Тема 4. Сегментирование рынка и позиционирование товара.

Закон Парето. Сегментирование рынка. Рыночный сегмент. Этапы сегментации. Рыночная ниша. Правила сегментирования.

Признаки и критерии сегментации рынка. Выбор целевого сегмента. Стратегия охвата рынка.

Позиционирование.

Основные категории: закон, сегмент, сегментирование, ниша, целевой сегмент, стратегии, позиционирование.

Тема 5. Конкуренция и конкурентоспособность.

Конкурентная борьба. Конкурентные преимущества. Ценовая конкуренция. Неценовая конкуренция. Конкурентоспособность. Классификация конкурентов. Классификация конкуренции по Котлеру. Конкурентные роли (стратегии).

Рыночный лидер. Рыночные претенденты. Рыночный последователь. Действующий в рыночной нише. Стратегии.

Основные категории: конкуренция, ценовая и неценовая конкуренция, классификация, стратегии.

Тема 6. Товар и товарная политика фирмы. Жизненный цикл товара, его конкурентоспособность. Товарные стратегии и ассортиментная политика.

Товар. Три уровня товара. Свойства товара. Составляющие товара.

Жизненный цикл товара. Виды жизненного цикла товара. Ассортиментная политика.

Товарный ассортимент. Модификация. Задачи ассортиментной политики. Товарная номенклатура. Бренд. Брендинг. Варианты создания брендов. Оттенки смысла бренда.

Основные категории: товар, свойства, жизненный цикл, ассортимент, модификация, бренд, товарная номенклатура, брендинг, оттенки смысла бренда.

Тема 7. Ценообразование на различных типах рынка. Установление цен на товары: подходы к проблеме. Виды цен. Ценовые стратегии.

Формирование цены с учетом специфики рынка. Чистая конкуренция. Монополистическая конкуренция. Олигополистическая конкуренция. Чистая монополия.

Постановка задач ценообразования. Обеспечение выживаемости. Максимизация текущей прибыли. Завоевание лидерских позиций на рынке. Определение спроса. Оценка издержек.

основные категории: цена, виды цен, рынок, виды рынка, ценовая конкуренция, условия ценовой политики, задачи ценообразования, максимальная цена, минимальная цена, издержки.

Тема 8. Установление цен на товары: подходы к проблеме.

Ценовая политика. Методика расчета исходных цен. Маркетинговые ценовые стратегии. Скидки. Анализ цен конкурентов. Выбор метода ценообразования. Различные способы расчета цен. Подходы к ценообразованию. изменение цен. Реакция потребителей и конкурентов.

Основные категории: цена, ценовая политика, расчет цен, стратегии, конкуренция, ценообразование, потребитель.

Тема 9. Каналы сбыта. Теория коммуникаций. Формирование и стимулирование сбыта.

Каналы распределения. Классические виды каналов распределения. Традиционные каналы сбыта.

Вертикальные системы сбыта. Уровни каналов сбыта.

Многоканальные системы сбыта. Горизонтальная система сбыта. Требования к торговому посреднику. Функции каналов товародвижения.

Основные категории: распределение, каналы, сбыт, посредник, товар, товародвижение.

Тема 10. Анализ поведения потребителей.

Нужда. Потребность. Спрос. Потребительское поведение. Процесс принятия решения о покупке.

Прогнозирование поведения потребителя. Черный ящик.

Мотивация потребителя. Маслоу теория. Иерархия потребностей по Аллену. Теория Бихевиоризма. Теория весов.

основные категории: нужда, потребность, спрос, потребитель, покупка, мотивация, Маслоу, иерархия потребностей, бихевиоризм, теория весов.

Тема 11. Продвижение товаров: стратегия коммуникации и стимулирования.

Этапы разработки эффективной коммуникации. Выявление целевой аудитории. Выбор средств продвижения товаров. Разработка комплексного бюджета продвижения.

Основные категории: коммуникации, товар, продвижение товара, бюджет.

Тема 12. Продвижение товаров: стимулирование сбыта и связи с общественностью.

Постановка задач. Принятие решения о рекламных действиях. Стимулирование сбыта. Системы стимулирования сбыта. Программы стимулирования. Связи с общественностью.

Основные категории: товар, стимулирование, сбыт, общественность, реклама.

Тема 13. Маркетинговые коммуникации

Теория справедливости. Теория эволюции. Маркетинговые коммуникации. Виды маркетинговых коммуникаций.

Основные категории: справедливость, теории, маркетинг, коммуникации, исследования.

Тема 14. Реклама.

Реклама. Этапы рекламной компании. Основные виды рекламы. Рекламные разработки. Решение о рекламном обращении. Решение о средствах распространения рекламы. Оценка рекламной компании.

Основные категории: реклама, рекламная компания, виды рекламы, разработки, средства рекламы.

Тема 15. Маркетинг услуг и маркетинг в сфере некоммерческой деятельности.

Маркетинг услуг. Масштабы распространения и значимость маркетинга. Маркетинг организаций. Маркетинг отдельных лиц. Маркетинг идей. Маркетинг мест.

основные категории: услуги, распространение услуг, идеи, маркетинг мест.

Тема 16. Маркетинг и общество.

Критика маркетинга. Действия граждан. Меры государственного регулирования. Действия предпринимателей для становления социально-ответственного маркетинга. Моральные принципы маркетинга.

основные категории: общество, государственное регулирование, предприниматели, ответственность.

Основными видами учебных занятий являются: лекции, семинары, курсовая работа, самостоятельная работа, консультации, экзамен.

В процессе чтения лекций в систематизированном виде излагается основное содержание тем, основные категории, законы, принципы и концепции. Используются активные формы проведения лекций. Преподавание сопровождается мультимедийной презентацией.

Целью практических занятий является закрепление, углубление и расширение знаний по рассматриваемым проблемам. На практические занятия выносятся наиболее важные проблемы, от глубокого усвоения которых в значительной степени зависит овладение всей проблематикой курса в объеме учебной программы. В ходе практических занятий у студентов формируются: умения логического изложения своих мыслей и ведения дискуссий; навыки применения основных методов, подходов и принципов маркетинга для познания и преобразования в реальных условиях и процессах предстоящей практической управленческой деятельности.

В процессе самостоятельной работе студентам прививается практика работы с литературой по маркетингу и смежным дисциплинам, а также навыки самостоятельного научного поиска и исследовательской работы. Такие занятия помогают осуществлять обратную связь и оказать практическую помощь студентам при подготовке к практическим занятиям, написанию научных статей и других видов научных работ.

В соответствии с учебным планом студенты всех форм обучения выполняют по дисциплине «Маркетинг» контрольную работу, целью которой является:

• закрепление в процессе решения практических задач полученных теоретических знаний по маркетингу;

• самостоятельная углубленная проработка современных и классических технологий управления.

При написании работы необходимо выбрать тему, определить проблему, самостоятельно разработать план, который содержит: введение, 2 основных разделов и заключение. Вспомогательными разделами являются содержание и список литературных источников.

Перед началом работы необходимо сформулировать цель и задачи работы, подобрать литературу (включая законодательные материалы, монографии, статьи), затем - сделать обзор состояния проблемы, раскрыть смысл основных понятий, методов решения проблемы, выработать рекомендации по применению выявленных технологий управления, сделать выводы в соответствии с поставленными задачами.

Во введении формулируется актуальность темы, цель, задачи, отображается теоретическая разработанность проблемы.

В первой части раскрывается категориальный аппарат, механизмы, структуры маркетинга в зависимости от выбранной темы.

Во второй части проводятся маркетинговые исследования.

В заключении приводятся основные выводы, результаты работы.

Список литературы должен быть актуальным, содержать современные источники, в том числе – периодические издания.

Общий объем контрольной работы составляет 20-25 страниц печатного текста.

Консультация как одна из форм учебной работы студентов, направлена на привитие навыков самостоятельного изучения материала и его интерпретации.

Текущий контроль усвоения знаний по «Маркетингу» осуществляется в форме индивидуальных заданий, выдаваемых преподавателем.

Формой итогового контроля знаний студентов по завершении курса «Маркетинг» является контрольная работа и зачет.

Тестовые задания содержат полный объем тем рассматриваемых по программе.

Оценку «зачтено» студент получает при выполнении заданий на 60-70 %.