Проф образ 3(6) 2012

Раздел IV. Современные тенденции развития профессионального образования

джентльмена) признается более значимой задачей. Концепция либерального образования отдает предпочтение широким интеллектуальным способностям выпускников. Исторически сложившейся национальной особенностью английских университетов можно назвать второстепенность образовательной функции института по отношению к воспитанию. Обоснованием подхода, в противовес немецкому, высказывается предположение, что воспитанный человек (джентльмен) не может себе позволить быть необразованным, т. е. воспитание мотивирует самообразование и стимулирует стремление к нему. За последнее десятилетие образование в Великобритании стало занимать одно из первых мест в государственной политике. Образовательная система сочетает в себе индивидуальность в выборе изучаемого предмета и коллективность в его изучении. Управление образованием имеет два уровня: центральный (Министерство образования и науки, расположенное в Англии) и местный (управления и департаменты в Уэльсе, Шотландии и Северной Ирландии). Законодательная база Англии значительно отличается от законодательной системы Северной Ирландии и Шотландии. В принципе, это децентрализованная система. Департаменты не контролируют деятельность отдельных учебных заведений, это компетенция Королевской инспекции и местных органов.

Для Великобритании очень важным является элитарное образование. Департамент образования курирует несколько школ, занимающихся подготовкой будущих студентов престижных вузов, выпускники которых занимают высокие должности в сословной иерархии британского общества. Для Англии характерно обучение пансионатного типа, закрытых школ и университетов. Ориентация на обучение конкретным знаниям вызвала увеличение технологических и технических университетов.

Французская модель «больших школ», напротив, нацелена на формирование утилитарных профессиональных качеств. Такая модель стала символом управляемого государством меритократического общества, где высокообразованные профессиональные кадры считаются суперэлитой. В университет во Франции идут те, кто не принадлежит к привилегированным слоям и может оплатить дорогостоящую подготовку к «большим школам», обучение в университетах Франции почти бесплатное. Для французского высшего образования характерно, что прагматически ориентированные вузы активизируют свою работу в направлении профессионализации образования. В связи с этим распространенная во Франции модель квалифицируется как профессиональная, обучающая. Закон о государственном высшем образовании 2007 г. обязывает университеты включаться в рыночные отношения, что многими исследователями воспринимается как угроза самой сущности университета.

Современные образовательные законы Германии и Великобритании пошли еще дальше по пути коммерциализации высшего образования, создавая платные элитарные университеты.

Американская модель университетского образования представляет собой выраженную общеобразовательную программу с гуманитарной направленностью. Идеальная цель – ознакомить студентов со взглядами ведущих ученых в области гуманитарных, естественных и социальных наук, развить в них способность и потребность в дальнейшем самообразовании. Национальной особенностью институционализации высшего образования США является тот факт, что американские университеты, которые фор-

121

Профессиональное образование в современном мире, ¹ 3(6), 2012

мировались значительно позднее ведущих университетов Европы, последовательно реализуют все три «европейские» модели: исследовательскую, профессиональную, интернатную. Так, первая ступень – колледжи с четырехлетней подготовкой – носит следы английской системы. Вторая ступень – университеты с шестилетней подготовкой – в целом родственна французской системе профессионального обучения. На третьей ступени наращивается исследовательская деятельность, характерная для немецких университетов [2, с. 71–72]. Характерной особенностью системы образования США является ее децентрализация. В соответствии с Конституцией страны образование находится в ведении штатов и фактически в США имеется 50 самостоятельных систем образования. Между ними много общего, но в каждом штате есть свои существенные отличия: основным принципом американской образовательной системы выступает тезис «единство и разнообразие». Регионализация и децентрализация американского образования обеспечили исключительную диверсификацию и гибкость образовательной системы, ее быструю адаптацию к изменяющимся потребностям общества. «Одной из особенностей развития американской системы образования является глубокое, всепроникающее влияние рыночных и обусловленных рынком сил. Это приводит к чрезвычайному структурному разнообразию учебных заведений по количеству учащихся, функциям, учебным планам, источникам финансирования, формам управления и учебным нормам. Гибкость американской системы образования позволяет быстро реагировать на запросы рынка в отношении специализации выпускников, а также привлекать заказы на научные исследования» [1, с. 55–59].

Общеизвестно, что образование в отдельно взятой стране не всегда формировалось внутри страны, путем различных преобразований, методом проб и ошибок. Есть примеры, когда образовательные системы государства заимствовались у других стран и переносились на благодатную отечественную почву с учетом местных традиций и обычаев [3].

Так было и в США, где за основу образовательных стандартов были приняты европейские традиции воспитания и обучения, но при этом не забыты свои национальные корни: в частности, использование прагматизма, столь характерного для американской нации.

Американская система образования, в свою очередь, оказала большое влияние на формирование других национальных моделей университетов,

âчастности, Канады, Австралии, Японии, стран «азиатских тигров». По- чти все эти страны, позаимствовав американские ценности, цели, структуру высшего образования, приблизились к «академическому капитализму», и их университеты функционируют как своеобразные рыночные структуры, позиционирующие образование как услугу и товар. Университет рыночного типа является определенным образовательным супермаркетом,

âкотором студент-покупатель выбирает приглянувшийся товар, формируя свою «потребительскую корзину» набором информативных дисциплин и спецкурсов. Главными неразрешенными вопросами такой институционализации остается вопрос воспитания, точнее, его полного отсутствия, и вопрос перехода полученной студентом информации в фундаментальное знание.

Японским университетам удалось сохранить свое своеобразие, основанное на традиционных чертах национальной культуры. Позаимствовав в

122

Раздел IV. Современные тенденции развития профессионального образования

США структуру подготовки специалистов и технологию образовательного процесса, Япония уберегла свои традиционные принципы управления образованием, основанные на строгой централизации. Национальной особенностью институционализации высшего образования Японии является кастовость и элитарность. Это, главным образом, проявляется в ориентации вузов на устоявшиеся связи с определенными слоями общества, группами потребителей образовательных услуг, на их приоритеты и ожидания, традиции фирм в отношении персонала, требования общей атмосферы фирмы. Первоначально японское образование большое внимание уделяло привлечению иностранных специалистов. Вопросы подготовки собственных молодых кадров были на втором месте. Страна Восходящего Солнца во многом копировала американскую систему образования, используя ее прагматичность, целеустремленность, но при этом акцент делался на коллективность, а не на индивидуальность личности. Сегодня Япония является определенным образцом информационного общества. Переломный момент для образования Японии наступил в середине XIX в., когда встал вопрос о независимости страны от ведущих западных стран (возникла опасность превращения ее в их сырьевой придаток). Выбрав первый вариант (независимости), японское руководство стало методично приводить в действие план по реформированию национальной системы образования, используя передовой опыт США и европейских государств. Таким образом, национальные образовательные проекты формировались на протяжении десятков и даже сотен лет, прошли апробирование не только временем, но и различными формами общественно-политической нестабильности. Не являясь полностью закрытыми, изолированными, данные проекты в состоянии адекватно реагировать на происходящие в мире глобальные изменения. И наиболее верной, приоритетной в выборе дальнейшего образовательного пути нам представляется здесь ориентация на внутренние, специфические черты: менталитет, культуру, тип общества, государственное устроительство и т. д., то есть все то, что в своем разумном соответствии определяет комфортное, гармоничное развитие общества. Чужеродность же навязанных извне реформ особенно ярко проявляется в случаях, когда экспортирующая и импортирующая стороны (т.е. системы, породившие реформы, проекты, и системы, их примеряющие или впитывающие) представляют собой, по сути, разные типы гражданского общества, развиваются в рамках различных моделей мира. Механический перенос образовательных традиций на иную почву не может быть эффективен, поскольку лишь часть образовательной системы находится в ней самой, а другую ее часть надо искать в культуре.

Любая образовательная система формируется внутри определенной культуры долгим эволюционным путем, и только это делает ее эффективной и гармоничной в своем обществе. Процесс эволюции наилучшим образом адаптирует систему образования к породившей ее среде: культуре, экономике, политическим процессам, обществу в целом. Перенос образовательных традиций в другие социокультурные условия не дает ожидаемых результатов без соответствующего реформирования самой среды. Это объясняется тем, что национальные особенности образовательной институционализации, как и образование в целом, развиваются в контексте определенной национальной философии образования и являются реализацией конкретной исторически сложившейся модели мира.

123

Профессиональное образование в современном мире, ¹ 3(6), 2012

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.Задонская И. А. Социокультурные процессы развития современного университетского образования. – Тамбов, 2006. – 210 с.

2.Садовничий В. А., Налетова И. В. Особенности национальных образовательных систем. Университеты и региональное развитие. – Смоленск, 2002. – 260 с.

3.Наливайко Н. В., Косенко Т. С. Трансформация институциональных форм российского образования // Философия образования. – 2012. – ¹ 3 (42). – С. 222–251.

Принята редакцией 08.08.2012

ÓÄÊ 37.0 + 378 + 316.7

ПРОФЕССИОНАЛЬНО-КОММУНИКАТИВНАЯ НАПРАВЛЕННОСТЬ ЛИЧНОСТИ МЕНЕДЖЕРА ТУРИЗМА

ÈСРЕДСТВА ЕЕ ФОРМИРОВАНИЯ

Í.П. Соболькова (Санкт-Петербург)

Âстатье рассмотрены познавательнее интересы, потребности, ценностные ориентации, коммуникативные функции, направленные на формирование личности менеджера туризма.

Ключевые слова: профессионально-коммуникативная направленность, познавательные интересы, мотивы, потребности, ценностные ориентации, коммуникативные функции.

IS PROFESSIONAL-COMMUNICATIVE ORIENTATION OF THE PERSON OF THE MANAGER OF TOURISM AND MEANS OF ITS FORMATION

N. P. Sobolnikova (St.-Petersburg)

Informative interests, requirements, valuable orientations, communicative functions directed on the formation of the personality of a travel manager are considered in the article.

Key words: ðrofessional communicative orientation, informative interests, motives, requirements, valuable orientations, communicative functions.

Направленность выступает ведущим компонентом структуры личности. Поэтому профессиональная подготовка студентов туристского вуза, в первую очередь, должна быть связана с формированием направленности личности на овладение профессионально-познавательными ценностями в сфере туризма. Следовательно, необходимо выяснить сущность направленности, ее структуру и функции, связь направленности с профессиональной коммуникацией, смоделировать средства формирования профессиональ-

© Собольникова Т. П., 2012 Соболькова Наталья Петровна – кандидат педагогических наук, доцент

кафедры прикладной психологии и педагогики, Балтийская академия туризма и предпринимательства.

Å-mail: 30321@rambler.ru

124

Раздел IV. Современные тенденции развития профессионального образования

но-коммуникативной направленности личности специалиста в сфере туризма.

К структуре личности относятся: интересы, мотивы, потребности, установки, убеждения и мировоззрение [1]. Следовательно, профессиональ- но-познавательная деятельность студентов в туристском вузе связана, в первую очередь, с формированием интересов, мотивов, потребностей и установки на профессиональную подготовку в сфере туризма. Направленность личности связывается с динамическими тенденциями, которые выступают в качестве мотивов и установок, определяют человеческую деятельность и обуславливаются в свою очередь ее целями и задачами. Сама направленность включает два тесно связанных между собой момента: а) предметное содержание, поскольку направленность – это всегда ориентированность на что-то, на какой-то более или менее определенный предмет; б) напряжение, которое при этом возникает. Таким образом, направленность можно характеризовать как динамическую тенденцию и напряжение в деятельности личности.

Направленность отражает положительное отношение к профессии, проявляющееся в интересе, склонностях и потребностях. Направленность выступает в качестве специфического личностно-ориентированного побудителя деятельности. Формами проявления направленности выступают потребности, мотивы, интересы, идеалы, убеждения и мировоззрение, при- чем потребности выступают основой направленности личности [2]. Следовательно, потребности определяют направленность личности, без которых нельзя понять мотивацию деятельности человека, сформировать позитивное отношение студентов туристского вуза к профессиональной подготовке.

Анализ педагогических исследований показывает, что потребности специалистов в сфере туризма, в том числе и профессионально-познава- тельные, проявляются в форме интересов и мотивов. Познавательный интерес и познавательная потребность взаимосвязаны, но отождествлять их не следует. Интерес выступает как факт ознакомления с предметом или явлением, выступает средством для выбора предметов, связанных с удовлетворением потребности, в том числе и познавательной. Следовательно, формирование познавательного интереса необходимо для осознания сущности предмета познания с целью удовлетворения познавательной потребности.

Непосредственно с потребностями связаны мотивы. Мотивы выступают формой проявления потребностей, объясняют, почему специалист поступает, действует так, а не иначе. Главное, что отличает одну деятельность от другой, состоит в различии их предметов. Ведь именно предмет деятельности и придает ей определенную направленность. Таким образом, предмет деятельности есть ее действительный мотив. Разумеется, он может быть как вещественным, так и идеальным, как данным в восприятии, так и существующим только в воображении, в мысли. Главное – за ним всегда стоит потребность. Итак, понятие деятельности необходимо связано с понятием мотива. Следовательно, мотив выступает как предмет деятельности, а этот предмет придает деятельности определенную направленность.

Поэтому можно утверждать, что в основе профессионально-познаватель- ной направленности личности студента туристского вуза лежит мотив.

125

Профессиональное образование в современном мире, ¹ 3(6), 2012

Мотив деятельности несет в себе информационно-содержательную характеристику познавательной потребности.

Вместе с тем нельзя сводить мотивы учебной деятельности только к познавательным потребностям. Следует сказать, что потребности являются исходными, но не единственными и не основными мотивами человеческой деятельности. В качестве мотивов деятельности могут выступать чувства, убеждения, мировоззрение.

Бесспорно, в формировании мотивов участвуют желания и влечения, интересы и идеалы, установки и ценностные ориентации, убеждения и мировоззрение. Но, следует учитывать, что мотивации без лежащей в ее основе потребности не существует. Поэтому изучение формирования познавательных потребностей у специалистов в сфере туризма требует изу- чения развития мотивационной сферы личности. Познавательная потребность, будучи источником учебной активности личности, лежит в основе мотивов профессиональной подготовки менеджеров туризма, детерминируется ими.

Интересы выступают формой проявления потребности, но выполняют специфическую функцию – функцию ознакомления с объектами с целью выбора их для удовлетворения тех или иных потребностей личности. Вместе с тем многие отождествляют интересы и потребности. Это вызвано тем, что в интересе как отношении синтезируются познавательные потребности и потребности в деятельности специалистов в сфере туризма. В интересе доминирует познавательная эмоция, связанная с потребностью интеллектуального овладения объектом. Поэтому интерес определяется как активное положительное отношение к познавательному объекту. Однако интерес выражает не только отношение к познанию в туристской науке, но более общее отношение к значимому объекту реальности, к познавательному овладению им [3]. Такой подход к интересу выводится из понимания, что потребности представляют собой основной вид отношения че- ловека к объективной действительности. Как всякие другие, познавательные отношения носят избирательный характер, поэтому познавательный интерес также носит избирательный характер.

Следует отметить, что профессионально-познавательные интересы являются более поздними образованиями по отношению к познавательным потребностям. Они возникают и развиваются не спонтанно, а в процессе целенаправленного воздействия, управляемого обучения.

Потребности, как сердцевина направленности личности, формируются и удовлетворяются на основе ценностных ориентаций и, прежде всего, ориентации в познавательных ценностях.

Сфера функций и сфера туристской деятельности, действий несут в себе соответствующую систему значимости. В деятельности человека по удовлетворению непосредственных общественных потребностей выступает общественная шкала ценностей. В удовлетворении личных и индивидуальных потребностей через посредство общественно полезной деятельности реализуется отношение индивида к обществу и соответственно соотношение личностно и общественно значимого. Ценности соотносимы с потребностями. Ценностями становятся объекты в силу их общественной и лич- ной значимости.

Óкаждого специалиста, в том и числе и в сфере туризма, имеется цель,

êкоторой он стремится. Ее называют ее по-разному: самоактуализацией,

126

Раздел IV. Современные тенденции развития профессионального образования

индивидуализацией, интеграцией, но все они сходятся на реализации потенциала специалиста. Поэтому ценности, как и потребности, могут быть естественными (биологическими) и социальными, материальными и духовными, общественными и личностными, высшими и низшими. К основным ценностям следует отнести цели и ступени лестницы, т. е. средства, ведущие к конечной цели [4]. Исходя из такого подхода, взаимосвязь потребностей, мотивов и ценностей специалиста в сфере туризма можно представить схематически (табл. 1).

Ò à á ë è ö à 1

Взаимосвязь потребностей, мотивов и ценностей специалиста в сфере туризма

Между потребностями, мотивами и ценностями существует не только содержательная, но и процессуальная связь, которая обусловливается интересами. Формирование профессиональной коммуникативной направленности личности специалиста в сфере туризма должно быть связано [5]:

–с наличием идеала профессионала, как специалиста, который в процессе обучения должен выступать как цель, образец, как конкретная ценность;

–с овладением терминальными и инструментальными ценностями, в том числе профессиональными знаниями и умениями в области туризма;

–со становлением и развитием личностно-профессиональных качеств будущего специалиста в сфере туризма;

–с выработкой отношений к профессиональной подготовке, профессиональной деятельности, как ценностям профессионального туристского образования;

–с системой взглядов, установок и принципов, выступающих средством формирования профессионально-коммуникативной направленности студента туристского вуза.

Профессиональная подготовка студентов туристского вуза связана с овладением терминальными и инструментальными ценностями, т. е. познавательными ценностями, к которым относятся: цели познания; средства познания; познавательный идеал; идеи как средства развития познавательной деятельности личности в сфере туризма [6].

Познавательная деятельность студентов туристского вуза, ориентация

âпрофессионально-познавательных ценностях осуществляются на трех уровнях: методологическом, теоретическом и методико-практическом. Первостепенное значение для формирования профессионально-коммуни- кативной направленности специалистов в сфере туризма имеют принци-

127

Профессиональное образование в современном мире, ¹ 3(6), 2012

пы и ориентация в познавательных ценностях на каждом из уровней профессиональной подготовки.

По мнению автора, к познавательным ценностям теоретического уровня специалистов в сфере туризма следует отнести: концепции общего и профессионального образования; идеи диалектического становления и развития личности; общественную обусловленность формирования специалиста; комплексный подход к становлению профессионала; ведущие категории и понятия профессиональной педагогики; средства формирования профессионала.

Теоретическая подготовка специалиста в сфере туризма, бесспорно, имеет важное значение, но без связи с профессиональной деятельностью она не представляет практической ценности. К системе педагогических технологических ценностей профессиональной подготовки, т. е. формирования профессионально-коммуникативной направленности личности студента туристского вуза, следует отнести:

–выделение в каждом изучаемом предмете и теме системы професси- онально-познавательных проблем туризма;

–определение цели познавательной деятельности в сфере туризма;

–выделение в учебном курсе и темах системы ведущих идей, с помощью которых решаются проблемы менеджеров туризма;

–установление очередности решения познавательных проблем и задач;

–определение перспектив познавательной деятельности и профессиональной подготовки специалистов в сфере туризма;

–организация системно-логического построения процесса профессиональной подготовки студентов туристского вуза;

–овладение методами ориентации в терминальных и инструментальных ценностях;

–наличие форм и методов познавательной деятельности, обеспечивающих оптимизацию процесса профессиональной подготовки студентов туристского вуза, их профессионально-коммуникативной направленности.

Профессионально-познавательные ценности в формировании коммуникативной направленности специалиста в сфере туризма выполняют важные функции, в том числе:

–ориентировочную функцию, подчиненную достижению поставленной цели;

–интегративную функцию, отражающую единство терминальных и инструментальных ценностей;

–информационную функцию, связанную с субординацией познавательных ценностей;

–коммуникативную функцию, проявляющуюся в обработке, классификации и передаче информации.

Следовательно, студентов туристских вузов необходимо сориентировать в профессионально-познавательных ценностях для формирования соответствующей направленности личности, учитывая, что ценностные ориентации являются структурным элементом направленности.

Ценностные ориентации – это направленность личности, ее принципы, которыми она руководствуется в повседневной жизнедеятельности. Поэтому можно сказать, что ценностные ориентации характеризуют личность

ñее качественной стороны. Приведенное позволяет утверждать, что в основу формирования профессионально-коммуникативной направленности

128

Раздел IV. Современные тенденции развития профессионального образования

личности специалиста в сфере туризма должен быть положен ценностный подход, позволяющий осмыслить:

–ценности коммуникативной деятельности в формировании профессиональной направленности личности студента туристского вуза;

–место направленности в профессиональной подготовке личности в сфере туризма;

–роль структурных компонентов направленности в развитии коммуникативных качеств менеджера в сфере туризма;

–сущность терминальных и инструментальных ценностей в становлении профессионала в туристской сфере.

В науке познавательные ценности делятся на две большие группы [7]: терминальные (ценности цели) и инструментальные (ценности, средства). Для познания сущности процесса формирования профессионально-комму- никативной направленности специалиста в сфере туризма необходимо выделить систему познавательных ценностей.

Коммуникация сама по себе представляет познавательную ценность, так как несет соответствующую информацию, т. е. терминальные и инструментальные ценности. Средства коммуникации следует отнести к инструментальным ценностям. Можно утверждать, что коммуникация, ее средства выступают познавательными ценностями. К таким ценностям относятся: язык, информация, источники информации, знак, код, билингвизм, статус коммуникаторов, коммуникативная личность.

Язык выступает формой существования знаний в виде системы знаков, служит средством общения, передачи информации, т. е. выполняет коммуникативную функцию и представляет собой инструментальную ценность.

Информация выступает как знание о предметах и явлениях, их взаимосвязях и взаимозависимостях; передается от коммуникатора к приемнику

ñпомощью знаков, кодирования и декодирования. Следовательно, информация выступает терминальной ценностью в процессе обучения.

Источником информации является окружающий мир в форме отражения, а также средства, аккумулирующие информацию, носителями которой выступают объективный мир, человек, технические и другие средства. Поэтому можно считать, что источники информации являются коммуникативной ценностью.

Знак выступает как отображение материальных предметов, как средство хранения и передачи информации. Комплекс знаков создает определенную знаковую систему, коммуникативная связь которой проявляется в виде отношения «отправитель – получатель». Следовательно, знак выступает познавательным средством, коммуникативной ценностью.

Код в науке понимается как система условных обозначений, передающих информацию, как система вербальных и невербальных сигналов, используемых в процессе общения, обучения, профессионального образования студентов туристского вуза. Таким образом, код представляет собой познавательную и коммуникативную ценность.

Билингвизм (двуязычие) выступает в форме смешения различных коммуникативных кодов, предполагает дифференцированное использование родного и неродного языков в зависимости от коммуникативной ситуации. Это характерно для подготовки студентов туристского вуза к многофункциональной профессиональной деятельности. Следовательно, билин-

129

Профессиональное образование в современном мире, ¹ 3(6), 2012

гвизм представляет собой не только коммуникативную, но и образовательную функцию.

Статус коммуникатора включает в себя несколько параметров: прагматический, коммуникативный, когнитивный. Высокий социальный статус обеспечивает эффективное взаимодействие коммуникаторов. Поэтому статусное положение студентов туристского вуза в процессе профессиональной подготовки представляет собой ценность. Чем выше познавательный статус, тем требовательнее студент к своей профессиональной туристской подготовке.

Коммуникативная личность – это, прежде всего, «языковая личность», проявляющая себя в разнообразной коммуникативной деятельности: аудировании, говорении, чтении, письме. Следовательно, коммуникативность выступает как личностное (ценностное) качество специалиста в сфере туризма.

Необходимо выяснить, какие средства требуются для формирования профессионально-коммуникативной направленности личности студента туристского вуза. Анализ исследований и практики показывает, что выбор этих средств зависит от понимания педагогами и студентами структуры направленности личности, выполняемых ее структурными элементами функций, связанных с коммуникативной деятельностью (табл. 2).

Таблица 2

Структура направленности личности, выполняемых

ååструктурными элементами функций, связанных

ñкоммуникативной деятельностью

Следовательно, к функциям элементов направленности личности, связанным с профессионально-коммуникативной деятельностью студентов туристского вуза, необходимо отнести:

130