книги2 / 130

коммуникационным технологиям появляется возможность работы в удаленном режиме. Тем самым складываются условия для трудоустройства специалистов из регионов с низким локальным спросом. Работа «на дому», дистанционный учет времени, профессиональные перспективы позволяют менять места работы и круг обязанностей, ломать иерархии, расширять и изменять представления о профессии.

Новые трудовые отношения способствуют:

значительному сокращению трансакционных издержек (аренда офисных помещений, подбор персонала, транспортные расходы);

внедрению гибкой организации труда и гибкого штата сотрудников;

увеличению производительности труда (за счет устранения помех, существующих в организации офисной работы);

повышению мотивационной составляющей (рост доверия между нанимателем и работником);

улучшению обслуживания заказчиков (круглосуточно, без оплаты сверхурочных).

Новая ситуация на рынке труда требует от работника постоянного повышения своей квалификации, получения новых знаний и компетенций. Задача каждого работника заключается в том, чтобы следить за своей востребованностью на рынке труда, которая становится гарантией занятости. Поэтому «образование через всю жизнь» становится нормой в условиях цифровой экономики.

Постоянные изменения требуют новых моделей работы с персоналом. Усилилась конкуренция между компаниями в сфере поиска

ипривлечения талантливых и квалифицированных специалистов, стремление работодателей удержать ценных сотрудников. Специалисты с цифровыми навыками становятся ключевым ресурсом в конкурентной стратегии фирмы. Проблема формирования человеческого капитала на макро- и микроуровнях приобретает первостепенное значение.

Исследование влияния новых технологий на рынок труда показывает, что изменяются система и критерии поиска новых сотрудников. В частности, при найме персонала преимущество имеют кандидаты, которые ориентируются на получение новых знаний и умений, стремятся быть в курсе продуктов технологической революции, а не те, кто ограничивает себя узкой специализацией. Возрастает потребность в кандидатах с навыками и опытом в разных сферах, которые могут нередко даже не пересекаться.

Цифровая экономика требует от работника новых навыков и компетенций. Переход к гибким производственным системам способствует формированию мобильного и профессионально

31

подвижного, способного к перемене труда, высококвалифицированного работника. Для эффективного использования цифровых технологий организациям необходимы сотрудники с оптимальным сочетанием технических, деловых, межличностных и творческих навыков.

«Дистанционным» работникам часто приходится самостоятельно заниматься постановкой целей и задач, определять способы их достижения, т.е. по сути выполнять функции менеджеров, для повышения эффективности деятельности самим регулировать режим работы и отдыха.

Новые условия труда требуют цифровых навыков, под которыми понимается способность использовать цифровые устройства, коммуникационные приложения и сети для поиска и управления информацией, создавать и распространять цифровой контент, способность к взаимодействию.

Формирование государственной политики в эпоху цифровой трансформации экономики. Чтобы не отстать от других стран, обеспечитьконкурентоспособностьроссийскойэкономикив2017г.была принята стратегия развития информационного общества страны на 20172030 гг. [8] Принятие данного документа является ответом на глубокие и качественные изменения,происходящие вмировойэкономике. Для этого Указом № 204 определены следующие задачи:

•увеличение внутренних затрат на развитие цифровой экономики за счет всех источников (по доле в валовом внутреннем продукте) не менее чем в 3 раза по сравнению с 2017 г.;

•создание устойчивой и безопасной информационнотелекоммуникационной инфраструктуры высокоскоростной передачи, обработки и хранения больших объемов данных, доступной для всех организаций и домохозяйств;

•использование преимущественно отечественного программного обеспечения государственными органами, органами местного самоуправления.

Ускоренное внедрение цифровых технологий в экономике и социальной сфере – амбициозная цель, которая успешно реализуется лишь в очень немногих ведущих странах. Она достижима только при выполнении ряда условий. Во-первых, бизнес и социальная сфера должны быть готовы к цифровой трансформации, должны созреть и оформиться стратегии развития. Во-вторых, в стране должен сложиться сравнительно зрелый сектор технологического предложения, который способен на быстрый трансфер и адаптацию зарубежных технологических решений и на быстрое увеличение масштабов собственной деятельности. В-третьих, должен постоянно расти спрос населения на цифровые технологии, поскольку именно потребности и

32

возможности потребителей в конечном счете определяют адекватный им спрос на цифровые технологии со стороны организаций.

Повсеместная цифровизация бизнес-процессов и целых отраслей в ближайшие годы приведет к частичному замещению человеческого труда машинным и высвобождению значительной доли рабочей силы, что может создать определенные трудности для компаний и государств.

С другой стороны, при сокращении трудовых ресурсов цифровизация экономики – это способ сохранить положительную динамику развития. Приоритетным направлением деятельности государственных институтов становится обеспечение России необходимым количеством квалифицированных специалистов в области цифровых технологий. Выполнять эту задачу предстоит с помощью современной качественной системы образования.

Но цифровые технологии и платформы окажут и положительное воздействие на рынок труда: облегчат поиск кадров, сократят сроки поиска работы, уменьшат безработицу и теневую занятость, повысят производительность сотрудников, при помощи дистанционных рабочих мест увеличат вовлеченность кадров в экономику, обеспечат доступ к качественному образованию для повышения собственной квалификации либо освоения новых профессий.

Новые условия потребуют глубокой перестройки российской системы образования всех уровней. Новые задачи потребуют принципиальных изменений в системе средней и высшей школы, построения обучения на основе таких принципов, как гибкость образовательных траекторий, модульность образовательных курсов, развитие межпредметных связей, ориентированных на практику, применение современных методик и инструментов обучения, включая цифровыеобразовательныесредстваиформатыудаленногообразования.

Изменения на рынке труда поставят общество перед необходимостью менять модели обучения и подготовки кадров, формированияихпрофессиональных уменийи навыков.В этих условиях перед государством встанет задача обеспечения устойчивого спроса на рабочую силу, а также оказания поддержки высвобождаемому персоналу в условиях его переподготовки и трудоустройства.

Цифровизация экономики увеличит долю интеллектуального труда, позволит применять нетипичные виды занятости. Чтобы добиться хороших результатов, государство и бизнес должны использовать преимущества автоматизации и в то же время контролировать перемещения работников, вызванные технологиями цифровой экономики.

Переход к цифровой экономике требует быстрого реагирования на изменения рынка труда, вложений в человеческий капитал и новых

33

способов его качественного улучшения, адаптации к новым условиям, системных мер со стороны государства.

Библиографический список

1.URL: http://www.rbcplus.ru/news/5926599a8aa974c92899e8

2.Jobs Lost, Jobs Gained: Workforce Transitions In A Time Of Automation. December, 2017. McKinsey Global Institute. – Mode of Access: https://www.mckinsey.com/~/media/BAB489A30B724BECB5DEDC41E9B B9FAC.ashx. – Date of access: 07.11.2019.

3.Мониторинг развития информационного общества в Российской Федерации. Федеральная служба государственной статистики. [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gks.ru/free_doc/new_site/ business/it/monitor_rf.xls.

4.The Future of Jobs Reports 2018. World Economic Forum. – Available at: http://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_2018.pdf (accessed: 02.11.2019); Заутер А. Как цифровая трансформация изменит рынок труда в России. – URL: https://www.forbes.ru/karera-i-svoy- biznes/371537-kak-cifrovaya-transformaciya-izmenit-rynok-truda-v-rossii

5.Frey, C.B. The Future of Employment: How Susceptible Are Jobs To Computerisation? / C.B. Frey, M.A. Osborne // University of Oxford. – Mode of Access: https://www.oxfordmartin.ox.ac.uk/downloads/academic/ The_Future_of_Employment.pdf. – Date of access: 09.11.2019.

6.The Future of Jobs Reports 2018. World Economic Forum. – Available at: http://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_2018.pdf (accessed: 02.11.2019).

7.UK Economic Outlook, may 2018. – Available at: https://www.pwc.co.uk/economic-services/ukeo/ukeo-july18-fullreport. pdf (accessed: 08.11.2019).

8.Указ Президента российской Федерации от 09.05.2017 № 203 «О стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017-2030 годы». – URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/ ?docbody=&firstDoc=1&lastDoc=1&nd=102431687

9.Шаркова, А.В. Развитие инновационно-технологического бизнеса и факторы, его определяющие (раздел в монографии) // Предпринимательство и бизнес: финансово-экономические, управленческиеиправовыеаспектыустойчивогоразвития:коллективная монография. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. – С. 370-382.

10.Концепция эффективного предпринимательства в сфере новых решений,проектовигипотез:монография/подобщейредакциейректора Финансового университета при Правительстве Российской Федерации,

34

д.э.н., профессора М.А. Эскиндарова. – 2-е изд. – М.: Издательскоторговая корпорация «Дашков и К°», 2019. – 641 с.

11.Развитие предпринимательства: концепции, цифровые технологии, эффективная система: монография / под общей редакцией ректора Финансового университета при Правительстве Российской Федерации, д.э.н., профессора М.А. Эскиндарова. – М.: Издательскоторговая корпорация «Дашков и К°», 2019. – 605 с.

12.Словарь финансово-экономических терминов / Шаркова А.В., Килячков А.А., Маркина Е.В., Солянникова С.П., Чалдаева Л.А. – 2-е изд. – М., 2017.

13.Morozyuk Y.V., Sharkova A.V., Merkulina I.A., Vasilyeva O.N. Innovative aspects of development of the waste recycling industry in the new economic context: problems and prospects // Journal of Environmental Management and Tourism. 2017. Т. 8. № 3 (19). P. 507-515.

14.Шаркова, А.В. Человеческий капитал как фактор экономического роста / А.В. Шаркова // Предпринимательство. – 2005. –

№3. – С. 133-143.

1.3.Влияние этики ведения бизнеса на развитие малого и среднего предпринимательства как национального проекта

Этике ведения бизнеса в сообществе малого и среднего предпринимательства посвящены исследования современных экономистов, ученых и практиков, в которых нашла отражение потребность не только в оценке актуальности данного феномена, но и методология его реализации, демонстрация необходимости решения проблемыэтическоговедениябизнесавпределахцифровогосообщества, но и его функциональное наполнение, оценка уязвимости внешней и внутренней среды, многообразие методов и подходов к использованию этических правил и приемов ведения бизнеса, а также защиты от сопровождающих его рисков.

Решение проблемных вопросов развития экономики на основе этических норм и правил, стало формироваться в конце XIX и продолжиловXXвеке.Первоевтовремя,чтосталоформироватьбизнесэтику, так это разработка с последующим внедрением правил взаимоотношения контрагентов на рынке. Результатом этого процесса явилось решение Комитета по этике бизнеса при Торговой палате США в 1924 г. о национальном этическом кодексе «Принципы ведения бизнеса», которые оказали существенное влияние на развитие данного процесса в экономике страны.

35

Правила взаимодействия бизнеса и общества (в том числе наёмного персонала), в частности и под влиянием Великой октябрьской социалистической революции, стали формироваться и в России. Однако, в другой стране мира, чтобы что-то противопоставить тем идеям, которые были провозглашены революцией, и ослабить нарастающее революционное движение масс, американский президент Франклин Делано Рузвельт провозгласил в 30-х годах так называемый «Новый курс», идеи которого нашли отражение и развитие в социальнофилософской доктрине «Теория человеческих отношений».

В70-е годы XX века научно-техническая революция и результаты её воздействия на окружающую среду и в частности на природу, дополнили функциональное наполнение бизнес-этики экологической ответственностью бизнеса, а в процессе глобализации финансовоэкономических и общественных отношений остро был поставлен вопрос

овзаимодействии бизнеса и государства, недопущения коррупционных приемов решения задач, стоящих перед бизнесом.

Втоже время появились такие «общественные» организации, как «Трансперанси Интернешнл» (Transparency International), которая способствовала решению задачи сравнительной оценки состояния борьбы с коррупцией в различных странах и «Глобал Репотин Инишиативз» (Global Reporting Initiatives).

Эти организации практически одновременно разрабатывали и разработали стандарты с целью обеспечения устойчивого развития общества, т.е. такого развития, которое бы осуществлялось без ущерба будущим поколениям.

Наглядно этапы формирования функционального наполнения понятия этики ведения бизнеса представлено на рисунке 1.

Рисунок 1 – Этапы формирования понятия этики ведения бизнеса

Итоговым документом, который аккумулировал основные положения этики ведения бизнеса, явился принятый в 2000 г.

36

Глобальный договор ООН, содержащий такие основополагающие принципы бизнес-этики как:

права человека, так как (деловые круги должны: поддерживать, защищать, уважать права человека и не нарушать права человека);

трудовые отношения, которые (деловые круги должны: поддерживать свободу объединений и признавать коллективные договоры, выступать за ликвидацию всех форм принудительного труда, полное искоренениедетскоготруда,ликвидациюдискриминациивсферетруда);

охрана окружающей среда (деловые круги должны исходить из принципа предосторожности в экологических вопросах и повышать ответственность за состояние окружающей среды, содействовать применению экологически безопасных технологий);

противодействие коррупции (деловые круги должны: противостоять всем формам коррупции и пресекать их проявление).

Функциональноенаполнениеэтикиведениябизнеса,общепринятое

внастоящее время, представлено на рисунке 2.

Рисунок 2 – Функциональное наполнение этики ведения бизнеса

Также следует отметить то, что участники, которые подписали Глобальный договор ООН в 2000 году, оказали влияние и на современные процессы. Например, так в 2011 году компания «Эрнст энд Янг» (EY) провела в Российской Федерации исследование [23], которое показало, что в российском бизнесе есть ответственное понимание того, что хорошая репутация, заслуженная благодаря этичному ведению бизнеса, является конкурентным преимуществом (рисунок 3).

Характерной особенностью данной ситуации является то, что мнение участников исследования, положительно оценивших репутацию предприятий и принявших участие в оценке их этичности ведения

37

Рисунок 4 – Мероприятия, которые проводили российские предприятия с целью повышения уровня этики ведения бизнеса

Рисунок 5 – Оценка эффективности мероприятий по повышению уровня корпоративной этики на российских предприятиях

В результате сведения, характеризующие эффективность мероприятий по повышению уровня корпоративной этики на российских предприятиях, не внушают уверенности в том, что в данной ситуации порядка 60% сотрудников предприятия одобряет и тем более вникает в ее сущность (рисунок 6). В этом отношении на администрацию предприятий возлагается ответственность по формированию и выполнению мер, повышающих уровень корпоративной этики с целью обеспечения их жизнедеятельности.

Рисунок 6 – Эффективность мероприятий по внедрению этических стандартов ведения бизнеса

39

Представленные сведения, как результаты невысокой эффективности мероприятий по внедрению этических стандартов ведения бизнеса, подтверждает исследование, выполненное российским отделением ACFE (Association of Certified Fraud Examiners) в 2011 году,

которое засвидетельствовало то, что российские хозяйствующие субъекты считают коммерческую коррупцию, хищения высшего менеджмента и отсутствие корпоративной культуры наиболее опасными видами нарушения бизнес-этики на предприятиях (рисунок 7).

40

Рисунок 7 – Наиболее опасные виды нарушения бизнес-этики

вроссийских предприятиях

Внастоящее время существуют нормативно-правовые документы, которые носят глобальный характер и затрагивают вопросы бизнесэтики, это:

1.Всеобщая декларация прав человека (1948 г.).

2.Декларация Рио-де-Жанейро по окружающей среде и развитию

(1992 г.).

3.Принципы ведения бизнеса (1994 г.).

4.Декларация Международной организации труда об основополагающих принципах и правах в сфере труда (1998 г.).

5.Конвенция ООН против коррупции (2003 г.).

Следуя данным документам, компании, присоединившиеся к Глобальному договору ООН, провозглашают своё согласие с тем, что их деловая практика должна содействовать максимальной устойчивости и справедливости глобального рынка, а также способствовать формированию необходимых и эффективных сообществ.

40