- •Учебно-методический комплект
- •Барановичи 2012 содержание
- •Тема 3. Структура и методы современной психологии
- •Раздел II познавательные процессы личности
- •Тема 4. Внимание
- •Тема 5. Ощущения
- •Тема 6. Восприятие
- •Тема 7. Память
- •Тема 9. Мышление
- •Тема 10. Речь
- •Раздел III эмоционально-волевая сфера личности
- •Тема 11. Эмоции и чувства
- •Раздел IV личность в деятельности и общении
- •Тема 16. Личность и общение
- •Раздел V индивидуально-психологические особенности личности
- •Тема 17. Темперамент
- •Тема 18. Характер
- •Часть 2
- •Раздел II от античности до современности
- •Тема 2. Античная психология
- •Тема 3. Развитие психологии в средние века и эпоху Возрождения
- •Раздел III развитие психологии как самостоятельной науки (вторая половина XIX в. - XX в.)
- •Тема 6. Возникновение психофизики и психометрии
- •Тема 8. Кризис в психологии. Бихевиоризм
- •Тема 10. Глубинная психология
- •Раздел IV современное состояние и важнейшие тенденции развития зарубежной и отечественной психологии
- •Тема13. Современное состояние развития зарубежной психологии
- •Тема 14. Становление и основные тенденции развития отечественной психологии
- •Тема 15. История психологии в Беларуси
- •Информационно-методическая часть
- •I семестр
- •Тема 3 структура и методы современной психологиИ
- •Вопросы для самостоятельного изучения
- •Глоссарий
- •Список рекомендуемых источников:
- •Вопросы для самостоятельного изучения
- •Вопросы для самоконтроля
- •Глоссарий
- •Список рекомендуемых источников:
- •Тема 5. Ощущения
- •Рассмотреть психологические условия развития ощущений в дошкольном возрасте.
- •Вопросы для самостоятельного изучения
- •Теоретический материал
- •1. Понятие об ощущении
- •2. История представлений об ощущениях
- •3. Закономерности ощущений
- •4. Развитие ощущений
- •Вопросы для самоконтроля
- •Глоссарий
- •Список рекомендуемых источников:
- •Тема 5. Восприятие
- •Вопросы для самостоятельного изучения
- •Глоссарий
- •Вопросы для самоконтроля
- •Список литературы
- •Тема 6 память
- •Вопросы для самостоятельного изучения
- •Теоретический материал
- •2. Теории памяти
- •8. Виды памяти
- •3. Развитие памяти
- •Глоссарий
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 9. Мышление
- •Вопросы для самостоятельного изучения
- •Теоретический материал
- •1. Понятие о мышлении
- •2. Виды мышления
- •3. Операции и формы мышления
- •4. Теории развития мышления у детей
- •Глоссарий
- •Вопросы для самоконтроля
- •Список литературы
- •Тема 10 речь
- •Вопросы для самостоятельного изучения
- •Теоретический материал
- •Вопросы для самоконтроля
- •Список литературы
- •Тема 11 эмоции и чувства
- •Вопросы для самостоятельного изучения
- •Теоретический материал
- •1. Понятие об эмоциях и чувствах
- •2. Теории эмоций
- •3. Характеристика эмоциональных состояний
- •Глоссарий
- •Вопросы для самоконтроля
- •Список литературы
- •Тема 16. Личность и общение
- •Вопросы для самостоятельного изучения
- •Теоретический материал
- •1. Понятие об общении
- •2. Коммуникативная сторона общения
- •3. Интерактивная сторона общения
- •4. Перцептивная сторона общения
- •Глоссарий
- •Вопросы для самоконтроля
- •Список литературы
- •II семестр
- •Тема 17. Темперамент
- •Вопросы для самостоятельного изучения
- •Теоретический материал
- •1. Понятие о темпераменте. История представлений о темпераменте
- •2. Психологические характеристики темперамента
- •Глоссарий
- •Вопросы для самоконтроля
- •Тема 18.
- •Вопросы для самостоятельного изучения
- •Глоссарий
- •Вопросы для самоконтроля
- •Часть 2
- •Раздел II
- •Тема 2.
- •Вопросы для самоконтроля
- •Вопросы для самоконтроля
- •III семестр
- •Тема 10.
- •Тема 13.
- •Тема 14.
- •Тема 4.3
3. Интерактивная сторона общения
Интерактивная сторона общения включает взаимодействие общающихся, обмен ими действиями, поступками. Совместная деятельность и общение протекают в условиях социального контроля, который осуществляется на основе социальных норм — совокупность норм, правил и форм поведения, характеризующих типичные действия человека, занимающего определенное положение в обществе. При нарушении норм происходит включение механизмов социального контроля (осуждение, наказание). Социальный контроль осуществляется в соответствии с репертуаром ролей. Роль — это нормативно одобряемый образец поведения, ожидаемый от каждого, кто занимает данную социальную позицию (с учетом должности, возраста, положения в семье).
Как правило, у человека не одна, а множество ролей. Так, школьный педагог, сын которого учится в этой же школе, одновременно выступает в позиции отца и в позиции учителя, что может провоцировать ролевые конфликты.
Роль должна отвечать определенным требованиям и ожиданиям. Ролевые ожидания регулируют взаимодействие людей. Необходимое условие успешного общения — соответствие поведения ожиданиям партнера по общению. Тактичность есть способность человека безошибочно точно приписывать другим ожидания того, чего они готовы от него услышать. Напротив, бестактность — это деструкция ожиданий.
Важно научить учащихся пользоваться языком взрослых, а педагога — понимать язык детей. Обусловлено это тем, что, помимо общепринятой системы значений слов, существует личностный смысл, незнание которого порождает смысловые барьеры в педагогическом общении. Смысловой барьер возникает обычно как негативная реакция на непедагогические воздействия, унижающие достоинство ученика, наносящие ущерб его положению в группе сверстников и в семье, которая резко ограничивает возможности сохранения делового контакта, препятствует установлению эмоционального контакта между учителем и воспитуемым.
Сущность смыслового барьера состоит в том, что учащийся начисто отвергает любое требование, исходящее от человека, позволившего себе оскорбительные для ученика действия или высказывания, вне зависимости от того, что представляет собой требование или высказывание. Возможен и такой вариант: отвергается то или иное унижающее ученика требование — вне зависимости от того, от кого это требование исходит. Как показывают наблюдения, оба варианта смыслового барьера (по отношению к требованию и по отношению к человеку) выступают в младшем подростковом возрасте, особенно у девочек, в качестве неадекватного средства удовлетворения потребности в достойном положении.
4. Перцептивная сторона общения
Перцептивный аспект общения включает восприятие, понимание и оценку человека человеком. Пониманию партнера по общению, того, как он относится к нам как к собеседнику, содействуют психологические механизмы. Механизм — это теоретический процесс понимания и объяснения явления, в нашем случае взаимного восприятия и понимания партнеров по общению.
В качестве механизмов восприятия и понимания человека человеком рассматривают идентификацию, эмпатию и рефлексию, выступающих в единстве в процессах общения.
Идентификация — это способ понимания другого человека через сознательное или бессознательное уподобление его характеристикам. Поставив себя на место партнера по общению, человек формирует представление о полном сходстве собственных свойств его свойствам, о его внутреннем состоянии, содействует другому.
Особым способом понимания другого человека является эмпатия. По мнению Т. П. Гавриловой, эмпатия — это способность человека эмоционально отзываться на переживания партнера по общению. Эмоциональное реагирование (сочувствие) выступает ведущей способностью в структуре эмпатии, с позиции автора. При этом сопереживание понимается как наиболее простая форма эмпитии.
Рефлексия — это осознание того, как нас воспринимает партнер по общению.
В ситуациях общения может иметь место такое явление, как каузальная атрибуция — причинное объяснение поступков другого путем приписывания ему действий или поступков. Каузальная атрибуция часто осуществляется неосознанно либо на основе идентификации, либо путем стереотипизации. Под стереотипизацией (стереотип — неточное, общее знание о чертах личности, установках, взглядах, культуре поведения людей) понимают классификацию форм поведения (иногда без каких-либо оснований) и объяснение их причин путем отнесения к уже известным или кажущимся известным явлениям. Большинство распространенных стереотипов касаются мужчин и женщин, различных расовых групп, возраста, религии и т. д. К примеру, исследования гендерной стереотипизации показывают, что успешное выполнение сложного задания юношей его сверстники объясняют способностями, а девушкой — удачей.
Причиной формирования стереотипов является потребность упорядочить огромное количество информации о людях, поступающей к нам из собственного опыта межличностного общения, из книг или кинофильмов. Имеющиеся при этом знания могут быть ошибочными, а сформировавшиеся на их основе стереотипы межличностного восприятия использоваться, к сожалению, как выверенные эталоны. В данном случае стереотипизация будет носить характер предубеждения и препятствовать пониманию партнеров по общению. Предубеждения можно ослабить или преодолеть путем социальных контактов и сотрудничества.
Характер каузальной атрибуции зависит от первого впечатления о человеке или информации, первой поступившей о нем (эффект первичности). Так, полученная от коллег информация об ученике может породить у педагога негативное отношение к воспитаннику и способствовать проявлению субъективизма. В случае временного промежутка он с большей вероятностью запомнит информацию об ученике, пришедшую последней (эффект вторичности).
Важным фактором, влияющим на отношение к партнеру по общению, является физическая привлекательность последнего (эффект внешности). Людям, обладающим привлекательной внешностью, в западном обществе приписываются и другие положительные качества. Так, более умными и способными учителя считают привлекательных детей обоего пола, чем непривлекательных. Последним, как показали исследования, приписывают совершение неблаговидных поступков. Подростки также оценивают своих физически привлекательных одноклассников как более компетентных в сравнении с менее привлекательными сверстниками. Физически привлекательные учителя, в свою очередь, будут пользоваться преимуществом перед менее привлекательными коллегами (Э. Аронсон).
Приписывание положительных качеств лицам, к которым субъект восприятия расположен, является еще одним случаем каузальной атрибуции, именуемым эффектом ореола. Сущность этого феномена, впервые обнаруженного в 1920 году Э. Л. Торндайком, заключается в том, что общее позитивное впечатление, оставляемое человеком, приводит субъекта к положительным оценкам и тех качеств, которые не даны в восприятии. И, наоборот, общее неблагоприятное впечатление порождает соответственно отрицательные оценки. Эффект ореола проявляется сильнее, когда мы сравнительно мало знаем о человеке, а также при восприятии хорошо знакомого человека, но в условиях ярко выраженного положительного отношения к нему. Эффект ореола может привести к появлению в классе «любимчиков». Для предупреждения нежелательного явления необходимо включать межличностное восприятие в процесс совместной социально ценной деятельности.