Знание теоретических основ современного менеджмен­та создает необходимую фундаментальную базу профессио­нальной подготовки любого специалиста.

Существует две достаточно различные точки зрения на значение науки менеджмента и специального управленческого образования для подготовки кадров менеджеров.

Первая из них, характерная для США и Европы, отводит управленческому образованию очень важную роль. Здесь считают науку менеджмента основополагающей для формирования специалистов по управлению людьми.

Другая точка зрения - в Японии, где круп­ные фирмы сами готовят руководителей, т.е. происходит обучение опытом. В России в условиях отсутствия квалифицированных менеджеров, могущих подготовить себе смену, при всей близости нашей бывшей советской системы к японскому образцу, наиболее вероятен, возможен и реализуется западный вариант.

3.Субъекты менеджмента

Субъекты менеджмента - менеджеры - руководители различного уровня, занимающие постоянную должность в организации и наделенные полномочиями в области принятия решений в определенных сферах деятельности организации.

В наше время понятия «менеджер», «бизнесмен», «предпринима­тель» широко употребляют как в обыденной практике, так и в научной и учебной литературе. Такое соседство понятий иногда вносит неяс­ность и путаницу в определение функций этих лиц, поэтому необходи­мо выяснить «кто есть кто».

Предприниматель как собственник вы­полняет свои функции самостоятельно, личным трудом создает про­дукты (услуги), принимает необходимые решения по ходу развития своего дела, обеспечивает производственную деятельность ресур­сами, реализует продукцию и присваивает результаты собственного труда.

Дело выглядит иначе, когда возрастают масштабы производства, возникают его побочные виды, организуются филиалы, дочерние ком­пании, предприятие выходит со своей продукцией за рубеж.

Здесь уже собственного труда предпринимателя недостаточно. Каждая из функ­циональных областей работы предприятия (снабжение, производство, сбыт и т.д.) становится самостоятельным направлением, т.е. происхо­дит разделение функций на производственные и управленческие, что требует профессионального управляющего ими. Вот здесь и появляет­ся на рынке труда рабочая сила соответствующей специально­сти — профессиональный менеджер.

Таким образом, менеджер — это наемный работник, занимаю­щий определенную руководящую должность в данной организации. В то же вре­мя менеджер в ряде случаев может быть совладельцем этого предпри­ятия, иметь его акции.

Менеджеры решают, какие цели в области производительности будут поставлены перед организацией, какие методы получения продукции будут использованы, какие формы стимулирования наиболее приемлемы и другое

В работе менеджера и предпринимателя есть общие черты: оба преследу­ют цели, поставленные перед предприятием; применяют определенные способы управления; планируют, координируют и контролируют дея­тельность работников предприятия; работают на свой страх и риск. Один рискует своей должностью, второй — собственным капиталом.

По мере роста организации менеджмент разделяется на все более мелкие элементы, проис­ходит специализация управленческих функций в рамках профессиональной группы, развивается иерархия менед­жмента. Следовательно, в определении сфер деятельности менеджеров, особенностей работы на том или ином месте очень важно рассмотреть горизонтальное и вертикальное разделение труда в аппарате управления организацией.

В отечественной теории и практике управления принято выделять в связи с горизонтальным разделением труда три группы управленческих кадров:

• руководители - управленческий персонал, который определяет работу других людей. Причем эта группа делится на две части - линейных руководителей (их подчиненные выполняют производственные функции) и функциональных руководителей (их подчиненные выполняют функции управления); в частности, директора, управляющие, мастера, главные специалисты

• специалисты - управленческий персонал, выполняющий непроизводственную работу (управленческие функции), требующую высокой квалификации; (работники, занятые инженерно-техническими, экономическими и другими работами, в частности менеджеры, бухгалтеры, инженеры, экономисты, маркетологи, юрисконсульты и др.)

• служащие - управленческий персонал, выполняющий непроизводственную работу (функции управления), не требующую высокой квалификации. (работники, осуществляющие подготовку и оформление документации, учет и контроль, в частности, секретари-машинистки, статистики, учетчики, чертежники)

Вертикальное разделение труда в отечественной и зарубежной теории и практике чаще всего приводит к выделению менеджеров высшего, среднего и низшего (низового) уровня или звена. Это деление относится в основном к одной категории менеджеров в отечественной классификации - руководителям.

Руководители высшего уровня

Руководители среднего уровня

Руководители низового уровня

Рисунок 1  Уровни управления

Менеджеры низового уровня осуществляют управление такими первичными подразделениями, как бригады, смены, участки. выполняющий непроизводственную работу

Средний уровень — самый многочисленный, составляющий по некоторым данным 50-60% общей численности управленческого пер­сонала организации, — включает менеджеров, ответственных за ход производственного процесса в подразделениях, которые состоят из нескольких первичных образований (структурных единиц); сюда вхо­дят также менеджеры штабных и функциональных служб аппарата управления предприятия, его филиалов и отделений, а также руко­водство вспомогательных и обслуживающих производств, целевых программ и проектов.

Высший уровень — это администрация предприятия, осуществля­ющая общее стратегическое руководство организацией в целом, ее функциональными и производственно-хозяйственными комплексами. На этом уровне занято всего 3—7% общего управленческого персо­нала