- •Методическая разработка
- •Тема 1. Теория поведения человека в организации
- •Тема 2 . Индивидуальные психологические особенности личности в организации
- •Тема 3. Личность и организация
- •Тема 4. Коммуникативное поведение в организации.
- •Тема 9 Управление нововведениями в организации
- •Тема 10 Конфликты и стрессы в организации
- •Тема 11 Поведенческий маркетинг
- •Тема 12. Организационное поведение в системе международного бизнеса
- •Тема 13. Управленческое консультирование.
Тема 3. Личность и организация
Вопросы для обсуждения:
Модификация поведения человека в организации.
Особенности адаптации человека в организации.
Роль организационной культуры в управлении поведением в организации.
Задания для самостоятельной работы.
Дайте понятие лидерства и рассмотрите различные его стили.
Что такое лидерство и власть? Что такое власть и влияние?
Дайте объяснение такому явление как “баланс” власти”.
Рассмотрите следующие теории лидерства: теория черт, поведенческий подход к лидерству, ситуационная теория лидерства, системная теория лидерства.
Тема 4. Коммуникативное поведение в организации.
Вопросы для обсуждения:
Понятие коммуникационные роли.
Понятие делового общения.
Методы делового общения.
Техники делового общения.
Задания для самостоятельной работы.
Виды коммуникаций и коммуникативного поведения
Назовите факторы, влияющие на характер коммуникаций. Какие из них вы считаете наиболее важными и почему?
Для каких целей служат косвенный и управляемый косвенный каналы? Какие еще виды каналов общения вы знаете?
Причины неудовлетворительного коммуникативного поведения и совершенствование коммуникаций
Как в организации преодолеваются проблемы коммуникативного поведения? Предложите собственные меры.
Приведите примеры правил коммуникации согласно трансакционному анализу Берна.
Тема 5. Мотивация и результативность организации
Вопросы для обсуждения:
Мотивация и индивидуальные психологические особенности личности.
Динамика мотивации труда.
Задания для самостоятельной работы.
Социально-демографические особенности и личностные качества работников.
Модификация человека в организации.
Факторы, влияющие на индивидуальное поведение человека в организации.
Тема 6. Деловое общение в организации
Вопросы для обсуждения:
Виды общения
Стадии делового общения
Типы сотрудников по восприятию управленческой информации
Задание для самостоятельной работы.
Обоснуйте виды и особенности групп.
какие бывают групповые нормы и ценности.
Методы сохранения целостности организации.
Эффективность группы.
Тема 7 Теоретические основы лидерства.
Вопросы для обсуждения:
Лидерство и руководство.
Баланс власти и влияния.
Дезорганизующие факторы в управлении.
Задания для самостоятельной работы.
Персональное развитие и участие в управлении.
Анализ собственных качеств. Достоинства и недостатки, целевые установки.
Тема 8 Групповое поведение в организации
Вопросы для обсуждения:
Формальные и неформальные группы.
Отличия между командой и группой.
Понятие групповой динамики.
Задания для самостоятельной работы.
Понятие и модели коммуникативного поведения: модель Аристотеля
Понятие и модели коммуникативного поведения: модель Лассуэлла
Понятие и модели коммуникативного поведения: интерактивная модель Ньюкомба
Принципы делового общения и пути его совершенствования