Содержание

1. Игрушки: общие сведения, потребительские свойства 4

2. Классификация и характеристика ассортимента игрушек по материалу, возрастному и педагогическому назначению 5

3. Требования к качеству игрушек. Санитарно-гигиенический контроль качества игрушек. 6

4. Печатные издания: общие сведения. Роль их в образовательной и профессиональной деятельности человека 7

5. Потребительские свойства книжной продукции, факторы, влияющие на формирование и сохранение потребительских свойств книги 9

6. Классификация печатной продукции. 9

7. Общие и специфические требования, предъявляемые к качеству печатной продукции. 10

8. Требования, предъявляемые к маркировке, упаковке и хранению печатной продукции. 10

9. Состояние производства и потребления ювелирных товаров. 10

10. Потребительские свойства ювелирных товаров. Факторы, формирующие потребительские свойства ювелирных товаров. 11

11. Классификация и ассортимент ювелирных изделий. 11

12. Требования, предъявляемые к качеству ювелирных изделий. 12

13. Упаковка, маркировка, транспортирование и хранение ювелирных изделий. Правила обращения и ухода за ювелирными изделиями. 12

14. Общие сведения о музыкальных товарах. Потребительские свойства музыкальных инструментов и факторы их формирующие. 13

15. Классификация музыкальных инструментов. 14

16. Требования к качеству музыкальных товаров. 14

17. Сохранение качества товаров. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение музыкальных инструментов. 15

18. Классификация и ассортимент инвентаря для зимних видов спорта. 15

19. Классификация и характеристика ассортимента инвентаря для спортивных поединков. 15

20. Требования к качеству спортивных товаров. 16

21. Классификация и характеристика ассортимента инвентаря для рыболовства. 17

22. Требования к качеству рыболовных товаров. 19

23.Общие сведения об охотничьих товарах. Потребительские свойства. 19

24. Классификация и характеристика ассортимента охотничьих товаров. 21

25. Требования к качеству охотничьих товаров. 21

26. Общая классификация фототоваров. Основы теории фотографических процессов. 21

27. Светочувствительные материалы: классификация и ассортимент; факторы, формирующие качество, требования к качеству. Особенности упаковки и маркировки светочувствительных материалов. 22

28. Фотоаппараты: устройство, характеристика основных узлов объектива, диафрагмы, затвора. Способы наводки на резкость, определения экспозиции. 23

29. Цифровые фотоаппараты. 24

30. Потребительские свойства фотоаппаратов. 25

31. Классификация ассортимента фотоаппаратов, характеристика основных фирм производителей. 25

32. Факторы, формирующие качество, и требования к качеству фотоаппаратов. 26

33. Особенности упаковки и маркировки фотоаппаратов. 27

34. Общие сведения о радиоэлектронных товарах (РЭТ). Роль РЭТ в удовлетворении информационных и культурных потребностей населения. Классификация РЭТ. 27

35.Классификация и характеристика ассортимента РЭА, принципы устройства и работы, потребительские свойства. 29

36.Виды бытовой аудиотехники. Современный ассортимент бытовой аудиотехники и перспективы его развития. 30

37.Радиоприемники: принципы их работы, классификация, характеристика ассортимента. 30

38.Магнитофоны: принципы их работы, классификация, характеристика ассортимента. 31

39. Характеристика современных носителей информации: виды, параметры. 32

40. CD-проигрыватели: назначение и принцип работы, потребительские свойства, ассортимент. 34

41. Классификация, способы компоновки отдельных блоков и потребительские свойства комбинированной аудиотехники. 34

42. Аудиотехника класса Hi-Fi и Hi-End: классификация и потребительские характеристики. Отличительные особенности от других видов аудиотехники. 34

43. Особенности экспертизы качества бытовой аудиотехники. 35

44. Общие сведения и классификация видеотехники. Основы передачи и приема телевизионной информации. 36

45. Принципы кодирования видео- и аудиосигналов при передаче телеинформации. 36

Виды стандартов кодирования телеинформации (PAL, SEKAM, NTSC) и их характеристика. 37

46. Потребительские характеристики и современный ассортимент черно-белых и цветных телевизоров. 37

47.Потребительские характеристики и современный ассортимент видеомагнитофонов. 39

48. Потребительские характеристики и современный ассортимент видеокамер. Классификация, конструктивные особенности и принцип работы. 40

49.Потребительские характеристики и современный ассортимент DVD и MP3 плееров 41

50. Общая классификация школьно-письменных товаров на основные группы. 42

51. Изделия из бумаги и картона. Общие сведения о производстве и торговле изделиями из бумаги и картона. Факторы, определяющие функциональные свойства бумаги. 43

52. Современный ассортимент школьно-письменных товаров. Отечественные и зарубежные фирмы, производящие товары. 44

53. Товары офисного назначения: классификация и характеристика ассортимента. 44

54. Потребительские свойства школьно-письменных товаров. Факторы, формирующие и сохраняющие качество школьно-письменных товаров. 44

55. Требования к качеству и контроль качества школьно-письменных товаров. 46

56.Классификация, конструктивные особенности средств оргтехники. Роль средств оргтехники в современной управленческой и производственной деятельности. 47

57. Ассортимент средств оргтехники. Пишущие машинки. Множительная техника. 48

Вычислительная техника. Компьютеры: персональные, для научных исследований и специальные. 49

59. Потребительские свойства средств оргтехники. 52

60. Факторы, формирующие и сохраняющие качество средств оргтехники. 52

61. Требования к качеству средств оргтехники. 52

62. Экспертиза качества средств оргтехники. 53

63. Группировка приборов времени. Конструктивные особенности различных видов приборов времени (часов, хронометров, секундомеров и другие). 53

64. Классификация часов. Конструкция и принцип действия различных механизмов часов. Материалы, применяемые для их изготовления, показатели качества. 54

65. Современный ассортимент часов. Потребительские характеристики и маркировка часов. 54

66. Показатели качества часов. Контроль и особенности экспертизы качества часов. 55

67. Классификация и характеристика рынков транспортных средств. 56

68. Общие признаки, свойства и требования к транспортным средствам и их элементам. 57

69.Ассортимент и качество транспортных средств. 59

70. Подарки и сувениры, товары народных промыслов: классификация ассортимента, требования к качеству. 59

1. Игрушки: общие сведения, потребительские свойства

Игрушки и игры — это особый вид товаров, предназначенных для воспитания детей. Они способствуют их умственному и физическому развитию, помогают познавать окружающий мир, приучают к труду, формируют характер. Потребительские свойства игрушек проявляются при их использовании детьми в процессе игры.

Игрушка является важным средством воспитания, формирования личности ребенка, способствует умственному, физическому и эстетическому развитию. В России игрушка всегда была другом, помощником, радостью ребенка, с ней жизнь добрее и веселее.

Игрушки являются сложной группой товаров. Ассортимент игрушек подразделяют по трем основным признакам: по возрасту детей, по педагогическому назначению, по материалу изготовления.

Игрушки классифицируются по возрасту детей:

Игрушки для детей ясельного возраста. В раннем возрасте для развития органов чувств необходимы погремушки, шары, кольца. Игрушки должны быть яркими, простыми по форме, гигиеничными и безопасными. К году необходимы ходунки, качалки, куклы, фигурки животных, птиц, пирамидки. От1 до 3 лет, для физического развития нужны велосипеды, мячи, обручи, для умственного- кубики, игрушки «Лего».

Игрушки для детей дошкольного возраста. Большое значение имеют игрушки- забавы, куклы, кукольная мебель, мягконабивные игрушки, для игры с песком, транспортные и технические игрушки, сборно-разборные игрушки, настольные игры, игрушки театральные, музыкальные.

Игрушки для детей школьного возраста (от 7 до 17 лет). Шахматы, шашки, компьютерные игры, сборка радио- и телеаппаратуры.

По педагогическому назначению: группы:

1) развивающие первоначальные движения и восприятие (до 1 года): погремушки, кольца, подвески;

2) знакомящие детей с окружающей средой и природой, развивают речь: фигурки людей, зверей, посудка, больничка;

3)  способствующие физическому развитию детей: санки, скакалки, коляски, мячи;

4) дидактические игрушки, имеющие элемент обучения в процессе игры: лото, менеджер;

5) знакомящие детей с элементами науки и техники;

6) знакомящие детей с трудовыми навыками;

7)  игры, способствующие художественному и музыкальному развитию детей;

8)  игрушки- забавы: игрушки заводные (вызывают смех);

9)  настольные игры, развивающие у детей усидчивость: игры-головоломки, хоккей, футбол, лото.

По материалу: деревянные, металлические, текстильные, пластмассовые, резиновые, стеклянные, комбинированные, полиграфические.

Качество игрушек оценивают органолептически и по физико-химическим показателям с обязательным испытанием их на безопасность (обязательное гигиеническое заключение). Кроме того, оценивают художественное оформление индивидуальной упаковки (материал, надежность, информативность, выразительность), а также правильное оформление этикеток. Водоплавающие надувные игрушки, например, должны быть снабжены специальной надписью-предупреждением «Для игры на мелководье под наблюдением взрослых».

Игрушки изготавливают только одним сортом и подвергают 100 %-ной проверке в процессе приемки. Игрушки должны иметь сертификат соответствия в обязательной системе сертификации ГОСТ Р.

Педагогические требования к игрушкам заключаются в том, чтобы соответствовать задачам воспитания детей: воспитывать патриотизм, формировать нравственные и духовные основы поведения, такие черты характера, как выдержка, инициатива, самостоятельность, чувство товарищества и взаимопомощи, вызывать у детей интерес к знаниям, предметам и явлениям окружающего мира, развивать познавательные процессы, содействовать усвоению и закреплению знаний, эстетическому и физическому развитию, приучать к труду, учить понимать и ценить достояния человеческой культуры.

Эргономические требования характеризуют соответствие конструкции игрушек физиологическим особенностям детского организма — возрасту, антропометрическим данным тела ребенка, определяют удобство их использования, степень утомляемости ребенка при игре.

Все игрушки должны соответствовать санитарно-гигиеническим требованиям и требованиям безопасности (ГОСТ 25779-90, ГОСТ Р 51555-99, ГОСТ Р 51557-99, ГОСТ Р ИСО 8124-1-99, ГОСТ Р ИСО 8124-2-99, ГОСТ Р ИСО 8124-3-99, СанПиН 2.4.7.007-93, СанПиН 42-123-4240-86) и иметь сертификат соответствия.

Игрушки должны удовлетворять требованиям химической, биологической, механической, конструктивной, акустической, электрической, оптической, пожаро-, взрыво- и другим видам безопасности. Для изготовления игрушек должны применяться материалы, разрешенные органами Госкомсанэпиднадзора РФ. Игрушки и материал, из которого они изготовлены, должны быть чистыми, неинфицированными и не пораженными насекомыми и грызунами.

Для изготовления игрушек, предназначенных для детей до 3 лет, не допускается применять стекло и ворсованные материалы. В игрушках не допускается применять легковоспламеняемые материалы, набивочные материалы, содержащие твердые или острые инородные предметы (гвозди, иголки, металлическую стружку, осколки стекла и др.), а также гранулированные набивочные материалы с размером гранул 3 мм и менее.

Защитно-декоративные покрытия игрушек должны быть стойкими к действию слюны, пота и влажной обработке. Масса игрушек типа погремушек, предназначенных для детей до 3 лет, должна быть не более 100 г. Надувные игрушки для игры на воде должны быть водонепроницаемыми и герметичными, иметь невозвратные клапаны. Приводные механизмы, острые концы крепежных деталей должны быть не доступны для ребенка.

Игрушки должны иметь правильную форму, гладкую поверхность без острых, режущих краев, заусенцев, вмятин. Все механизмы, электронно-оптические и акустические приборы должны правильно и надежно работать. Конструкция сборных игрушек должна обеспечивать прочность соединений, легкое и надежное их функционирование. Игрушки, подвергающиеся действию воды, не должны изменять окраски и деформироваться. Химические источники тока должны свободно устанавливаться и выниматься из корпуса игрушки.

Маркировка должна быть нанесена или на игрушку, или на потребительскую тару, или на вкладыш, сопровождающий игрушку. Маркировка должна быть четкой, хорошо видимой, несмываемой и содержать: наименование и возрастное назначение игрушки, наименование предприятия-изготовителя, его адрес, дату изготовления, предупредительные надписи по безопасной эксплуатации.

В маркировке игрушек, не предназначенных для детей в возрасте до 3 лет, должно присутствовать графическое условное обозначение возраста по ГОСТ Р 51556-99 в виде перечеркнутого (по диагонали слева направо) круга, выполненного красным цветом, на белом фоне которого черным цветом указана возрастная группа 0-3 и контур лица.