I. Введение в менеджмент 1

1. Понятие и сущность менеджмента 1

1.1. Менеджмент как вид человеческой деятельности 1

1.2. Менеджмент как процесс управления организацией 2

1.3. Функции менеджмента 4

1.4. Аспекты понятия «менеджмент» 6

2. Профессия менеджер 6

2.1. Предприниматель, специалист, менеджер 6

2.2. Понятия власти и влияния 9

2.3. Классификация управленческих кадров 13

2.4. Профессиональные требования к менеджерам 15

I. Введение в менеджмент

1. Понятие и сущность менеджмента

1.1. Менеджмент как вид человеческой деятельности

Подавляющее большинство членов общества входят в одну или несколько организаций. Эти организации могут быть самыми разнообразными: производственными, учебными или исследовательскими, государственными или частными, большими или малыми, временными или постоянными и др.

Основными составляющими любой организации являются:

1. люди, входящие в данную организацию;

2. задачи, для решения которых данная организация существует;

3. управление, которое формирует, мобилизует и приводит в движение потенциал организации для решения стоящих перед ней задач.

Организацию можно определить как группу людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей. В том случае, если существуют устоявшиеся границы организации, если определено ее место в обществе, организация принимает форму общественной ячейки и выступает в виде социального института. Такими организациями являются частные и государственные фирмы, государственные учреждения, общественные объединения, учреждения культуры, образования и т.п.

Еще организацию можно понимать как процесс. Например, это может быть организация проф.осмотра сотрудников учреждения, организация концерта и др.

С того времени, как человек стал осуществлять коллективную деятельность (хозяйственную, военную и др.), появилась объективная необходимость в направлении и координации усилий участников этой деятельности, т.е. в управлении. Появление в русском языке термина «менеджмент» привело, с одной стороны, к необходимости уточнения границ его применения, а с другой стороны, к постоянным спорам о том, что именно следует, а что нет включать в это понятие.

В английском языке имеются глаголы:

to manage — управлять в хозяйственной сфере;

to governe — управлять в политической сфере;

to control  – управлять в сфере техники.

Исследователь в области менеджмента К.Хэйлс считает, что менеджмент является всеобщей человеческой деятельностью, так как каждый человек управляет собой для организации своей деловой, общественной или личной жизни и достижения успеха во всех этих областях. К.Хэйлс отмечает, что «всеобщий человеческий процесс» включает пять отдельных, но взаимосвязанных элементов

1) решение о постановке цели и планирование деятельности по ее достижению,

2) распределение времени и действий, необходимых для решения задачи,

3) мотивация или побуждение к действиям,

4) координация отдельных, но взаимосвязанных действий;

5) осуществление контроля над тем, что сделано, чтобы убедиться, что результаты соответствуют намеченным планам.

По сложившейся практике термин «управление» имеет более широкое значение, нежели термин «менеджмент», т.к. относится ко всем видам управляемых систем, в том числе к техническим, биологическим, экологическим, политическим, военным, социальным и др. Менеджмент как процесс управления организациями современные авторы рассматривают с двух точек зрения как

1)  управление любыми организациями, например, социальные, учебные, военные, государственные, экономические системы. В рамках этой точки зрения возникло такое понятие как самоменеджмент, т.е. управление человеком своей собственной жизнью и деятельностью.

2) управление организациями, хозяйствующими в условиях рынка, преследующими цели получения прибыли. При этом управляют созданием организации, взаимодействием ее частей, производственным процессом, развитием организации, ее взаимоотношениями с другими субъектами рыночной среды.