1. Характеристики покупця.

2. Економічні, науково-технічні, політичні, культурні фактори.

3. Процес прийняття рішення покупцем.

4. Вибір: товару, марки, дилера, часу покупки, об’єму покупки.

5. Т овар, ціна, методи розповсюдження, стимулювання збуту.

   Спонукальні Інші подразники

   фактори

   «Чорна скриня» свідомості споживачів

   Відповідні реакції покупця

?

Вправа 6. Вказати, які висловлювання відносяться до маркетингу B2C, а які до маркетингу B2B.

1. Придбають для подальшого використання у виробництві або перепродажу.

2. Придбають для сімейного споживання.

3. Купують сировину, устаткування, напівфабрикати.

4. Купують на основі специфікацій, техніко-нормувальних карт.

5. Купують на основі впливу моди, стилю.

6. Досліджують ціни і постачальників.

7. Досліджують конкурентні торги.

8. Часто приймають рішення про покупку колективно.

9. Купують за проханням або особистим побажанням.

10. Порівнюють ціни у сусідніх магазинах.

B2C	B2B

Вправа 7. Розподілити в логічній ланцюг наступні етапи процесу прийняття рішення про купівлю.

1. Рішення про купівлю.

2. Пошук інформації.

3. Усвідомлення проблеми.

4. Реакція на покупку.

5. Оцінка варіантів.

Вправа 8. Наведені поняття і визначення, які асоціюються з характеристиками суспільних класів. Які з визначень, наведених в частині А, відповідають твердженням, представленим у частині В? Підберіть відповідні пари.

Частина А		Частина В
1	Нижчий середній клас	А	Дрібні службовці, кваліфіковані робітники
2	Нижчий вищий клас	Б	Коштовності, антикваріат, туризм, нерухомість
3	Вищий нижчий клас	В	Товари типу «зроби сам», недорогі авто, побутова техніка
4	Вищий клас	Г	Бізнесмени, політики
5	Вищий середній клас	Д	Особи вільних професій, бізнесмени

Частина А

Частина В

1

2

3

4

5

Практична робота №3 «Система Marketing-mix і навколишнє середовище впливу» до теми «Комплекс маркетингу».

Мета: закріплення теоретичних знань з основ розвитку комплексу маркетингу, елементів його доповнення і навколишнього середовища, яке має безпосередній вплив на систему Marketing-mix.

Критерії оцінювання практичної роботи.

Оцінка «відмінно» виставляється студенту за глибокі знання навчального матеріалу з теми, що міститься в основних і додаткових рекомендованих літературних джерелах, вміння аналізувати явища, які вивчаються, чітко, лаконічно, логічно послідовно відповідати на поставлені питання, вміння застосовувати теоретичні положення при розв’язуванні практичних завдань і який виконав практичні завдання без помилок за всіма перерахованими пунктами в аудиторії.

Оцінка «добре» виставляється студенту за міцні знання навчального матеріалу з теми, аргументовані відповіді на поставлені питання, вміння застосовувати теоретичні положення при розв’язанні практичних завдань, який виконав всі практичні завдання за всіма перерахованими пунктами в аудиторії, при цьому допустив незначні помилки і мав невеликі недоліки і у плині аудиторного заняття їх виправив.

Оцінка «задовільно» виставляється студенту за посередні знання навчального матеріалу з теми, мало аргументовані відповіді, слабке застосування теоретичних положень при розв’язанні практичних завдань і який виконав практичні завдання поза аудиторним заняттям, але з вмінням аналізувати зміст практичної роботи.

Оцінка «незадовільно» виставляється студенту, який не зміг показати необхідний рівень знань для подальшого вивчення тем з дисципліни, допустив значні помилки або взагалі не виконав завдання.

Студент, який отримав оцінку «незадовільно» повинен виправити помилки або виконати завдання, вразі його повного невиконання або відсутності студента на даній практичній роботі.