- •Индивидуальное поведение работников организации
- •Установки состоит из трех основных компонентов:
- •Восприятие руководителей и подчиненных различаются.
- •Реакции, обусловленные восприятием.
- •Наиболее существенными и значимыми для восприятия человеком организации являются следующие факторы:
- •На ролевое поведение влияют:
- •Статус может быть:
Индивидуальное поведение работников организации
4.1 Факторы, влияющие на поведение работников в организации 4.2 Типология трудового поведения
4.3 Методы выявления качеств работников
4.4 Тест как метод выявления качеств работников 4.5 Конфликт, как особенность поведения работников организации
4.1 Факторы, влияющие на поведение работников в организации
На рисунке 4 представлены, основные переменные, влияющие на инди-видуальное поведение людей в организации. Выделенные Г.Р.Латфуллиным и О.Н Громовой
Рисунок 4 — Основные переменные, влияющие на поведение человека в организации
Внешняя политическая среда — совокупность политических, природно-климатических, правовых, научно-технических, коммуникационных и эконо-мических условий, оказывающих прямое и косвенное воздействие на жизнедея-тельность человека, организации (например, семья, другие организации, уро-
вень безработицы и средней заработной платы в регионе, увлечения, общест-венно-политическая деятельность и т.д.).
Внутренняя организационная среда — совокупность организационных условий трудовой совместной деятельности человека.
Рассмотрим более подробно составляющие внутренней организационной среды.
Ценностные ориентации — идеологические, моральные, эстетические и другие основания оценок личностью окружающей действительности и ориен-тации в ней. Система ценностных ориентаций выражает внутреннюю основу отношения личности к действительности и формирует систему социальных ус-тановок человека.
Ценности личности можно разделить на абсолютные (устремления лич-ности) и операционные (способ достижения целей) Таблица 2.
Таблица 2 — Ценности личности
Абсолютные ценности
Комфортная жизнь
Интересная жизнь
Ощущение достижения
Мир во всем мире
Стремление к красоте
Равенство
Безопасность семьи
Свобода
Счастье
Внутренняя гармония
Любовь
Уверенность в завтрашнем дне
Удовольствие
Спасение души
Самоуважение
Социальное признание
Настоящая дружба
Мудрость
Операционные ценности
Амбициозность
Широта мышления
Развитие способностей Легкий нрав
Любовь. к чистоте
Мужество
Склонность к поощрению
Стремление прийти на помощь Честность
Воображение
Независимость Интеллект
Логичность. мышления Способность любить
Покорность
Вежливость
Ответственность Самоконтроль
Установка — готовность чувствовать и вести себя по отношению к чему-либо или к кому-либо. Наиболее существенными для организации являются ус-тановки личности по отношению: к себе (самооценка и самоэффективность); к трудовой деятельности (удовлетворенность трудом); к организации (предан-ность организации) и др.
Установки могут быть охарактеризованы с трех позиций:
- они существуют до тех пор, пока не будет сделано что-либо для того, чтобы их изменить;
- установки могут варьировать от очень благоприятных до очень небла-гоприятных;
- установки направлены на конкретный объект, по поводу которого чело-век может испытывать некоторые чувства или иметь некоторые убеждения.