1smirnova_yu_s_konfliktologiya_kurs_lektsiy-1

ЛИТЕРАТУРА К КУРСУ «КОНФЛИКТОЛОГИЯ»

Основная

1.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. М., 2004.

2.Бабосов Е.М. Конфликтология. Мн., 2000.

3.Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психология личности в конфликте. СПб., 2004.

4.Васильев Н.Н. Тренинг преодоления конфликтов. СПб., 2002.

5.Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб., 2000.

6.Дмитриев А.В., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликтов. М., 1993.

7.Дурин В.П. Логика конфликта. Хабаровск, 1993.

8.Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. СПб., 2000.

9.Зеркин Д.П. Основы конфликтологии. Курс лекций. Р-н/Д., 1998.

10.Конфликтология. Хрестоматия/ Составитель Н.И. Леонов. М., 2002. 11.Конфликтология/ Под ред. А.С. Кармина. СПб., 2000.

12.Конфликтология: Учеб. пособие для вузов/ Ю.Г. Запрудский и др. Р-н/Д., 2001.

13.Коузер Л. Основы конфликтологии: Учеб. пособие. СПб., 1999. 14.Левин К. Разрешение социальных конфликтов. СПб., 2000.

15.Леонов Н.И. Конфликты и конфликтное поведение. Методы изучения. СПб., 2005.

16.Психология конфликта и пути его разрешения. Мн., 1997.

17.Психология конфликта/ Сост. и общая редакция Н.В. Гришиной. СПб., 2001. 18.Рубин Дж., Пруйт Д., Ким Хе Сунг. Социальный конфликт: эскалация, ту-

пик, разрешение. СПб., 2001.

19.Уткин Э.А. Конфликтология. Теория и практика. М., 1998.

20.Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. М.,1990.

Дополнительная

21.Авидон И., Гончукова О. Тренинги ведения переговоров: Материалы для подготовки и проведения. СПб., 2008.

22.Авидон И., Гончукова О. Тренинги взаимодействия в конфликте. СПб., 2008. 23.Агеев В.С. Психология межгрупповых отношений. М., 1983.

24.Андреев В.И. Конфликтология. Искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. Казань, 1992.

25.Антология ненасилия. М.-Бостон, 1992.

26.Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментари-

ях. СПб., 2005.

27.Анцупов А.Я. Профилактика конфликтов в школьном коллективе. М., 2003. 28.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога. СПб., 2006. 29.Бабосов Е.М. Основы конфликтологии. Мн.,1997.

30.Бабосов Е.М. Социология конфликта. Мн., 1991.

91

31.Бандурка А.М., Друзь В.А. Конфликтология. Харьков, 1997.

32.Белкин А.С., Жаворонков В.Д., Зимина И.С. Конфликтология: наука о гармонии. Екатеринбург, 1995.

33.Берн Э. Игры в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений; Люди которые играют в игры. Психология человеческой судьбы. СПб., 1995.

34.Большаков В.Ю. Психотренинг. СПб., 1996.

35.Бородкин Ф.М., Коряк Н. М. Внимание: конфликт! Новосибирск, 1983. 36.Бродаль Х. Девять ступеней вниз или ссоры, конфликты, войны// Знание –

сила. №11. 1991.

37.Бурнард Ф. Тренинг межличностного взаимодействия. СПб., 2001. 38.Бэрон Р., Керр Н., Миллер Н. Социальная психология группы. СПб., 2003. 39.Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. СПб., 1997.

40.Василюк Ф.Е. Психология переживаний (анализ преодоления критических ситуаций). М., 1984.

41.Вересов Н.Н. Формула противостояния, или как устранить конфликт в коллективе. М., 1998.

42.Вишнякова Н.Ф. Конфликт – это творчество? Тренинговый практикум. Мн., 1996.

43.Вишнякова Н.Ф. Конфликтология. Мн., 2000.

44.Войтов М.Ф. Конфликты в деловом общении. Витебск, 1999. 45.Волков Б.С., Волкова Н.В. Конфликтология. М., 2005.

46.Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник. М., 2003.

47.Галустова О.В. Конфликтология. М., 2006.

48.Гиляров Е.М. Конфликтология. Лекции. Домодедово, 1993.

49.Гостев А.А. Эволюция сознания и разрешения глобальных конфликтов. М., 1993.

50.Гостев А.А., Соснин В.А., Степанов Е.И. На путях становления отечественной конфликтологии// Психологический журнал. 1996. №2. С. 110 – 128.

51.Грановская Р.М. Творчество и конфликт в зеркале психологии. СПб., 2006. 52.Гришина Н.В. Давайте договоримся. СПб., 1993.

53.Гулевич О.А. Индивидуальные особенности членов группы как причина межгрупповых конфликтов// Психологический журнал. 2007. №2. С. 68 – 77.

54.Гуминский А.П. Конфликты в повседневной жизни: практическое руководство по разрешению. Мн., 2002.

55.Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта// Социологические исследования. 1994. № 5. С. 142–147.

56.Дмитриев А.В. Конфликтология. М., 2001.

57.Дойч М. Конструктивное разрешение конфликтов: принципы, обучение и исследования// Психология конфликта/ Сост. и общая редакция Н.В. Гришиной. СПб., 2001. С. 173–198.

92

58.Донцов А.И., Полозова Т.А. Проблема конфликта в западной социальной психологии// Психологический журнал. 1980. №6. С.119 – 133.

59.Дыгун М.А. Методика изучения рассогласования личностных диспозиций (МИРД – 1). Мозырь, 1998.

60.Дэна Д. Преодоление разногласий: как улучшить взаимоотношения на работе и дома. СПб., 1994.

61.Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. Л., 1985. 62.Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии. М., 1995. 63.Зайчев А.К. Социальный конфликт на предприятии. Калуга, 1993. 64.Здравомыслов А.Г. Исследование конфликта на макроуровне. Теоретические

предпосылки. Нижн. Новгород, 1994. 65.Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. М., 1994.

66.Зедгенидзе В.Я. Предупреждение и разрешение конфликтов у дошкольников: пособие для практических работников ДОУ. М., 2006.

67.Игра: универсальное средство формирования творческой личности. Мн., 1998.

68.Калашников А.И. Наука побеждать. Тренинги лидерства и преодоления конфликтов. СПб., 2008.

69.Карпентер С.Л. Урегулирование споров в обществе. М., 1992. 70.Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. М., 1999.

71.Коломинский Я.Л., Жизневский Б.П. Социально-психологический анализ конфликтов между детьми в игровой деятельности// Вопросы психологии. 1990. №2. С. 35 – 42.

72.Кондрашенко В.Т., Донской Д.И. Общая психотерапия. Мн., 1997. 73.Кононенко А.Ф. Информационные аспекты принятия решение в условиях

конфликта. М., 1994.

74.Конфликтная этничность и этнические конфликты. М., 1994. 75.Конфликты в коллективе и пути их преодоления. Л., 1991.

76.Конфликты в школьном возрасте: пути их преодоления и предупреждения. М., 1986.

77.Конфликты и переговоры. Практич. рук-во для менеджеров. Р-н/Д., 1997. 78.Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты.

М., 1992.

79.Корэн Л., Гудмэн П. Искусство торговаться или все о переговорах. М., 1995. 80.Кравченко Л.С. Прикладные психотехнологии: в 2-х ч. Часть 2. Управление

конфликтами: учеб.-методическое пособие. Мн., 2007. 81.Кристофер Э., Смит Л. Тренинг лидерства. СПб., 2001.

82.Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. М., 1991. 83.Курбатов В.И. Конфликтология. Ростов н/Д., 2009.

84.Лабунская В.А., Менджерицкая Ю.А., Бреус Е.Д. Психология затрудненного общения: Теория. Методы. Диагностика. Коррекция. М., 2001.

93

85.Латынов В. Конфликт: протекание, способы разрешения, поведение конфликтующих сторон. Обзор зарубежных исследований по психологии конфликта// Иностранная психология. 1993. №2. С.87 – 92.

86.Лебедев А.Н. Прогнозирование и профилактика межличностных производственных конфликтов в условиях нововведений// Психологический журнал. 1992. №6. С. 71 – 79.

87.Лебедева М.М. Политическое урегулирование конфликтов. М., 1997. 88.Левин К. Типы конфликтов// Психология конфликта/ Сост. и общая редак-

ция Н.В. Гришиной. СПб., 2001. С. 113 – 118.

89.Левкович В.П., Зуськова О.Э. Методика диагностики супружеских отношений// Вопросы психологии. 1987. №4. С.128 – 134.

90.Левкович В.П., Зуськова О.Э. Социально-психологический подход к изучению супружеских конфликтов// Психологический журнал. 1995. №3. С. 126 – 137.

91.Лендрэт Г.Л. Игровая терапия: искусство отношений. М., 1994.

92.Лобан Н.А. Конфликтология: учебно-методический комплекс для студентов очной и заочной форм обучения. Мн., 2008.

93.Лупьян Я.А. Барьеры общения, конфликты, стресс… Мн., 1988. 94.Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие органи-

зации. М., 1996.

95.Ментс М. ван Эффективное использование ролевых игр в тренинге. СПб., 2001.

96.Методы исследования межличностного восприятия. Спецпрактикум по социальной психологии/ Под ред. Г.М. Андреевой, В.С. Агеева. М., 1984.

97.Мокшанцев Р.И. Конфликтология в социальной работе. Ростов н/Д., 2008. 98.Монина Г.Б., Лютова-Робертс Е.К. Коммуникативный тренинг (педагоги,

психологи, родители). СПб., 2006.

99.Муштук О.З., Деев А.Ю., Которова О.С. Конфликтология: учеб. пособие. – М., 2010.

100.Петровская Л.А. Компетентность в общении. Социальнопсихологический тренинг. М., 1989.

101.Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта// Психология конфликта/ Сост. и общая редакция Н.В. Гришиной. СПб., 2001. С.298 – 309.

102.Платов В.Я. Деловые игры. М., 1991.

103.Платонов Ю.П. Психология конфликтного поведения. СПб., 2009.

104.Подростковый конфликт/ авт.-сост. С.Г. Кажарская. Мн., 2006.

105.Полозова Т.А. Методические проблемы изучения межличностного конфликта в группе// Вопросы психологии. 1980. №4. С. 123 – 129.

106.Прикладная конфликтология. Хрестоматия/ Сост. К.В. Сельченок. Мн., 1999.

107.Психогимнастика в тренинге/ под ред. Н.Ю. Хрящевой. СПб., 2000.

94

108.Психологические основы поведения в конфликте/ автор-составитель И.И. Семененя. Мозырь, 2007.

109.Разрешение конфликтов: игры и упражнения. Практическое пособие. Мн., 1996.

110. Редлих А., Миронов Е. Модерация конфликтов в организации. – СПб., 2009.

111.Романчик Н.В. Конфликтология. Мн., 2007.

112.Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Уроки социальной психологии. М., 1999.

113.Росс Л., Уорд Э. Наивный реализм в повседневной жизни и его роль в изучении социальных конфликтов и непонимания// Вопросы психологии. 1999. №5. С. 61 – 70.

114.Рубин Дж., Колб Д. Психологический подход к процессам международных переговоров// Психологический журнал. 1990. №2. С.63 – 72.

115.Рудестам К. Групповая психотерапия. М.,1990.

116.Рыданова И.И. Педагогические конфликты: пути преодоления. Мн., 1998.

117.Сегрера А.С., Арайза М. Разрешение социального конфликта: личностноцентрированная модель// Вопросы психологии. 1993. №5. С.109 – 113.

118.Сидоренко Е. В. Психодраматический и недирективный подходы в групповой работе с людьми: Методич. описания и коментарии. СПб., 1992.

119.Сидоренко Е.В. Тренинг влияния и противостояния влиянию. СПб., 2001.

120.Скотт Дж. Конфликты и пути их преодоления. М., 1993.

121.Скотт Дж. Сила ума: способы разрешения конфликтов. СПб., 1993.

122.Смехов В.А. Опыт психологической диагностики и коррекции конфликтного общения в семье// Вопросы психологии. 1985. №4. С. 83 – 92.

123.Соколов С.В. Социальная конфликтология. М., 2001.

124.Соснин В.А. Урегулирование и разрешение конфликтов: проблема посредничества в прикладной исследовательской практике Запада// Психологический журнал. 1994. №5. С.130 – 141.

125.Социальные конфликты в современном обществе. М., 1993.

126.Социальный конфликт: Современные исследования. М., 1991.

127.Сысенко В.А. Супружеские конфликты. М., 1983.

128.Тащева А.И. Атрибутивные процессы в супружеских конфликтах: Автореф. дис. …канд. психол. наук. М., 1987.

129.Тащева А.И. Методика исследования межличностного восприятия в конфликтной ситуации// Методы исследования межличностного восприятия. Спецпрактикум по социальной психологии/ Под ред. Г.М. Андреевой, В.С. Агеева. М., 1984. С. 37 – 43.

130.Трофименко Г.В. Конфликтология: Учебно-метод. комплекс для студентов специальности «Психология». Мн., 2004.

131.Турнер Д. Ролевые игры. Практическое руководство. СПб., 2002.

132.Уизерс Б. Управление конфликтом. СПб., 2004.

133.Фанталова Е.Б. Диагностика внутриличностного конфликта. М., 1997.

95

134.Фестингер Л. Теория когнитивного диссонанса. СПб., 1999.

135.Финькевич Л.В. Конфликтология. Мн., 2001.

136.Фопель К. Психологические группы. М., 1999.

137.Фопель К. Как научить детей сотрудничать. Психологические игры и упражнения: Практическое пособие. М., 2003.

138.Фрейд З. Я и Оно: Пер. с нем./ Под ред. А.А. Франковского. Л., 1924.

139.Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта. СПб., 2003.

140.Хащенко В.А. Способы разрешения межличностного конфликта в экстремальных условиях жизнедеятельности// Психологический журнал. 1993. №3. С. 38 – 46.

141.Хесль Г. Посредничество в разрешении конфликтов. Теория и технология. СПб., 2004.

142.Хорни К. Невротическая личность нашего времени. М., 1993.

143.Цзен Н.В. Пахомов Ю.В. Психотренинг: игры и упражнения. М., 1988.

144.Чернышев А.С. Практикум по решению конфликтных педагогических ситуаций. М., 1999.

145.Чумиков А.Н. Конфликтологический менеджмент в бизнес-структурах и “PR” как способ его реализации// Социальные конфликты. Экспертиза. Прогнозирование. Технология разрешения. М., 1994. №6. С.87 – 107.

146.Чумиков А.Н. Управление конфликтом и конфликтное управление как новые парадигмы мышления и действия// СОЦИС. 1995. №3. С.52 – 57.

147.Шапиро Д. Конфликт и общение. Путеводитель по лабиринту регулирования конфликтов. М., 1999.

148.Шапиро С.А., Котенко И.Ю. Работа без конфликтов: тактика успешного сотрудничества. М., 2007.

149.Шейнов В.П.. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. Мн., 1996.

150.Эмоциональные и познавательные характеристики общения/ Отв. ред. В.А. Лабунская. Ростов н/Д., 1990.

151.Юнг К. Г. Конфликты детской души. М., 1995.

96

СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ

Арбитраж – участие третьей стороны в урегулировании конфликта в форме судейства.

Арбитраж обязательный – форма участия третьей стороны в урегулировании конфликта, при которой решение, предлагаемое арбитром является обязательным к исполнению.

Гипотетический закон социальных отношений: характерные процессы и эффекты, вызываемые данным типом социальных отношений (кооперация/ конкуренция), также имеют тенденцию вызывать данный тип социальных отношений.

Деловая игра – искусственное моделирование различных ситуаций (политических, экономических, внутрифирменных и т.д.), которые могут встретиться участникам игры в реальной жизни.

Игра – произвольная, внутренне мотивированная деятельность, предусматривающая гибкость в решении вопроса о том, как использовать тот или иной предмет.

Интерес – мотив, движущий человеком.

Инцидент – первоначальное действие, направленное на овладение предметом конфликта или ущемление интересов оппонента и провоцирующее конфликт. Инцидент отличается от предмета конфликта как повод от причины.

Исход конфликта – результат конфликта.

Когнитивный диссонанс – рассогласование между двумя и более когнициями (познавательными структурами личности), между убеждениями, знаниями человека и его поведением.

Компромисс – индивидуальный стиль поведения в конфликте, который предполагает поиск решения, частично удовлетворяющего обе стороны конфликта на основе взаимных уступок.

Конкуренция – стремление отстоять свою позицию без учета интересов оппонента.

Конфликт (лат. conflictus столкновение) – столкновение противоположных интересов, целей, идей, убеждений и т.д., которое сопровождается острыми отрицательными эмоциями. Конфликт выступает как биполярное явление – противостояние двух начал, проявляющее себя в активности сторон, направленной на преодоление противоречия, причем стороны конфликта представлены активным субъектом или субъектами. Конфликт – трудно разрешимое противоречие, противоречие на высшем уровне его напряжения, крайняя степень напряжения противоречия.

Конфликт «личность – группа» – противоречие в отношениях отдельного человека и группы людей.

97

Конфликт «Я – роль» – ролевой конфликт, возникающий из-за существующих противоречий между требованиями роли и возможностями личности, т.е. из-за неспособности человека соответствовать требованиям роли.

Конфликт внутригрупповой – конфликт возникающий в социальной группе между отдельными индивидами и их общностями.

Конфликт внутриличностный – конфликт, состоящий в столкновении различных личностных образований (мотивов, целей, интересов и т.д.), представленный в сознании индивида соответствующими переживаниями.

Конфликт внутриролевой – ролевой конфликт, возникающий, когда личность на данной социальной сцене выполняет только одну роль, но отсутствует согласие относительно требований к ее ролевому поведению.

Конфликт деловой – конфликт, затрагивающий сферу формальных отношений между людьми.

Конфликт деструктивный – конфликт, тормозящий развитие, несущий разрушения.

Конфликт когнитивный – конфликт ценностей, обусловленный ситуациями, в которых разногласия между участниками возникают из-за несовместимости представлений, имеющих для них особое значение.

Конфликт конструктивный – конфликт, стимулирующий развитие взаимоотношений.

Конфликт межгрупповой – это конфликт между малыми и большими социальными группами (конфликты между семьями, компаниями приятелей, а также межклассовые, межнациональные столкновения).

Конфликт межличностный – это ситуация противоречий, разногласий, столкновений между отдельными людьми (между матерью и ребенком, между друзьями и т.д.).

Конфликт межролевой – ролевой конфликт, возникающий, когда разные ролевые позиции личности (и соответственно требуемое ими ролевое поведение) оказываются несовместимыми.

Конфликт мотивационный – конфликт интересов, вызванный ситуациями, затрагивающие цели, планы, устремления, мотивы участников, оказывающиеся несовместимыми или противоречащими друг другу.

Конфликт нереалистический – конфликт как самоцель, вызываемый не противоречием интересов и целей, а потребностью в снятии напряжения, реализации агрессии.

Конфликт реалистический – конфликт как средство достижения конкретного результата.

Конфликт ролевой – конфликт, связанный с возникновением противоречий между различными ролевыми позициями личности, ее возможностями и соответствующим ролевым поведением.

Конфликт эмоциональный – конфликт, который затрагивает сферу неформальных отношений между людьми.

98

Конфликтная компетентность – составляющая общей коммуникативной компетентности, которая включает в себя навыки сотрудничества, а также владение другими стратегиями поведения в конфликте.

Конфликтная личность – личность, характеризующаяся склонностью к конфликтному реагированию.

Конфликтная ситуация – совокупность всех объективных и субъективных условий, при которых возможно возникновение и развитие конфликта.

Конфликтное взаимодействие – взаимодействие между оппонентами, которое характеризуется совершением действий, направленных на реализацию в конфликте их интересов.

Конфликтология – это наука о закономерностях возникновения и развития конфликтов, а также о принципах и методах управления ими.

Косвенные методы урегулирования конфликтом – меры по регулированию конфликта, которые не ведут непосредственно к его разрешению, но способствуют этому, позволяют создать условия для продуктивного диалога между оппонентами.

Модерация – структурирование и организация коммуникативного процесса в группе, осуществляемое не принадлежащим к ней незаинтересованным субъектом.

Образ конфликта – внутренние картины конфликтной ситуации, включающие представление о себе (своих мотивах, возможностях и т.д.), оппоненте, среде, в которой разворачивается конфликт.

Объект конфликта – материальная, социальная или духовная ценность, к единоличному обладанию и контролю которой стремятся оппоненты.

Объективные причины конфликта – реально существующие в действительности обстоятельства, при которых возможно возникновение конфликта: ограниченность ресурсов, статусно-ролевые позиции участников конфликта, отношения господства-подчинения и др.

Оппоненты (субъекты) конфликта – противоборствующие стороны (индивиды, малые и большие социальные группы, общности, государства и т.д.).

Переговоры – метод управления конфликтом, в процессе которого стороны обмениваются мнениями, совместно осуществляют поиск и обсуждение способов сближения интересов с целью достижения согласия.

Позиция – форма выражения интереса.

Посредничество – мягкая форма участия третьей стороны в урегулировании конфликта, при которой стороны сами осуществляют выработку решения.

Предмет конфликта – причина конфликта, его движущая сила, лежащее в его основе противоречие.

Предупреждение конфликта – комплекс мер, направленных на недопущение развития конфликта и/или предотвращение его деструктивных последствий.

99

Приспособление – индивидуальный стиль поведения в конфликте, при котором человек отказывается от собственных интересов в пользу интересов партнера.

Противоречие – взаимодействие противоположных, взаимоисключающих сторон объекта или системы, которые находятся во внутреннем единстве и взаимопроникновении.

Разрешение конфликта – достижение согласия между его участниками.

Ранг оппонента определяется статусом участника конфликта, той позицией, которую он занимает по отношению к своему оппоненту.

Сила оппонента – возможность и способность отстоять в конфликте свои интересы.

Сотрудничество – индивидуальный стиль поведения в конфликте, который предполагает выработку взаимовыгодного, интегративного решения, полностью удовлетворяющего интересы обеих сторон.

Субъективные причины конфликта складываются на основе индивидуальных особенностей участников конфликтного взаимодействия: предубеждения, иллюзии, неадекватное, искаженное восприятие ситуации, партнера по общению, характерологические особенности человека, его психическое состояние и т. д.

Уклонение – игнорирование проблемы, стремление избежать взаимодействия с партнером по общению в связи с возникшими разногласиями; индивидуальный стиль поведения в конфликте, при котором не отстаиваются собственные интересы, не рассматриваются интересы оппонента.

Управление конфликтом – целенаправленное воздействие на процесс конфликта, направляющее его в конструктивное русло и предупреждающее возможные негативные последствия.

Условия протекания конфликта – внешний контекст, в котором конфликт возникает и развивается.

Эскалация конфликта – интенсификация, углубление и расширение конфликта, рост его напряженности.

100