- •Теория менеджмента (краткий курс лекций)
- •Тема 1. Введение. Содержание и задачи курса.
- •1.1. Цели и задачи изучения дисциплины
- •1.2.Краткая характеристика дисциплины, ее место в учебном процессе
- •1.3. Знания, умения и навыки, которые должны приобрести студенты в результате изучения дисциплины
- •1.1 Цели и задачи изучения дисциплины
- •1.2.Краткая характеристика дисциплины, ее место в учебном процессе
- •1.3. Знания, умения и навыки, которые должны приобрести студенты в результате изучения дисциплины.
- •Тема 2. Становление и развитие менеджмента План:
- •2.1. Менеджмент: понятие, сущность, цели, задачи
- •2.2. Школы менеджмента.
- •2.3. Модели менеджмента
- •2.4. Основные теории и тенденции развития современного менеджмента.
- •Тема 3. Общее управление организацией как системой План:
- •3.2. Миссия, цели, законы и принципы управления организации
- •Основные законы управления организации
- •Основные принципы управления организации
- •Метод налогообложения – регулирует посредством ставки налога деловую активность бизнеса.
- •3.3. Внешняя и внутренняя среда, жизненный цикл организации
- •Обработка информации
- •Жизненные фазы предприятий
- •Тема 4. Планирование как функции менеджмента План:
- •4.1. Основные функции управления организации
- •4.2. Сущность стратегического планирования
- •4.3. Алгоритм стратегического планирования
- •4.4. Виды стратегий
- •Тема 5. Управление (руководство) организацией в целом План:
- •5.2. Традиционные осу
- •5.3. Адаптивные организационные структуры
- •Тема 6. Мотивация и контроль как функции менеджмента План:
- •Процессуальные теории мотивации
- •6.3. Контроль и способы его осуществления
- •Тема 7. Инфраструктура менеджмента План:
- •Инфраструктура менеджмента
- •Социофакторы и этика менеджмента
- •Интеграционные процессы в менеджменте
- •Инфраструктура менеджмента
- •7.2. Социофакторы и этика менеджмента
- •7.3. Интеграционные процессы в менеджменте
- •Моделирование ситуаций и разработка решений
- •Тема 8. Принятие управленческих решений План:
- •8.1. Понятие и структура управленческого решения
- •6.2. Сущность, свойства и содержание управленческого решения
- •8.3. Типология управленческих решений
- •6.4. Методы принятия решений
- •Тема 9. Управление конфликтами План:
- •9.1. Конфликт в менеджменте: природа, типы и причины
- •Природа конфликта и причины стресса.
- •9.3. Темперамент: сущность, типы.
- •9.4. Характер личности.
- •9.5. Способности человека
- •Тема 10. Корпоративная культура и стиль руководства организации План
- •Влияние отдельных факторов на организационную культуру:
- •10.2. Роль лидерства и основные черты эффективного лидера.
- •10.3. Менеджер организации
- •Тема 11. Управление инновациями План
- •8.1. Основные понятия и классификация инноваций
- •8.2. Управление инновациями: понятие, цель, задачи, функции.
- •7.1. Основные понятия и классификация инноваций
- •7.2. Управление инновациями: понятие, цель, задачи, функции.
- •Тема 12. Управление риском План:
- •12.2. Понятие управление риском, его объект, субъект, цель и задачи
- •12.3. Основные этапы и правила управления риском
- •Тема 13. Управление качеством План:
- •13.1. Основные понятия и термины в области качества
- •13.2. Управление качеством: принципы, цель, задачи, функции
- •13.1. Основные понятия и термины в области качества
- •13.2. Управление качеством: принципы, цель, задачи, функции
- •Тема 14. Финансовый менеджмент План:
- •14.1. Основные понятия финансового менеджмента
- •14.2. Базовые принципы, концепции, функции финансового менеджмента
- •14.1. Основные понятия финансового менеджмента
- •14.2. Базовые принципы, концепции, функции финансового менеджмента
- •15. Управление персоналом План:
- •15.2. Функции, субъекты и методы управления персоналом
- •Субъекты управления персоналом
- •Методы управления персоналом
- •15.3. Принципы управления персоналом
- •15.4. Основные цели и задачи в управлении персоналом
Тема 5. Управление (руководство) организацией в целом План:
5.1. Организационные структуры управления (ОСУ)
5.2. Традиционные ОСУ
5.3. Адаптивные ОСУ
5.1. Организационные структуры управления (ОСУ)
Организационная структура управления (ОСУ) – совокупность взаимоотношений и связей между структурными подразделениями по признаку выполнения управленческих функций и объектом управления.
Основные компоненты ОСУ:
элементы: работники аппарата управления, органы управления;
связи (отношения): технологические, кооперативные, обслуживающие экономические, социальные, управленческие;
иерархические уровни: уровни управления;
полномочия: совокупность прав руководителя (органа управления);
подчиненность: зависимое положение объекта от субъекта управления.
Внутри организации – несколько типов отношений:
линейные (между руководителем и подчинёнными);
функциональные (специалиста с другими членами коллектива);
управленческого аппарата.
Принципы и методы построения ОСУ
единство распорядительства всеми ресурсами организации при расширении источников их получения;
централизация принятия общих стратегических целей при одновременной передаче на максимально низкий уровень структурной иерархии полномочий и ответственности по принятию оперативных решений;
разделение организации на функциональные блоки для достижения самостоятельных конечных результатов;
специализация подразделений и работников на выполнении отдельных функций управления;
сокращение иерархической лестницы по уровням управления путём передачи функций, полномочий и ответственности на нижние уровни;
обеспечение адаптивности (быстрой реакции на изменения условий);
гармоничность развития базовых структур и формирование новых;
экономичность – рациональность затрат на создание и поддержание ОСУ.
Организационное проектирование (ОП) – ранжирование организационно-структурных параметров системы управления для улучшения ее эффективности, адаптивности и результативности. Цель ОП – разработка новых ОСУ.
Метод аналогий (нормативно-функциональный подход) основан на обобщении опыта и применения механизма управления в сходных условиях.
Функционально-технологический подход основан на рационализации потоков информации и технологии ее обработки. Для определения характеристик ОСУ предлагается установить корреляционные зависимости этих характеристик от внутренних и внешних факторов.
Метод организационного моделирования – разработка формализованных математических, графических, иных отображений распределения полномочий и ответственности в субъекте управления.
Системно-целевой подход заключается в построении структуры целей.
По степени дифференциации и интеграции функций управления выделяют пирамидальные (бюрократические на базе централизованной интеграции) и адаптивные (многомерные на основе свободной интеграции).
Основные параметры системы управления
организационно-техническая составляющая (совокупность органов управления и материально-техническое оснащение);
социальная составляющая (менеджеры, отношения и связи между ними);
методическая составляющая (совокупность законов, принципов и методов, стиль и навыки управления).
Система управления – совокупность устойчивых связей и отношений между субъектами управления, объектом управления и внешней средой.
Базовые принципы системы управления:
системность (функции управления выполняются не как отдельные самостоятельные виды деятельности, а с учетом функционирования системы в целом;
адекватное разнообразие (в соответствии с изменчивостью внешней среды);
иерархия многоуровневости;
рациональное сочетание централизации с децентрализацией;
пропорциональность (в соответствии с объемом выполняемых функций, решаемых задач, полномочий и технической оснащенностью);
устойчивость (система управления сохраняет свою качественную определенность, несмотря на внутренние и внешние воздействия);
развитие (достижение большого суммарного потенциала деятельности системы управления на каждом этапе жизненного цикла объекта управления);
адаптивность (действия на изменения внешней и внутренней среды).
Типология систем управления:
разомкнутая (система управления по возмущениям)
замкнутая (система управления по отклонениям – с обратной связью);
комбинированная.