- •Содержание
- •Общие сведения о курсе
- •Учебно-тематический план
- •Программа курса
- •Планы семинарских занятий
- •Социология управления как наука и учебная дисциплина
- •Вопрос 1 Основными задачами социологии управления являются:
- •Вопрос 2 в функции социологии управления входит:
- •Публичное администрирование в системе самоорганизации общества
- •Вопрос 1 Публичное администрирование – это:
- •Вопрос 2 Суть целеполагания заключается:
- •Система публичного администрирования
- •Вопрос 1 Процесс администрирования - это:
- •Вопрос 2 Разновидностью администрирования не является:
- •Администрирование как совокупность общественных отношений
- •Вопрос 1 в понятие «неформальные отношения» входит:
- •Вопрос 2 Понятие «господство» согласно м. Веберу означает:
- •Представительство интересов в системе администрирования
- •Вопрос 1 Правильным определением понятия «интерес» является:
- •Вопрос 2 Представительство интересов – это:
- •Коммуникационные основы администрирования
- •Вопрос 1 Обмен информацией между различными системами посредством символов, знаков и образов называется:
- •Вопрос 2 Докоммуникативная фаза обмена информацией в системе администрирования включает в себя:
- •Администрирование – разновидность профессиональной деятельности государственных и муниципальных служащих
- •Вопрос 1 Индикаторами зрелости общности государственных служащих являются:
- •Вопрос 2 в результате профессионально-квалификационного разделения труда в государственном аппарате, с учетом видов и сложности выполняемых работ, формируются следующие категории должностей:
- •Институты публичного администрирования
- •Вопрос 1 Институт публичного администрирования представляет собой:
- •Вопрос 2 Институт государственного управления осуществляет:
- •Организационные структуры администрирования
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Вопрос 1 Для идеального типа управления административной организацией согласно м. Веберу характерно:
- •Вопрос 2 Эффективное управление не может состояться без:
- •Рабочая группа в административной организации
- •Вопрос 1 Отличительные особенности диады заключаются:
- •Вопрос 2 Лидерство является _______ феноменом:
- •Групповая динамика
- •Вопрос 1 Выполнение сотрудником в группе нескольких ролей:
- •Вопрос 2 к динамичным изменениям в группе не относится процесс:
- •Команда в сфере администрирования
- •Вопрос 1 Смысл роли «челленджера» в команде заключается в:
- •Вопрос 2 «Синергетический эффект» - это:
- •Административная культура
- •Вопрос 1 Партисипативный механизм в административной культуре – это:
- •Вопрос 2 Выражение «надеть туфли потребителя» означает:
- •Социальные отклонения субъектов администрирования
- •Вопрос 1 Дисфункция как социальное отклонение есть проявление:
- •Вопрос 2 Бюрократия представляет собой:
- •Социальный контроль административной системы
- •Вопрос 1 Объектом социального контроля является:
- •Вопрос 2 Среди видов социального контроля выделяют:
- •Социальные ресурсы административной реформы
- •Вопрос 1 Передача полномочий в клиентоориентированной модели государственной организации происходит следующим образом:
- •Вопрос 2 Роль публичных услуг в социуме:
- •Тематика дипломных работ
- •Вопросы к экзамену
- •Ключи правильных ответов на тесты для самопроверки
- •Глоссарий
- •Социология управления
- •344002, Г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 70
- •344002, Г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 70
Вопрос 1
Упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов системы администрирования, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование и развитие
как единого целого называется:
процедурой администрирования;
централизацией правления;
социальной инженерией;
структурой администрирования.
Вопрос 2
Принципы линейного и программно-целевого администрирования совмещаются при построении _________организационной структуры:
дивизиональной;
органической;
матричной;
иерархической.
Семинар 10.
Управление административной организацией
Вопросы для обсуждения
Административная организация и управленческие процессы. Самоуправление.
Внешняя и внутренняя среда административной организации. Создание оптимальной среды управления.
Оценка управления административной организацией: функции, методы, технологии.
Доклад: Проблемы управляемости административной организации.
Литература
Агапов П.В., Добренькова Е.В., Федулова А.В. Социология организаций. – М., 2006.
Зинченко Г.П. Особенности менеджмента в административной организации. – Ростов н/Д., 2008.
Лоутон А., Роуз Э. Организация и управление в государственных учреждениях. – М., 1993.
Ромашов О.В., Ромашова Л.О. Социология и психология управления. – М., 2002.
Контрольные задания
Опишите элементы системы самоуправления в административной организации.
Каковы условия функционирования административной организации?
Что представляет собой социальная среда организации?
В чем выражается специфика функций и методов менеджмента в административной организации?
Что представляет собой технологизация менеджмента?
Укажите факторы управляемости организации.
Тесты для самопроверки
Вопрос 1 Для идеального типа управления административной организацией согласно м. Веберу характерно:
демократия;
иерархия;
личностная ориентация на службе;
отказ от собственных интересов в пользу государственных.
Вопрос 2 Эффективное управление не может состояться без:
иерархии;
обратной связи;
технических средств;
дружеских отношений в коллективе.
Семинар 11.
Рабочая группа в административной организации
Вопросы для обсуждения
Признаки и разновидности рабочих групп.
Социометрические структуры.
Руководство и лидерство.
Доклад: Особенности лидерства в организациях государственной службы.
Литература
Андреева Г.М. Социальная психология. - М., 2008.
Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде. – М., 2001.
Зинченко Г.П. Социология управления. – Ростов н/Д., 2004.
Карнаух И.С. Руководитель в системе управления персоналом. – М., 2009.
Контрольные задания
Каковы основные признаки рабочей группы?
Какие виды групп функционируют в административной организации?
Что представляют собой диада и триада? Каковы особенности управления ими?
Чем руководство отличается от лидерства?
Какие подходы к изучению лидерства Вам известны?
Тесты для самопроверки