
- •Теория менеджмента (краткий курс лекций)
- •Тема 1. Введение. Содержание и задачи курса.
- •1.1. Цели и задачи изучения дисциплины
- •1.2.Краткая характеристика дисциплины, ее место в учебном процессе
- •1.3. Знания, умения и навыки, которые должны приобрести студенты в результате изучения дисциплины
- •1.1 Цели и задачи изучения дисциплины
- •1.2.Краткая характеристика дисциплины, ее место в учебном процессе
- •1.3. Знания, умения и навыки, которые должны приобрести студенты в результате изучения дисциплины.
- •Тема 2. Становление и развитие менеджмента План:
- •2.1. Менеджмент: понятие, сущность, цели, задачи
- •2.2. Школы менеджмента.
- •2.3. Модели менеджмента
- •2.4. Основные теории и тенденции развития современного менеджмента.
- •Тема 3. Общее управление организацией как системой План:
- •3.2. Миссия, цели, законы и принципы управления организации
- •Основные законы управления организации
- •Основные принципы управления организации
- •Метод налогообложения – регулирует посредством ставки налога деловую активность бизнеса.
- •3.3. Внешняя и внутренняя среда, жизненный цикл организации
- •Обработка информации
- •Жизненные фазы предприятий
- •Тема 4. Планирование как функции менеджмента План:
- •4.1. Основные функции управления организации
- •4.2. Сущность стратегического планирования
- •4.3. Алгоритм стратегического планирования
- •4.4. Виды стратегий
- •Тема 5. Управление (руководство) организацией в целом План:
- •5.2. Традиционные осу
- •5.3. Адаптивные организационные структуры
- •Тема 6. Мотивация и контроль как функции менеджмента План:
- •Процессуальные теории мотивации
- •6.3. Контроль и способы его осуществления
- •Тема 7. Инфраструктура менеджмента План:
- •Инфраструктура менеджмента
- •Социофакторы и этика менеджмента
- •Интеграционные процессы в менеджменте
- •Инфраструктура менеджмента
- •7.2. Социофакторы и этика менеджмента
- •7.3. Интеграционные процессы в менеджменте
- •Моделирование ситуаций и разработка решений
- •Тема 8. Принятие управленческих решений План:
- •8.1. Понятие и структура управленческого решения
- •6.2. Сущность, свойства и содержание управленческого решения
- •8.3. Типология управленческих решений
- •6.4. Методы принятия решений
- •Тема 9. Управление конфликтами План:
- •9.1. Конфликт в менеджменте: природа, типы и причины
- •Природа конфликта и причины стресса.
- •9.3. Темперамент: сущность, типы.
- •9.4. Характер личности.
- •9.5. Способности человека
- •Тема 10. Корпоративная культура и стиль руководства организации План
- •Влияние отдельных факторов на организационную культуру:
- •10.2. Роль лидерства и основные черты эффективного лидера.
- •10.3. Менеджер организации
- •Тема 11. Управление инновациями План
- •8.1. Основные понятия и классификация инноваций
- •8.2. Управление инновациями: понятие, цель, задачи, функции.
- •7.1. Основные понятия и классификация инноваций
- •7.2. Управление инновациями: понятие, цель, задачи, функции.
- •Тема 12. Управление риском План:
- •12.2. Понятие управление риском, его объект, субъект, цель и задачи
- •12.3. Основные этапы и правила управления риском
- •Тема 13. Управление качеством План:
- •13.1. Основные понятия и термины в области качества
- •13.2. Управление качеством: принципы, цель, задачи, функции
- •13.1. Основные понятия и термины в области качества
- •13.2. Управление качеством: принципы, цель, задачи, функции
- •Тема 14. Финансовый менеджмент План:
- •14.1. Основные понятия финансового менеджмента
- •14.2. Базовые принципы, концепции, функции финансового менеджмента
- •14.1. Основные понятия финансового менеджмента
- •14.2. Базовые принципы, концепции, функции финансового менеджмента
- •15. Управление персоналом План:
- •15.2. Функции, субъекты и методы управления персоналом
- •Субъекты управления персоналом
- •Методы управления персоналом
- •15.3. Принципы управления персоналом
- •15.4. Основные цели и задачи в управлении персоналом
Метод налогообложения – регулирует посредством ставки налога деловую активность бизнеса.
3.3. Внешняя и внутренняя среда, жизненный цикл организации
Под предпринимательской средой понимается сложившиеся в стране благоприятная социально-экономическая, политическая, гражданско - правовая ситуация, обеспечивающая политическую свободу дееспособным гражданам для занятия предпринимательской деятельностью, направленной на удовлетворение потребностей всех субъектов экономики.
Предпринимательская среда складывается на основе развития производственных сил, совершенствования производственных отношений, создания блоков общественного и государственного климата формирования рынка как среды существования предпринимателей и других важных условий.
Любая организация функционирует в условиях множества воздействующих на нее факторов. Среда организации имеет внешнюю и внутреннюю составляющие. Внешняя среда организации – совокупность внешних элементов, влияющих на параметры состояния организации. Внешняя предпринимательская среда включает в себя следующие подсистемы:
1) экономическое положение в стране и регионе;
2) политическая ситуация, характеризующая стабильностью развития общества и государства;
3) правовая среда, четко устанавливающая права, обязанности, ответственность предпринимателей;
4) государственное регулирование и поддержка предпринимательства;
5) социально-экономическая обстановка, связанная с уровнем платежеспособного спроса населения, уровнем безработицы;
6) культурная среда, обуславливающая уровнем образования, обеспечивающая возможность заниматься определенными видами предпринимательского бизнеса;
7) научно-техническая и технологическая среда;
8) наличие в достаточном количестве, природных факторов производства, необходимых для развития определенных видов деятельности;
9) физическая среда, связанная с климатическими условиями, влияющие на процесс функционирования предпринимательских организаций;
10) отсутствие природных катаклизмов;
11) институционально - организационная среда, свидетельствующая о наличии достаточного числа организаций, обеспечивающих возможность осуществления коммерческих операций.
Во внешнюю среду организации входят макроуровень (макросреда) и микроуровень (микросреда).
Макросреда организации включает политическую (или нормативно-правовую) среду: Конституция РФ, Федеральные законы и законы субъектов РФ, указы Президента РФ, постановления Правительства РФ, подзаконные акты.
Микросреда организации определяет:
условия вхождения в рынок, уровень роста конкуренции на различных рынках, притока инвестиций с помощью устанавливаемых норм и нормативов;
экономическую среду: обеспеченность ресурсами, темпов роста производительности труда, уровней ВНП, безработицы, цен, инфляции, оплаты труда, покупательской способности, текущих доходов населения;
демографическую среду: численность населения, миграции, уровень рождаемости, заболеваемости и смертности;
культурную среду: численность учащихся средних школ, вузов, число театров, музеев, библиотек, численность их зрителей и читателей;
научно-техническую среду: оснащенность ПК, доступ к Интернету, число патентов, изобретений, число автоматизированных линий;
природную среду: воздух (атмосфера), вода (гидросфера), недра (литосфера), животный мир (фауна) растительный мир (флора).
Основные элементы микросреды: организации и потребители (клиенты).
В состав клиентуры включаются:
потребительский рынок (отдельных лиц или семей);
рынок производителей для внутреннего потребления;
рынок промежуточных продавцов (посредников);
рынок государственных учреждений (унитарных предприятий);
международный рынок (зарубежных покупателей);
рынок контактных аудиторий (группы граждан-потребителей товаров).
Внутренняя среда организации с точки зрения информации и управления включает следующие системные элементы: блоки «Вход», «Обработка информации», «Выход», «Контроль», «Обратная связь» (рисунок 1.).