5. Институты менеджмента

Становление института менеджмента

Становление современного менеджмента как социального института имеет длительную историю. Историки менеджмента выделяют в становлении менеджмента пять крупных этапов, на которых его принципы, место в обществе и социальные практики претерпевали качественные изменения и происходила смена типов управления. Такие этапы принято называть управленческими революциями⁴.

ПЕРВАЯ УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ РЕВОЛЮЦИЯ

Первая революция произошла 4—5 тыс. лет назад в период формирования рабовладельческого государства на Древнем Востоке. В Шумере, Вавилоне, Египте и Аккаде историки менеджмента отметили первую трансформа­ции — превращение касты священников в религиозных функционеров, т.е. менеджеров ( в современном их понимании). Жрецы, помимо соблюдения ритуальных почестей, заведовали сбором налогов, управляли государственной казной, распределяли государственный бюджет, ведали имущественными делами, аккуратно вели юридические, исторические и деловые записи, прилежно вели деловую документацию, бухгалтерские счета, осуществляли снабженческие, контрольные, плановые и прочие функции. Именно тогда на свет явился принципиально новый тип деловых людей — еще не коммерческих дельцов или капиталистических предпринимателей, но уже и не религиозных деятелей, чуждых всякой наживы. Так начал формироваться инструмент коммерческой деятельности, который позже превратился в профессиональное занятие.

ВТОРАЯ УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ РЕВОЛЮЦИЯ

Вторая революция в области менеджмента произошла приблизительно через тысячу лет после первой и связана с именем вавилонского правителя Хаммурапи (1792—1750 гг. до н.э.). Выдающийся политик и полководец сформировал эффективную административную систему, позволяющую успешно руководить страной не по личному произволу или пле­менному праву, а на основе единообразных написанных законов. Знамени­тый свод Хаммурапи, содержащий 285 законов управления различными сфе­рами жизни общества, — ценный па­мятник древневосточного права и этап в истории менеджмента. Это была первая формальная система администрирования. Кроме этого историки отмечают на этом этапе появление «светской манеры управления», «зарождение основ лидерского стиля» и «методов мотивации поведения».

ТРЕТЬЯ УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ РЕВОЛЮЦИЯ

Через тысячу лет после смерти Хаммурапи Вавилон возрождает былую славу и Царь Новуходоносор II (605—562 гг. до н.э.) явился автором технически сложных проектов (Вавилонской башни и висячих садов), эффективных методов управления, системы производственного контроля на текстильных фабриках и в зернохранилищах. Это были зародыши производственного менеджмента и управленческих нововведений.

Значительное количество управленческих нововведений можно обнаружить в Древнем Риме. Самые знаменитые из них — система территориального управления Диоклетиана (243—316 гг.) и административная иерархия Римской католической церкви, использовавшая принципы функционализма уже во втором столетии. И сейчас ее считают наиболее совершенной формальной организацией западного мира. Ее вклад высоко оценивается в таких областях менеджмента, как управление персоналом, система власти и авторитета, специализация функций.

ЧЕТВЕРТАЯ УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ РЕВОЛЮЦИЯ

Четвертая революция в менеджменте практически совпадает с великой индустриальной революцией XVIII—XIX вв., которая стимулировала развитие европейского капитализма. Если раньше те или иные открытия, обогатившие менеджмент, происходили от случая к случаю и разделялись между собой значительными промежутками времени, то теперь они стали регулярным событием. Индустриальная революция оказала гораздо более существенное влияние на теорию и практику управления, чем все предшествовавшие революции.

По мере того как индустрия перерастала границы вначале мануфактуры (ручной фабрики), а затем старой фабричной системы (ранней машинной фабрики XIX в.) и созревала современная система акционерного капитала, владельцы все более удалялись от занятия бизнесом как экономической деятельностью, нацеленной на извлечение прибыли. Руководитель-соб­ственник, т.е. капиталист, постепенно был заменен сотнями, если не тысячами акционеров. Утвердилась новая, диверсифицированная (распыленная) форма собственности. Вместо единственного собственника появилось мно­жество акционеров, т.е. совместных (долевых) владельцев капитала; вместо единственного руководителя-собственника — несколько наемных менедже­ров-несобственников, рекрутировавшихся изо всех, а не только из привиле­гированных классов. Новая система собственности привела к отделению управления от производства и капитала, а затем и к превращению администрации и менеджмента в самостоятельную экономи­ческую силу. Ме­неджеры и администрация, назначаемые акционерами, стали их представи­телями на промышленном предприятии. Управление превращалось в совокупность приемов, методов, принципов, инструментов и техники, которыми надо было специально обучаться. Происходит профессионализация и специализация менеджеров. Вместо одного капиталиста-менеджера возникают два сообщества: акционеров и наемных руководителей. Менеджеров много, и каждый следит за конкретной функцией: планированием, производством, снабжением, работой с кадрами.

ПЯТАЯ УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ РЕВОЛЮЦИЯ

Эпоха монополистического капитализма дала первые школы бизнеса и систему профессионального обучения руководителей. Когда появился класс профессиональных менеджеров и отделился от клас­са капиталистов, стало возможным говорить о новом радикальном перево­роте в обществе, который и считают пятой революцией в управлении. Ее содержанием стало превращение менеджеров сначала в профессиональ­ную страту, а затем в отдельный от капиталистов социальный класс. Именно этот класс составил основу среднего класса в развитых странах.

Зарождение акционерного капи­тала, появление огромных корпораций, централизация банков и транспортных сетей делали излишней фигуру индиви­дуального собственника. Его место за­нимает бюрократ — государственный чиновник. Веберовская концепция бюрократии послужила теоретической платформой менеджерской революции. В 1941 г. Дж. Бернхайм пишет книгу «Менеджерская революция»³, основной пафос которой заключался в том, что класс капиталистов практически вытеснен классом управляющих. В середине 1950-х гг. Друкер говорит о настоящем менеджмент-буме, когда идея менеджерской революции ох­ватила сферу не только научного, но и обыденного сознания.

По мнению многих зарубежных и отечественных социологов, современ­ное общество находится на этапе пятой управленческой революции и еще не перешло к шестой. Но разговоры о шестой управленческой революции в литературе уже идут. Наиболее характерной чертой менеджмента второй половины XX века является придание приоритета человеческому капиталу перед материальными и финансовыми ресурсами.

Изложенное представление о становлении института менеджмента – это взгляд на эволюцию менеджмента с космической высоты. В большинстве исследований менеджмент как социальный институт рассматривается порождением индустриальной эпохи. На протяжении XX века представления о менеджменте неоднократно менялись.

Фреде­рик У. Тейлор, родоначальник "научного менеджмен­та", видимо, был первым, кто использовал термины "менеджмент" и "менеджер" в их современном значе­нии. Ключевые фигуры, внёсшие наиболее значимый вклад в становление института менеджмента, представлены на следующем слайде.

Сущность, задачи и функции менеджмента

Сегодня существует вполне сложившееся представление о менеджменте как важнейшем социальном институте современного общества.

Менеджмент  вид профессиональной деятельности, направленной на достижение намеченных целей в рыночных условиях путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма.

Менеджмент  это управление в условиях рынка, означающее:

 ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, на запросы конкретных потребителей и организацию производства видов продукции, пользующихся спросом и способных принести фирме намеченную прибыль;

 постоянное стремление к повышению эффективности производства, к получению оптимальных результатов с меньшими затратами;

 хозяйственную самостоятельность, обеспечивающую свободу принятия решений тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности фирмы или ее подразделений;

 постоянную корректировку целей и программ в зависимости от состояния рынка;

 выявление конечного результата деятельности фирмы или ее хозяйственно самостоятельных подразделений на рынке в процессе обмена;

 необходимость использования современной информационной базы с компьютерной техникой для многовариантных расчетов при принятии обоснованных и оптимальных решений.

Профессиональный менеджмент как самостоятельный вид деятельности предполагает наличие субъекта этой деятельности  специалиста-менеджера, а в качестве объекта  деятельность фирмы или отдельную ее сферу.

Менеджмент как самостоятельный вид профессиональной деятельности предполагает, что менеджер не зависит от собственности на капитал фирмы, в которой он работает. Он может владеть акциями фирмы, а может и не иметь их, работая по найму.

Необходимо обратить внимание, что в современной корпорации менеджмент не охватывает всех вопросов корпоративного управления и является лишь одним из его компонентов.