5.1. Понятие распределительной логистики
Как определенная система взглядов распределительная логистика сложилась еще в 60-е годы и в какой-то мере явилась продуктом совершенствования транспортно-экспедиционной системы, сферой действия которой ее применение практически и ограничивалось на протяжении 60—70-х годов. Можно сказать, что логистика распределения стала предтечей развития логистики как науки о сквозном управлении движением материальных потоков, от источников сырья и до конечного потребления. Именно вопросы повышения эффективности распределения готовой продукции, ставшие актуальными в результате активного развития маркетинга, побудили предпринимателей на поиск путей оптимизации движения потоков готовой продукции до конечных и промежуточных потребителей. Позднее бурное развитие экономики, усиление конкуренции на товарных рынках, усложнение внутренних и внешних экономических связей привели к пониманию того, что распределительная логистика должна быть тесно взаимосвязана с другими функциональными областями логистики (закупочная, производственная и др.).
Таким образом, в современной логистической концепции распределительная логистика изучает последний этап в цепи «снабжение—производство—сбыт» (не в отрыве, а в глубокой системной взаимосвязи с предыдущими этапами), то есть представляет собой науку (деятельность) о планировании, контроле и управлении транспортированием, складированием и другими материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе доведения готовой продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями последнего, а также передачи, хранения и обработки соответствующей информации.
Объект изучения в распределительной логистике — материальный поток на стадии движения от поставщика к потребителю
Принципиальные отличия распределительной логистики оч традиционных сбыта и продажи заключаются в следующем:
• тесная взаимосвязь распределительной логистики со сбытовой концепцией маркетинга предприятия;
• использование потенциала системной взаимосвязи процесса распределения с процессами производства и закупок е целях повышения эффективности дистрибьюции готовой продукции;
• наличие четкой согласованности и скоординированности внутри самого распределения в целях повышения гибкости распределительной системы в соответствии с требованиями спроса.
Надо отметить, что распределительная логистика — это комплекс взаимосвязанных функций, реализуемых в процессе распределения материального потока между различными оптовыми покупателями, то есть в процессе оптовой и мелкооптовой продажи товаров.
Конечный этап процесса розничной продажи — обслуживание покупателя — в логистике, как правило, не рассматривается. Эффективность этого процесса в основном зависит от факторов, лежащих за пределами логистики, например, от знания психологии покупателей, от умения оформить торговый зал, организовать рекламу и т.п.
В области логистического распределения продукции рассматриваются следующие вопросы:
1. Сколько потребуется пунктов доставки, какого они должны быть размера и в каких местах расположены?
2. Какие транспортные средства наиболее выгодны и как их лучше использовать (по грузоподъемности, вместимости, времени, пробегу)?
3. Следует ли привлекать для выполнения задач распределения сторонние организации (экспедиторов, складских операторов, логистических провайдеров и т.п.)?
4. Какой должна быть упаковка продукции с учетом требований распределения продукции?
5. Какие сроки поставки и уровень обслуживания покупателей следует установить исходя из сравнения возникающих расходов и доходов? К числу отдельных вопросов, решаемых в связи с этим, относятся, например, сроки хранения продукции, время, после которого хранение запасов продукции становится неоправданно дорогим и требуется избавиться от них.
6. Сколько потребуется пунктов хранения поставляемой продукции?
7. Какова должна быть вместимость склада?
8. Какое оборудование (складское, транспортное, технологическое) потребуется для выполнения графика и объемов поставок?
9. В каких пунктах следует разместить складские здания?
10. Необходимо ли использовать собственное здание склада или возможна его аренда и др.
Состав задач распределительной логистики на микро- и макроуровне различен. На уровне предприятия, то есть на микроуровне, распределительная логистика ставит и решает следующие задачи:
• планирование процесса реализации;
• организация получения и обработки заказа;
• выбор вида упаковки, принятие решения о комплектации, а также организация выполнения других операций, непосредственно предшествующих отгрузке;
• организация отгрузки продукции;
• организация доставки и контроль за транспортированием;
• организация послепродажного обслуживания.
На макроуровне, то есть на уровне макрологистических систем, к задачам распределительной логистики относят:
• выбор системы распределения и разработка структуры каналов распределения материального потока;
• определение оптимального количества распределительных центров (складов) на обслуживаемой территории;
• определение оптимального места расположения распределительного центра (склада) на обслуживаемой территории,
а также ряд других задач, связанных с управлением процессом прохождения материального потока по территории района, области, страны, материка или всего земного шара.