Унижающая критика самая разрушительная!

Унижающая критика (личностная) требует дополнительных комментариев в плане обсуждения эффективных способов реагирования, так как всегда направлена на разрушение личностных структур партнера (самооценки, социального статуса и т.п.).

Даже если критикующий руководствуется благими намерениями (например, родитель, воспитывающий ребенка: «Ну почему ты такой бестолковый»), унижающая критика всегда нарушает благополучие личности партнера.

• она никогда не может являться справедливой по содержанию, она никогда не создает благоприятных условий для восприятия критики и позитивных изменений, поскольку всегда порождает у партнера защитные реакции и естественное сопротивление.

• когда человек допускает унижающую критику, он нарушает равноправие людей и занимает более высокую иерархическую позицию, «опуская» своего собеседника. Это основной аспект унижающей критики.

Это важно!

Если человек допускает по отношению к вам унижающую критику, даже неосознанно, он хочет в данный момент повысить свою самооценку за Ваш счет!

Пример:

Две близкие подруги идут в гости. Одна говорит: «Ты сегодня как-то плохо выглядишь. Где ты откопала это платье?». Вторая (старая гештальтистка): «Что ты говоришь? Ты мне говоришь неприятные вещи. Зачем тебе надо, чтобы я сейчас расстроилась и чувствовала себя неуверенно?» Первая: «Прости, я не хотела. Знаешь, я сама очень нервничаю. Мне кажется, я выгляжу ужасно».

Поскольку унижающая критика относится к критике личностной, а Личность – структура слишком многомерная и сложная, чтобы ее можно было «разложить по полочкам», то и эффективные реакции на унижающую критику не могут быть представлены в виде алгоритма.

Мы можем предложить шаги (или блоки) для того, чтобы вы сами «построили» собственную эффективную реакцию в ответ на унижающую критику.

Еще одной важной особенностью уверенного поведения в данном случае является то, что большая часть вашей ответной реакции является внутренней, происходит внутри вас (см. ниже блоки Восстановления Телесной Жизненности, Восстановление Психологической Жизненности, Нейтрализации Критики).

А внешней (то есть направленной непосредственно к партнеру) может либо вообще не быть – как в случае Игнорирования, – либо она является краткой и крайне концентрированной, например: «Прекрати меня оскорблять!».

Что делать, когда вас оскорбили и унизили

В связи с тем, что унижающая критика носит деструктивный и, соответственно, стрессогенный характер для критикуемого, первой целесообразной ответной реакцией является Проверка и Восстановление Телесной Жизненности.

Под Телесной Жизненностью мы понимаем нормальное функционирование всех физиологических процессов в организме, обеспечивающих его жизнедеятельность. Прежде всего проверяется (и в случае необходимости восстанавливается) дыхание и сердцебиение. Если в вашем организме есть органы или зоны, требующие специального внимания – проверьте их и позаботьтесь о них.

Пример:

Женщина рассказывает о разговоре со знакомой, которая «сорвала на ней обиду»:

«...Я слушала ее, как оглушенная... Кровь отлила от лица, я почти не дышала. Потом я почувствовала, как вся краснею. Заболело сердце. Я вся занемела...»

Из обычных средств самовосстановления можно рекомендовать серию коротких, но глубоких вдохов и резких выдохов, встряхивание лица и тела, энергичное поглаживание лица рукой (похожее на сбрасывание с себя воды при умывании). Потренируйте эти средства в безопасном месте (на тренинге или когда вы одни), чтобы потом эти движения в публичном месте были бы практически незаметны. Возможны любые другие индивидуальные средства восстановления Телесной Жизненности.

Следующим шагом является Проверка и Восстановление Психологической Жизненности.

Под психологической жизненностью мы, прежде всего, понимаем нормальное функционирование личностных структур Самооценки и Принятия Себя. Проверка Психологической Жизненности может производиться через проверку своих Психологических Прав:

• Я имею полное право жить.

• Я имею полное право быть таким, какой я есть.

• Я имею право стараться удовлетворять свои человеческие потребности.

• Я имею право делать «неправильные», с точки зрения другого, действия.

• Я имею право ошибаться.

• Я имею право чувствовать то, что я чувствую – смущение, страх, радость и др.

• Я имею полное право защищать себя, если меня оскорбляют.

Потренируйтесь в составлении списка своих прав и уверенном присвоении и отстаивании в случае необходимости этих прав.

Восстановление Самооценки часто возможно через обращение к тому, за что я действительно себя ценю, уважаю, чем горжусь. Например:

• Я ценю себя за свою начитанность.

• Я уважаю себя за свое терпение.

• Я горжусь своим умением понимать других людей и т.д.

Также потренируйтесь в определении предметов самоуважения, при этом проверяйте, насколько вы действительно гордитесь собой и цените себя. Не бойтесь «испортить кашу маслом»: чем шире ваш список самоуважения, тем больше ваша Психологическая Жизненность. Если вы опираетесь на свои реальные качества и действия, то это не имеет отношения к хвастовству, нескромности, наглости, бахвальству и т.п.

Самооценка и Принятие Себя являются основой для существования Личности, поэтому при унижающей критике, направленной на разрушение в той или иной мере человеческого «Я», необходимо восстановление этого фундамента Личности.

Очередным блоком ответных, эффективных реакций на Унижающую Критику является Нейтрализация Критики.

После Восстановления Телесной и Психологической Жизненности можно приступить и к «переработке» полученного критического послания.

Нейтрализация Критики заключается, прежде всего, в минимизации ее разрушительного эффекта.