- •Теория менеджмента (краткий курс лекций)
- •Тема 1. Введение. Содержание и задачи курса.
- •1.1. Цели и задачи изучения дисциплины
- •1.2.Краткая характеристика дисциплины, ее место в учебном процессе
- •1.3. Знания, умения и навыки, которые должны приобрести студенты в результате изучения дисциплины
- •1.1 Цели и задачи изучения дисциплины
- •1.2.Краткая характеристика дисциплины, ее место в учебном процессе
- •1.3. Знания, умения и навыки, которые должны приобрести студенты в результате изучения дисциплины.
- •Тема 2. Становление и развитие менеджмента План:
- •2.1. Менеджмент: понятие, сущность, цели, задачи
- •2.2. Школы менеджмента.
- •2.3. Модели менеджмента
- •2.4. Основные теории и тенденции развития современного менеджмента.
- •Тема 3. Общее управление организацией как системой План:
- •3.2. Миссия, цели, законы и принципы управления организации
- •Основные законы управления организации
- •Основные принципы управления организации
- •Метод налогообложения – регулирует посредством ставки налога деловую активность бизнеса.
- •3.3. Внешняя и внутренняя среда, жизненный цикл организации
- •Обработка информации
- •Жизненные фазы предприятий
- •Тема 4. Планирование как функции менеджмента План:
- •4.1. Основные функции управления организации
- •4.2. Сущность стратегического планирования
- •4.3. Алгоритм стратегического планирования
- •4.4. Виды стратегий
- •Тема 5. Управление (руководство) организацией в целом План:
- •5.2. Традиционные осу
- •5.3. Адаптивные организационные структуры
- •Тема 6. Мотивация и контроль как функции менеджмента План:
- •Процессуальные теории мотивации
- •6.3. Контроль и способы его осуществления
- •Тема 7. Инфраструктура менеджмента План:
- •Инфраструктура менеджмента
- •Социофакторы и этика менеджмента
- •Интеграционные процессы в менеджменте
- •Инфраструктура менеджмента
- •7.2. Социофакторы и этика менеджмента
- •7.3. Интеграционные процессы в менеджменте
- •Моделирование ситуаций и разработка решений
- •Тема 8. Принятие управленческих решений План:
- •8.1. Понятие и структура управленческого решения
- •6.2. Сущность, свойства и содержание управленческого решения
- •8.3. Типология управленческих решений
- •6.4. Методы принятия решений
- •Тема 9. Управление конфликтами План:
- •9.1. Конфликт в менеджменте: природа, типы и причины
- •Природа конфликта и причины стресса.
- •9.3. Темперамент: сущность, типы.
- •9.4. Характер личности.
- •9.5. Способности человека
- •Тема 10. Корпоративная культура и стиль руководства организации План
- •Влияние отдельных факторов на организационную культуру:
- •10.2. Роль лидерства и основные черты эффективного лидера.
- •10.3. Менеджер организации
- •Тема 11. Управление инновациями План
- •8.1. Основные понятия и классификация инноваций
- •8.2. Управление инновациями: понятие, цель, задачи, функции.
- •7.1. Основные понятия и классификация инноваций
- •7.2. Управление инновациями: понятие, цель, задачи, функции.
- •Тема 12. Управление риском План:
- •12.2. Понятие управление риском, его объект, субъект, цель и задачи
- •12.3. Основные этапы и правила управления риском
- •Тема 13. Управление качеством План:
- •13.1. Основные понятия и термины в области качества
- •13.2. Управление качеством: принципы, цель, задачи, функции
- •13.1. Основные понятия и термины в области качества
- •13.2. Управление качеством: принципы, цель, задачи, функции
- •Тема 14. Финансовый менеджмент План:
- •14.1. Основные понятия финансового менеджмента
- •14.2. Базовые принципы, концепции, функции финансового менеджмента
- •14.1. Основные понятия финансового менеджмента
- •14.2. Базовые принципы, концепции, функции финансового менеджмента
- •15. Управление персоналом План:
- •15.2. Функции, субъекты и методы управления персоналом
- •Субъекты управления персоналом
- •Методы управления персоналом
- •15.3. Принципы управления персоналом
- •15.4. Основные цели и задачи в управлении персоналом
4.3. Алгоритм стратегического планирования
Стратегическому планированию присущ определенный алгоритм:
концептуальный аспект (что нужно делать?);
технологический аспект (как это делать?);
ресурсный аспект (с использованием каких средств это делать?);
временный аспект (в какие сроки и в какой последовательности это делать?);
кадровый аспект (кто будет делать?);
организационно-управленческий аспект (какой должна быть организационная структура управления).
Процесс стратегического планирования состоит из следующих этапов:
выбор мисси организации;
анализ внешней среды;
анализ внутренней среды;
анализ стратегических альтернатив;
выбор стратегии;
реализация стратегии;
оценка стратегии и корректировка.
Большое внимание в экономике должно уделяется внешней среде.
Среда – совокупность всех объектов, изменение свойств которых влияет на систему. В экономической литературе деление макросферы происходит по 4 секторам:
1. Политическое окружение;
2. Экономическое окружение;
3. Социальное окружение;
4. Технологическое окружение.
Процесс диагностики внутренних проблем называется управленческим обследованием. Оно основано на комплексном исследовании различных функций, таких как маркетинг, финансы, производство, персонал, культура и имидж организации.
4.4. Виды стратегий
Ограниченный рост (несколько % в год). Эта стратегия является наименее рискованной и может быть эффективна в отрасли со стабильной технологией и предполагает определение целей от достигнутого уровня.
Рост (измеряется десятками % в год). Эта стратегия характерна для динамично развивающейся отрасли с быстроизменяющимися технологиями, а также для новых организаций, которые независимо от сферы деятельности стремятся в короткие сроки занять лидирующее положение. Это наиболее рискованная стратегия, т.е. в результате ее противоречия в жизнь можно понести материальные потери.
Сокращение. Предполагает установление уровня ниже достигнутого в прошлом периоде. Эта стратегия может применяться в условиях, когда показатели действия фирмы приобретают устойчивую тенденцию к ухудшению.
Сочетание (комбинированная стратегия).
Глобальные стратегии. К ним относят:
- стратегия минимизации издержек;
- дифференциации;
- фокусирование;
- инновации;
- оперативное реагирование.
6. Корпоративные стратегии:
- стратегия связанной диверсификации;
- стратегия несвязанной диверсификацией;
- стратегия ликвидации;
- стратегия изменения курса и реструктуризации;
- стратегия международной диверсификации.
7. Функциональные стратегии.
- наступательные и оборонительные;
- вертикальные интеграции;
- стратегии конкуренции на различных этапах жизненного цикла.
Стратегия минимальных издержек состоит в установлении оптимального значения объема производства продвижения и сбыта.
Стратегия дифференциации основана на производстве обширной номенклатуры товаров одного функционального назначения и позволяет организации обслуживать большее число потребителей с различными потребностями.
Стратегия фокусирования предполагает обслуживание относительно узкого сегмента потребителей, который обладает особыми потребностями.
Стратегия инноваций предусматривает приобретение конкурентных преимуществ с помощью создания принципиально новых товаров или технологий. В этом случае появляется возможность значительно повысить рентабельность или создать новый сегмент потребностей.
Стратегия оперативного реагирования. Предполагает достижение успеха посредством быстрого реагирования на изменения внешней среды.
Стратегия связанной диверсификации. Предполагает наличие связанных стратегических соответствий между сферами бизнеса.
Стратегия несвязанной диверсификации. Предполагает, что сферы бизнеса, находящиеся в их портфеле, имеют слабые стратегические соответствия.
К наступательным стратегиям относят комплекс мероприятий по удержанию и приобретению конкурентных преимуществ упреждающего характера.
К оборонительным стратегиям относят мероприятия, которые носят характер реакции.
Предполагается, что формирование портфеля стратегий основано на 7 факторах: конкуренция; потребители; поставщики; технология; текущий конкурентный потенциал организации; государственное регулирование; факторы макросреды.