Методы типа «мозговая атака» / «коллективная генерация идей»
Метод «мозговая атака» (еще в 50 г.г.) получил широкое распространение как метод тренировки мышления, нацеленный на открытие новых идей и достижение согласия группы разработчиков на основе интуитивного мышления.
Замечание: метод известен также под названиями «мозговой штурм», «конференция идей», «коллективная генерация идей» (КГИ). В зависимости от принятых процедур и жесткости их выполнения различают прямую «мозговую атаку», «метод обмена мнениями» и другие виды коллективного обсуждения идей и вариантов принятия решений.
Обычно при проведении сессий этому методу стараются выполнять определенные правила, суть которых в следующем:
обеспечить как можно большую свободу мышления участников и высказывания ими новых идей;
приветствовать любые идеи, даже если вначале они кажутся сомнительными или абсурдными (обсуждение и оценка идей производятся позднее);
не допускать критики любой идеи, не объявлять ее ложной и не прекращать обсуждение;
желательно высказывать как можно больше идей, особенно нетривиальных.
В последнее время в процедуры метода стараются ввести правила, помогающие сформировать некоторую систему идей. Например:
предлагается считать наиболее ценными те идеи, которые связаны с ранее высказанными идеями и представляют собой их развитие и обобщение;
участникам сессии не разрешается зачитывать списки предложений, которые они подготовили заранее.
при организации сессий, чтобы предварительно нацелить участников на обсуждаемый вопрос, заранее или перед началом сессии им дается предварительная информация по обсуждаемой проблеме в письменной или устной форме.
Замечание: подобием сессий можно считать разного рода совещания - конструктораты, заседания научных советов по проблеме, заседания специально создаваемых временных комиссий и другие собрания экспертов.
Замечание: на практике (ввиду занятости по основной работе) экспертов трудно собирать вместе регулярно, поэтому на первом этапе системного анализа (при формировании предварительных вариантов решения) желательно привлекать экспертов, не требуя обязательного их присутствия на общих собраниях и устного высказывания своих соображений.
Метод «Непосредственная оценка».
Метод заключается в присваивании объектам числовых значений по шкале интервалов. Эксперт должен каждому объекту, рассматриваемой предметной области, поставить в соответствие точку на заданном отрезке числовой оси. При этом необходимо, чтобы эквивалентным объектам приписывались одинаковые числа.
Пример: представление для пяти объектов на отрезке числовой оси [0,1].
Эксперт соединяет стрелкой изображение каждого объект с точкой числовой оси и получает следующие числовые представления объектов:
Замечание: т.к. выбран отрезок [0, 1], то эксперт имеет дело со шкалой отношений
Характеристика метода:
измерения в шкале интервалов могут быть достаточно точными при полной информированности экспертов о свойствах объектов предметной.
на практике, из-за редкого выполнения условия полной информированности экспертов, для измерения применяют балльную оценку, и вместо непрерывного отрезка числовой оси рассматривают участки, которым приписываются баллы.
эксперт, приписывая объекту балл, тем самым измеряет его с точностью до определенного отрезка числовой оси. Применяются 5-, 10- и 100-балльные шкалы.