Глава 3. Анализ и рекомендации по проведению мероприятий

Оправдывают ли тренинги наблюдения свои затраты и какой именно вариант тренинга нужно рекомендовать? Ответом на первую часть вопроса может быть однозначное «да». А вот с ответом на вторую часто вопроса дело обстоит сложнее. Вер и Хаффкатт (Woehr & Huffcutt, 1994) опубликовали метаанализ, в который вошло 28 случаев с участием в общей сложности 3.885 испытуемых. Согласно результатам этого исследования оказывается, что все четыре вида тренинга имеют четкие и положительные эффекты по различным показателям качества наблюдения (см. табл.11). В любом случае можно рекомендовать тренинг наблюдателей.

Таблица 11.

Эффекты различных техник тренинга наблюдателей (модифицировано по Woehr & Huffcutt, 1994, табл.1)

	Гало-ошиб­ки	Средние ошибки	Аккурат­ность наблю­дения	Аккурат­ность оценки
Тренинг предотвращения ошибок наблюдателей	.33	.21	-.17	.26
Тренинг использования показателей	.30	-.14		.13
Тренинг границ соотнесения	.13	.15	.37	.83
Тренинг наблюдения по­ведения			.49	.77

Примечание: указано соответственно сообщаемое число эффектов.

Согласно предложению Коэна (Cohen, 1977) эффекты можно разделить на

незначительные (до .2), средние (до .5) и большие (до .8).

Комбинация тренинга предотвра­щения оши­бок наблю­дателей и тренинга ра­мок соотне­сения

В зависимости от цели тренинга рекомендуется комбинация тренинга предотвращения ошибок наблюдателя и тренинга границ соотнесения. Такой тренинг предназначен как для сокращения специфических ошибок наблюдателей, так и значительного повышения точности при наблюдении и оценке. Похожие результаты получил также Ливенс (Lievens, 1999) для тренинга рамок соотнесения в своем более новом исследовании.

74