Экономическая составляющая конкурентоспособности
Как уже говорили на стр. 2, значительное влияние на конкурентоспособность продукции оказывает ее цена. Очевидно, что при равной полезности покупатель отдаст предпочтение продукции с более низкой ценой, но может приобрести и более дорогую, если она окажется для него более полезной. Экономическая наука пока не выработала строгих количественных методов оценки потребительной стоимости, что затрудняет и количественную оценку конкурентоспособности продукции.
С учетом этого, для разных видов продукции предлагают две методики.
Для сравнительно простой продукции, использование которой не сопровождается сколько-нибудь значительными затратами по эксплуатации, т.е. продукции, главным образом, бытового назначения (например, одежда, обувь, мебель, пищевые продукты и т.п.) конкурентоспособность можно оценить по формуле:
где КСр1к- показатель конкурентоспособности рассматриваемой (оцениваемой) продукции по отношению к конкурирующей продукции;
УПСр и УПСК - соответственно уровни потребительной стоимости рассматриваемой и конкурирующей с ней продукции;
Цр и Цк - соответственно цены рассматриваемой и конкурирующей с ней продукции;
а и (3 - коэффициенты эластичности.
3
Если покупатель приобрел технически сложное изделие, то ему придется впоследствии нести дополнительные расходы по эксплуатации (оплачивать потребляемую энергию, запасные части, текущий ремонт, расходные материалы и т. п.), оплачивать (если это продукция производственного назначения) труд обслуживающего персонала, нести расходы на его страхование, обучение и т. д.
Таким образом, экономической составляющей конкурентоспособности продукции является цена потребления данного товара. В это понятие входят: цена приобретения изделия, цена эксплуатации изделия, зависящая от показателей его качества, и цена сервисного обслуживания.
Однако этот экономический показатель при всей его информативности и значимости не исчерпывает полностью понятия конкурентоспособности. Число параметров конкурентоспособности зависит от вида и сложности изделия в техническом и эксплуатационном отношениях, а также от требуемой точности оценки, цели исследования и других внешних факторов.
Цена потребления обычно значительно выше продажной цены (в общих расходах за срок службы транспортных средств продажная цена составляет не более 20%, магистрального самолета - 10-12%, бытового холодильника - около 10%), поэтому наиболее конкурентоспособен не тот товар, который предлагают по минимальной цене на рынке, а тот, который имеет минимальную цену потребления за весь срок его службы у потребителя.
Таким образом, для технических устройств длительного пользования производственного и бытового назначения, необходимо учитывать два дополнительных фактора: эксплуатационные расходы за срок службы и уровень послепродажного обслуживания (уровень сервиса). В этом случае конкурентоспособность такой продукции может быть определена по формуле:
где ЭР1 и Эк; - соответственно годовые эксплуатационные затраты при использовании рассматриваемой и конкурирующей с ней продукции;
Т - расчетный срок службы сравниваемых технических устройств;
УПОр и УПОк - соответственно уровни послепродажного обслуживания рассматриваемой и конкурирующей с ней продукции; у- коэффициент эластичности.
4
При расчете показателей УПОр и УПОк учитываются продолжительность гарантийного срока и условия его обеспечения (возможности полной замены или только проведения ремонтов в случаях потери работоспособности технического устройства вследствие производственных дефектов); обеспеченность запасными частями; возможность проведения ремонтов и работ по модернизации силами предприятия-изготовителя; возможности получения от поставщика сопутствующих и расходных материалов, условия доставки, монтажа и наладки техники на месте установки; возможности обучения обслуживающего персонала и другие факторы, характеризующие степень того, в какой мере изготовитель и поставщик техники готов принять на себя ответственность за ее эксплуатацию и необходимость проведения работ по техническому обслуживанию и ремонтам в течение срока службы.
Как следует из приведенных формул, существуют три основных способа обеспечения и повышения конкурентоспособности продукции:
инновационный, заключающийся в повышении уровня потребительских свойств продукции и ее усовершенствования с целью снижения эксплуатационных расходов, совершенствовании производства с целью повышения качества продукции и снижения ее себестоимости;
ценовой, состоящий в снижении цен на продукцию, создающем ее ценовой потенциал по сравнению с конкурирующей продукцией;
развитие базы послепродажных услуг (сервиса), включающих обеспечение потребителей запасными частями и расходными материалами, проведение технического обслуживания и ремонта для поддержания и восстановления работоспособности продукции в период ее эксплуатации.
В соответствии с законами рынка, чем выше конкурентоспособность продукции, т.е. чем она более привлекательна и предпочтительна для потребителя, тем больше объем продаж и объем производства, что способствует снижению производственных затрат и цен, что, в свою очередь, создает дополнительные предпосылки для повышения конкурентоспособности продукции.
Необходимо четко уяснить, что конкурентоспособность определяется только теми свойствами, которые представляют заметный интерес для покупателя и. естественно, гарантируют удовлетворение данной потребности. Все характеристики изделия, выходящие за рамки этих интересов, рассматриваются при оценке конкурентоспособности как не имеющие к ней отношения в данных конкретных условиях.
Превышение норм, стандартов и правил (если только оно не вызвано предстоящим повышением государственных и иных требований) не только не улучшает
5
конкурентоспособность изделия, но, напротив, нередко снижает ее, поскольку ведет к росту цены, не увеличивая с точки зрения покупателя потребительной ценности, в силу чего представляется ему бесполезным.
Изучение конкурентоспособности товара должно вестись непрерывно и систематически. в тесной привязке к Фазам его жизненного цикла, чтобы своевременно улавливать момент начала снижения конкурентоспособности и принять соответствующие упреждающие решения (например, снять изделие с производства, модернизировать его, перевести на другой сектор рынка). При этом учитывают, что выпуск предприятием нового товара прежде, чем старый исчерпал возможности поддержания своей конкурентоспособности, обычно экономически нецелесообразно.
Вместе с тем любой товар после выхода на рынок начинает постепенно расходовать свой потенциал конкурентоспособности. Такой процесс можно замедлить и даже временно задержать, но полностью остановить невозможно. Поэтому новое изделие проектируется по графику, обеспечивающему ему выход на рынок к моменту значительной потери конкурентоспособности прежним изделием. Следовательно, конкурентоспособность новых товаров должна быть опережающей и достаточно долговременной.