2. Измерение потребности в достижении.

Пожалуй, самая главная заслуга МакКлелланда состоит в том, что он разработал технологию измерения мотивов, которая до сих, по признанию большинства исследователей, является наиболее адекватной самому измеряемому феномену. В качестве точки отсчета МакКлелланд использовал Тематический апперцептивный тест, (ТАТ) разработанный в конце 30-х гг. Мерреем для измерения и оценки предложенного им ранее набора из нескольких десятков потребностей. Идея создания ТАТ была связана с понятием «проекция», введенного в психологию Фрейдом. По Фрейду, проекция «служит защитным механизмом, при помощи которого индивиды, прежде всего параноики, приписывают другим людям собственные чувства и намерения, не желая признать их своими» (цит. по Хекхаузен, 1986, т.1, с. 258). Хотя убедительных доказательств существования проекции до сих пор получено не было, обнаружились другие, не менее любопытные взаимосвязи. В частности, Меррей описал ситуацию, когда на одном детском дне рождения после страшных рассказов в темноте про убийства он показал детям фотографии незнакомых лиц и попросил их охарактеризовать. После рассказов те же самые лица, которые раньше оценивались детьми как добрые, теперь описывались как значительно более злые. Очевидно, что предыдущая ситуация содержала стимулы, вызвавшие у детей мотивационное состояние страха. Меррей отсюда сделал вывод, что если такого рода проекция действительно имеет место, то почему бы в таком случае не предложить человеку, например, фотографию или картинку, на которой были бы изображены люди, и не придумать про этих людей историю. Мы могли бы ожидать в таком случае, что в таких историях отразилось бы его актуальное мотивационное состояние, или потребность, точно так же, как это произошло в случае детей. Таким образом, возник ТАТ, представлявший собой набор из примерно 30 картинок (в зависимости от его варианта) с очень нечеткими изображениями людей (чтобы избежать каких-либо ситуативных подсказок). Этот набор предлагался респондентам с просьбой придумывать истории про тех людей, которых они видят. Эти истории записывались и впоследствии подвергались контент-анализу с целью обнаружения актуальных потребностей. В ходе контент-анализа использовался разработанный Мерреем набор ключевых категорий, позволявших выделять в содержании историй ключевые моменты, отражающие те или иные потребности.

Когда МакКлелланд приступил к разработке своей процедуры измерения мотивов, он столкнулся с проблемой, которая и поныне остается актуальной для ТАТ. Эта процедура не отвечает требованиям, предъявляемым к измерительным инструментам в психологии, а именно, требованиям к надежности и валидности. Другая проблема заключалась в том, что ТАТ разрабатывался для использования в клинических условиях, т.е. в отношении пациентов, страдающими психическими заболеваниями, а не для обычных, «нормальных» людей. Наконец, эта процедура предусматривала измерение целого ряда мотивов, а не какого-либо одного, что существенно затрудняло проверку ее валидности.

Вместе с тем МакКлелланд не мог не понимать, что сам способ измерения мотивов, предусмотренный ТАТ, идеально подходит к тому пониманию мотива (аффективно тонированная ассоциативная сеть), которое фигурирует в его теории. (Справедливости ради следует отметить, что МакКлелланд с годами не раз менял и уточнял как свою теорию, так и свое определение мотива, и не последнюю роль в характере таких уточнений сыграло использование им для измерения мотивов именно ТАТ.) По мнению МакКлелланда, валидность этой процедуры следовало прежде всего проверить на простых, биологических потребностях и в строго контролируемых экспериментальных условиях. Такие исследования начались в 40-х гг. на моряках-подводниках. В них использовалось голодание, длительность которого задавалась лишением пищи на различные сроки: 1, 4 и 16 часов. Подводники при этом не подозревали, что участвуют в эксперименте. Для изучения потребности в пище использовался набор картинок, тематически связанных с пищей. В отличие от ТАТ, МакКлелланд сделал процедуру обследования групповой. Группе моряков на 20 сек. показывалась картинка, после чего всем давалось 4 мин. на то, чтобы написать на бумаге по ней рассказ. (Испытуемым предлагалось 4 вопроса, на которые они должны были ответить при составлении истории, – что происходит на картинке в данный момент, что это за люди, о чем они думают и что чувствуют, что привело к изображенной на картинке ситуации, и чем все это закончится.) После этого рассказы, написанные испытуемыми с различными сроками лишения пищи, сравнивались между собой на предмет различий в их содержании. Отдельные различия объединялись в более широкие категории. Например, обнаружилось, что с увеличением длительности голодания возрастало число высказываний, относящихся к инструментальной активности, приближавшей прием пищи (описание процесса выбора, покупки, или приготовления пищи). Возрастало число высказываний с упоминанием продуктов, а также самого приема пищи. Одновременно уменьшалось число высказываний на другие темы. В конце концов, была разработана процедура анализа содержания картинок, которая опиралась на ограниченный набор категорий. В соответствии с этой процедурой содержание каждого высказывания (предложения) в рассказе сравнивалось с содержанием категорий. В случае совпадения этому высказыванию присваивался 1 балл, в случае несовпадения – 0 баллов. Затем все баллы суммировались. Общее количество баллов отражало силу потребности, присутствующей в данном рассказе. В результате использования такой процедуры обнаружились существенные различия (в количестве баллов) между моряками, лишенными пищи на 1 и 4 часа по сравнению с теми, кто был ее лишен на 16 часов.

Эти первые успехи побудили МакКлелланда и его сотрудников перенести область своих исследований уже на более сложные, психологические потребности. И начали они с потребности в достижении. На этот раз испытуемыми являлись студенты, а различные условия активизации этой потребности задавались следующим образом. Всего их использовалось 6, но опишу я в качестве иллюстрации лишь две. Расслабляющее. Экспериментатор представлялся студентом старшего курса, вел себя раскованно, сообщал, что предлагаемые тестовые задания еще только находятся в стадии разработки и просто проверяются, что можно не писать на листе фамилии и т.п. Ориентирующее на достижение. Экспериментатор вел себя как на экзамене, подчеркивал значение предложенных заданий как теста, направленного на проверку способностей, и побуждал участников «сделать все от них зависящее». На этот раз содержание картинок было тематически связано с достижениями. Сравнение полученных рассказов происходило по уже описанной выше схеме. В результате серии подобных исследований были отобраны ключевые категории, позволявшие измерять уровень потребности в достижении, подобран оптимальный набор картинок (всего 4), стандартизованы инструкции респондентам и процедура проведения обследования, которое в его полном виде занимало 20 минут.

Индивид Препятствие

Пи

По

Цель

+

И-

И+

Поддержка

Рис.1. Схема анализа содержания историй ТАТ потребности в достижении. (П – потребность в достижении, Оу – ожидание успеха, Он – ожидание неудачи, Су – позитивное эмоциональное состояние, Сн – негативное эмоциональное состояние, И+ - удачная инструментальная активность, И- - неудачная инструментальная активность, Пи – внутреннее препятствие (неспособность), По – внешнее препятствие, Пд –поддержка извне.)

На рисунке 1 изображена общая схема анализа содержания историй по ТАТ. Из нее видно, что ключевые элементы ассоциативной сети, относящейся к потребности, или мотиву, достижения, связаны со следующего типа мыслями, или высказываниями:

1. Потребность. Озвучивается через выражаемые ожидания (отражающиеся в словах типа хочет, стремится и т.п.), которые могут связываться либо с надеждой или уверенностью достичь успеха (Оу), либо боязнью или опасением потерпеть неудачу (Он)) и сопутствующие эмоции (Су – переживание радости или удовольствия, Сн – переживание недовольства или разочарования).

2. Инструментальная активность. Выражается в конкретных действиях, совершаемых для достижения желанной цели (И+) или предотвращающих возможную неудачу (И-).

3. Препятствие. Выражается в упоминаниях о мешающих достижению цели обстоятельствах, которые могут быть либо внешними (По, напр., нехватка времени), либо внутренними (Пи, напр., отсутствие необходимых знаний или умений).

4. Поддержка. Выражается в упоминании случаев обращения за помощью (советом или эмоциональной поддержкой) к другим людям.

5. Цель. Связана с наличием или отсутствием в истории четко сформулированной цели, которую надлежит достичь.

Столь подробное описание процедуры разработки ТАТ я привел лишь для того, чтобы подчеркнуть одно важное обстоятельство. Это не просто тест, измеряющий потребность в достижении. Заслуга МакКлелланда состоит в том, что он разработал технологию, позволяющую разрабатывать тесты для измерения любой интересующей нас потребности. В частности, используя ту же самую технологию, ученики МакКлелланда разработали проективные тесты для измерения еще двух потребностей – во власти и в аффилиации. Между прочим, до сегодняшнего дня в психологии не было предложено достойной альтернативной технологии для измерения мотивации. Объективные тесты не могут рассматриваться в качестве такой альтернативы, поскольку они измеряют не мотивацию, а лишь ее корреляты. Именно по этой причине при их последующей стандартизации обязательным требованием является сравнение их результатов с результатами ТАТ.

Завершая обсуждение процедуры измерения потребности в достижении, следует отметить две вещи. Использование ТАТ требует достаточно серьезной подготовки. Как выяснилось, сильное влияние на результаты обследования оказывает ситуация проведения теста (атмосфера, поведение экспериментатора и пр.). Все эти факторы подробно описаны, но во многих случаях оказывается недостаточно простых знаний, требуется специальная практическая подготовка, необходимая даже профессиональным психологам. Вторая вещь касается надежности и валидности процедуры. В свое время она вызывала значительные споры, однако сегодня она признается в целом отвечающей основным психометрическим требованиям. Тем не менее, адаптация этой методики и ее модификаций (напр., ТАТ Хекхаузена) у нас в России, так, как того требует технология МакКлелланда, не проводилась.