2.1. Выбор методов комплексных показателей качества

В зависимости от способа сравнения показателей качества продукции с базовыми показателями различают следующие оценки показателей качества:

Дифференциальный метод осуществляется путем сопоставления единичных показателей качества оцениваемой продукции с единичными базовыми показателями, установленными для данного вида продукции. В качестве базовой продукции может быть принята существующая или планируемая к выпуску продукция, отвечающая установленным требованиям.

Такое сопоставление удобно производить, подсчитывая относительные показатели качества продукции по формуле:

для позитивных показателей Q j = Pjф/Pjб,

где: Рjф – показатель качества фактический,

Рjб – показатель качества базовый;

для негативных показателей: Qj = Pj6/ Pjф

Если хотя бы один из относительных показателей будет меньше единицы, может быть сделано заключение, что продукция не соответствует базовому образцу.

Для оценки уровня качества дифференциальным методом, целесообразно все показатели качества разделить на две группы. В 1-ю можно включить показатели качества, характеризующие наиболее существенные ее свойства, а во 2-ю – показатели качества, характеризующие ее дополнительные, второстепенные свойства. При этом, если часть относительных показателей первой группы будет больше 1, а часть их меньше 1, то необходимо проводить оценку качества продукций комплексным или смешанным методом.

Комплексный метод оценки уровня качества продукции основан на использовании обобщенного показателя ее качества. Применение этого метода предусматривает определение одной комплексной оценки, как итоговой по ряду показателей качества оцениваемой продукции. Обобщенный показатель может быть выражен главным, интегральным или средневзвешенным показателем. При комплексном методе затруднено определение главного показателя, размерности показателей приводят в сопоставимый вид, например в баллы, индексы и т.п., устанавливают весомости каждого показателя вычисляют обобщенный показатель по формулам:

средневзвешенного арифметического:

n

K_ji= ∑ Q_jiγ_i

i =1

среднего геометрического:

n

G_ji =П Q_ji^γi

i =1

cреднего гармонического:

n

H=[∑γ_i /(Q_ji)]^-1

i =1

где: Qi – относительный показатель качества,

Yi – коэффициент весомости показателей качества,

п – число показателей качества.

Средневзвешенные показатели качества должны быть больше единицы. Их применяют в тех случаях, когда отдельные показатели не резко отличаются от базового. Если же хотя бы один показатель оценивается баллом, приравненным к оценке "плохо", то применять средневзвешенные показатели не следует. Уровень качества материалов соответствует требованиям, если все три средневзвешенных показателя больше или равны единице. Результаты комплексной оценки качества следует представить в форме произвольной таблицы.

2.2. Определение технического уровня качества материалов (шерстяной гребенной костюмной ткани)

Для того, чтобы определить технический уровень качества материалов, сравним фактические показатели качеств, которые были выявлены в ходе лабораторных испытаний с базовыми показателями на примере шерстяной гребенной костюмной ткани.

Таблица 11

Технический уровень шерстяной гребенной костюмной ткани

Вид материала	Номенклатура показателей качества %	Показатели
		Базовые	Фактические	Относительные Qi
Шерстяная гребенная костюмная ткань	Несминаемость %	70	70,5	0,99
	Усадка по основе, не более, %	3,5	3,5	1
	Усадка по утку, не более, %	2,5	2,2	1,1
	Пиллингуемость, количество пиллей	0	0	1
	Гигроскопичность, %	10 - 12	11	1
	Драпируемость, %	45 - 60	58	1

Исходя из таблицы 11 видно, что исследуемый нами образец чистошерстяной гребенной костюмной ткани полностью соответствует нормам.

Несминаемость данного образца довольно высокая, так как в составе материала содержится 95% шерсти, что положительно скажется на изделии во время носки. Изделие будет мало сминаться и хорошо восстанавливать свой первоначальный вид.

Далее характеризуют по другим показателям качества.

Для сопоставления фактических показателей свойств материалов с нормативными значениями составляется карта технического уровня с использованием компьютерных программ [33], результат представляется в форме таблицы 12.

Следует отметить, что при анализе обращают внимание на относительный показатель свойств материалов. Величина этого показателя позволяет обратить внимание на изменение модели изделия. Например, если показатель драпируемости равен единице, что соответствует значению «отличная», можно предложить прилегающий силуэт изделия и т. п.

Таблица 12– Технический уровень материалов

Вид материала	Номенклатура показателей качества	Коэффициент весомости	Показатели
			Базовые	Фактические	Относит.-ые Qi	Комплексные
						Ср. арифм., К	Ср. геом-ие, G	Ср. гармони-ые,. Н
верха	усадка после замачивания %	0,28	1,5	1,5	1,0
	коэффициент несми-наемости, %	0,36	60	74	1,2
	Стойкость к истиранию, тыс. цикл	0,36	4,0	6,0	1,5
						1,246	1,045	1,232