Основные стили руководства

Существует разные классификации стилей руководства. Согласно подходу Ситуативное руководство, полезно выделять следующие четыре стиля руководства:

Директивный - деловой подход (без поддержки, ничего личного) в сочетании с плотным инструктажем и подробными распоряжениями.

Наставничество - теплый, личный подход (высокий уровень поддержки, личные отношения) в сочетании с плотным инструктажем и подробными распоряжениями.

Партнерство - теплый, личный подход (высокий уровень поддержки, личные отношения) в сочетании с доверием и совместными обсуждениями.

Делегирование - деловой подход (без поддержки, ничего личного) в сочетании с доверием и совместными обсуждениями

• Научными исследованиями выделены три наиболее распространенные модели развития отношений между личностью и коллективом: 1) личность подчиняется коллективу (конформизм); 2) личность и коллектив находятся в оптимальных отношениях (гармония); 3) личность подчиняет себе коллектив (нонконформизм). В каждой из этих общих моделей выделяется множество линий взаимоотношений, например: коллектив отвергает личность; личность отвергает коллектив; сосуществование по принципу невмешательства и т. д.

  Согласно первой модели личность может подчиняться требованиям коллектива естественно и добровольно, может уступать коллективу как внешней превосходящей силе, а может пытаться и дальше сохранять свою независимость и индивидуальность, подчиняясь коллективу лишь внешне, формально. Если очевидно стремление войти в коллектив, личность склоняется к ценностям коллектива, принимает их. Коллектив "поглощает" личность, подчиняет ее нормам, ценностям и традициям своей жизни.

  По второй линии поведения возможны различные пути развития событий: 1) личность внешне подчиняется требованиям коллектива, сохраняя внутреннюю независимость; 2) личность открыто "бунтует", сопротивляется, конфликтует. Мотивы приспособления личности к коллективу, его нормам и ценностям разнообразны. Наиболее распространенный, бытовавший в наших школьных коллективах мотив - стремление избежать лишних и ненужных осложнений, неприятностей, боязнь испортить "характеристику". В этом случае школьник только внешне воспринимает нормы и ценности коллектива, высказывает те суждения, которые от него ждут, ведет себя в различных ситуациях так, как это принято в коллективе. Однако вне школьного коллектива он и рассуждает, и думает иначе, ориентируясь на ранее сложившийся у него социальный опыт. Такое состояние может быть временным, переходным, а может оставаться постоянным. Последнее наблюдается тогда, когда сложившийся ранее социальный опыт личности, неадекватный опыту коллектива, получает подкрепление со стороны других коллективов (семьи, дворовой компании и т. д.).

  Открытый "бунт" против коллектива - явление в наших школах редкое. Ребята "бунтуют" лишь изредка и то по непринципиальным вопросам. Чувство самосохранения берет верх. Коллектив, сломавший личность, выступает по отношению к ней в роли жандарма. Это противоречит гуманному подходу к воспитанию, и педагогам есть над чем думать, разрабатывая новые пути совершенствования отношений личности с коллективом.

12) Общение - это многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Общение включает в себя обмен информацией между ее участниками, который может быть охарактеризован в качестве коммуникативной стороны общения.  Вторая сторона общения - взаимодействие общающихся - обмен в процессе речи не только словами, но и действиями, поступками. И, наконец, третья сторона общения предполагает восприятие общающимися друг друга.

Категория «общение» является одной из центральных в психологической науке наряду с категориями «мышление», «деятельность», «личность», «отношения».

13)Виды общения

1. "Контакт масок" - формальное общение, когда отсутствует стремление понять и учитывать особенности личности собеседника, используются стандартные фразы, привычные маски вежливости, маски неприступности. 2. Примитивное общение, когда оценивают другого человека как нужный или мешающий объект: если нужен, - то активно вступают в контакт, если мешает - оттолкнут или последуют агрессивные грубые реплики. 3. Формально-ролевое общение, например, при общении врача и пациента регламентированы и содержание, и средства общения и вместо знания личности собеседника каждый из них обходится знанием социальной роли собеседника. 4. Деловое общение, когда учитывают особенности личности, характера, возраста, настроение собеседника, но интересы дела более значимы, чем возможные личностные расхождения. 5. Духовное, межличностное общение (например, дружеская беседа), когда можно затронуть любую тему и не обязательно прибегать к помощи слов, друг поймет вас и по выражению лица, движениям, интонации. Такое общение возможно тогда, когда каждый его участник имеет образ собеседника, знает его личность, может предвидеть его реакции, интересы, убеждения, отношение. Начиная разговор, вы уточняете свою "модель" собеседника, вносите в нее необходимые коррективы, но одновременно вы даете своему собеседнику информацию о себе, чтобы он правильно "смоделировал" вас. Общаясь, вы бессознательно (или сознательно) подчеркиваете какие-то стороны своей личности ("самоподача"), чтобы у собеседника сложился определенный образ о вас. 6. Манипулятивное общение направлено на извлечение выгоды от собеседника, используя разные приемы (лесть, запугивание, "пускание пыли в глаза", обман, демонстрации напоказ доброты и т.п.), в зависимости от особенностей личности собеседника. 7. Светское общение - суть светского общения в его беспредметности, т.е. люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях; это общение закрытое, потому точки зрения людей на тот или иной вопрос не имеют никакого значения и не определяют  характера коммуникаций. Кодекс светского общения: 1)вежливость,  такт - "соблюдай интересы другого"; 2)одобрение, согласие - "не порицай другого", "избегай возражений"; 3)симпатии - "будь доброжелателен, приветлив".

14) Различают деловые и личные взаимоотношения. Деловые создаются в ходе выполнения служебных обязанностей, регламентированных уставом, инструкцией, постановлением. При формировании группы определяются функции ее членов. Документом же определены обязанности каждого из них. Лицу, занявшему ту или иную должность, надлежит выполнять определенную работу, а также устанавливать вытекающие из этой должности деловые контакты.

* Выделяют несколько видов деловой зависимости.

1. Деловые отношения равенства: в этом случае два или несколько членов группы выполняют сходные функции, имеют одинаковые права и обязанности (например, студенты в учебной группе).

2. Деловые отношения подчинения: в них одно лицо согласно документу занимает положение, обязывающее его намечать для другого объект приложения усилий, способы выполнения, осуществлять контроль, принимать исполнение. Другое лицо признает и выполняет предписания документа, хотя они исходят не из документа, а от лица с возложенными на него полномочиями. Реальные деловые отношения всегда богаче положений, закрепленных в инструкциях, уставах, приказах. Это связано с тем, что люди наделены индивидуальными качествами. Личные отношения возникают на основе психологических мотивов: симпатии, общности взглядов, интересов, комплементарности (дополнения друг друга), неприязни и др. В личных отношениях документы не имеют силы. Приказами, распоряжениями личных отношений установить нельзя. Необходимым условием возникновения таких отношений является постижение друг друга. Именно в ходе постижения устанавливаются взаимоотношения, а по мере их укрепления члены группы узнают друг друга. Взаимоотношения могут прекратиться, как только исчезают психологические мотивы, породившие их. Система личных взаимоотношений выражается в таких категориях, как дружба, товарищество, любовь, ненависть, отчужденность.

В процессе общения выделяют несколько вариантов соотношения деловых и личных взаимоотношений:

1. совпадение положительной направленности. В группе, не имеющей деловых противоречий между ее членами, добрые личные взаимоотношения способствуют успешному выполнению стоящей задачи. Под влиянием положительных личных взаимоотношений деловые отношения становятся менее официальными, но различия между ними сохраняются;

2. натянутые деловые отношения и недоброжелательные личные. Это предконфликтная ситуация. Она может возникнуть в отношениях равенства подчинения. Причины осложнений могут быть различными, но выход из конфликтной ситуации не должен искаться на основе нарушений деловой активности группы;

3. нейтральные деловые и такие же личные. Под нейтральными отношениями понимают такие отношения, при которых обе стороны не выходят за рамки инструкции.

* В совместимости людей можно выделить несколько уровней.

1. Высший и наиболее сложный — ценностно-ориентационное единство: совместимость жизненных ценностей, устремлений, идеалов, интересов, убеждений

людей (чем ближе они, тем легче понять друг друга и тем сильнее совместимость).

2. Согласованность функционально-ролевых представлений человека в дружеском, семейном, трудовом союзе. Например, если члены семьи по-разному понимают свои роли и предъявляют отвергаемые другими ожидания и соответствующие требования, в семье не будет нужной совместимости, зато возникнет множество конфликтов. Под ролью здесь понимается относительно устойчивый шаблон поведения, выработанный в данном обществе для реализации определенной социальной функции, т. е. поведение, которое ожидается от человека другими людьми при выполнении им каких-либо функций (на конкретном месте, в конкретных обстоятельствах). Несогласованность представлений о ролях, правах, обязанностях, досуге, распределении домашнего труда, разительное несовпадение бытовых привычек и т. п. могут серьезно нарушить взаимоотношения людей, привести к несовместимости.

3. Совместимость индивидуально-психологических характеристик:

❖ психофизическая совместимость темпераментов;

❖ совместимость врожденных качеств психосоциотипов;

❖ совместимость приобретенных качеств характера; сексуальная совместимость (в семейных отношениях она играет важную роль).

• Межличностные конфликты – это конфликты между отдельными индивидами в процессе в процессе их социального и психологического взаимодействия. Причины таких конфликтов – как социально-психологические, так и личностные, собственно, психологические. К первым относятся: потери и искажения информации в процессе межличностной коммуникации, несбалансированное ролевое взаимодействие двух людей, различия в способах оценки деятельности и личности друг друга и пр., напряженные межличностные отношения, стремление к власти, психологическая несовместимость.

15) Деятельность человека – вид активности человека, направленный на познание и творческое преобразование окружающего мира, включая самого себя и условия своего существования.

• Строение деятельности.

• Деятельность человека имеет сложное строение. Оно состоит из нескольких уровней: уровня особых видов деятельности, уровня действий, генераций и психофизиологических функций.

• Основной единицей деятельности являются действия. Действие определяется как процесс, направленный на реализацию цели.

• Действие характеризуется несколькими моментами.

• 1) Действие включает в себя акт сознания.

• 2) Действие есть одновременно и акт поведения. Поведение и сознание находятся в неразрывной связи  единства.

• 3) Через действие в теории деятельности утверждается принцип активности и действия человека предметны; они реализуют социальные (производственные  и культурные) цели.

• 5) Действия делятся на крупные и мелкие. Крупные действия представляют собой последовательность действий более низкого порядка

16) Различают три генетически сменяющих друг друга и сосуществующих на протяжении всего жизненного пути вида деятельности: игру, учение и труд. Они различаются по конечным результатам (продукту деятельности), по организации, по особенностям мотивации.

Основным видом деятельности человека является труд. Конечный результат труда – создание общественно значимого продукта. Это может быть урожай, выращенный фермером, сталь, выплавленная сталеваром, научное открытие ученого, урок, проведенный учителем.

Игра не создает общественно значимого продукта. В игре начинается формирование человека как субъекта деятельности, и в этом ее огромное, непреходящее значение. Обучение является непосредственной подготовкой личности к труду, развивает ее умственно, физически, эстетически и лишь на конечном этапе освоения профессии связано с созданием материальных и культурных ценностей. Труд – процесс создания человеком материальных и духовных ценностей общества.

В психическом развитии ребенка игра выступает прежде всего как средство овладения миром взрослых. В ней на достигнутом ребенком уровне психического развития происходит освоение объективного мира взрослых. Игровая ситуация включает в себя замещения, упрощения. В игре имитируется действительность, что позволяет ребенку впервые самому стать субъектом деятельности.

Учение и труд протекают в обязательных для человека организационных формах. В точно установленное время начинается работа, и в течение ее в соответствии с планом и заданной продуктивностью изготовляются продукты труда. В учении наблюдается та же самая картина. Занятия начинаются в соответствии с расписанием, и на протяжении всего урока учащийся занимается именно этим предметом.

Различные формы организации видов деятельности связаны и с различной их мотивацией. Мотивом игры является удовольствие, которое ребенок испытывает от самого процесса игры.

Учение – это процесс систематического овладения знаниями, навыками, умениями, необходимыми в конечном счете для выполнения трудовой деятельности, для воспитания гражданской зрелости. В учебной деятельности участвуют непременно два лица: учитель и учащийся. Но это не просто передача знаний от одного к другому. Это прежде всего процесс активного овладения знаниями, умениями и навыками под руководством учителя. Учение должно быть развивающим. Сообщая учащимся знания, преподаватель учит их мыслить и наблюдать, выражать понятое в речи. Ученик овладевает не только знаниями, но и способом самостоятельно мыслить, добывать знания.

17) Внимание — направленность и сосредоточенность сознания на каком-нибудь предмете, явлении или деятельности. Внимание можно представить как когнитивный процесс, который обеспечивает упорядочивание поступающей извне информации в зависимости от первичности и важности стоящих перед человеком задач.

* Понятие внимания, как и всегда, вызывает живой интерес у психологов, да и у других специалистов, поскольку оно обеспечивает объяснение совершенно разных психологических феноменов.

Внимание, очевидно, один из тех познавательных процессов человека, в отношении сущности и права, на самостоятельное рассмотрение которых среди психологов до сих пор как не было, так и нет согласия, хотя его исследования ведутся уже много веков. Одни ученые утверждали, что как особого, независимого процесса внимания не существует, что оно выступает лишь как сторона или момент любого другого психологического процесса или деятельности человека.

Другие полагали, что внимание представляет собой вполне независимое психическое состояние человека, специфический внутренний процесс, имеющий свои особенности, несводимые к характеристикам других познавательных процессов.

В качестве обоснования своей точки зрения сторонники последнего мнения указывали на то, что в мозге человека можно обнаружить и выделить особого рода структуры, имеющие отношение к вниманию, анатомически и физиологически относительно автономные от тех, которые обеспечивают функционирование остальных познавательных процессов.

Например, мы не станем сбрасывать со счетов, роль ретикулярной формации в обеспечении внимания, либо ориентировочный рефлекс как его возможный врожденный механизм, а также доминанту, исследованную и описанную А.Ухтомским.

• Внимание неразрывно связано с сознанием в целом. Эта связь раскрывается в наиболее известных психологических теориях внимания.

• Согласно моторной теории Т. Рибо, интенсивность и продолжительность произвольного внимания непосредственно обусловлены интенсивностью и продолжительностью ассоциированных объектом внимания эмоциональных состояний. Состояние внимания всегда сопровождается не только эмоциональными переживаниями, но и определенными изменениями состояния организма. В качестве физиологического состояния внимание включает комплекс сосудистых, дыхательных, двигательных и других реакций. Состояние сосредоточенности внимания сопровождается движениями всех частей тела, которые вместе с органическими реакциями выступают как необходимое условие поддержания внимания. Двигательный эффект внимания состоит в том, что некоторые ощущения, мысли и воспоминания получают особую интенсивность и яркость вследствие сосредоточения на них всей двигательной активности.

• В соответствии с теорией А.А. Ухтомского, физиологической основой внимания является доминантный очаг возбуждения в коре головного мозга, усиливающийся под воздействием посторонних раздражителей и вызывающий торможение соседних областей.

• Согласно концепции внимания П.Я. Гальперина, внимание является одним из составляющих ориентировочно - исследовательской деятельности. Оно представляет собой контроль за содержанием образа, мысли, другого феномена, имеющегося в данный момент в психике человека. Этот контроль осуществляется при помощи заранее составленного критерия, образца, что создает возможность сравнения результатов действия и его уточнения. Все акты внимания, выполняющие функцию контроля, являются результатом формирования новых умственных действий.

18) Различают три вида внимания:непроизвольное, произвольное и послепроизвольное.

Непроизвольное внимание - это сосредоточение сознания на объекте в силукаких-то его особенностей. Предметы, вызывающие в процессе познания яркийэмоциональный тон (насыщенные цвета, мелодичные звуки, приятные запахи), вызывают непроизвольное сосредоточение внимания.

Произвольное внимание возникает, когда человек ставит перед собой цельдеятельности, выполнение которой требует сосредоточенности.

Послепроизвольное внимание возникает на основе произвольного. Мызаставляем себя что- то делать, не имеяна то большого желания.

Различают следующие свойства внимания: объем, сосредоточенность (концентрация), распределяемое,устойчивость, колебание, переключаемое.

Объем внимания измеряется тем количеством объектов, которыевоспринимаются одновременно.

Концентрация внимания обеспечивает углубленное изучение познаваемыхобъектов и явлений, вносит ясность в представления человека о том или иномпредмете, его назначении, конструкции, форме.

Распределение внимания выражается в умении одновременно выполнятьнесколько действий или вести наблюдение за несколькими процессами, объектами.

Под устойчивостью понимается общая направленность внимания в процесседеятельности. На устойчивость внимания значительное влияние оказывает интерес.

Свойством внимания, противоположным устойчивости, является отвлекаемость.Физиологическое объяснение отвлекаемое - это или внешнее торможение, вызванноепосторонними раздражителями, или продолжительное действие одного и того жераздражителя.

Отвлекаемость внимания выражается в колебаниях внимания, которыепредставляют собой периодическое ослабление внимания к конкретному объекту илидеятельности.

Переключение внимания состоит в перестройке внимания, в переносе его содного объекта на другой.

19) Сосредоточенность (концентрация) – внимание удерживается на каком-либо объекте или деятельности, при этом отвлекаясь от всего остального

• Внимание, как и все остальные психические процессы, имеет низшие и высшие формы. Первые представлены непроизвольным вниманием, а вторые — произвольным. Непосредственное внимание — это также более низкая форма его развития, чем опосредствованное.

• Историю развития внимания, как и многих других психических функций, пытался проследить Л.С. Выготский в русле своей культурно-исторической концепции их формирования. По его мнению, история внимания ребенка есть история развития организованности его поведения, что ключ к генетическому пониманию внимания следует искать не внутри, а вне личности ребенка.

20) Темпера́мент (лат. temperamentum — надлежащее соотношение частей) — устойчивое объединение индивидуальных особенностей личности, связанных с динамическими, а не содержательными аспектами деятельности. Темперамент составляет основу развития характера; вообще, с физиологической точки зрения, темперамент — тип высшей нервной деятельности человека.

* И.П. Павлов, изучая работу больших полушарий голов­ного мозга, установил, что все черты темперамента зави­сят от особенностей высшей нервной деятельности человека. Он доказал, что у представителей различных темперамен­тов изменяются типологические различия силы, уравно­вешенности и подвижности процессов возбуждения и тор­можения в коре головного мозга. Сила нервных процессов - это способность нервных клеток переносить сильное возбуждение и длительное торможение, т.е. выносливость и работоспособность нервных кле­ток. Сила нервного процесса выражается в соответствую­щей реакции на сильные раздражители: сильные раздра­жения вызывают у сильной нервной системы сильные процессы возбуждения, у слабой нервной системы - сла­бые процессы возбуждения и торможения. Уравновешенность предполагает пропорциональное соотношение данных нервных процессов. Преобладание процессов возбуждения над торможением выражается в быст­роте образования условных рефлексов и медленном их уга­сании. Преобладание процессов торможения над возбуждением определяется замедленным образованием услов­ных рефлексов и быстротой их угасания.        Подвижность нервных процессов - это способность нерв­ной системы быстро в ответ на требования условий внеш­ней среды сменять процесс возбуждения процессом тор­можения и наоборот. Различные соотношения указанных свойств нервных процессов были положены в основу определения типа выс­шей нервной деятельности. Соотношение этих процессов представлено на схеме: В зависимости от сочетания силы, подвижности и уравновешенности процессов возбуждения и торможе­ния И.П. Павлов выделил четыре типа нервной систе­мы, которые соответствуют четырем темпераментам: 1. Сангвиник – сильный, уравновешенный, подвижный. 2. Флегматик - сильный, уравновешенный, малопод­вижный (инертный).            3. Холерик - сильный, но неуравновешенный, со слабы­ми по сравнению с возбуждением тормозными процессами. 4. Меланхолик - слабые процессы возбуждения и тор­можения.

21) Свойства темперамента. В вопросе о том, какие проявления психики и поведения можно отнести к свойствам темперамента, до сих пор нет единой точки зрения. К числу свойств, наиболее часто включаемых в число темпераментных, многие авторы относят показатели эргичности (активности) и эмоциональности (Кант, Вундт, Небылицын и др.), в этот перечень Русалов добавляет темп и пластичность. При этом, он полагает, что указанные четыре свойства необходимо рассматривать в зависимости от сферы, в которой эти свойства реализуются. Реализовываться они могут в двух сферах: предметной (при взаимодействии с физической, предметной средой в виде объектно-ориентированных стратегий) или социальной (в социальной сфере в виде субъектно-ориентированных, коммуникативных стратегий). Более широкий набор свойств темперамента представлен в концепции Мерлина. Он включает в число свойств темперамента следующие.

Сенситивность как свойство характеризует общий способ чувствительности. Об этом свойстве судят по тому, какова наименьшая сила внешних воздействий, необходимых для возникновения психической реакции человека.

Активность определяет, с какой степенью энергичности человек воздействует на внешний мир и преодолевает препятствия при осуществлении целей. Активность проявляется в целенаправленности и настойчивости в достижении целей, сосредоточенности в длительной работе и т. п. Континуум проявлений активности распределяется от вялости и пассивности до высоких степеней энергичности и подъема.

Реактивность (иногда это свойство называют импульсивностью). О реактивности судят по тому, какова степень непроизвольности реакций на внешние или внутренние воздействия (критическое замечание, угроза, резкий звук, обидное слово и др.).

Соотношение активности и реактивности. Это свойство проявляется в том, каково соотношение осознанного и неосознанного в регуляции поступков человека, от чего в большей степени зависит деятельность человека: от случайных внешних или внутренних обстоятельств (настроений, желаний) или от целей, обдуманных намерений, планов. В ряде исследований установлено обратное соотношение между реактивностью и активностью. То есть чем выше реактивность индивида, тем меньше его активность.

Темп реакций. О темпе реакций судят по скорости движений, темпу речи, находчивости, скорости запоминания и других скоростных показателях психики.

Пластичность — ригидность определяется тем, насколько легко и гибко приспосабливается человек к внешним воздействиям, изменяет приемы и способы действий, не снижая скорости, приспосабливается к новым условиям или его поведение, привычки характеризуются косностью.

Экстраверсия — интроверсия. Этот термин, впервые введенный Юнгом, широко используется в концепции темпераментных свойств Айзенка. Этот параметр определяет, от чего преимущественно зависят реакции человека: от внешних впечатлений, возникающих в данный момент (экстраверт), или от образов, представлений, мыслей, связанных с прошлым и будущим (интроверт). Экстраверсия проявляется в стремлении к общению, открытости, направленности на внешний мир. Интроверсия проявляется противоположными качествами. В некоторых концепциях темперамента это свойство обозначается как социабельность.

Эмоциональная возбудимость выражает эмоциональную восприимчивость, эмоциональная чувствительность определяется тем, насколько слабое воздействие необходимо для возникновения эмоциональной реакции.

Эмоциональная лабильность определяет скорость, с которой возникает и прекращается эмоциональная реакция или состояние. От эмоциональной лабильности зависит, как быстро происходит смена одного переживания другим.

22) Характеристика типов темперамента

Холерик - это человек быстрый, страстный, порывистый, но  неуравновешенный. Холерик способен полностью отдаваться своему делу, с особенной страстностью, однако его настроение может быстро и резко измениться. Ему присущи  эмоциональные вспышки, подъемы, но и  быстрая истощаемость. У него нет равновесия нервных процессов, это его резко отличает от сангвиника. Холерик легко увлекается,  отдается интересу, при этом часто безалаберно растрачивает свои силы и быстро устает и остывает.

Эти люди очень подвижны, активны, легко возбудимы, все психические процессы протекают у них быстро, интенсивно. Возбуждение преобладает над торможением, в связи с чем, холерики несдержанны, порывисты, раздражительны и вспыльчивы. Холерики очень артистичны, у них выразительная мимика, речь, у них резкие жесты, часто резкие и несдержанные движения.

Эмоции и чувства холериков проявляются бурно, ярко, страстно. Они неожиданно появляются и резко угасают.

В своей деятельности холерик также имеет ряд отличительных особенностей. Холерик активно берется за дело, отдается ему страстно и со рвением, работает быстро, активно, преодолевает любые трудности. Но при этом запас энергии небезграничен, и может закончиться в любой момент. Холерик не умеет рассчитывать собственные силы и энергию. Когда энергия заканчивается, у холерика меняется настроение, вместе с настроением падает и активность в работе, и энтузиазм.

В общении с людьми холерик также проявляет себя: то полный позитивных эмоций он завораживает окружающих, находится в центре внимания, то допускает несдержанность, раздражительность, нервозность, чем может создавать конфликтные ситуации. Холерики бывают прямолинейны, вспыльчивы, довольно резки в выражениях, нетерпеливы. Так как у холериков высокий темп речи, они говорят много и быстро, также часто перебивают собеседника, и быстро отвечают, иногда не дослушав собеседника до конца.

Холерик быстро запоминает  обрабатывает информацию. Правда, особенности нервной системы таковы, что с такой же высокой скоростью холерик может и забывать информацию.

Быстрые движения холериков проявляются в любой обстановке. Если он не может двигаться в пространстве, то будет «крутиться» на месте. Например, на совещании холерик может крутить ручкой, рисовать, перекладывать с места на место вещи, поправлять одежду, прическу, разговаривать с соседями. Причина такого поведения в том, что холерик практически неспособен вынести ограничение своей активности и с трудом может оставаться определенное время без движений в покое.

Холерики очень быстро думают и быстро принимают решения. Однако, они не всегда имеют возможность хорошо обдумать решения, а потому часто ошибаются. Кроме того, принятое решение может в короткие сроки измениться вместе с перепадом настроения.

Во время стресса холерик ведет себя суетливо, и его активность увеличивается. Он может проявлять вспыльчивость и раздражение. Он очень чувствительный к обидам, но настроение его быстро меняется и обиды он забывает, то есть «вспыльчивый, но отходчивый».

Скорость мыслительных, двигательных и речевых процессов определяют высокую работоспособность и выносливость холериков. Они стремятся к лидерству и управлению, желают влиять на других людей, они амбициозны и честолюбивы.

 

Сангвиник - человек живой, активный, подвижный, у него достаточно часто меняется настроение, он активно и быстро реагирует на все события, происходящие вокруг, быстро адаптируется к новым условиям, легко примиряется с неудачами и трудностями.

Сангвиники обладают подвижной выразительной мимикой, их движения также выразительные и яркие, четкие. Сангвиники - жизнерадостные, быстро сходятся с новыми людьми, легко адаптируются к новой обстановке и привыкает к новым требованиям, быстро находят общий язык с людьми. Речь сангвиников отчетливая, громкая, яркая, сопровождается мимикой и жестами.

Он живо откликается на все, что происходит вокруг, у него высокий порог чувствительности. Поэтому он может неожиданно  рассмеяться над мелочью и также неожиданно разозлиться. Настроение сангвиника меняется также часто, как и раздражители в окружающей обстановке. Если сангвинику интересно то, что с ним происходит, то он будет активно заниматься деятельностью, отдаваться делу полностью, проявлять энергичность и энтузиазм. Если интерес пропал к деятельности, то появляется полное безразличие, скука, снижается активность, он становится пассивным.

Чувства и эмоции возникают быстро, но также быстро исчезают или меняются на противоположные. Настроение меняется часто, но большую часть времени преобладает хорошее повышенное настроение.

Сангвиник обладает высоким уровнем самоконтроля. Если он считает нужным, то может работать долго и тщательно, быть ответственным, дисциплинированным, работоспособным, он может подавить свои чувства и желания.

Сангвиники находчивы, умны, обладают гибким умом, хитры и изворотливы, пластичны. Они быстро осваивают новые знания и умения, но также быстро и переучиваются. Сангвиник ориентирован на внешние факторы, нежели на собственные внутренние переживания.

Сангвиники - оптимисты, полны надежд, веры в себя, обладают чувством юмора, любят быть в центре внимания. Сангвиники являются хорошими собеседниками, могут поддержать разговор с любым человеком на любую тему, они готовы прийти на помощь.

Однако сангвиник может быть легкомысленным, беззаботным и беспечным, ему могут быть свойственны неделание и неумение доводить дело до конца, несерьезно относиться к труду и другим людям, переоценивать себя и свои возможности. Эти характеристики могут проявиться у сангвиника при определенном воспитании в детстве.

В работе сангвиник - сильный, энергичный, с высоким самоконтролем, деловитый, выносливый и работоспособный. Сангвиники - трудоголики, любят и умеют эффективно работать, достигать своей цели, делать карьеру. В то же время жизнелюбие сангвиника всегда в меру. Он любит отдыхать, но всегда помнит о выгоде, он любит выпить, но не станет алкоголиком, он любит быть в центре внимания, живет оптимистично, не принимает проблемы близко к сердцу. Во время стресса сангвиник предпочитает переключиться на домашние дела и заботы, может выполнить физическую работу, начать новый проект или ремонт квартиры.

Сангвиник не любит долго грустить, и пребывать в пониженном настроении, он умеет принять жизнь такой, какая она есть, верить в лучшее, преодолевать препятствия.

По характеру такие люди самостоятельны, настойчивы, независимы, не любят внешнего влияния, также как и сам не любит оказывать влияние на других.

 

Меланхолик - человек очень ранимый. Он постоянно переживает различные события и слабо реагирует на окружающую обстановку и внешние факторы. Меланхолик очень впечатлителен, с трудом сдерживает свои чувства и эмоции, раним.

У меланхоликов все процессы протекают медленно, а потому они с трудом реагируют на сильные раздражители.

В работе меланхолики пассивны, мало заинтересованы, не проявляют энтузиазма и инициативы. Однако если обстановка для них привычна и знакома, они могут очень эффективно и продуктивно работать.

Чувства и эмоции у таких людей возникают также медленно, но при этом отличаются глубиной, силой и длительностью. Меланхолики больше внимания уделяют собственным переживаниям, нежели внешним раздражителям. Они не любят скопления людей и предпочитают одиночество, избегают общения с людьми, с трудом сходятся с новыми людьми, и плохо адаптируются к новой обстановке. Все, с чем меланхолик не знаком, вызывает у него стрессовое состояние, он впадает в ступор, и долго решает, как выйти из сложившейся ситуации. Незначительный повод может вызвать у меланхолика слезы, обиды.

Меланхолики невыразительны, обладают довольно скупой мимикой и монотонной речью, голос у них, как правило, тихий, движения скупые, бедные.

Настроение меланхолика обычно пониженное, мрачное, пессимистичное. Такой человек живет сложной внутренней жизнью, преодолевает внутри себя проблемы, преграды.

Меланхолики - сложные люди в общении, так как очень чувствительны, ранимы и обидчивы, быстро расстраиваются даже из-за мелочей, ноют и жалуются на свою жизнь.

Они очень осторожны, тревожны, педантичны, обладают множеством страхов, и многого боятся. Боятся неудач, проблем, каждой перемены, возможных ситуаций, одиночества, болезней и т.п. Однако в то же время эта черта и страхи способствуют развитию у меланхоликов интуиции и способности предвидеть. Поэтому в профессиональной деятельности если меланхолик - высококвалифицированный специалист, он первый может спрогнозировать проблемную ситуацию и просчитать. Меланхолики проницательны, хорошо оценивают ситуацию, умеют понимать людей, анализировать их поведение, они умеют молчать, наблюдать и собирать полезную информацию, они очень внимательны и осторожны.

Такие люди не умеют отказывать в просьбах, правда, могут долго переживать из-за того, что взяли на себя много обязанностей и не успевают выполнить их с надлежащим качеством. 

Стрессовая ситуация для меланхолика губительна. Он практически не способен совладать со своими переживаниями и эмоциями, взять себя в руки. Меланхолик начинает переживать, нервничать, бояться, проявляет склонность к самокритике, но может обвинять и окружающих.

 

Флегматик медлителен и невозмутим, имеет устойчивые стремления и настроение. Он редко выставляет напоказ свои эмоции и чувства и при этом проявляет настойчивость и упорство в работе, оставаясь при этом спокойным и уравновешенным. Несмотря на свою неторопливость, в работе флегматик производителен, т.к., компенсирует свою медлительность прилежанием.

Человек с таким темпераментом уравновешен, медлителен, спокоен и нетороплив. В его деятельности проявляется упорство, основательность и продуманность. Он, почти во всех случаях, доводит начатое дело до конца. У флегматика относительно легко выработать выдержку, хладнокровие и спокойствие и гораздо больше сил уйдет на развитие недостающих у него качеств - подвижность и активность. Не стоит допускать, проявления его безразличия к деятельности, инертности и вялости, которые в определенных условиях легко могут сформироваться и стать причиной безразличного отношения к окружающей жизни, к труду, к людям и даже к самому себе. Для такого типа человека свойственны трудности с переключением  внимания и способностью приспособиться к новой  обстановке, он неохотно перестраивает свои навыки  и привычки. Флегматик долго находит общий язык с новыми людьми.

Флегматик долго думает, принимая решения, тщательно анализируя все «за» и «против», но в итоге его решение будет продуманным, взвешенным с минимальным уровнем риска. От принятого решения он не отступает, проявляя все свое упрямство и настойчивость. Отдых такой человек предпочитает пассивный и быстрее восстанавливается в одиночестве.

Такой человек предпочитает пассивный отдых, любит уединение. Он вдумчив и основателен, очень хороший друг и надежный партнер, стабильный, постоянный, преданный, устойчивый. Часто флегматики имеют одного друга ина всю жизнь, не склонны к частой смене окружения.

В отношении с людьми флегматики неконфликтны, стараются избегать каких-либо проблем с окружающими. Они малообщительны, много молчат, не любят много говорить и привлекать внимание окружающих.

Флегматики закрыты, больше внимания уделяют собственным переживаниям, чувствам и эмоциям. Их не интересуют неформальные отношения в компании, скорее, их больше устроит формальный, деловой стиль. 

Флегматики не стремятся к лидерству, предпочитают перекладывать ответственность на других, с удовольствием принимают ведомые роли и остаются в стороне.

При этом такие люди умеют работать как самостоятельно, та и в команде, они могут выполнять в коллективе как роль подчиненного, так и независимого эксперта. Они наблюдательны, проницательны, и могут заметить много полезной информации и выступить независимыми специалистами.

Флегматики насколько преданные подчиненные и не склонны менять руководство, настолько же они и преданные начальники.

Они не любят частых изменений, перемен, инноваций, консервативны и стремятся к стабильности и постоянству. Так как они долго и с трудом привыкают к новому, им больше подходят условия однообразия и постоянства, условия, в которых они смогут проявлять свое терпение, демонстрировать усидчивость, толерантность, где будет цениться их выдержка. Для такой работы флегматики - идеальные работники.

С одной стороны, флегматики, не проявляют свои эмоции, но с другой стороны, они накапливают недовольство внутри. В какой-либо конфликтной ситуации флегматик может неожиданно взорваться, вспомнить все былое, высказать все свои мысли и после такого своего поведения написать заявление об уходе.

• Деятельность - трудовая, учебная, игровая - выдвигает требования не только к знаниям и уровня умственного и эмоционально-волевого развития личности, но и к типологических особенностей нервной системы, а следовательно, к темпераменту человека. В зависимости от содержания и условий деятельности сила, уравновешенность и подвижность нервной системы (темперамента) личности проявляются по-разному, играют положительную или отрицательную роль. Там, где требуется значительная работоспособность, выносливость, лучше проявляется сильный тип нервной системы, а где необходимо проявить участливость, кротость, лучше проявляется слабый тип нервной системы.

23) характер – это индивидуальное сочетание существенных свойств личности, показывающих отношение человека к окружающему миру и выражающихся в его поведении, поступках. Таким образом, о характере человека следует судить в первую очередь на основании его поступков, в которых наиболее полно отражается его сущность. С другой стороны, зная характер человека, можно в какой-то мере предвидеть, как человек будет поступать в тех или иных ситуациях.

 

Природное  и приобретенное в характере

Характер не наследуется и не является чем-то прирожденным, а также постоянным и неизменным свойством личности. Характер формируется и развивается: под влиянием окружающей среды; жизненного опыта человека; его воспитания.

 

Влияния эти являются:

общественно-историческими – каждый человек живет в условиях определенного общественно-исторического строя, определенной социальной среды и складывается как личность под их влиянием. Каждая общественно-историческая эпоха формирует черты характера, типичные для этой эпохи; индивидуально – своеобразными – условия жизни и деятельности каждого отдельного человека, его жизненный путь своеобразен и неповторим. У каждого человека в ходе жизни и деятельности формируются и развиваются также индивидуальные черты характера.

 

Поэтому характер каждого человека представляет собой единство индивидуального и типического.

Хотя характер не врожден, тем не менее, на его формирование оказывают большое влияние особенности природной организации человека: тип высшей нервной деятельности (сильный или слабый) и особенности нервных процессов: уравновешенность, сила, подвижность, что окрашивает в определенный тон реакции человека, его поведение и деятельность. Два человека могут иметь одинаковые убеждения, но один горячий, порывистый, а другой – спокойный, рассудительный. Кроме типа высшей нервной деятельности, на характер влияют и другие особенности организма человека. Точно установлено, что любые расстройства сердечно-сосудистой, пищеварительной, эндокринной систем резко сказываются на характере человека.

 

Свойства  характера

Полнота характера – разновидность стремлений и увлечений человека, разнообразие деятельности. Такие люди отличаются внутренним богатством и активностью. Цельность характера – единство психического склада человека, отсутствие противоречий в стремлениях и интересах, единство слова и дела. Определенность характера – выражается в устойчивости поведения, которое соответствует сложившимся убеждениям, основной направленности. О таком человеке можно заранее сказать, как он поступит в той или иной ситуации. Сила характера – это энергия, с которой человек преследует поставленные перед собой цели; способность преодолевать трудности и препятствия. Твердость характера – она проявляется в последовательности действий и упорстве человека, в сознательном отстаивании взглядов и принятых решений. Уравновешенность характера – соотношение сдержанности и активности, ровность поведения.

24) Способности – это понятие, которое служит для описания, упорядочивания возможностей, определяющих достижения человека. Способностям предшествуют навыки, являющиеся их условием для приобретения в процессе обучения, частых упражнений и тренировок. Достижения в Деятельности зависят не только от способностей, но и от мотивации, психического состояния.

Общие способности – интеллектуальные и творческие способности, которые находят свое проявление во многих разных видах Деятельности.

Специальные способности – определяются по отношению к отдельным специальным областям Деятельности.

Чаще всего соотношение общих и специальных способностей анализируется как соотношение общего и особенного в условиях и результатах Деятельности.

• Классификация способностей.

• 1. Природные (естественные) и специфические человеческие (социальные).

• Многие способности являются общими как для человека, так и для животных.

• К таким общим, биологически обусловленным способностям, следует отнести восприятие, память, элементарное мышление и общение, в основном на уровне экспрессии.

• В основном формирование этих способностей происходит на основе элементарных задатков через обучение.

• Специфические человеческие способности (социальные) формируются как следствие следующих ситуаций:

• 1) существование социально-культурной среды, в которой отражается весь опыт, накопленный поколениями людей;

• 2) невозможность овладения некоторыми предметами лишь на основе природных задатков;

• 3) необходимость выполнения сложных видов деятельности с участием других людей;

• 4) существование рядом с ребенком людей, обладающих сформированными способностями и умеющими их передать в результате обучения и воспитания;

• 5) минимальное количество жестких врожденных форм поведения, незрелость мозговых структур, что позволяет психике развиваться под влиянием обучения и воспитания.

• 2. Общие и специальные способности.

• Общие способности влияют на успешность выполнения различных видов деятельности.

• 3. Теоретические и практические способности.

• Теоретические свидетельствуют о склонности к абстрактным рассуждениям, логическим умозаключениям, а практические – к успешности выполнения конкретных, практических действий.

• 4. Учебные и творческие способности.

• Учебные способности проявляются при успешном овладении знаниями, умениями и навыками, формировании личностных качеств; творческие – при создании каких-то новых, до этого никем не созданных предметов материальной и духовной культуры.

• 5. Способности к общению, взаимодействию с людьми (коммуникативные) – предметно-деятельные или предметно-познавательные способности.

• Первая группа способностей позволяет успешно контактировать с окружающими людьми.

• Предметно-познавательные – это способности к различным видам теоретической и практической деятельности.

• Для человека очень благоприятно, если оба этих вида взаимно дополняют друг друга.

25) 1. Ощущение — это психический процесс, в кото-ром происходит отражение свойств объективного мира в виде отдельных чувственных качеств (хо-лодно, громко, ярко и т.д.). Способность к ощущению присуща животным и насекомым. У низших представителей животного мира чувствительность как бы равномерно разли-та по всему организму и не связана с определен-ными органами. Далее, в процессе эволюции чув-ствительность сосредотачивается в специальных органах чувств. Предметы и явления действитель-ности, воздействующие на наши органы чувств, называются раздражителями, а воздействие раз-дражителей на органы чувств называется раздра-жением. Раздражение, в свою очередь, вызывает в нервной ткани возбуждение. Ощущение возникает как реакция нервной систе-мы на тот или иной раздражитель и, как всякое психическое явление, имеет рефлекторный харак-тер. Физиологическая основа ощущения — деятель-ность специального нервного аппарата, называе-мого анализатором. Каждый анализатор воспри-нимает строго определенные специфические воз-действия внешнего или внутреннего мира (для сетчатки глаза таким адекватным раздражителем является световая энергия (например, звуковые колебания она не воспринимает)). 2. Классификация ощущений может быть осуществлена по различным основаниям: 1) по модальности (качеству): зрительные, слуховые, обо нятельные, статические, кинестети-ческие, органические (голод, жажда и др.), боле-вые и т. д.; 2) по физическим параметрам раздражителей, вызываю щих данное ощущение: механические, химические, теорети ческие, оптические, акусти-ческие; 3) по расположению рецептора: интерорецеп-тивные (рецеп торы расположены на поверхности внутренних органов); ре цепторы, расположенные внутри мускулов, сухожилий, сус тавов называют проприорецепторами; рецепторы, расположен ные на поверхности тела — экстерорецепторы.

* Виды Ощущений: ощущения делят на зрительные, слуховые, обонятельные, вкусовые, тактильные, статические и кинестетические, температурные, болевые, жажды, голода

26) Общими свойствами ощущений является качество, интенсивность, продолжительность и локализация

* Психологическую характеристику зависимости между интенсивностью ощущений и силой раздражителя выражает понятие порога чувствительности. Есть такие пороги чувствительности: нижний абсолютный, верхний абсолютный и порог чувствительности различения.

27) Восприятием называют психический процесс отражения предметов и явлений действительности в совокупности их различных свойств и частей при непосредственном воздействии их на органы чувств. Восприятие – это отражение комплексного раздражителя.

Основные характеристики восприятия

*  Предметность – акт объективации, т.е. соотношение сведений внешнего мира к этому миру. Решающую роль играют осязание и движение. Объект воспринимается нами как обособленное в пространстве и времени отдельное физическое тело. Наиболее ярко это свойство проявляется во взаимообособлении фигуры и фона.

 Целостность – ощущения отражают отдельные свойства предметов, восприятие лишь целостный образ, складывающийся на основе обобщения знаний об отдельных свойствах, качествах, получаемых в виде отдельных ощущений. Внутренняя органическая взаимосвязь частей и целого в образе. Следует рассматривать два аспекта этого свойства:

• объединение разных элементов в целом;

• независимость образованного целого от качества составляющих его элементов.

 Структурность (обобщенность) – не является суммой ощущений. Мы воспринимаем фактически абстрагированную из этих ощущений обобщенную структуру, которая формируется в течение некоторого времени (слушая музыку, мы слышим ноты одну за другой).

 Константность – относительно воспринимающего субъекта объекты непрерывно меняются. Благодаря свойству константности, состоящему в способности перцептивной системы компенсировать эти изменения, мы воспринимаем окружающие предметы как относительно постоянные по форме, величине, цвету. Многократное восприятие одних и тех же объектов при разных условиях порождает константность этого образа. Обеспечивает относительную стабильность окружающего мира, отражая единство предметов его существования.

 Осмысленность – хотя восприятие возникает в результате непосредственного воздействия раздражителя на рецепторы, перцептивные образы имеют определенное смысловое значение. Восприятие тесно связано с мышлением, понимаем сущности предмета, что позволяет мысленно назвать его, т.е. отнести его к определенной группе предметов, классу, обобщить его. Основана на связи восприятия с мышлением, с пониманием сущности предмета. Связана с работой вторичных корковых полей анализаторов.

 Избирательность – преимущественное выделение одних объектов по сравнению с другими

28)  Виды восприятия

Восприятие как непосредственное отражение мира классифицируется по разным основаниям.

Традиционно выделяют пять видов восприятия в соответствии с ведущим анализатором, участвующим в построении перцептивного образа (по модальности восприятия):

•зрительное;

•слуховое;

•осязательное (тактильное);

•вкусовое;

•обонятельное.

Различают также виды восприятия в зависимости от объекта восприятия, например, восприятие пространства, времени, движения, скорости; произведений живописи, музыки; основных явлений социальной жизни человека (другого человека, событий общественной жизни) и

29) Па́мять — одна из психических функций и видов умственной деятельности, предназначенная сохранять, накапливать и воспроизводить информацию. Способность длительно хранить информацию о событиях внешнего мира и реакциях организма и многократно использовать её в сфере сознания для организации последующей деятельности

* Психологические теории памяти. Распространение получили аcсоцианистская, гештапьтпсихологическая, бихевиористическая и деятельная теории памяти.

30) Запоминание — это процесс запечатления и последующего сохранения воспринятой информации. По степени активности протекания этого процесса принято выделять два вида запоминания: непреднамеренное (или непроизвольное) и пред­намеренное (или произвольное).

Непреднамеренное запоминание — это запоминание без заранее поставленной цели, без использования каких-либо приемов и проявления волевых усилий. Это простое запечатление того, что воздействовало на нас и сохранило некоторый след от возбуждения в коре головного мозга.

произвольное (или преднамерен­ное) запоминание характеризуется тем, что человек ставит перед собой определенную цель — запомнить некую информацию — и использует специальные при­емы запоминания.

Сохранение — процесс активной переработки, систематизации, обобщения материала, овладения им. Сохранение заученного зависит от глубины понимания.

Воспроизведение и узна­вание— процессы восстановления прежде воспринятого. Разли­чие между ними заключается в том, что узнавание происходит при повторной встрече с объектом, при повторном его восприя­тии, воспроизведение же — в отсутствие объекта.

Воспроизведение может быть непроизволь­ным и произвольным. Непроизвольное — это ненамеренное вос­произведение, без цели вспомнить, когда образы всплывают сами собой, чаще всего по ассоциации. Произвольное воспроизведе­ние — целенаправленный процесс восстановления в сознании прошлых мыслей, чувств, стремлений, действий.

Узнавание какого-либо объекта происходит в момент его восприятии и означает, что происходит восприятие объекта, представление о котором сформировалось у человека или на основе личных впечатлений (представление памяти), или на основе словесных описаний (представление воображения).

Забывание — естественный процесс. Многое из того, что закреплено в памяти, со временем в той или иной степени забывается.

31) выделяют шесть видов памяти:

• двигательную, связанную с запоминанием и воспроизведением движений;

• образную, сферой которой является запоминание чувственных образов предметов, явлений и их свойств (в зависимости от типа анализатора, воспринимающего информацию, образную память делят на зрительную, слуховую, осязательную и т.д.);

• словесно- логическую (свойственную человеку форму памяти), связанную с запоминанием, узнаванием и воспроизведением мыслей, понятий, умозаключений и т.д., этот вид памяти непосредственно связан с обучением;

• эмоциональную память, ответственную за запоминание и воспроизведение чувственных восприятий совместно с вызывающими их объектами.

• Не произвольная, характеризуется тем, что человек запоминает и воспроизводит образы не ставя какой либо цели запомнить это и воспроизвести.

• Произвольная (преднамеренная), осмысленная, продуманная с определенной целью и задачей усвоить и воспроизвести материал, используя те или иные приемы.

32) Механическое запоминание — это запоминание без осознания логической связи между различными частями воспринимаемого материала. Основой механического запоминания являются ассоциации по смежности.

В отличие от этого осмысленное запоминание основано на понимании внутренних логических связей между отдельными частями материала

33) Мышление- это высшая форма познавательной деятельности человека, социально обусловленный психический процесс опосредованного и обобщенного отражения действительности, процесс поисков и открытия существенно нового.

* Основными формами мышления являются понятия, суждения и умозаключения.

 

Понятие - мысль, в которой отражаются общие, существенные признаки предметов и явлений.

Например, в понятие "человек" входят такие существенные признаки,    как трудовая деятельность, прямохождение, членораздельная речь и т. д. Отличие понятия от представления состоит в том, что представление - это всегда образ, а понятие - это мысль, выраженная в слове. Кроме того, представление включает в себя как существенные,        так и несущественные признаки, а понятие - только существенные. Содержание понятий раскрывается в суждениях.

Суждение – есть отражение связей между предметами и явлениями или между их свойствами и признаками.

Из двух или более суждений можно построить следующую по сложности форму мышления – умозаключение.

Умозаключение - такая связь между понятиями или суждениями, в результате которой из одного или нескольких суждений мы получаем новое суждение

 

 

• Процесс мышления включает в себя несколько операций: сравнение, анализ, синтез, абстракция, обобщение, конкретизация.

Анализ - мысленное расчленение объекта на составляющие его элементы с последующим их сравнением. Например, психолог проводит анализ личностных качеств своего клиента на основании результатов теста Кеттела.

Синтез - объединение отдельных компонентов в целое. Обычно соседствует с анализом. Продолжая предыдущий пример, представим себе, как психолог, после анализа нескольких тестов, строит обобщенный психологический портрет человека.

Абстрагирование - выделение одной стороны предмета или явления, которые в реальности как отдельная не существует. В результате абстракции формируются понятия. В качестве примера можно взять понятие «надежность», как низкую вероятность поломки какой-нибудь разновидности бытовых приборов.

Обобщение - выделение общих существенных свойств в сравниваемых объектах. Например, произведя анализ продаж отдельных сортов хлеба, хозяин пекарни приходит к выводу, что наилучшим спросом пользуются сдобные булочки, независимо от их размеров и начинок.

Конкретизация - операция, обратная обобщению, выделение у предмета или явления характерных именно для него черт, не связанных с чертами, общими для класса предмета или явления. Например, хозяин мини-пекарни, выяснив повышенный спрос на сдобные булочки, решает выпекать их новый вид – с кунжутом и клубничной начинкой

34)пять типов мышления: идеалистический, иррациональный, рациональный, аналитический и синтезирующий.

Иррациональный тип мышления. Сходен во многом с идеалистическими представлениями. Разница в том, что иррационалы более деятельны. Идеалист в своей жизни предпочитает тишину и одиночество, мир размышлений и мечтаний, а иррационал - деятельный. Он с удовольствием будет браться за все дела, но, при этом, в ходе его действий и рассуждений будет прослеживаться нелогичность. И связка мыслей будет конструироваться не на реальных фактах, а на желаемых постулатах.

Принять вымышленное за реальное в общении с иррационалом очень легко. Иррационалы большие фантазеры. И они настолько верят в свои фантазии, что заражают этой верой окружающих и окружающие принимают за чистую монету все выдумки и желания иррационала.

Когда общаетесь с иррационалом, не спешите основываться на его словах. Не спешите делать выводы. Не ориентируйтесь на ход мыслей иррационала и на его планы. Иррационала необходимо контролировать пошагово и постоянно спускать с небес на Землю. Не позволяйте ему строить долгосрочные и масштабные планы.

Рациональный тип мышления. Трезвомыслящий тип. Хорошо ориентируется в реалиях окружающей действительности. Склонен к критике, к целесообразности и подчиненности смыслу. Любое действие, любая мысль должна быть иллюстрирована картинкой из реального быта. Мечты быстро переводит в планы. Не склонен преувеличивать значение и возможности - ни свои, ни других людей. Ко всему подходит конструктивно. От отработанного избавляется без сожаления. Так же без сожаления избавляется от того, что не может применить на практике. Рациональному типу мышления необходимо сразу демонстрировать перспективные выгоды. Его заинтересованность надо вызывать четкой аргументацией и демонстрацией конечной пользы.

Аналитический тип мышления. Мышление наблюдателя. Схож с рациональным типом мышления. Только если рациональный тип - кратковременен, то аналитический - долгосрочен. Рациональный тип мышления - решил проблему и забыл, а аналитический обязательно погрузиться вглубь и будет рассматривать мотивы, посылы и обобщать полученный опыт. Аналитик выстраивает из фрагментов картинку и владеет обзорным видением ситуации. Как в сторону истоков, так и в сторону прогнозов. Редко ошибается, потому что наблюдательные способности у аналитического типа мышления развиты очень сильно. Для того чтобы "достучаться" до аналитика, предлагайте ему всегда всю цепочку, весь пошаговый ход ваших рассуждений, апеллируйте к побудительным причинам. Аналитик - сильный логик. Какие-то недостающие звенья в ваших рассуждениях, предложениях и выводах будут его выводить из равновесия и заставлять отказываться от предложений и рассуждений.

Синтезирующий тип мышления. Мышление, стремящееся соединять фрагменты и куски информации в единое целое. Синтезирующему типу интересно складывать целое не только из разрозненных кусочков, но даже из того, что на первый взгляд не сочетается и даже противоречит. Синтезаторы - люди энциклопедисты, кабинетные работники. О ни обычно не любят впечатления внешнего порядка. Это не путешественники, не коллекционеры. Это - книжные люди, люди-библиофилы. Синтезаторы в основном и составляют когорту ученых. С ними в быту сложно, так как это люди малоприспособленные к выполнению однообразной, рутинной работы, не содержащей в себе ничего нового. Ставьте перед ними задачи, требующие смекалки. И не претендуйте на исполнительность.

виды мышления по содержанию: наглядно-действенное, наглядно-образное и абстрактное мышление; по характеру задач: практическое и теоретическое мышление; по степени новизны и оригинальности: репродуктивное и творческое (продуктивное) мышления.

35) Индивидуальные особенности мышления у различных людей проявляются прежде всего в том, что у них по-разному складывается соотношение разных и взаимодополняющих видов и форм мыслительной деятельности (наглядно-образного, наглядно-действенного и понятийного (абстрактного) мышления). К индивидуальным особенностям мышления относятся также и другие качества познавательной деятельности:

• Самостоятельность мышления,

• Гибкость мышления.

• Оперативность мышлени

36) Творческое мышление - это мышление, результатом которого является открытие принципиально нового или усовершенствованного решения той или иной задачи. Творческое мышление направлено на создание новых идей.

* 1. Если в прошлом определенный способ решения человеком некоторых задач оказался достаточно успешным, то это обстоятельство побуждает его и в дальнейшем придерживаться данного способа решения. При встрече с новой задачей человек стремится применить его в первую очередь.

2. Чем больше усилий было потрачено на то, чтобы найти и при­менить на практике новый способ решения задачи, тем вероятнее обращение к нему в будущем. Психологические затраты на обна­ружение некоторого нового способа решения пропорциональны стремлению использовать его как можно чаще на практике.

3. Возникновение стереотипа мышления, который в силу указанных выше условий мешает человеку отказаться от прежнего и искать новый, более подходящий путь решения задачи. Один из способов преодоления такого сложившегося стереотипа состоит в том, чтобы на некоторое время вообще прекратить попытки решения задачи, а затем вернуться к ней с твердой установкой пробовать для поиска решения только новые пути.

4. Интеллектуальные способности человека, как правило, страдают от частых неудач, и боязнь очередной неудачи начинает автоматически возникать при встрече с новой задачей. Она порождает защитные реакции, которые мешают творческому мышлению, обыч­но связанному с риском для собственного “Я”. В итоге человек теряет веру в себя, у него накапливаются отрицательные эмоции, которые мешают ему думать. Чувство успеха для усиления интеллек­туальных потенций людей столь же необходимо, как и ощущение правильности какого-либо движения для его усвоения.

5. Максимум эффективности в решении интеллектуальных задачдостигается при оптимальной мотивации и соответствующем уровне эмоционального возбуждения. Этот уровень для каждого человека сугубо индивидуален.

6. Чем больше знаний имеет человек, тем разнообразнее будут его подходы к решению творческих задач. Однако соответствующие знания должны быть разнонаправленными, так как они обладают способностью ориентировать мышление на различные подходы к решению.

37) Язык – это совокупность средств общения людей посредством обмена мыслями и правил употребления этих средств; язык как сущность находит свое проявление в речи.

* Функции языка – это проявление его сущности, его назначения и действия в обществе, его природы, т. е. его характеристики, без которых язык не может существовать. Главнейшие базовые функции языка – коммуникативная и когнитивная, имеющие разновидности, т. е. функции более частного характера.

Коммуникативная функция означает, что язык является важнейшим средством человеческого общения (коммуникации), т. е. передачи от одного лица другому какого-либо сообщения с той или иной целью. Язык существует именно для того, чтобы обеспечивать общение (коммуникацию). Общаясь друг с другом, люди передают свои мысли, чувства и душевные переживания, воздействуют друг на друга, добиваются общего взаимопонимания. Язык дает им возможность понять друг друга и наладить совместную работу во всех сферах человеческой деятельности, являясь одной из сил, которые обеспечивают существование и развитие человеческого общества.

Коммуникативная функция языка играет ведущую роль. Но язык может выполнить эту функцию благодаря тому, что он подчинен строю мышления человека; поэтому возможен обмен информацией, знаниями, опытом

38) Возникновение и развитие языка знаменует собой появление новой особой формы отражения действительности и управления ею. При помощи языка осуществляется отвлеченное мышление (то есть выход за пределы непосредственного отражения действительности), происходит накопление и передача опыта, знаний, умений. Язык является важнейшим инструментом взаимодействия между людьми и одним из важнейших средств развития человеческой психики.

Язык является сложной системой кодов, которая сформировалась в общественной истории. Основным элементом языка является слово. Слово является средством кодирования человеческого опыта (обозначает вещи, выделяет признаки, действия, отношения)