Политический консультант в российских избирательных компаниях.

Под редакцией доктора политических наук Е. В. Егоровой-Гантман и И. Е. Минтусова

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА ПЕРВАЯ

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ КЛИЕНТУ В ХОДЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ПОЛИТИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ ВО ВРЕМЯ ИЗБИРАТЕЛЬНОЙ КАМПАНИИ ИЛИ РАБОТЫ ПО ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ КЛИЕНТА

1.1. Проблема психотерапевтического воздействия на Клиента.

1.2. Психодиагностика Клиента.

1.3.Сообщение Клиенту результатов психодиагностики.

1.4. Коррекция поведения Клиента.

ГЛАВА ВТОРАЯ

РАБОТА КОНСУЛЬТАНТА В ИЗБИРАТЕЛЬНОЙ КАМПАНИИ ПО СОЗДАНИЮ СТРАТЕГИИ КЛИЕНТА

2.1. Работа Консультанта с электоратом.

2.2. Что такое общественное мнение?

2.3. Разработка стратегии построения имиджа Клиента во время избирательной кампании.

2.4. Фактор территориально-этнической ментальности и его значение при выработке стратегии кампании.

2.5. Использование фактора территориально-этнической ментальности при разработке стратегии предвыборной кампании.

ГЛАВА ТРЕТЬЯ

РАБОТА КОНСУЛЬТАНТА С КЛИЕНТОМ, ЕГО КОМАНДОЙ И АКТИВИСТАМИ ВО ВРЕМЯ ИЗБИРАТЕЛЬНОЙ КАМПАНИИ

3.1. Психологическое сопровождение Клиента.

3.2. Специфика отношений Консультанта и Клиента во время избирательной кампании.

3.3. Чему Консультант должен обучить Клиента во время избирательной кампании.

3.4. "Аптечка" психолога в избирательной кампании.

3.5. Подготовка Клиента к публичному выступлению.

3.6. Работа Консультанта с семьей Клиента.

3.7. Работа Консультанта со штабом Клиента.

3.8. Зачем в избирательной кампании нужны добровольцы и как их вербовать консультанту?

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ПРИЛОЖЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫГЛАВА ПЕРВАЯ

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ КЛИЕНТУ В ХОДЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ПОЛИТИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ ВО ВРЕМЯ ИЗБИРАТЕЛЬНОЙ КАМПАНИИ ИЛИ РАБОТЫ ПО ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ КЛИЕНТА Легко дать рецепт того, что толпа зовет великим человеком.

Фр. Ницше

Работая с Клиентом во время избирательной кампании или занимаясь его паблик-рилейшнз, Консультанту подчас приходится сталкиваться с необходимостью оказания Клиенту помощи при решении каких-либо его личностных проблем или для коррекции его поведения. Здесь Консультант вступает с Клиентом в особые отношения, которые часто бывают сродни тем, что устанавливаются между психотерапевтом и пациентом. Это отнюдь не означает "болезненности" психологического состояния Клиента, а свидетельствует лишь о наличии некоторых проблем, которые необходимо решить для успешной политической деятельности, публичного поведения и победы на выборах.

1.1. Проблема психотерапевтического воздействия на Клиента. Радостное выражение лица врача - начало выздоровления больного.

Ф. Рохас

В ходе работы по ПР Клиента или избирательной кампании почти всегда возникает потребность в коррекции поведения Клиента, своеобразной психотерапии, даже если первоначально такая задача не ставилась. Конечно, она не должна усиленно навязываться Клиенту против его воли, но Консультант тем не менее как профессионал обязан постараться убедить Клиента в необходимости определенной коррекционной работы.

В известном смысле словосочетание "психотерапевтическое воздействие" иногда остается лишь метафорой, когда сам акт подобного воздействия в его непосредственном смысле является невозможным. Это происходит обычно из-за страха Клиента потерять равновесие, обретенное им в ходе долгой битвы с самим собой за компенсацию некоторых личностных травм.

Однако многие клиенты все же осознают необходимость коррекции своего публичного поведения и стремятся к контакту со специалистом, способным сделать это квалифицированно. В основе коррекционного взаимодействия с Клиентом лежит так называемая личностно-ориентированная психотерапия. Перед Консультантом стоят задачи, во многом аналогичные традиционным задачам психотерапевтов.

1. Консультант должен прийти к глубокому пониманию личности своего Клиента, его мотивации. Он должен изучить особенности эмоциональной сферы Клиента, специфику его реакции на события. Стиль межличностных отношений Клиента, его генезис и функционирование - объекты особого внимания политического Консультанта. Все эти элементы личностной структуры имеют непосредственное отношение к политическому поведению Клиента, его победам и поражениям на политической арене.

Для понимания личности Клиента Консультанту необходимо провести реконструкцию биографии Клиента с точки зрения диагностики и понимания проблем и травм, которые привели к искажению личностной структуры или публичного поведения Клиента, системы его взаимоотношений с людьми и внешним миром.

2. Консультанту необходимо выявить как механизм возникновения личностных травм, так и механизм их сохранения, которые способствуют поддержанию невротического состояния Клиента, его неадекватным реакциям на реальность и себя в ней. Эти механизмы должны быть изучены самым тщательным образом, так как не исключено, что Клиент может получить от Консультанта помощь, которая окажет лишь ситуативное воздействие, и вскоре Клиент останется вновь один на один со своими проблемами. Особое внимание Консультанта требуют защитные механизмы Клиента, которые препятствуют коррекции.

3. Система отношений Клиента с внешним миром напрямую связана с его личностными проблемами. Однако эта причинно-следственная связь далеко не всегда осознается политиками. Такое осознание и понимание необходимы для коррекции публичного политического поведения Клиента, и, следовательно, это должно стать одной из задач Консультанта, которую он обязан решить. Без такого понимания Клиентом связи между своими травмами и проблемами и отношениями с внешним миром практически невозможно добиться эффективного политического поведения.

4. Если Консультант обнаруживает у Клиента психотравмирующую ситуацию в настоящем или прошлом, он должен сделать все от него зависящее, чтобы оказать Клиенту помощь в разумном ее разрешении. Возможно, что Консультанту даже придется столкнуться с задачей изменения не только схемы отношений Клиента с другими людьми, но и их отношения к нему. В первую очередь это может касаться отношений членов семьи к Клиенту, людей из его ближайшего окружения. В ряде случаев действия Консультанта могут напрямую распространиться на значимых для Клиента людей. При необходимости Консультанту придется провести с ними индивидуальную или групповую работу.

5. Главной же задачей личностно-ориентированной психотерапии является коррекция неадекватных реакций и поведения Клиента. Коррекция представляет собой сложнейшую систему воздействия на Клиента, взаимодействия с ним и требует от Консультанта многих сил, обширных знаний и практических навыков. И если даже психодиагностика является далеко не всегда осуществимой задачей в отношениях с некоторыми клиентами, то коррекция - еще более трудная проблема в силу множества причин. Однако искусство политического Консультанта-психолога должно состоять в том, чтобы убедить Клиента в личностной безопасности и полезности коррекции.

К моменту, когда Клиент испытывает потребность в обращении к специалисту, у него складывается субъективная картина собственной проблемы, которую ему необходимо решить с участием Консультанта. По аналогии с психотерапевтическим понятием внутренней картины болезни - это отражение проблемной личностной ситуации в сознании Клиента. Здесь, вслед за психотерапевтами В. Кондрашенко и Д. Донским (31) также можно выделить разные уровни отражения в сознании субъективной проблемной ситуации: сенсорный, эмоциональный и интеллектуальный.

Сенсорный уровень означает отношение Клиента к своей проблеме - насколько болезненно он ее ощущает, насколько травматичным является для него наличие проблем в личностной или социально-психологической сфере.

Эмоциональный уровень субъективной картины проблемной ситуации - это оценка Клиентом своей проблемы по шкале "опасность-безопасность". Недооценка или переоценка своей личностной проблемы или травмы, дезадаптация к реальной ситуации активно влияют на эффективность политического поведения Клиента. Иногда Клиент приходит к выводу, что иметь личностные проблемы даже выгодно, поскольку это дает ему некоторые индульгенции на непоощряемые людьми формы поведения.

На обращение к Консультанту особенно сильно влияет интеллектуальный уровень субъективной картины проблемной ситуации у Клиента. Для него это ответ на несколько важных вопросов:"Есть все-таки у него проблема или нет?", "Каким образом ее надо решать?", "С помощью какого специалиста можно решить эту проблему?". Только после ответов на эти вопросы Клиент может прийти к решению об обращении к Консультанту1.2. Психодиагностика Клиента. Прошлое -родина души человека.

Г. Гейне

Память удивительно умеет вызывать видения. Она подобна населенному нечистой силой дому, в стенах которого постоянно раздается эхо от невидимых шагов. В разбитых окнах мелькают тени умерших, а рядом с ними печальные призраки нашего былого "Я".

Дж. К. Джером