книги2 / 187

7.3. Особенности режима и логистики участия в дополнительном образовании

Наличие платы за занятия также влияет на ожидаемый ро- дителями результат от их посещения. Родителям, чьи дети за- нимаются бесплатно, в большей степени, чем родители обуча- ющихся в платных кружках, считают более важной реализацию интересов и увлечений ребенка, по сравнению с достижением конкретных результатов. Родители обучающихся на платной основе чаще отмечают важность интеллектуального и эстетиче- ского развития.

7.3. Особенности режима и логистики участия в дополнительном образовании

Одной из особенностей обучения в сфере дополнительного об- разования является возможность получить несколько услуг одновременно. Большая часть школьников, участвующих в до- полнительном образовании, посещают один кружок (секцию), немногим менее трети участвуют одновременно в двух видах занятий; 17% детейпосещаютнабазешколытрииболеекружка.

В организациях дополнительного образования почти три четверти детей посещают только одно объединение дополни- тельного образования; более 20% родителей отмечают, что их дети ходят в два кружка (секции); три и более объединений по- сещает небольшое число детей (рис. 7.6).

Интенсивность занятий находит отражение в затратах вре- мени. Чаще всего дети школьного возраста уделяют дополни- тельному образованию 3–4 дня в неделю (45%), треть занимает- ся 1–2 раза в неделю, 19% детей— 5–7 дней в неделю.

Временные затраты на дополнительное образование увели- чиваются с возрастом ребенка. Так, если дошкольник в среднем посещаетдополнительные занятия 2,6 дня в неделю итратитна этудеятельностьв среднем 4,3 часа в неделю, то к старшей шко- леэтипоказателидостигают3,4 днявнеделюи7,3 часавнеделю соответственно.

241

Глава 7. Стратегии семей

Рис. 7.6. Количество объединений дополнительного образования, посещаемых детьми (%)

56,0

Только одно объединение

73,6

27,0

Два объединения

21,3

17,0

Три и более объединений

5,1

На базе школы В организациях дополнительного образования

Источники: Данныеопросародителейшкольников, 2016 г.; данныеопро- са родителей детей, посещающих ОДО, 2017 г.

В опросах родителейтакже спрашивали, хотели бы они, что- бы их ребенок посещал больше дополнительных занятий, чем сейчас. Большинство (68%) ответили на этотвопрос отрицатель- но. Поскольку вовлеченность дошкольников в дополнительные занятия, как упоминалось ранее, является невысокой, вполне ожидаемо, что большей образовательной нагрузки хотели бы родители, чьи дети посещают детские сады либо вообще не по- сещают образовательного учреждения (39,2 и 40,4% соответ- ственно).

Что касается времени, которое ребенок затрачивает на до- рогу до кружка, клуба, студии, секции и т.д., то больше всего проценттех, у кого на дорогу уходит от 10 до 30 мин. Значимых различий по возрастным группам не наблюдается. В то же вре-

242

7.3. Особенности режима и логистики участия в дополнительном образовании

мя, среди старшеклассников значимо больше, чем среди детей младшего возраста, доля тех, кто тратит на дорогу до кружка от 30 минут до 1 часа (20,6% старшеклассников против 9,4% до- школьников и 11,3% учащихся младшей и средней школы).

Примерно в половине случаев дети добираются на занятия

вкружки и секции в ОДО самостоятельно, более трети детей — пешком, 15% — на общественном транспорте. Другую половину сопровождают взрослые, чаще всего пешком.

Варианты, конечно, в значительной степени зависят от воз- раста детей. Подавляющее большинство дошкольников и боль- шая часть младших школьников (66,9%) ходят на занятия в со- провождении взрослых. Школьники основной и старшей школы добираются до места учебы самостоятельно. Пользуются транс- портом 38,8% учащихся средней школы и 46,7% старшекласс- ников.

Если ребенка до места проведения занятий сопровождают взрослые, то чаще всего (две трети случаев) это мать, второе место по распространенности делят такие сопровождающие, как отец и бабушка. К помощи дедушек и других родственников прибегают около 10% семей.

Всемьях с невысоким уровнем материального достатка (по субъективной оценке самих респондентов) дети чаще добира- ются на занятия пешком, а в более обеспеченных семьях — на автомобиле кого-то из членов семьи, родственников или зна- комых.

Лишь относительно небольшая часть детей (менее полови- ны) вовлекается в занятия дополнительным образованием до школы, значительно более массовый характер это приобретает

вначальной школе.

Особенностью вовлеченности детей в программы дополни- тельного образования является прекращение посещения заня- тий в одних кружках и секциях зачастую после очень непродол- жительного периода их посещения и возможный выбор новых

243

Глава 7. Стратегии семей

детских объединений, в том числе по совсем иным направлен- ностям. Традиционно это рассматривается не как негативный (как в случае со школьным образованием), но как возможный и даже имеющий свою ценность сценарий (возможность проб, самоопределения). По данным опроса родителей, такое пре- рывание занятий наблюдается практически в половине случа- ев. Интересно, что семьи с более высоким уровнем культурного капитала проявляют большую толерантность к смене занятий. Сценарий, при котором смена занятий не приводит к оконча- тельному выбору и ребенок уходит из дополнительного образо- вания, встречается редко.

Для тех, кто прерывал занятия, наиболее часто отмечавши- мися причинами стали возникшее неудобство посещения заня- тий, утрата (изменение) интереса у детей, семейная ситуация. Характеристики условий получения образования в учреждении, факторы неудовлетворенности качеством, квалификацией ка- дров, материальной базой, роста оплаты редко рассматривают- ся в качестве причины прерывания занятий.

Нетребуетособыхобъясненийтотфакт, чтокстаршейшколе детей, которые хотя бы раз прекратили свои занятия дополни- тельным образованием по одной программе и перешли к освое- нию другой, становится больше.

В среднем родители и другие взрослые члены семьи уде- ляют занятиям своего ребенка в организации дополнительно- го образования 5 часов в неделю. Это время включает участие родителей в сборах, сопровождение ребенка до занятий, по- мощь в подготовке домашних заданий и т.п. Время, уделяемое родителями ребенку, несущественно отличается в различных типах населенных пунктов. С увеличением размера населенно- го пункта возрастаетдолятех родителей, у которых не остается времени на занятия ребенка в организациях дополнительного образования. Значимых различий в объеме времени, которое уделяют дополнительному образованию ребенка, между се-

244

7.4. Информационное взаимодействие семей с организациями дополнительного образованияа

Рис. 7.7. Доля родителей, которые не тратят время на участие в дополнительных занятиях своего ребенка, в зависимости от ступени обучения (%)

Источник: Данные опроса родителей детей, посещающих ОДО, 2016 г.

мьями с различным уровнем благосостояния и образования не выявлено.

Доля родителей, участвующих в занятиях ребенка в орга- низациях дополнительного образования, уменьшается по мере взросления ребенка и перехода его на более старшую образова- тельную ступень (рис. 7.7).

7.4. Информационное взаимодействие семей с организациями дополнительного образования

7.4.1. Информационная основа выбора

Рынок услугдополнительного образования характеризуется вы- соким уровнем «информационной асимметрии» — семьи имеют заметно меньше информации о программах и условиях их реа- лизации, чеморганизации. Семьямнепростоориентироватьсяв возможностях получения дополнительного образования в соот- ветствии со своими запросами. Какие источники информации

245

Глава 7. Стратегии семей

используются ими? Какие инструменты обеспечения прозрач- ности рынка и формирования отношений доверия между про- вайдерами и потребителями услуг предлагает государство?

Наиболее популярным источником информации, исполь- зуемым родителями при выборе организации дополнительно- го образования, являются рекомендации друзей и знакомых, чьи дети занимаются в данной организации (так называемое «сарафанное радио»). В 2017 г. этот источник отметили более 60% опрошенных, и мы видим, что доля предпочитающих этот способ получения информации выросла по сравнению с 2013 г. (рис. 7.8). Другие каналы, в том числе официальные, следуют со значительным отрывом. На втором месте по популярности — информация от преподавателей данной организации дополни- тельного образования и дни открытых дверей. Примечательно, что доля респондентов, не пользовавшихся при выборе никаки- ми источниками информации, стабильно уменьшается из года в год.

Интересны наблюдаемые различия между государственны- ми и негосударственными организациямидополнительного об- разования. Так, в государственных и муниципальных организа- цияхродителичащеприбегаюткобщениюспреподавателямии администрацией, посещаютдни открытыхдверей, презентации и выставки, а также знакомятся с информационными материа- лами, размещенными на официальных сайтах образовательных организаций и органов управления образованием. Родители же, детикоторыхпосещаютчастныеорганизации, чащеиспользуют такиеинформационныеканалы, кактелевидениеирадио, полу- чают сведения от представителей системы основного образова- ния— детскогосада, школы, гдеобучаетсяребенок, либовообще не используют при выборе никакие источники информации.

Конечно, важную роль в возможностях получения информа- ции играет фактор места жительства и уровень образования ро- дителей ребенка.

246

7.4. Информационное взаимодействие семей с организациями дополнительного образованияа

Рис. 7.8. Источники информации, используемые родителями при выборе организации дополнительного образования (%)

2017 г. 2016 г. 2013 г.

Источник: Данныеопросародителейдетей, посещающихОДО, 2013, 2016

и 2017 гг.

247

Глава 7. Стратегии семей

Существует выраженная зависимость предпочтения исполь- зования информационных каналов от размера населенного пункта: жители городов-миллионников чаще прибегают к ис- пользованию Интернета, а родители, проживающие в поселках, селах и деревнях, почти в 3 раза реже используютдля информа- ционного поиска официальные сайты организаций.

Здесь следует отметить, что уровень распространения Ин- тернета в России является высоким, однако охватывает далеко не все территории. В сельской местности его использование по- прежнему ограничено, тем более для принятия решений, тре- бующих не только доступа, но определенных навыков работы с информацией.

Чем меньше размер населенного пункта, тем чаще родите- ли, проживающие в нем, выбирают организацию дополнитель- ного образования, основываясь на информации, полученной от общения с педагогами детского сада либо школы, где обучается ребенок, либо вообще не пользуются никакими источниками информации при выборе.

Данные интервью подтверждают, что в селе и небольшом городе информация об организации и программах чаще ста- новится доступна через знакомых, родственников и даже непо- средственно от людей, которые работают в организации. Этой информации, как правило, достаточно для выбора. В крупных городах в поисках необходимой информации обращаются к знакомым, а получив ее, нередко используют Интернетдля сбо- ра дополнительной информации об условиях предоставления дополнительнойобразовательнойуслуги, отзывовоеекачестве.

Дистанционные каналы получения информации (офици- альные и неофициальные сайты в сети Интернет, а также теле- видение и радио) чаще используются в семьях, где мать имеет высшее образование.

Среди родителей, не имеющих высшего образования, боль- ше тех, кто либо вообще не использует никаких источников ин-

248

7.4. Информационное взаимодействие семей с организациями дополнительного образованияа

формации, либо получает сведения от общения с педагогами детского сада или школы, где обучается ребенок.

Семьи отличаются не только предпочтениями в источни- ках информации, но стратегиями работы с ней. Представители высокообразованных слоев более вовлечены в процесс поиска кружка (секции), собирают сведения из разных источников, со- поставляют различные организации, ищут возможность проб- ных занятий. Родители другой группы реагируют буквально на первые советы, поступающие отучителей, и (или) на пожелания самого ребенка, принимают минимальный объем информации в качестве достаточного.

7.4.2. Политика государства по информационному обеспечению стратегий семей

в дополнительном образовании

Важным условием формирования и реализации эффективных стратегий всех семей в дополнительном образовании, общего роста удовлетворенности родителей качеством услуг является выстраивание информационно-коммуникативной среды, обес- печивающей доступность и адаптивность информации об орга- низациях и услугах, втом числе их качестве.

Государственнаяполитикапоследнихлетнаправленанарас- ширениедоступностиинформацииобобразовательныхоргани- зациях и их программах на сайтах самих организаций, органов управления, специализированных информационных сервисах (навигаторах).

Значимость сайтов ОДО и органов управления как каналов получения информации растет, но остается невысокой. Надо признать, что информация, которую потенциальный потреби- тель услуг дополнительного образования может получить с ин- тернет-сайтов образовательных организаций, не позволяет ему составитьполное представление о существующем предложении данных услуг, специфике занятий в тех или иных детских объ-

249

Глава 7. Стратегии семей

единениях, а главное— о результатах посещениятого или иного кружка или секции.

Из высказываний родителей на фокус-группах:

«Все-таки “сарафанное радио” — основной способ получения ин- формации. Итолько потом уже поиск информации на сайте».

«Длятех, кто проживаетнедалеко отдворца, преобладаютнефор- мальные способы получения информации от друзей, знакомых, через так называемое “сарафанное радио”; для проживающих

вболее отдаленных районах становится очень важен Интернет, получение информации на официальном сайте организации. Но, к сожалению, она не всегда своевременно обновляется, поэтому

вбольшинстве случаев мы сами звоним в организацию и узнаем то, что нас интересует».

Исследования показали, что в некоторых организациях с появ- лением официальных сайтов прекратили функционирование более традиционные каналы информирования, например, пе- рестали размещать информацию на информационных стендах. Данное обстоятельство далеко не лучшим образом сказывается на информировании потенциальных слушателей программ до- полнительного образования, поскольку есть категории родите- лей, для которых использование Интернета в силу тех или иных причин затруднено.

Из интервью с педагогом дополнительного образования:

«Раньше в фойе был консультационный пункт, где сидели наши педагоги, отвечалинавопросыродителей, предоставлялиинфор- мацию — было непосредственное общение педагога и родителя. А теперь весь поиск через Интернет… уже нет такого контакта. У нас в фойе также стоят стенды, где есть вся информация. Но некоторые люди так устроены, что не хотят прилагать дополни- тельных усилий — читать, искать информацию на сайте <…> они картинки, фотографии посмотрят, а вот читать не все хотят. И та- кой непосредственный контакт с человеком на консультацион- ном пункте для них был удобнее. Что-то мы здесьтеряем…».

250