Тема 9. Організаційні зміни та ефективність менеджменту

Ключові терміни та поняття

Організаційні перетворення, модель внутрішніх змін, модель зовнішніх змін, результативність в менеджменті, опір організаційним змінам, стратегії подолання опору організаційним змінам.

Контрольні питання

1. Поняття організаційних перетворень.

2. Економічні перетворення:сутність, фактори.

3. Перетворення соціального середовища.

4. Організаційні перетворення в комунікаційному середовищі.

5. Сутність та види організаційних перетворень у техніко-технологічному середовищі.

6. Види опору організаційним змінам.

7. Методи аналізу опору організаційним змінам.

8. Показники економічної ефективності.

9. Показники соціальної ефективності.

10. Показники організаційної ефективності.

Проблемні питання

1. Розкрити сутність процесу організаційних перетворень, його передумов.

2. Виділити стадії процесу організаційних перетворень у різних сферах діяльності.

3. Пояснити сутність парадигми поетапного впровадження організаційних перетворень.

Теми рефератів

1. Організаційні перетворення та процес управління операційною діяльністтю.

2. Методи подолання опору організаційним перетворенням.

3. Сутність комплексного підходу до управління організаційними змінами.

4. Природа та функції організаційних перетворень.

Методичні рекомендації

Обгрунтувати необхідність та важливість ефективного управління структурними змінами в організації. Дослідити взаємозвязок між різними категоріями менеджменту в процесі організаційних перетворень. Дослідити в чому полягае сутність організаційних, економічних, технічних, соціальних та адміністративних перетворень в діяльності організації.

Обов'язкова література

3,4,6,7

Додаткова література

1,2,8,9

Тема 10. Управління персоналом організації

Ключові терміни та поняття

Персонал, струткура персоналу, кадри, кадрова служба, кадрова політика, кадровий резерв, навчання в організації, метод 360 градусів, асесмент центр, атестація, модель професійних компетенцій, модель управлінських компетенцій.

Контрольні питання

1. Охарактеризувати поняття персонал організації, людські ресурси, кадрова політика.

2. Структура персоналу організації за функціональною, організаційною, адміністративною ознакою.

3. Відбір персоналу організації.

4. Планування чисельності персоналу.

5. Система розташування персоналу організації.

6. Оцінка роботи персоналу.

7. Впровадження моделі професійних компетенцій в менеджменті персоналу організації.

8. Використання моделі управлінських компетенцій в менеджменті персоналу організації.

9. Навчання та розвиток персоналу організації.

10. Механізм формування організації на основі кадрової політики.

Проблемні питання

1. В чьому полягає сутність та головні задачі сучасних кадрових служб?

2. Які методи управління персоналом дістали найбільшого розвитку в останні роки?

3. Охарактеризувати основні етапи та форми кадрової політики сучасних організацій.

4. Розкрити в чому полягає стратегічна сутність навчання та професійної підготовки персоналу організації.

Теми рефератів

1. Кадрова політика організації: етапи, форми, види.

2. Еволюція підходів до управління персоналом організації.

3. Впровадження сучасних методів оцінки та навчання персоналу організацій.

4. Міжнародний досвід організації роботи кадрових служб та служб управління людськими ресурсами.

Методичні рекомендації

Дослідити сутність та вимоги до роботи персоналу сучасної організації. Розкрити в чому полягають вимоги до сучасного менеджера. Дослідити структуру та функції сучасної кадрової служби підприємства.

Обов'язкова література

2,3,5,7,8,9

Додаткова література

1,4,6,10