- •Российская академия народного хозяйства и государственной службы при президенте российской федерации
- •2. Место дисциплины в структуре ооп:
- •3. Требования к результатам освоения дисциплины:
- •4. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •5. Содержание дисциплины
- •5.1. Содержание разделов дисциплины
- •5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
- •5.3. Разделы дисциплин и виды занятий
- •6. Примерная тематика контрольных работ
- •7. План семинарских и практических занятий
- •Тема 2/1.Сегментирование рынка и позиционирование товара.
- •Тема 2/2. Конкуренция.
- •Тема 3/1. Товар и товарная политика фирмы.
- •Тема 3/2. Ценовая политика.
- •Тема 4/1. Каналы сбыта.
- •Тема 4/2. Анализ поведения потребителей.
- •Тема 4/3. Продвижение товара. Стратегия коммуникации и стимулирования
- •Тема 4/4. Продвижение товара. Стимулирование сбыта и связи с общественностью.
- •Тема 5/1. Маркетинговые коммуникации.
- •Тема 5/2. Реклама
- •Тема 6/1. Маркетинг услуг.
- •8. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины:
- •9. Материально-техническое обеспечение дисциплины:
- •10. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины:
- •11. Самостоятельная работа студентов
- •1. Примерная тематика научных сообщений, рефератов.
- •2. Примерные вопросы для самопроверки освоения дисциплины.
- •3. Задачи по темам дисциплины
- •4. Тест для проверки качества усвоения разделов дисциплины
- •12. Бально-рейтинговая система оценки освоения дисциплины студентами
- •8. Самостоятельная работа студента (срс)
- •Тема 1.Введение в маркетинг. Основные концепции маркетинга
- •Тема 9. Анализ поведения потребителей.
- •10. Методические указания для преподавателей
- •Целевая установка и организационно-методические указания
- •Тема 1. Введение в маркетинг. Маркетинг как философия и методология современного предпринимательства
- •Запросы. Товары. Сделка. Цель маркетинга. Принципы маркетинга. Функции маркетинга.
- •Тема 2. Основные концепции маркетинга. Функции маркетинга и внешняя среда.
- •Тема 3. Маркетинговые исследования: информация о рынке, виды исследований и поведение потребителей.
- •Тема 4. Сегментирование рынка и позиционирование товара.
- •5.1. Содержание лекционного курса
- •Тема 1. Введение в маркетинг. Маркетинг как философия и методология современного предпринимательства
- •Запросы. Товары. Сделка. Цель маркетинга. Принципы маркетинга. Функции маркетинга.
- •Тема 2. Основные концепции маркетинга. Функции маркетинга и внешняя среда.
- •Тема 3. Маркетинговые исследования: информация о рынке, виды исследований и поведение потребителей.
- •Тема 4. Сегментирование рынка и позиционирование товара.
4. Тест для проверки качества усвоения разделов дисциплины
1. Маркетинг – это:
А) неотъемлемая категория рынка, которая конкретизирует реальную деятельность фирмы по управлению спросом на результаты своей деятельности;
Б) коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами;
В) постоянный, системный, всесторонний учет состояния и динамики потребностей.
Г) нет правильного ответа.
2. Нужда – это:
А) чувство желания приобрести товар;
Б) потребность, подкрепленная покупательной способностью;
В) все то, что может удовлетворить потребность.
Г) чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо;
3. Могут быть физиологическими или социальными –
А) потребности; Б) нужды;
В) запросы; Г) желания.
4. Потребность – это:
А) нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида;
Б) комплексная стратегия в отношении товара, рынка, потребителя, основанная на изучении и воздействии;
В) фактор, оказывающий влияние на изменение цен и уровень дохода
Г) нет правильного ответа.
5. Потребность, подкрепленная покупательной способностью это –
А) товары; Б) нужды;
В) запросы; Г) желания.
6. Товары – это все то, что:
А) может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку.
Б) основная единица измерения в маркетинге;
В) коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами
Г) приносит удовлетворение.
7. Коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами – это:
А) организация товародвижения;
Б) маркетинг;
В) сделка;
Г) реклама.
8. Обмен – это:
А) сделка между производителем и потребителем в конечном итоге приводит к взаимному удовлетворению потребностей;
Б) классическая денежная сделка;
В) комплексная стратегия в отношении товара;
Г) взаимовыгодные отношения.
9. Принципы маркетинга включают:
А) постоянный учет состояния потребностей; владение намеченной долей рынка;
Б) нацеленность производства на выпуск товаров в соответствии со структурой и динамикой спроса;
В) активное продвижение товара, маркетинговые коммуникации, поиск оптимальных методов;
Г) все выше перечисленное.
10. Функции маркетинга включают:
А) аналитическую; производственную
Б) сбытовую; управленческую
В) все выше перечисленное.
Г) нет правильного ответа.
Примерные вопросы для подготовки к экзамену.
Организация маркетинговых служб.
Емкость рынка (расчет показателей).
Жизненный цикл товара. Виды ЖЦТ, «плюсы» и «минусы», закономерности концепции ЖЦТ.
Закономерность эволюции маркетинга. Концепция 5 «Р».
Понятие позиционирования товара в маркетинге.
Виды спроса: импульсивный спрос, .
Каналы сбыта.
Классификация рынков.
Классификация товара в маркетинге.
Коммуникационная политика в маркетинге (элементы и механизм действия).
Концепции управления маркетингом.
Маркетинговая сегментация: понятие, цели, виды.
Матрицы стратегического планирования в маркетинге.
Методы маркетинга, их зависимость от состояния спроса.
Модель (схема) создания товара.
Модель маркетинговой ценовой стратегии.
Необходимость изучения внутренней и внешней среды фирмы (предприятия). Микро- и макро маркетинг.
Необходимость маркетинговой ориентации производства. Функции и структура (схема) маркетинговой службы.
Нужда - потребность - спрос: сущность и взаимосвязь.
Отрицательный (негативный) спрос.
Организация службы маркетинга.
Параметры, определяющие конкурентоспособность товара. Показатели и расчет конкурентоспособности товара.
Планирование рекламной кампании. Особенности создания рекламы.
Политика и методы ценообразования в маркетинге.
Понятие вторичной информации.
Понятие дифференцированного маркетинга.
Понятие и виды маркетинговой конкуренции, значение конкурентной борьбы.
Понятие и цели маркетинга.
Понятие качества товара, виды качества. Стратегия разработки товара рыночной новизны на основании «петли качества».
Понятие качества товара, расчет показателей качества товара.
Понятие комплекса маркетинговых коммуникаций.
Понятие конъюнктуры рынка и характеристика конъюнктурообразующих.
Понятие макро маркетинга.
Понятие массового маркетинга.
Понятие микро маркетинга.
Понятие первичной информации.
Понятие позиционирования товара.
Понятие потребителя. Классификация потребителя.
Понятие рекламы, функции, виды и правила рекламы.
Понятие сегментации рынка.
Понятие сервиса.
Понятие спроса и предложения.
Понятие спроса и предложения. Концепции предельных производственных и бюджетных возможностей.
Понятие стимулирующего маркетинга.
Понятие товарной политики.
Понятия производителя и потребителя.
Постоянный спрос.
Потребность, виды потребностей, факторы, влияющие на формирование потребностей. «Черный ящик» потребителя.
Программа маркетинга, ее содержание.
Процесс маркетинговых исследований, маркетинговая информация.
Роль и значение аналитических исследований и контроля в маркетинге.
Роль и значение изучения емкости рынка и прогноза объема продаж.
Роль и значение исследования конъюнктуры рынка в маркетинге.
Рынок: сущность, функции и условия эффективного функционирования.
Сервис: понятие, виды, правила.
Система маркетингового планирования.
Система управления маркетингом.
Стратегии целевого маркетинга. Методы сегментации, «плюсы» и «минусы» сегментации.
Сущность «товарного портфеля».
Сущность жизненного цикла товара, характеристика фаз ЖЦТ.
Сущность конкуренции.
Сущность концентрированного маркетинга.
Сущность маркетинга.
Сущность оптовой торговли.
Сущность противодействующего маркетинга.
Сущность рекламы.
Сущность розничной торговли.
Сущность сбытовой и маркетинговой ориентации производства.
Сущность товара в маркетинге.
Сущность товародвижения.
Сущность цены, ценовой политики в маркетинг
Сущность, стороны, принципы и функции маркетинга.
Товар - начальное звено маркетинга: сущность и схема (модуль) товара.
Товарная политика: понятие, направления, характеристика.
Товарный ассортимент: понятие, виды, ассортиментная стратегия.
Характеристика сбытовой деятельности. Факторы, влияющие на сбытовую деятельность.
Характеристика субъектов и объектов маркетинга.
Цена покупателя, цена продавца.
Индивидуальные задания по темам:
- индивидуальные задания по темам выдаются студенту преподавателем;
- индивидуальные задания повышенной сложности выдаются преподавателем.