Тема 3. Психология больших групп и массовых явлений

Содержание и структура психологии большой социальной группы.

1. Большие социальные группы: понятие, признаки, уровни развития.

2. Основные проблемы исследования больших групп в социальной психологии. Особенности психологии социальных классов.

3. Виды больших групп: организованные и стихийные.

4. Характеристика стихийных групп. Социальные движения. Психологические особенности этнических групп.

5. Понятия "психологического склада нации", "национального характера" и "этнического стереотипа". Межгрупповые отношения. Ингрупповой фаворитизм.

6. Массовые явления в больших диффузных группах. Психология паники. Психология слухов.

Тема 4. Лидерство и руководство

Понятие лидерства и руководства, управленческие функции руководителя. Основные признаки лидерства. Личное влияние, власть и лидерство. Разновидности лидерства. Теории лидерства. Стиль лидерства и эффективность групповой деятельности.

Тема 5. Психология толпы

Психология толпы. Признаки и характеристики толпы. Виды толпы. Психологическое поведение человека в толпе

Модуль 5. Прикладная социальная психология

Цель – знакомство с особенностями прикладного исследования в социальной психологии, освещение основных направлений прикладной социальной психологии.

Тема 1. Введение в прикладную социальную психологию

1. Структура и предмет прикладной социальной психологии.

2. Основные направления прикладных социально-психологических исследований и практической социальной психологии.

3. Социальное познание и здоровье человека. Социальная психология и правосудие. Психология управления. Прикладная социальная психология и политика. Прикладная социальная психология в образовании. Социальная психология управления и делового общения. Социально-психологические и этнопсихологические основы экономического поведения. Тренинги социального взаимодействия. Промышленная социальная психология. Юридическая социальная психология. Этнопсихология.

Глоссарий:

Аттракция - процесс формирования привлекательности какого-то человека для воспринимающего его, а также продукт этого процесса — позитивное эмоциональное отношение к этому человеку. Уровни аттракции: симпатия, дружба, любовь.

Взаимодействие - (в социальной психологии) компонент или сторона процесса общения, в котором устанавливается «обмен» действиями между индивидами, «вклады» последних в совместную деятельность зависят от индивидуальных возможностей участников и от степени кооперированности в каждом виде деятельности.

Внутригрупповой фаворитизм – позитивно пристрастное восприятие собственной группы.

Группа – это объединение, сложившееся из двух или более человек, которые с определенной мерой активности взаимодействуют друг с другом.

Групповая динамика – направление исследований в социальной психологии, в котором изучается процесс возникновения, функционирования и развития разных групп.

Групповая поляризация – это эффект, суть которого состоит в том, что после обсуждения в группе мнения всех ее членов как бы сливаются в единое мнение.

Групповая структура – система групповых ролей, норм и взаимоотношений членов группы между собой.

Групповые нормы – правила поведения для членов группы, выражающие их коллективное мировоззрение.

Денотация – прямое или явное значение слова.

Интровертированная установка – понятие, введенное К. Юнгом, для обозначения поведения, обусловленного преимущественно интересом к внутреннему миру индивида.

Климат социально-психологический – общая социально-психологическая характеристика состояния малой группы, особенностей человеческих взаимоотношений, сложившихся в ней.

Когнитивная беспомощность – психологическое состояние или ситуация, при которой индивид, имея необходимые знания, умения и навыки для решения задачи, в силу ряда причин когнитивного характера не может справиться с ней.

Коммуникация – «связь», «общение», в широком смысле все, что связывает человека с окружающей средой, что приносит ему какую-либо информацию об объективной реальности. В более узком смысле «коммуникация» — процесс передачи, распространения или сообщения какого-либо опыта, обмен или циркуляция идей между людьми. В психологии под коммуникацией понимается процесс обмена мыслями и эмоциями, в семиотике — процесс обмена значениями.

Коннотация – невыраженное, неявное, но подразумеваемое значение слова.

Концепция приобретенной беспомощности – концепция, согласно которой переживание состояния неконтролируемых последствий приводит к возникновению трех видов дефицита: дефицита мотивации, когнитивного дефицита и эмоционального дефицита.

Конформизм – это уступка в ответ на непрямое, т. е. не выраженное в форме требования, но вместе с тем ощущаемое индивидом, давление группы, стереотипизирующее его поведение, а также убеждения и образ мыслей.

Конформность – социальное качество, выражающееся в беспрекословном согласии с группой.

Лабораторные социально-психологические исследования – исследования, проводящиеся в условиях специально смоделированных контролируемых ситуаций.

Межгрупповая дискриминация – негативно пристрастное отношение к членам чужой группы.

Общение - сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.

Огруппление мышления – обнаруженный И. Дженисом крайний случай эффекта поляризации мнений в группе, приводящий, как правило, к неблагоприятным последствиям.

Ожидания социальные – сложившиеся в процессах совместной деятельности и общения субъективные ориентации относительно предстоящего хода событий, предопределяющие поведение членов группы. Ориентация на О. С. - характерная черта социального действия.

Отношения (субъектные) – по В.Н. Мясищеву – 1) осознанные или неосознанные состояния взаимной зависимости индивидов, обеспечивающие некоторое удовлетворение материальных или духовных потребностей обеих сторон и предполагающие взаимные права и обязанности участников; 2) субъективное отражение этих зависимостей как готовность выполнять соответствующие обязанности, зафиксированные на уровне аттитюдов в диспозиционной системе личности.

Референтное влияние оказывают человек или группа, с которыми индивид идентифицирует себя, кого признает в качестве образца для подражания, на кого хочет быть похожим.

Ролевые ожидания – ожидания от индивидуума, занимающего определенную позицию в системе общественных или межличностных отношений, связанные с нормативно одобренными формами поведения.

Роль – ролевое функционирование личности, занимающей определенное положение в своем социальном окружении.

Самовнушенная беспомощность может возникать у определенных социальных групп, например у детей и людей преклонного возраста под влиянием существующих в обществе стереотипных представлений о слабости и недееспособности стариков и детей. Вследствие этого человек начинает сам себя воспринимать как слабого и беспомощного, неспособного к самостоятельной жизни.

Самоосуществляющееся пророчество – это изначально ложное определение ситуации, порождающее новое поведение, которое приводит к тому, что первоначально ложное представление становится истинным.

Ситуационные модели лидерства – теории лидерства, которые исходят из того, что эффективность лидерства зависит от сложившейся ситуации.

Социализация - это процесс, в значительной мере являющийся результатом того, что детское подражание (имитация) получает подкрепление в любом случае, вне зависимости от того, специально подкрепляется поведение ребенка или нет.

Социальная дискриминация – обусловленные предубеждениями несправедливые действия в отношении членов определенных социальных групп.

Социальный стереотип — это разновидность когнитивных схем. Данные схемы создаются в отношении членов каких-либо социальных групп: этнических, тендерных, возрастных.

Социальная установка – отношение человека к предметам, явлениям, процессам, сложившееся на основе знания и оценки.

Социальная фасилитация (социальное способствование) – улучшение деятельности в присутствии других людей.

Социальное торможение (социальное сдерживание) – ухудшение деятельности в присутствии других людей.

Социальные предубеждения – отрицательная установка в отношении определенной социальной группы, содержащая негативные эмоции и враждебное поведение.

Упреждающее согласие – замаскированная форма сопротивления влиянию.

Экстравертированная установка – понятие, введенное К. Юнгом, для обозначения поведения, обусловленного преимущественно интересом к внешним объектам.

Я-концепция (self-conception) – продукт самосознания индивида, оценивания себя как социального объекта. Включает представление о своей личностной определенности, отдельных качествах, обусловливающих внешних факторах. Источник сознательной самооценки.

Методические материалы для проведения текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации

Перечень заданий для самостоятельной работы

Задания к Модулю 1:

1. Подготовить доклад на 5-7 минут по теме «Актуальные проблемы социальной психологии» и представить его аудитории.

2. Написать эссе на тему «Соотношение социальной психологии, социологии и общей психологии» (объем – 150-200 слов).

Задания к Модулю 2:

1. Проанализировать подходы отечественных психологов к пониманию личности с точки зрения социальной психологии. Определить, в чем специфика социально-психологического подхода к личности, в отличие от других.

2. Описать процесс собственной социализации в письменном виде.

Задание к Модулю 3:

1. Опишите условия достижения взаимопонимания между вами и другими людьми.

2. Составить глоссарий по теме «Социальная психология общения», а затем, используя понятия из составленного глоссария составить кроссворд (не менее 10 слов).

Задание к Модулю 4:

1. Опишите специфику коммуникативного поведения всех представителей малой группы, в которой вы являетесь постоянным членом.

2. Проанализировать понятия «лидерство» и «руководство» и в письменной форме сравнить эти два понятия, написать, в чем их сходство и чем они различаются.

Задание к Модулю 5:

1. Подготовить проект на тему «Современные проблемы прикладной социальной психологии»: студенты (индивидуально или в составе микрогрупп – 2-3 человека) работают по следующему плану:

1. Сформулировать одну из основных, по мнению студентов, проблем современной прикладной социальной психологии.

2. Охарактеризовать степень исследованности выбранной проблемы, что предполагает знакомство с достаточно широким объемом литературы как по социально-психологической, так и по социологической проблематике (статьи из журналов, учебники, книги по социально-психологической проблематике).

3. Предложить пути дальнейшего исследования и возможного решения рассматриваемой проблемы.

Завершающим этапом является презентация проектов на семинарском занятии с последующим групповым обсуждением. Обсуждение может вестись в разных ключах: а) в режиме сотрудничества: студенты из других подгрупп помогают доработать проблему или пути ее решения; б) в режиме полемики: студенты из других подгрупп критикуют проект и, тем самым, стимулируют работавшую над ним подгруппу защищать свою работу.

Примерные вопросы к экзамену по дисциплине «Социальная психология»

1. Первые исторические формы социально-психологического знания.

2. Объект, предмет и структура социальной психологии.

3. Место социальной психологии в системе научного знания.

4. Связь социальной психологии с философией, социологией и общей психологией.

5. История развития отечественной социальной психологии.

6. История зарубежной социальной психологии.

7. Актуальные проблемы социальной психологии.

8. Основные направления зарубежной социальной психологии.

9. Основные методологические проблемы социальной психологии.

10. Проблема классификации методов социальной психологии.

11. Характеристика основных методов социальной психологии: наблюдение, опросы, изучение документов, тесты, эксперимент.

12. Специфические социально-психологические методы.

13. Контент-анализ как метод обработки данных социально-психологического исследования.

14. Требования к организации и проведению социально-психологического исследования.

15. Личность как предмет исследования в социологии и психологии. Специфика социально-психологической проблематики личности.

16. Понимание личности и представления о ее структуре, условиях и движущих силах развития в отечественных и зарубежных теориях личности.

17. Я-концепция: понятие, структура и функции. Соотношение понятий Я-концепция, образ Я, представление личности о себе, самоотношение, самосознание.

18. Теоретические подходы к исследованию Я-концепции в отечественной психологии.

19. Теоретические подходы к исследованию Я-концепции в зарубежной психологии.

20. Социально-психологические механизмы и закономерности становления Я-концепции.

21. Понятие социализации, асоциализации, десоциализиции и ресоциализации личности.

22. Факторы и институты социализации.

23. Процесс социализации. Проблема этапности процесса социализации. Психологические механизмы социализации.

24. Социальная установка: понятие, структура и функции. Проблема аттитюда в социальной психологии.

25. Изменение социальных установок. Установки и реальное поведение человека. Стереотипы и предрассудки.

26. Методы измерения установок.

27. Понятие межличностных отношений. Отечественные концепции отношений А.Ф. Лазурского и В.Н. Мясищева.

28. Общественные и межличностные отношения.

29. Межличностная аттракция: понятие, внешние и внутренние факторы, методы изучения и способы измерения.

30. Динамика межличностных отношений.

31. Виды межличностных отношений.

32. Проблема общения в социальной психологии.

33. Социально-психологические закономерности общения людей. Структура и функции общения.

34. Стили и средства общения.

35. Виды и уровни общения.

36. Понятие, критерии и уровни успешности общения.

37. Понятие социальной коммуникации. Структура коммуникативного процесса.

38. Психологическая обратная связь. Механизмы и виды обратной связи.

39. Условия эффективной коммуникации. Коммуникативные барьеры.

40. Понятие и структура речевой коммуникации. Функции речи в межличностном общении.

41. Речь и взаимопонимание. Основные характеристики речевого высказывания.

42. Правила, стратегии и тактики речевой коммуникации.

43. Понятие и особенности невербальной коммуникации, ее значение в процессе общения.

44. Основные каналы невербальной коммуникации.

45. Методы изучения экспрессивного поведения личности. Основные трудности интерпретации невербального поведения.

46. Психология воздействия как раздел социальной психологии.

47. Стратегии воздействия на человека. Типологии стратегий воздействия (А.Г. Ковалева, Е.Л. Доценко, Е.В. Сидоренко).

48. Средства и механизмы манипулятивного воздействия. Виды манипуляций.

49. Средства противостояния манипулятивному влиянию.

50. Способы и механизмы психологического воздействия в процессе общения.

51. Понятие социальной перцепции. Соотношение понятий: социальное восприятие, взаимопонимание и взаимопознание людей.

52. Влияние на межличностное восприятие особенностей его субъекта и объекта.

53. Механизмы и эффекты межличностного восприятия.

54. Понятие социального взаимодействия. Структура и виды межличностного взаимодействия.

55. Теории межличностного взаимодействия.

56. Сценарии и механизмы межличностного взаимодействия.

57. Проблема группы в социальной психологии. Специфика социально-психологического подхода.

58. Проблема классификации социальных групп.

59. Основные социально-психологические характеристики группы.

60. Развитие социальной группы. Межгрупповое взаимодействие.

61. Основные направления исследования малой группы в истории социальной психологии. Хоторнские эксперименты. Хоторнский эффект.

62. Понятие малой группы. Проблема верхней и нижней границы малой группы.

63. Классификации видов малых групп.

64. Детерминанты возникновения малой группы. Взаимодействие социальных и психологических причин возникновения малой группы.

65. Основные структурные и динамические характеристики малых групп.

66. Модели группового развития (Б. Такмен, А.В. Петровский, Л.И. Уманский).

67. Проблема коллектива в отечественной социальной психологии.

68. Феномен групповой сплоченности.

69. Принятие группового решения. Базовые технологии и эффекты группового принятия решения.

70. Феномен группового давления. Конформизм.

71. Большие социальные группы: понятие, признаки, уровни развития. Виды больших групп.

72. Основные проблемы исследования больших групп в социальной психологии.

73. Психические явления в больших социальных группах.

74. Психология толпы.

75. Лидерство и его разновидности. Теории лидерства.

76. Понятие стиля руководства. Классификация стилей руководства К Левина.

77. Структура и предмет прикладной социальной психологии. Теоретические основы прикладной социальной психологии. Ее функции и задачи.

78. Специфика прикладного социально-психологического исследования.

79. Основные направления прикладных социально-психологических исследований и практической социальной психологии.

80. Основные сферы деятельности практического социального психолога.

Список обязательной литературы

1. Андреева Г.М. Социальная психология: учебник для вузов / Г.М. Андреева.– 7-е  изд., испр. и доп.– М.: Аспект Пресс, 2007. – 363 с.

2. Бернс Р. Развитие Я-концепции и воспитание/ Общ. ред. В.Я. Пилиповского. – М.: Прогресс, 1986.

3. Битянова М.Р. Социальная психология / М.Р. Битянова. – СПб.: Питер, 2010. – 368 с.

4. Бодалев А.А. Психология общения: Избранные психологические труды: Учебное пособие/ А.А. Бодалев; гл. ред. Д.И. Фельдштейн. – 3-е изд., перераб. и доп. - М.; Воронеж: МПСИ; МОДЭК, 2002.

5. Бэрон Р.  Социальная психология группы: процессы, решения, действия /  Р. Бэрон, Н. Керр, Н. Миллер. – СПб.: Питер, 2003. – 272 с.

6. Введение в практическую социальную психологию/ Под ред. Ю.М. Жукова, Л.А. Петровской, О.В. Соловьевой. – М.: Наука, 1996.

7. Ильин Е.П. Психология общения и межличностных отношений / Е.П. Ильин. – СПБ.: Питер, 2011. – 576 с.

8. Клюев Е.В. Речевая коммуникация: Коммуникативные стратегии. Коммуникативные тактики. Успешность речевого взаимодействия: Учебное пособие для вузов. – М.: ПРИОР, 1998.

9. Кричевский Р.Л., Дубровская Е.М. Социальная психология малой группы. – М.: Аспект Пресс, 2001.

10. Куницына В.Н. Межличностное общение: Учебник для вузов / В.Н. Куницына, Н.В. Казаринова, В.М. Погольша. – СПб., 2006. – 544 с.

11. Леонтьев А.А. Психология общения: учебное пособие для вузов / А.А. Леонтьев.– 3-е изд. – М.: Смысл:  Академия, 2005. – 368 с.

12. Майерс Д. Социальная психология / Д. Майерс. – 7-е изд., перераб. и доп. – СПб.: Питер, 2011. – 800 с.

13. Психология: Учебник для гуманитарных вузов/ Под общей ред. В.Н. Дружинина. – СПб.: Питер, 2003.

14. Современная зарубежная социальная психология. Тексты/ Под ред. Г.М. Андреевой, Н.Н. Богомоловой, Л.А. Петровской. – М.: Изд-во МГУ, 1984.

15. Социальная психология в современном мире / Под ред. Г.М. Андреевой, А.И. Донцова. – М., 2002. – 335 с.

16. Шапарь В.Б. Методы социальной психологии: Учебное пособие/ В.Б. Шапарь. – Ростов-н/Д.: Феникс, 2003.

17. Шибутани Т. Социальная психология / Т. Шибутани. – Ростов н/Д., 2008. –  544 с.

18. Шихирев П.Н. Современная социальная психология / П.Н. Шихрев. – М., 2004. – 448 с.

1. Список дополнительной литературы

1. Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Современная социальная психология на Западе (теоретические ориентации)/ Г.М. Андреева, Н.Н. Богомолова, Л.А. Петровская. – М.: Изд-во МГУ, 1978.

2. Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. – М.: Просвещение, 1989.

3. Аронсон Э. Общественное животное. Введение в социальную психологию / Э. Аронсон. – М.: Аспект Пресс, 2007. – 517 с.

4. Богомолова Н.Н. Социальная психология печати, радио и телевидения. – М.: МГУ, 1991.

5. Богомолова Н.Н., Стефаненко Т.Г. Контент-анализ. - М.: Издательство Московского университета, 1992.

6. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. - М.: Изд-во МГУ, 1982.

7. Бодалев А.А. Личность и общение: Избр. Труды. – М.: Педагогика, 1983.

8. Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Речевая коммуникация: Учебник/ Под ред. О.Я. Гойхмана. – М.: ИНФРАЖМ, 2001.

9. Горелов И.Н. Невербальные компоненты коммуникации. – М., 1980.

10. Донцов А.И. Проблема групповой сплоченности. – М., 1979.

11. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние / Ф. Зимбардо, М. Ляйппе. – СПб.: Питер, 2011. – 448с.

12. Кон И.С. В поисках себя: Личность и ее самосознание. – М.: Политиздат, 1984.

13. Кричевский Р.Л., Дубровская Е.М. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты. – М.: Изд-во МГУ, 1991.

14. Меграбян А. Психодиагностика невербального поведения. – СПб.: Питер, 2001.

15. Методы практической социальной психологии: Диагностика. Консультирование. Тренинг: Учебное пособие для студентов вузов/ Ю.М. Жуков, А.К. Ерофеев, С.А. Липатов и др.; Под ред. Ю.М. Жукова. – М.: Аспект Пресс, 2004.

16. Морозов В.П. Искусство и наука общения: невербальная коммуникация. – М., 1998.

17. Нартова-Бочавер С. Психология личности и межличностных отношений/ С. Нартова-Бочавер. – М.: ЭКСМО-Пресс, 2001.

18. Сидоренков А.В. Состояние зарубежной психологии малых групп: тенденция развития и проблемы// Вопросы психологии. 2005. №6.С. 120-131.

19. Смирнова Е.О., Бутенко В.А. Исследование межличностных отношений в разновозрастных группах дошкольников// Мир психологии. 2007. №1.С. 27-38.

20. Соловьева О.В. Обратная связь в межличностном общении. – М.: Изд-во МГУ, 1992.

21. Социальная психология: Учеб. пособие для студентов высш. учеб. заведений/ А.Н. Сухов, А.А. Бодалев, В.Н. Казанцев и др.; Под ред. А.Н. Сухова, А.А. Деркача. – 2-е изд., испр. – М.: Академия, 2002.