Структурный анализ системы управления предприятия
Структура системы управления - это ее графический образ, построенный по формальным признакам группирования людей и видов работ, задач и власти.
Структура аппарата управления ООО «СтройСити» представляет собой совокупность линейных и функциональных звеньев управления, а так же систему их связей, взаимосвязей и взаимодействия (рис.2). Сущность комбинации линейных и функциональных связей на предприятии состоит в том, что по административным вопросам, т.е. по линии общего руководства каждый работник подчиняется только одному руководителю (бригадир – управляющему, управляющий - директору). Функциональные звенья должны заниматься вопросами отнесенными к их компетенции (техническими, технологическими). При этом право окончательного решения сохраняется за общим руководством.
По сравнению с функциональной в линейно-функциональной структуре сильнее действует принцип единоначалия, устраняются условия для противоречивости распоряжений, выше уровень компетентности при решении конкретных задач и ответственности линейных и функциональных руководителей за результаты своего труда и труда подчиненных.
Генеральный директор
Секретарь-референт
ЧУМ-2
ЧУМ-3
Земстрой-1
Отдел реализации услуг
Отдел снабжения
Служба безопасности
Юридическая служба
Бухгалтерия
Финансово-экономическая служба
Служба персонала
Заместитель по общим вопросам
Главный инженер
Технический отдел,
Разработка ППРк, Лаборатория неразрушающего контроля
Отдел техники безопасности и надзора за кранами
Колонна автотранспорта
Колонна башенных кранов
Колонна землеройной техники
Ремонтный участок
Ремонтный участок
Ремонтный участок
Рис.2. Организационная структура управления ООО «СтройСити»
Сочетание линейного и функционального построения структуры увеличивает оперативность принятия решений и позволяет наладить эффективный контроль за их выполнением. Вместе с тем жесткое разделение управленческого труда усиливает заинтересованность каждого элемента структуры управления в выполнении в первую очередь только «своей» функции. Поэтому при решении нестандартных, сложных задач возникает необходимость в частых согласованиях вариантов решений. Это увеличивает загруженность линейных руководителей, часто не обеспечивается своевременность решения проблем, т.е. отсутствует необходимая гибкость и маневренность.
Основой этой структуры являются линейные подразделения, осуществляющие в организации основную работу и обслуживающие их специализированные функциональные подразделения.
Аппарат управления ООО «СтройСити» построен таким образом, чтобы обеспечить в научно-технических, экономических и организационных отношениях взаимосвязанное единство всех частей организации, а также для наилучшего использования трудовых и материальных ресурсов.
ООО «СтройСити» имеет сложную систему управления, т.к. состоит из ряда подсистем. Основные подсистемы могут быть выделены исходя из функционального признака: служба персонала, юридическая служба, финансово – экономическая служба, отдел материально – технического снабжения, отдел реализации, служба безопасности, служба главного инженера, служба маркетинга.
Анализ структуры аппарата управления показал, что при его разработке были учтены следующие положения:
структура управления обеспечивает соблюдение принципа единоначалия и персональной ответственности;
подчиненность подразделений и отдельных исполнителей четко определена: каждый сотрудник имеет только одного начальника, от которого он получает указания и перед которым отчитывается;
органы оперативного руководства приближены непосредственно к процессу по реализации для децентрализации решения оперативных вопросов при централизации органов перспективного планирования.
Следует так же отметить, что преимуществами структуры аппарата управления предприятием являются:
высокая компетентность специалистов, отвечающих за конкретные функции;
расширение возможностей линейных руководителей по оперативному управлению в результате их высвобождения от подготовки сведений по вопросам функциональной деятельности.
Открытая система - активно ориентируется на внешнюю среду как прямого, так и косвенного воздействия. Активная система - влияет на внешнюю среду через формирование и изменение потребностей, вкусов и предпочтений, запросов потребителей. Структура отнесена к линейно - функциональной структуре управления , т.к. при такой структуре управления всю полноту власти берет на себя линейный руководитель – генеральный директор. Ему при разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов, помогает специальный аппарат, состоящий из функциональных подразделений. Функциональные подразделения по структуре управления находятся в подчинении главного линейного руководителя (генерального директора). Свои решения они проводят в жизнь через главного руководителя, либо в пределах своих полномочий непосредственно через соответствующих руководителей служб-исполнителей.
Предприятие возглавляет директор, который организует всю работу предприятия и несет полную ответственность за его состояния и деятельность перед государством и трудовым коллективом. Директор представляет предприятие во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом предприятия, заключает договора, издает приказы по предприятию, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников предприятия, открывает совместно с главным бухгалтером ООО «СтройСити» в банках счета предприятия. Со своими подчиненными директор контактирует в основном при помощи секретаря-референта.
Главный инженер руководит работой технических служб предприятия, несет ответственность за выполнение плана, выпуск высококачественной продукции, использование новейшей техники и технологии. Главный инженер возглавляет производственно-технический совет предприятия, являющийся совещательным органом.
В задачи отдела реализации услуг входят вопросы совершенствования оказываемых услуг, разработки новых видов услуг, внедрение в производство новейших достижений науки и техники, механизации и автоматизации производственных процессов, соблюдение установленной технологии и др.
Отдел Главного инженера обеспечивает бесперебойное снабжение предприятия электроэнергией, теплотой, сжатым воздухом, водой, кислородом и другим. Проводит планирование и осуществляет ремонт энергетического оборудования, разрабатывает и осуществляет мероприятия по реконструкции, техническому перевооружению и перспективному развитию энергетического хозяйства предприятия, проводит нормирование расходов электроэнергии, теплоты, топлива, сжатого воздуха и др. Кроме того, занимается мероприятиями по их экономии, использованием вторичных энергоресурсов, организует хозрасчет в энергетических цехах, разрабатывает технические и организационные мероприятия по повышению надежности и увеличения срока службы энергетического оборудования, проводит работы по оптимизации режимов использования энергетического оборудования в энергетических и производственных цехах, разрабатывает мероприятия по борьбе с загрязнением воздушного бассейна и по очистке промышленных сточных вод от систем энергоснабжения, проводит работы по научной организации труда в энергетических цехах и совершенствованию учета, расчету потребностей и составления энергобалансов, анализу, учету и представлению отчетности, проводит инструктаж и обучение персонала, осуществляет производственные связи с другими подразделениями предприятия и районными энергоснабжающими организациями.
Заместитель директора по общим вопросам курирует основные организационные вопросы.
Бухгалтерия во главе с главным бухгалтером осуществляет учет средств предприятия и хозяйственных операций с материальными и денежными ресурсами, устанавливает результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
Численность сотрудников организации – более 200 человек, т.е. она является крупной организацией.