Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
оценка внутренней среды организации.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
20.11.2019
Размер:
79.87 Кб
Скачать

Организация управления.

Организация- это процесс создания структуры предприятия, которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения целей.

Основные элементы организации управления.

  • Организационная структура.

Организационная структура- логическое соотношение уровней управления и функциональных областей, организованные таким образом , чтобы обеспечить эффективное достижение целей.

  • Организация системы коммуникаций.

Коммуникация, общение- обмен информацией смыслом информации между двумя и более людьми.

  • Распределение прав и ответственности .

  • Иерархия подчинения.

Иерархия- греч.- «служебная лестница», ряд должностей, званий в порядке подчинения и перехода от низшего к высшему.

Производство.

В общем виде производственная функция включает:

  • осуществление исследований и разработок;

  • изготовление продукта;

  • снабжение и ведение складского хозяйства;

  • обслуживание технологического парка.

Важными для длительного выживания фирмы являются вопросы:

    • возможность производить товары и услуги по более низкой цене, чем конкуренты (если нет, то почему?);

    • зависимость от единственного поставщика или нескольких, доступ к новым материалам;

    • является ли оборудование современным, хорошо ли оно обслуживается;

    • существуют ли механизмы контроля над входящими материалами и выходящими изделиями;

    • подвержена ли продукция сезонным колебаниям спроса, что вынуждает прибегать к временному увольнению работающих (если это так, как можно исправить данную ситуацию?);

    • можно ли обслуживать те рынки, которые не могут обслуживать конкуренты;

    • обладает ли организация эффективной и результативной системой контроля качества;

    • насколько эффективно спланирован и спроектирован процесс производства, может ли он быть улучшен.

Маркетинг.

При обследовании функции маркетинга важно помнить:

  • одно из наиболее слабых мест в современном предпринимательстве- эффективное и доброкачественное обслуживание, которое создает и сохраняет лояльность1 клиентов;

  • самым ценным достоянием фирмы может оказаться компетентная группа сбытовиков;

  • хорошим дополнением к ассортименту товаров служит творчески направленная реклама и продвижение товара;

  • постоянный контроль над прибылью.

Финансы и учет.

Финансовая функция включает процессы, связанные с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств в организации:

  • поддержание должного уровня ликвидности и обеспечение прибыльности;

  • создание инвестиционных возможностей.

Имеются многочисленные «за» и «против» анализа финансовой деятельности.

Таблица 2. «За» и «против» анализа

Финансовой деятельности

.

«За»

«Против»

Анализ финансовой деятельности выявляет симптом проблем.

[симптом- гр.- признак]

Количественная оценка сильных и слабых сторон фирмы имеет существенное значение.

Многие тенденции финансовой деятельности действительно являются устойчивыми.

Цифры часто оказываются более определенными ,чем слова

Из прошлого опыта часто оказывается невозможным составить проекцию на будущее.

Финансовые данные подвержены субъективной интерпретации.

Быстрые изменения в технологии, рынках и экономике часто делают текущую финансовую информацию бесполезной.

Анализ финансовой деятельности никогда не проводится на данный момент. Он всегда отражает прошлое.

Постоянный контроль финансового положения, определение сил и выявление возможностей организации перевешивают недостатки и затруднения.