1.1.2 Организационная структура

Генеральный директор

1

2

3

4

5

6

7

8

1.1

Рис. 1 Блок - схема организационной структуры компании

На представленной выше схеме выделены единицы прямого подчинения генеральному директору ЗАО «Первая помощь»:

1. Коммерческий директор

1.1 Директор по рознице

2. Директор по развитию

3. Директор по эксплуатации

4. Руководитель службы персонала

5. Финансовый директор

6. Начальник склад

7. Начальник транспортного отдела

8. Начальник контрольно-ревизионного отдела

Характеристика отделов:

Функции основных отделов:

1. Контрольно-ревизионный отдел

Задачи: проведение ревизий в аптеках для определения фактического наличия продукции и соответствие заявленному уровню (два ревизора). Осуществление контрольных функций.

2. Отдел персонала

Для эффективной работы существует отдел персонала, состоящий из трех частей:

I часть: поиск кадров соответствующей квалификации, образования и т.д.

II часть: учет кадров

III часть: тренинги (обучающие, повышения квалификации и т.д.)

3. Отдел продаж

Это своего рода отдел сбыта, осуществляющий управление всеми аптеками, также осуществляющий постановку задач, планирование и контроль деятельности аптек

4. Бухгалтерия

Ведение финансовой деятельности компании.

5. Отдел развития

Отдел, занимающийся поиском помещений для новых аптек.

6. Отдел эксплуатации

Отдел отвечает за оснащение, фармацевтический контроль, техническое состояние, соответствие стандартам, нормативам. Осуществляется получение лицензий, сертификатов, свидетельств. Производятся подготовительные работы, поддержка качества. Ведутся строительные работы по переоборудованию будущих (существующих аптек), оснащение всем необходимым, подготовка технической составляющей, материальной базы, проверка соответствия системам качества.

7. Склад

Площадь склада 1700 кв. м., располагает современной инфраструктурой для своевременной доставки товара в аптеки.

Каждое утро осуществляется доставка товаров в аптеки, производится автоматический подсчет необходимого количества продукции, исходя из имеющейся на складе продукции, формируются товарные потоки.

Можно смоделировать следующую цепочку:

Потребность

Заказ

Раскладка

приемка

снабжение

Рис. 2 Цепочка действий

Данная цепочка функционирует каждый день.

Кадровый потенциал предприятия

«Компания стремится стать лучшим местом работы в отрасли для своих сотрудников, обеспечивая работу в престижной компании, уверенность в завтрашнем дне и возможность карьерного роста».

Численность персонала ЗАО «Первая помощь» составляет около 1300 человек, включая сотрудников офиса. Принципы работы службы персонала Компании подчинены долгосрочной стратегии развития – укреплению лидирующего положения в аптечной отрасли Санкт-Петербурга и активному выходу компании на федеральный уровень. Принимая во внимание серьезный дефицит кадров и высокие требования, предъявляемые компанией к своим сотрудником, на базе ЗАО «ПП» организован собственный учебный центр. Именно поэтому, основным требованием, предъявляемым к сотрудникам, является высокий профессионализм. Компания не просто требует определенные навыки с сотрудников, она готова вкладывать деньги в их обучение.

Кроме того, для успешного развития компании важны понимание и понятие персоналом ценностей и целей, выработанных в Компании; ответственность каждого сотрудника за свою работу и внимание к каждому человеку, работающему в Компании.

Компанией налажено сотрудничество с ведущими химико-фармацевтическими ВУЗами страны. Попав на работу в компанию ЗАО «ПП» фармацевтам и провизорам открываются большие возможности для последующего карьерного роста и роста своего материального благосостояния.

Цель кадровой политики компании ЗАО «ПП» – создание единой профессиональной команды сотрудников, которые бы ясно представляли и понимали свои задачи, имели достаточный потенциал для их решения и способствовали бы достижению стратегических целей, стоящих перед всей компанией в целом