4. Направления руководства к действию.

Профессор Майкл Портер разделяет анализ конкурента на чёткие вопросы, на которые должно ответить руководство:

• «Что движет конкурентом?»

• «Что делает конкурент?»

• «Что он может делать?»

В анализе конкурентов присутствуют четыре определяющих элемента:

1. анализ будущих целей конкурентов;

2. оценка текущей стратегии конкурентов;

3. обзор предпосылок в отношении конкурентов и отрасли, в которой функционируют данные компании;

4. углубленное изучение сильных и слабых сторон конкурентов.

Чтобы помочь руководству тщательно исследовать эти элементы, необходимо исследовать четыре вопроса:

1. Удовлетворён ли конкурент своим настоящим положением?

2. Какие вероятные шаги или изменения в стратегии предпримет конкурент?

3. В чём уязвимость конкурента?

4. Что может спровоцировать крупные и наиболее эффективные ответные меры со стороны конкурента?

Контрольные вопросы:

1. На что направленно изучение непосредственного окружения организации? Что такое среда прямого воздействия?

2. Охарактеризовать потребителей и их роль в анализе непосредственного окружения организации.

3. Анализ поставщиков. От каких факторов зависит конкурентная сила поставщиков?

4. На что направлен анализ рынка рабочей силы?

5. Как влияют на организацию государственные органы и законы?

6. Почему конкуренты занимают особое и важное место в стратегическом управлении? Назовите субъекты конкурентной среды.

7. Охарактеризовать субъектов конкурентной среды.

8. Что такое ключевые факторы успеха?

9. Как проводится структурный анализ конкурентного окружения организации?

10. Что такое модель пяти конкурентных сил Майкла Портера?

11. Охарактеризовать содержание и механизм воздействия пяти конкурентных сил М. Портера.

12. В чём вы видите ценность модели М. Портера?

13. Что должно предпринять руководство при анализе конкурентов?

Литература:

1. Виханский О. С. Стратегическое управление, М., Гардарики, 1999.

2. Вокогонова О. Д., Зуб А. Т., Стратегический менеджмент: учебник. – М.: Форум: ИНФРА-М, 2006-(Серия «Профессиональное образование»)

3. Маркова О.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. – М.: ИНФРА; Новосибирск, 2001.

4. Мескон М., Основы менеджмента, М., «Дело», 2000.

5. Родионова В.Н., Федоркова Н.В., Чекменёв А.Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. – М.: Издательство РИОР, 2003.

1 Концентрация – лат. – сосредоточение, сгущение.

2 Трансформация – лат. – преобразование, превращение.