- •Теория менеджмента (краткий курс лекций)
- •Тема 1. Введение. Содержание и задачи курса.
- •1.1. Цели и задачи изучения дисциплины
- •1.2.Краткая характеристика дисциплины, ее место в учебном процессе
- •1.3. Знания, умения и навыки, которые должны приобрести студенты в результате изучения дисциплины
- •1.1 Цели и задачи изучения дисциплины
- •1.2.Краткая характеристика дисциплины, ее место в учебном процессе
- •1.3. Знания, умения и навыки, которые должны приобрести студенты в результате изучения дисциплины.
- •Тема 2. Становление и развитие менеджмента План:
- •2.1. Менеджмент: понятие, сущность, цели, задачи
- •2.2. Школы менеджмента.
- •2.3. Модели менеджмента
- •2.4. Основные теории и тенденции развития современного менеджмента.
- •Тема 3. Общее управление организацией как системой План:
- •3.2. Миссия, цели, законы и принципы управления организации
- •Основные законы управления организации
- •Основные принципы управления организации
- •Метод налогообложения – регулирует посредством ставки налога деловую активность бизнеса.
- •3.3. Внешняя и внутренняя среда, жизненный цикл организации
- •Обработка информации
- •Жизненные фазы предприятий
- •Тема 4. Планирование как функции менеджмента План:
- •4.1. Основные функции управления организации
- •4.2. Сущность стратегического планирования
- •4.3. Алгоритм стратегического планирования
- •4.4. Виды стратегий
- •Тема 5. Управление (руководство) организацией в целом План:
- •5.2. Традиционные осу
- •5.3. Адаптивные организационные структуры
- •Тема 6. Мотивация и контроль как функции менеджмента План:
- •Процессуальные теории мотивации
- •6.3. Контроль и способы его осуществления
- •Тема 7. Инфраструктура менеджмента План:
- •Инфраструктура менеджмента
- •Социофакторы и этика менеджмента
- •Интеграционные процессы в менеджменте
- •Инфраструктура менеджмента
- •7.2. Социофакторы и этика менеджмента
- •7.3. Интеграционные процессы в менеджменте
- •Моделирование ситуаций и разработка решений
- •Тема 8. Принятие управленческих решений План:
- •8.1. Понятие и структура управленческого решения
- •6.2. Сущность, свойства и содержание управленческого решения
- •8.3. Типология управленческих решений
- •6.4. Методы принятия решений
- •Тема 9. Управление конфликтами План:
- •9.1. Конфликт в менеджменте: природа, типы и причины
- •Природа конфликта и причины стресса.
- •9.3. Темперамент: сущность, типы.
- •9.4. Характер личности.
- •9.5. Способности человека
- •Тема 10. Корпоративная культура и стиль руководства организации План
- •Влияние отдельных факторов на организационную культуру:
- •10.2. Роль лидерства и основные черты эффективного лидера.
- •10.3. Менеджер организации
- •Тема 11. Управление инновациями План
- •8.1. Основные понятия и классификация инноваций
- •8.2. Управление инновациями: понятие, цель, задачи, функции.
- •7.1. Основные понятия и классификация инноваций
- •7.2. Управление инновациями: понятие, цель, задачи, функции.
- •Тема 12. Управление риском План:
- •12.2. Понятие управление риском, его объект, субъект, цель и задачи
- •12.3. Основные этапы и правила управления риском
- •Тема 13. Управление качеством План:
- •13.1. Основные понятия и термины в области качества
- •13.2. Управление качеством: принципы, цель, задачи, функции
- •13.1. Основные понятия и термины в области качества
- •13.2. Управление качеством: принципы, цель, задачи, функции
- •Тема 14. Финансовый менеджмент План:
- •14.1. Основные понятия финансового менеджмента
- •14.2. Базовые принципы, концепции, функции финансового менеджмента
- •14.1. Основные понятия финансового менеджмента
- •14.2. Базовые принципы, концепции, функции финансового менеджмента
- •15. Управление персоналом План:
- •15.2. Функции, субъекты и методы управления персоналом
- •Субъекты управления персоналом
- •Методы управления персоналом
- •15.3. Принципы управления персоналом
- •15.4. Основные цели и задачи в управлении персоналом
Жизненные фазы предприятий
Детство или рождение предприятий. Уровень развития минимальный, основная задача – выход на рынок. Организация труда состоит в удовлетворении потребителей.
Отрочество или становление предприятия. Уровень развития низкий, главная цель – кратковременная прибыль и ускоренный рост, выживание происходит за счет жесткого руководства. Основная задача – укрепление и захват части рынка.
Юность или формирование предприятия. Уровень – средний. Главная цель – систематический сбалансированный рост и формирование индивидуального имиджа. Эффект руководства достигается за счет делегирования полномочий. Основная задача – рост по разным направлениям, организация труда заключается в разделении и кооперации.
Зрелость или стабилизация. Уровень - высокий. Главная цель – сохранение достигнутых результатов в области руководства. Эффективность достигается за счет координации действий. Основная задача – обеспечение стабильности.
Выживание предприятия. Уровень развития – высший. Главная цель – обеспечение выживания по всем функциям. Организация труда базируется на внедрении научных методов.
Управление организационными структурами – это процесс непрерывного уточнения ценностей. Очень важный аспект функционирования любого предприятия, который постоянно недооценивается.
По мнению Питера Фейла, существует пять категорий ценностей, определяющих эффективность предприятия:
экономические ценности, касаются деятельности по поддержанию жизнеспособности предприятия в окружающем мире.
технологические ценности.
общественные ценности, заставляют стремиться к тому, чтобы на предприятии создалась атмосфера общности.
социально-политические ценности. Требуют, чтобы предприятие выполняло свои гражданские функции (уплата налогов).
трансцендентальные ценности. Заставляют признавать, что предприятие – это нечто больше, нежели система для производства продукции.
В настоящее время на Западе получила распространение система 7С большое развитие, т.к. в нее входят основные элементы управления, такие как: стратегия, системы и процедуры, сумма навыков персонала, стиль управления, состав персонала, структура, совместные ценности.
К жестким элементам системы относятся:
1. Стратегия, т.е. курс на распределение ограниченных ресурсов для достижения намеченных целей;
2. Структура – описание схемы взаимодействия подразделений.
3. Системы и процедуры работы – описание процессов и устных процедур, закрепленных в соответствующих инструкциях.
К мягким элементам системы относятся:
1. Состав персонала, т.е. характеристика важнейших категорий персонала предприятия.
2. Стиль – характер действий ведущих управляющих для достижения целей предприятия.
3. Сумма навыков персонала – способности, профессионализм, отличающие предприятие и персонал в целом.
4. Совместно разделяемые ценности – важнейшие ценности, которые доводятся до сознания сотрудников предприятия.
Тема 4. Планирование как функции менеджмента План:
4.1. Основные функции управления организации
4.2. Сущность стратегического планирования
4.3. Алгоритм стратегического планирования
4.4. Виды стратегий