражировать информацию без ошибок, допускаемых переписчиками.

4.Изобретение средств связи: сигнализации, почты, телеграфа, телефона, радио, телевидения.

5.Изобретение звукозаписи, фотографии, кино, видеозаписи.

______________

3 Более подробно см. прил. 1 «Хронология достижений человечества в области получения, записи, хранения и передачи информации».

25

6.Изобретение компьютера, который позволяет не только значительно ускорить любые расчеты, но и преобразовывать любую информацию, в том числе текст, звук, рисунки и движущиеся изображения.

7.Изобретение персонального компьютера, позволяющего отдельному пользователю обходиться без помощи программистов за счет использования заранее разработанных программ.

8.Изобретение всемирной сети Интернет и электронной почты, позволяющих пользоваться информационными ресурсами всего человечества, вносить свой личный вклад в эти ресурсы и общаться между собой, с частными и государственными организациями.

Исходя из вышесказанного, можно выделить ряд этапов развития информационных технологий, которые связаны в первую очередь с развитием инструментария информационных технологий.

Этап 1 (до середины ХIX в.) – «ручная» информационная технология, инструментарий которой составляли: перо, чернильница, бумага, книга. Коммуникации осуществлялись ручным способом путем отправления по почте писем, пакетов, депеш. Основная цель технологии этого этапа – представление информации в нужной форме.

Этап 2 (до конца ХIX в.) – «механическая» технология, инструментарий которой составляли: пишущая машинка, арифмометр, телефон, диктофон, почта, оснащенная более совершенными средствами доставки. Основная цель технологии – представление информации в нужной форме более удобными техническими средствами.

Этап 3 (до середины XX в.) – «электрическая» технология, инструментарий которой составляли электромеханические вычислительные машины: перфораторы, табуляторы и т. д., а также электрические пишущие машинки, ксероксы, портативные диктофоны. Изменяется цель технологии. Акцент начинает перемещаться с формы представления информации на формирование ее содержания.

Этап 4 (до начала 70-х гг. XX в.) – «электронная» технология, основным инструментарием которой становятся большие ЭВМ и созда-

ваемые на их базе автоматизированные системы управления(АСУ) и информационно-поисковые системы (ИПС), оснащенные широким спектром базовых и специализированных программных комплексов. Основное внимание уделяется формированию содержательной стороны информации для управленческой среды различных сфер общественной жизни, особенно на организацию аналитической работы.

Этап 5 (с середины 80-х гг. XX в.) – «компьютерная» технология, основным инструментарием которой является персональный компьютер

26

с широким спектром стандартных программных продуктов разного назначения. На этом этапе происходит процесс персонализации АСУ, который проявляется в создании систем поддержки принятия решений определенными специалистами. Подобные системы имеют встроенные элементы анализа и интеллекта для разных уровней управления, реализуются на персональном компьютере и используют средства телекоммуникации. В связи с переходом на микропроцессорную базу существенным изменениям подвергаются и технические средства бытового и культурного назначения. Основная цель состоит в вовлечении пользователя в технологический процесс обработки информации.

Этап 6 (1990 г. по настоящее время) – «сетевая компьютерная» технология, базирующаяся на объединении большого числа компьютеров различных классов каналами связи и средствами передачи данных в единое информационное пространство. Основная цель – ускорить процессы передачи и обмена информации, приблизить их к режиму реального времени.

Современные тенденции развития информационных технологий

Информационная технология является наиболее важной составляющей процесса использования информационных ресурсов общества. Она прошла несколько эволюционных этапов, смена которых определялась главным образом развитием научно-технического прогресса, появлением новых технических средств переработки информации.

В настоящее время темпы развития информационных технологий

особенно велики (рис. 1, 2).

Рис. 1. Количество пользователей Интернета (на 100 жителей)

27

Рис. 2. Количество сайтов и активность пользователей в динамике

(1995 – январь 2010 г.)4

Вцелом, современные ИТ можно охарактеризовать:

·во-первых, широтой охвата ими различных«неинформационных» предметных областей, в том числе традиционных отраслей промышленности;

·во-вторых, массовостью овладения ИТ специалистами этих областей, в результате чего ИТ перестают быть уделом определенного круга научной и инженерной элиты и становятся доступным инструментом для решения прикладных задач;

·в-третьих, выявлением принципиально новых информационных потребностей и реализацией соответствующих функций, стимулирующим развитие ИТ;

·в-четвертых, значительным эффектом от применения ИТ, обусловливающим возможности осуществления качественных изменений («скачков») в процессах совершенствования технологий и техники (принципиально важно, что без использования ИТ эти изменения не могут быть достигнуты);

·в-пятых, усиливающейся тенденцией к интеграции разнородных ИТ, проявляющейся в стремлении к унификации аппаратных и программных средств, а также созданию единых информационных сред.

Среди основных тенденций развития информационных технологий

выделим следующие:

______________

4 http://news.netcraft.com/archives/web_server_survey.html.

28

·наличие огромного количества ресурсов, содержащих информацию практически по всем видам деятельности общества, интенсивное развитие Интернета;

·создание технологий, обеспечивающих интерактивный доступ массового пользователя к этим информационным ресурсам через системы связи и передачи данных, объединенных в национальные, региональные и глобальные информационные сети;

·расширение функциональных возможностей информационных

систем, реализация технологий создания и ведения гипертекстовых БД, включение в информационные системы экспертных систем, систем поддержки принятия решений и других технологических средств.

Источники в помощь

1.Громов, Г. Р. От гиперкниги к гипермозгу : информ. технологии эпохи Интернета: эссе, диалоги, очерки / Г. Р. Громов. – М. : TopS Business Integrator : Радио и связь, 2004. – 204 с.

2.Громов, Г. Р. Очерки информационной технологии / Г. Р. Громов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ИнфоАрт, 1992. – 334 с.

3.Дятлов, С. А. Принципы информационного общества / С. А. Дятлов //

Информ. о-во. – 2000. – Вып. 2. – С. 77–85.

4.Колин, К. К. Фундаментальные основы информатики: социальная информатика : [учеб. пособие для высш. шк.] / К. К. Колин. – М. ; Екатеринбург :

Акад. проект, 2000. – 350 с.

5.Левин, В. И. История информационных технологий : учеб. пособие / В. И. Левин. – М. : Интернет-ун-т информ. технол. ; БИНОМ. Лаборатория знаний, 2007. – 336 с.

6.Норенков, И. П. Краткая история вычислительной техники и информационных технологий / И. П. Норенков. – М. : Новые технологии, 2005. – 32 с.

7.Шафрин, Ю. А. Азбука компьютерных технологий: образоват. кн.-само- учитель для взрослых пользователей ПК IBM РС / Ю. А. Шафрин. – М. : Ин-т психотерапии, 2000. – 637 с.

5.Роль информационных технологий

всовременном мире

Всовременных условиях динамичного развития общества и - ус ложнения технической и социальной инфраструктуры информация становится таким же стратегическим ресурсом, как и традиционные материальные и энергетические ресурсы. Современные информационные технологии, позволяющие создавать, хранить, перерабатывать и обеспечивать эффективные способы представления информационных ресурсов

29

потребителю, стали важным фактором жизни общества и средством повышения эффективности управления всеми сферами общественной деятельности.

В числе отличительных свойств информационных технологий, имеющих стратегическое значение для развития общества, представляется целесообразным выделить следующие наиболее важные свойства [7]:

1.ИТ позволяют активизировать и эффективно использовать -ин формационные ресурсы общества, которые являются наиболее важным стратегическим фактором его развития. Опыт показывает, что активизация, распространение и эффективное использование информационных ресурсов (научных знаний, открытий, изобретений, технологий, передового опыта) позволяют получить существенную экономию других видов ресурсов: сырья, энергии, полезных ископаемых, материалов

иоборудования, людских ресурсов, социального времени.

2.ИТ позволяют оптимизировать и во многих случаях автоматизировать информационные процессы, которые в последние годы занимают все большее место в жизнедеятельности человеческого общества.

Общеизвестно, что развитие цивилизации происходит в направлении становления информационного общества, в котором объектами и результатами труда большинства занятого населения становятся уже не материальные ценности, а, главным образом, информация и научные знания. В большинстве развитых стран большая часть занятого населения в той или иной мере связана с процессами подготовки, хранения, обработки и передачи информации и, поэтому, вынуждена осваивать

ипрактически использовать соответствующие этим процессам ИТ.

3.Информационные процессы являются важными элементами других более сложных производственных или же социальных процессов. Поэтому очень часто информационные технологии выступают в качестве компонентов соответствующих производственных или социальных технологий. При этом они, как правило, реализуют наиболее важные, «интеллектуальные» функции этих технологий. Характерными примерами являются системы автоматизированного проектирования -про мышленных изделий, гибкие автоматизированные и роботизированные производства, автоматизированные системы управления технологическими процессами и т. п.

4.ИТ сегодня играют исключительно важную роль в обеспечении информационного взаимодействия между людьми, а также в системах

подготовки и распространения массовой информации. В дополнение к ставшим уже традиционными средствами связи(телефон, телеграф, радио и телевидение) в социальной сфере все более широко используются

30